Autor:
Randy Alexander
Data Utworzenia:
25 Kwiecień 2021
Data Aktualizacji:
1 Lipiec 2024
Zawartość
Dobrze prowadzony salon fryzjerski (Salon fryzjerski) może być dochodowym biznesem niezależnie od ogólnej sytuacji ekonomicznej. Ludzie zawsze są skłonni zapłacić za usługi, których nie można wykonać w domu, a fryzjerstwo jest zawsze na szczycie tej listy. Prowadzenie salonu fryzjerskiego i bycie stylistą to dwie różne rzeczy. Będziesz musiał zorganizować swój biznes, zatrudnić pracowników, zaangażować klientów i zapewnić, że klienci są zawsze zadowoleni. Czytaj dalej, aby w pełni zrozumieć, jak otworzyć własny salon fryzjerski.
Kroki
Część 1 z 3: Zakładanie firmy
Zdecyduj, czy powinieneś rozpocząć biznes od zera, czy prowadzić już istniejący. Otwarcie zupełnie nowego salonu fryzjerskiego jest idealne, jeśli chcesz mieć wyzwanie, ale jeśli chcesz zmniejszyć ryzyko, możesz również odkupić istniejący. Oto podsumowanie opcji:
- Rozpoczynanie zupełnie nowej działalności: będziesz musiał zlokalizować, stworzyć markę, przyciągnąć klientów i prowadzić firmę bez stabilnego źródła klientów i marki.
- Otwórz salon franczyzowy: Wybierz istniejącą sieć salonów i otwórz nową lokalizację. Będziesz musiał przestrzegać zasad franczyzobiorcy i będziesz mieć mniejszą autonomię w podejmowaniu decyzji biznesowych, ale skorzystasz na reputacji, którą klienci już znają.
- Odkupienie istniejącego salonu: jeśli wiesz, który salon jest na sprzedaż, możesz kupić i przejąć biznes. Nie będziesz już musiał szukać lokalizacji ani kupować wyposażenia. Jednak ważne jest, aby dowiedzieć się, dlaczego właściciel chce sprzedać, aby upewnić się, że jest to dla Ciebie dobra oferta.
- Prowadzenie salonu wynajmu lokali: ostatnio popularną opcją jest otwarcie salonu i wynajęcie różnych zakątków salonu stylistom fryzur, którzy są odpowiedzialni za zakup sprzętu i jego znalezienie. klient.
Dowiedz się o konkurencji. Wybierz grupę salonów, które odniosły sukces i udostępnij swoją docelową grupę docelową, a następnie dowiedz się, co sprawia, że odnoszą sukcesy, a czego im brakuje. Spróbuj wcielić się w rolę klienta, który odwiedza te salony, aby poczuć, czego będą oczekiwać Twoi klienci i jaką usługę dostarczysz. Następnie możesz sprawnie zastosować te rozwiązania w swojej firmie. Wyeliminuj to, co nie działa, i zastosuj to, co działa dla Ciebie.
Trzeba zwrócić uwagę na legalność biznesu. Istnieją nieco inne wymagania dotyczące rejestracji małych firm w zależności od rządu. Odwiedź lokalne sądy i witrynę Small Business Administration lub skontaktuj się z lokalnym Komitetem Ludowym i Departamentem Planowania i Inwestycji, aby dowiedzieć się wszystkiego co musisz zrobić, aby móc legalnie prowadzić swój salon. Oto kilka rzeczy, których musisz przestrzegać:- Zarejestruj licencję na prowadzenie działalności. Aby legalnie rozpocząć działalność gospodarczą, musisz wystąpić o licencję w miejscu zamieszkania. Odwiedź lokalny gmach sądu i witrynę Small Business Administration lub możesz skontaktować się z lokalnym Komitetem Ludowym i Departamentem Planowania i Inwestycji, aby dowiedzieć się, jak to zrobić. ubiegać się o zezwolenie na prowadzenie działalności i gdzie się ubiegać. Będziesz musiał wypełnić wymagane dokumenty i złożyć je wraz z opłatą, aby uzyskać zezwolenie.
Wystąp o nadanie numeru identyfikacji podatkowej firmy (lub federalnego numeru podatkowego). Jest to konieczność przy rozpoczynaniu małej firmy. Twój biznesowy identyfikator podatkowy będzie numerem, którego będziesz używać do opłacania podatku biznesowego. Aby uzyskać informacje o tym, jak ubiegać się o numer identyfikacji podatkowej, odwiedź witrynę internetową lokalnego wydziału podatkowego.- Zrób biznesplan. Oto plan, który szczegółowo opisuje wszystkie kwestie związane ze strategią biznesową, jakie są koszty i jaka będzie konkurencja. Możesz go potrzebować podczas ubiegania się o pożyczkę lub licencję.
- Finansowanie firmy poprzez pożyczanie pieniędzy lub z istniejących pieniędzy. Potrzebne są badania, aby obliczyć, ile pieniędzy potrzeba na założenie firmy i utrzymanie działalności, takie czynniki jak wynajem powierzchni, wynagrodzenie, sprzęt i koszty produktów.
Wynajmij miejsce. Salon fryzjerski powinien znajdować się w wygodnym, tętniącym życiem miejscu, w pobliżu innych sklepów, które są istotne dla Twojej firmy (na przykład sklepy odzieżowe, restauracje serwujące lunche i inne atrakcyjne miejsca). podobnych klientów). Szukaj lokalizacji z wygodnym parkingiem i piękną fasadą.
- Upewnij się, że miejsce ma odpowiednie okablowanie umywalki i inne wyposażenie, ponieważ może być konieczne wydanie dodatkowych pieniędzy na remont.
- Porozmawiaj z innymi właścicielami firm w okolicy o problemach, jakie mają tutaj, i rozważ utratę ich przed wynajęciem nieruchomości.
Kup sprzęt. Możesz kupić nowy sprzęt lub kupić używany sprzęt w innym salonie. Upewnij się, że wszystko działa poprawnie i wygląda tak, jak chcesz. Sporządź listę potrzebnych rzeczy i oblicz wymagany koszt.
- Oblicz, ile pozycji chcesz w salonie. Ile umywalek będziesz potrzebować? Ile krzeseł i ile toaletek?
- Używane narzędzia muszą być oryginalne. Jeśli kupujesz używane towary, upewnij się, że nadal dobrze działają i pozwalają tworzyć najmodniejsze style.
- Zdecyduj, którego produktu użyć. Korzystanie z markowego może pomóc przyciągnąć klientów, ale najlepsze produkty mogą być bardzo drogie.
Część 2 z 3: Projektowanie odstępów i zatrudnianie stylisty fryzur
Stwórz relaksującą przestrzeń. Atmosfera panująca w salonie fryzjerskim jest niezwykle ważna dla klienta. Strzyżenie to bonus, na który wszyscy czekają, więc musi to być doświadczenie, które pomoże klientom odzyskać nastrój i poczuć się młodo. Jeśli Twój bar ma ponury lub nieatrakcyjny wygląd, klienci będą szukać innego salonu.
- Musisz wybrać główny odcień koloru i układ. Pomaluj jaskrawo ściany i udekoruj je fantazyjnymi obrazami lub zabawnymi przedmiotami.
- Aby stworzyć czystą i jasną przestrzeń, konieczne jest zainwestowanie w wysokiej jakości lustra i oświetlenie.
Poszukaj doświadczonych stylistów fryzur. Pomyśl, ilu pracowników potrzebujesz, a następnie przeszukaj lub ogłaszaj ludzi. Upewnij się, że osoby, które zatrudniasz, są absolwentami szkół kosmetycznych, które uczą piękna i mają doświadczenie w strzyżeniu włosów. Zaleca się skonsultowanie ich wcześniejszego doświadczenia zawodowego i wypróbowanie pracy przed oficjalnym zatrudnieniem.
- Zdecyduj, czy chcesz, aby Twój fryzjer przyprowadził dla Ciebie własnych klientów. Jeśli tak, zadaj im kilka pytań na temat ich patronów.
- Zatrudnij kogoś z określonymi umiejętnościami, których szukasz, na przykład umiejętnością podkreślania piękna lub specjalizacją w fryzurach dziecięcych.
Zrób listę własnych usług. Każdy salon ma dla klienta nieco inne menu serwisowe. Zaprojektuj swoje menu tak, aby było modne i odpowiadało profesjonalnym umiejętnościom personelu. Oprócz podstawowych fryzur dla mężczyzn, kobiet i dzieci możesz rozważyć zaoferowanie następujących usług:
- Farba do włosów
- Kręcenie i prostowanie włosów
- Usługi specjalne (usługi makijażu ślubnego, usługi leczenia najwyższej technologii itp.)
- Rozważ dodanie zabiegów spa, takich jak manicure, maseczki na twarz i maseczki lub masaże.
Wycena. Zdecyduj, ile chcesz pobierać i czy chcesz klasyfikować opłaty za usługi na podstawie poziomu doświadczenia stylisty fryzur. Na przykład może być konieczne naliczenie wyższej opłaty za usługę za strzyżenie fryzjera w porównaniu z początkującym fryzjerem. Podczas wyceny weź pod uwagę następujące kwestie:
- Koszt robocizny i materiałów. Jeśli chcesz oferować usługi na najwyższym poziomie z drogimi produktami, będziesz musiał pobierać więcej opłat, niż gdybyś zatrudniał nowych fryzjerów na poziomie podstawowym i zwykłe produkty.
- Weź również pod uwagę ceny konkurencji. Dowiedz się, jak pobierają opłaty w innych salonach i staraj się, aby stawki były przystępne, a jednocześnie zyskowne.
Wybierz sposób zarządzania spotkaniami. Istnieje wiele przydatnych programów komputerowych, które pomagają w zarządzaniu operacjami w salonach fryzjerskich, takich jak Neohair.com, Shortcuts, Rosy, Envision i Hair Max. Większość ma podobne funkcje: zarządzanie klientami, zasoby ludzkie, finanse, zapasy i zakupy. Kilka z nich, jak Salongenious, ma możliwość przypominania klientom o umówionych wizytach SMS-em czy zapisywania zdjęć modelek włosów. Reklama
Część 3 z 3: Obsługa salonu
Ustal godziny otwarcia i zasady obsługi klienta. Usługi fryzjerskie są coraz mniej aktywne w stałych godzinach typowego dnia pracy od 9:00 do 17:00. Salony stają się coraz bardziej elastyczne, niektóre wieczory otwarte i weekendy pracy. Trzeba pamiętać, że walka o klientów często wymaga bardziej elastycznego czasu pracy, aby klienci mieli łatwiejszy dostęp do Twojego salonu w razie potrzeby.- Wiele osób chce, aby salony były otwarte po godzinach pracy, ponieważ jest to czas imprez i kiedy ludzie mają największe potrzeby związane z urodą. Pomyśl o świadczeniu usługi tylko wtedy, gdy masz rezerwację z wyprzedzeniem za dodatkową opłatą lub możesz podzielić personel na zmiany, aby Twój salon mógł być otwarty na przyjmowanie gości w godzinach, które są zwykle zamknięte. drzwi.
- Istotą każdego biznesu są zasoby ludzkie. Wiele salonów fryzjerskich ma podobne produkty i usługi, ale tylko nieliczne są doskonałe i wyróżniają się tym, że nie tylko spełniają wymagania klienta, ale wręcz przewyższają jego oczekiwania. Dlatego szkolenie pracowników w zakresie obsługi klienta może pomóc Ci wyjść z konkurencji z konkurencją, ale jeśli możesz dać swoim klientom poczucie, że są bardzo, bardzo ludzcy. Dzięki specjalnej trosce i szczególnej trosce prawdopodobnie staną się Twoimi lojalnymi klientami. W wielu przypadkach opłacalne jest również zatrudnienie doświadczonego menedżera, który na co dzień zarządza personelem i salonem.
Zareklamuj swój sklep. Gdy wyposażenie salonu jest już kompletne i gotowe do pracy, czas zacząć przyciągać klientów. Polecaj znajomym, rodzinie, wieszaj banery, slogany w okolicy lub rozważ umieszczanie reklam w lokalnych gazetach, magazynach i blogach. Dodatkowo weź pod uwagę następujące skuteczne praktyki promocyjne salonu fryzjerskiego:- Reklamuj się na Facebooku i Twitterze. Załóż stronę na Facebooku z informacjami o biznesie salonu i bądź na bieżąco z najnowszymi wiadomościami i promocjami.
- Zaoferuj usługę znanej postaci w okolicy i poproś o przedstawienie jej wszystkim.
- Zachęcaj swoich klientów do pisania recenzji na stronie Yelp (znanej również jako thodia i podobna), ponieważ jest wielu nowych klientów, którzy czytają recenzje na jej temat, zanim zdecydują się umówić wizytę fryzjerską.
Zaprojektuj modną stronę internetową. Jeśli Twój salon ma elegancką i nowoczesną stronę internetową, zyskasz jeszcze większe zaufanie klientów, nawet jeśli nigdy ich tam nie było. Zatrudnij projektanta stron internetowych, aby stworzyć przyciągającą wzrok, łatwą do obejrzenia stronę internetową i zaprezentować jej link do swojej strony na Facebooku oraz w reklamach.
- Nie zapomnij dołączyć katalogu usług z informacjami o każdym z nich.
- Uzyskaj wysokiej jakości kolorowe zdjęcia.
Sprzęt powinien być czysty i nowy. Upewnij się, że Twój obiekt zawsze spełnia wymogi sanitarne i normy regulacyjne. Oprócz dezynfekcji narzędzi, których używasz, musisz pozwolić ludziom zamiatać podłogę, regularnie wycierać szkło i zlew. Od czasu do czasu pomaluj i odnów swoje meble, aby Twój salon zawsze wyglądał luksusowo i z klasą.
Trzeba znaleźć sposób na zatrzymanie klientów. Dostarczanie najnowszych produktów to świetny sposób na zdobycie nowych klientów, ale aby często wracali, za każdym razem będziesz potrzebować doskonałej stylizacji włosów. Nie ma nic gorszego dla Twojego salonu, że obcinasz zepsute włosy lub źle farbujesz dla swoich klientów, więc napiszą pogardliwy post i podzielą się nim ze znajomymi.
- Konieczne jest niezwłoczne reagowanie na skargi, gdy się pojawią. Nawet jeśli zrobiłeś to perfekcyjnie, klient nie zawsze poczuje się usatysfakcjonowany. Najlepiej zrobić to ponownie za darmo lub dać mu zwrot pieniędzy zamiast wyrzucać go za drzwi.
- Dostosuj swój biznes, aby był rentowny. W miarę zdobywania doświadczenia podnoś ceny i zatrudniaj bardziej wykwalifikowanych fryzjerów.
