Zawartość

• Do kroku
• Metoda 1 z 3: Aktywuj pocztę głosową
• Metoda 2 z 3: Zmień powitanie w poczcie głosowej
• Metoda 3 z 3: Rozwiązywanie problemów
• Porady

Poczta głosowa jest automatycznie uwzględniana w planie taryfowym T-Mobile i umożliwia pozostawianie wiadomości, gdy nie możesz odebrać telefonu. Aby aktywować pocztę głosową, naciśnij i przytrzymaj klawisz „1”, aby połączyć się z pocztą głosową. Następnie postępuj zgodnie ze wskazówkami na telefonie, aby wprowadzić kod zabezpieczający i ustawić powitanie. Jeśli chcesz, możesz później zmienić powitanie, dzwoniąc na pocztę głosową i naciskając „ *”, „3” i „2”, aby nagrać nowe powitanie. Aktywację należy wykonać tylko raz, zwłaszcza gdy zaczniesz odbierać pocztę głosową.

Do kroku

Metoda 1 z 3: Aktywuj pocztę głosową

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz „1” na swoim telefonie T-Mobile. Spowoduje to automatyczne połączenie z numerem poczty głosowej Twojego konta.
   • Jeśli ta metoda nie działa, możesz również zadzwonić pod numer „123”, aby uzyskać dostęp do serwerów poczty głosowej.
2. Po wyświetleniu monitu wprowadź swój kod bezpieczeństwa. Domyślnie hasło to cztery ostatnie cyfry numeru telefonu komórkowego.
3. Po wyświetleniu monitu wprowadź nowy kod zabezpieczający poczty głosowej. Kod zabezpieczający może mieć 4-7 cyfr. Musisz wprowadzić ten kod za każdym razem, gdy dzwonisz na pocztę głosową, więc upewnij się, że go nie zapomnisz.
   • Możesz również wyłączyć żądanie podania kodu zabezpieczającego, dzwoniąc na pocztę głosową z telefonu, dzwoniąc pod numer # PWO # (# 796 #) i naciskając przycisk wyślij.
4. Po wyświetleniu monitu nagraj osobiste powitanie w poczcie głosowej. Twoje osobiste powitanie jest tym, co usłyszy dzwoniący, gdy zostanie przekierowany na Twoją pocztę głosową. Po zakończeniu nagrywania naciśnij „#”. Powitanie zostanie odtworzone, więc możesz potwierdzić, że jest tak, jak chcesz.
   • Jeśli chcesz, możesz również pominąć ten krok i użyć standardowego powitania
5. Przetestuj swoją pocztę głosową. Zadzwoń na swój numer z innego numeru telefonu, aby potwierdzić, że pomyślnie włączyłeś pocztę głosową T-Mobile.

Metoda 2 z 3: Zmień powitanie w poczcie głosowej

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz „1” na telefonie komórkowym. Zostaniesz automatycznie połączony z pocztą głosową.
2. Naciśnij klawisz „ *” w menu głównym. Spowoduje to wyświetlenie listy ustawień skrzynki pocztowej.
3. Naciśnij klawisz „3”. Spowoduje to przejście do menu Pozdrowienia.
4. Naciśnij klawisz „2”. Pozwala to nagrać nowe powitanie. Twoje obecne powitanie zostanie odtworzone, zanim będzie można nagrać nowe.
5. Nagraj swoje nowe powitanie. Poczekaj, aż usłyszysz, że rozpoczęło się nagrywanie i mów wyraźnie do mikrofonu.
6. Naciśnij „#”, aby zakończyć nagrywanie. Twoje nowe nagranie zostanie teraz odtworzone.
   • Jeśli jesteś niezadowolony, możesz ponownie nacisnąć „2”, aby nagrać nowe powitanie.
7. Naciśnij „1”, aby potwierdzić nowe powitanie. Twoje powitanie zostanie ustawione i wrócisz do menu.

Metoda 3 z 3: Rozwiązywanie problemów

1. Sprawdź sygnał swojego telefonu. Połączenie z pocztą głosową wymaga sygnału mobilnego, tak jak w przypadku każdego innego połączenia. Jeśli odbiór jest słaby, możesz mieć problemy z połączeniem się ze skrzynką pocztową.
2. Przetestuj alternatywne sposoby łączenia się z pocztą głosową. Jeśli masz problemy z połączeniem się z pocztą głosową przez naciśnięcie „1”, spróbuj zadzwonić pod numer „123”.
   • Jeśli ta metoda działa, ale naciśnięcie klawisza „1” nie działa, może to oznaczać, że funkcja poczty głosowej została nieprawidłowo ustawiona przez T-Mobile i należy skontaktować się z nią w celu uzyskania pomocy.
3. Zadzwoń pod numer „## 004 #”, aby zresetować przekierowanie połączeń. Jeśli okaże się, że nieodebrane połączenia nie są przekazywane do poczty głosowej, możesz wprowadzić tę kombinację i nacisnąć przycisk „Wyślij”, aby zresetować przekazywanie.
   • Aby zmiany zaczęły obowiązywać, może być konieczne ponowne uruchomienie telefonu.
4. Usuń wiadomości tekstowe, jeśli nie otrzymujesz powiadomień poczty głosowej. Jeśli Wiadomości tekstowe działają, a telefon jest aktualny, możesz spróbować usunąć wszystkie wiadomości tekstowe, a następnie ponownie uruchomić telefon. Zostaw wiadomość testową na poczcie głosowej, aby sprawdzić, czy teraz działają powiadomienia.

Porady

• Jeśli nie pamiętasz kodu zabezpieczającego poczty głosowej i chcesz go zresetować do ostatnich 4 cyfr swojego numeru telefonu, wybierz # PWD # (# 793 #) i naciśnij „wyślij”.
• Jeśli z jakiegokolwiek powodu wolisz przestać korzystać z poczty głosowej w telefonie, możesz zadzwonić do obsługi klienta i poprosić o wyłączenie tej funkcji na swoim koncie.
• Połączenia z kontem poczty głosowej zajmują minuty, podobnie jak inne połączenia w sieci.
• Jeśli nie masz połączenia z siecią T-Mobile, naciśnij klawisz „1”, aby uzyskać dostęp do poczty głosowej. Wywołanie „123” nie zadziała.
• Możesz również sprawdzić swoją pocztę głosową z telefonu stacjonarnego. Zadzwoń pod swój własny numer i naciśnij klawisz ( *) lub (#), aby wstrzymać powitanie w poczcie głosowej. Po wyświetleniu monitu wprowadź hasło i odsłuchaj wiadomości.