Zawartość

• Do kroku
• Część 1 z 3: Głaskanie ich ego
• Część 2 z 3: Namawianie ich
• Część 3 z 3: Przyklejanie
• Porady

Przekonanie upartej osoby o tym, czego chcesz, nie jest wcale zabawne. Radzenie sobie z upartymi ludźmi może być niesamowicie frustrujące i wyczerpujące, niezależnie od tego, czy jest to współpracownik, czy Twoja własna matka. Ale kiedy już zrozumiesz, że uparci ludzie po prostu boją się zniszczyć swoje ego i boją się spróbować czegoś nowego, możesz zacząć sprawiać, że czują się bardziej komfortowo. Następnie możesz ich przekonać, aby wysłuchali Twojej wersji historii. Jak więc radzisz sobie z upartymi ludźmi, aby nie zwariować? Przeczytaj ten artykuł, aby się dowiedzieć.

Do kroku

Część 1 z 3: Głaskanie ich ego

1. Trochę im schlebiać. Jednym z powodów, dla których uparci ludzie są uparci, jest to, że nienawidzą się mylić. Myślą, że wiedzą, jak najlepiej zrobić wszystko, więc mogą być trochę wrażliwi, gdy ktoś im powie, że są też inne sposoby na zrobienie tych rzeczy. Mogą postrzegać nieporozumienie jako atak osobisty, nawet jeśli w ogóle nie zamierzałeś skrzywdzić. Dlatego postaraj się, aby uparta osoba poczuła się dobrze. Możesz to zrobić, najpierw schlebiając im. Tylko upewnij się, że twoje pochlebstwo jest autentyczne i że nie od razu stanie się szlamem. Na przykład możesz wypróbować jeden z tych sposobów:
   • „Wiem, że ostatnio bardzo ciężko pracowałeś. Jestem pod wielkim wrażeniem tego, jak radzisz sobie z taką presją”.
   • „Zawsze masz świetne pomysły. Pomyślałem, że jeden też wrzucę do grupy”.
   • - Tak się cieszę, że cię znowu widzę. Naprawdę szkoda, że ​​nie spędzamy razem czasu tak często.
2. Pokaż, że cenisz ich opinie. Jeśli chcesz dogadać się z upartymi ludźmi, ważne jest również, aby poznać ich perspektywę. Pokaż, że ich pomysły są naprawdę dobre. Nie każ im myśleć, że ich pomysł jest głupi, nieważny lub bezpodstawny (nawet jeśli tak myślisz). Takie postępowanie całkowicie zniweczy szansę, że cię wysłuchają. Pamiętaj, aby powtórzyć ich argumenty i pokazać, że wiesz, że ich historia ma naprawdę dobre strony. W ten sposób osoba zobaczy, że cenisz ją i jej pomysły. To sprawi, że osoba będzie chętniej cię słuchać. Oto kilka rzeczy do powiedzenia:
   • „Dobry pomysł, żeby pojechać do Włocha. Naprawdę uwielbiam tam gnocchi i mają doskonałą kartę win. Jednak…”
   • - Wiem, że ostatnim razem nie było fajnie z Mikiem i Sarą i że masz rację: oni też są trochę dziwni. Ale naprawdę uważam, że powinniśmy dać im drugą szansę.
   • „Przeprowadzka z Den Helder do Amsterdamu ma wiele zalet, tak jak powiedziałeś. Jest dużo więcej do zrobienia, lotnisko jest bliżej i dużo podróżujemy, a ponadto będziemy bliżej naszych przyjaciół w okolicy. . Ale to powiedziawszy… ”
3. Nie mów im, że się mylą. Słyszenie, że się mylą, jest ostatnią rzeczą, jakiej pragną uparci ludzie. Nigdy nie mów rzeczy typu „Nie widzisz tego dobrze…” lub „Po prostu nie możesz zrozumieć, prawda?” Nie mów nic w stylu: „Jak do cholery mogłeś się tak mylić?” Jeśli to zrobisz, zrazisz osobę, a ona / ona całkowicie się wyłączy. Wyjaśnij, że ma dobre pomysły, ale wolisz teraz wybrać to, czego chcesz. Wyjaśnij to.
   • Powiedz na przykład „Oboje mamy dobre pomysły” lub „Istnieje kilka sposobów spojrzenia na tę sytuację”. To pokazuje, że oboje macie „jednakową” rację.
4. Pokaż, jak ta decyzja zadziała na ich korzyść. Uparci ludzie są często uparci, ponieważ bardzo dobrze o sobie myślą. Są bardzo zadowoleni z tego, jak ich decyzje mogą sprawić, że poczują się jeszcze lepiej i będą robić, co chcą. Jeśli chcesz trochę pogłaskać ich ego i sprawić, by poczuli, że decyzja jest uzasadniona, będziesz musiał pokazać, jak ta decyzja może działać na ich korzyść - nawet jeśli wydaje się to zaskakujące. To wzbudzi ich zainteresowanie i zwiększy prawdopodobieństwo, że zgodzą się z Twoim pomysłem. Oto kilka rzeczy do powiedzenia:
   • „Bardzo chciałbym rzucić okiem na tę nową restaurację sushi za rogiem. Pamiętasz, kiedy miałeś ochotę na smażone lody? Słyszałem, że mają tam bardzo szeroki wybór”.
   • - Myślę, że fajnie jest spędzać czas z Sarą i Mikiem i zgadnij co… Słyszałem, że Mike miał dodatkowy bilet na Ajax-Feyenoord i że szuka kogoś, kto chce przyjechać. Wiem o tym. bardzo bym tego chciał ”.
   • - Jeśli zostaniemy w Den Helder i nie pojedziemy do Amsterdamu, możemy zaoszczędzić trochę pieniędzy. Możemy je wykorzystać na letnie wakacje do Curacao. Zawsze tak bardzo chciałeś, prawda?
5. Niech myślą, że sami wpadli na ten pomysł. To kolejna sztuczka, której możesz użyć, aby skłonić upartych ludzi do robienia tego, co chcesz. Podczas rozmowy poproś rozmówcę, aby pomyślał, że wpadł na pomysł lub znalazł ważny aspekt, dlaczego pomysł jest tak dobry. To sprawi, że osoba będzie z siebie dumna i zacznie myśleć, że nadal dostanie to, czego chce. W praktyce jest to często trudne, ale jeśli zrobisz to dobrze, zdziwisz się, o ile lepiej poczuje się uparta osoba. Oto kilka rzeczy do powiedzenia:
   • „To świetny pomysł! Zupełnie zapomniałem, jak bardzo lubiłem wino śliwkowe. Bez wątpienia będą miały to w menu w tej restauracji sushi!”
   • - Masz rację - spotkajmy się w ten weekend z Sarą i Mikiem. I powiedziałeś, że sobota to najlepszy czas, prawda?
   • - Masz co do tego całkowitą rację. Strasznie tęskniłbym za targiem, gdybyśmy opuścili Den Helder.

Część 2 z 3: Namawianie ich

1. Bądź niezłomny. Uparci ludzie często stawiają na swoim, ponieważ ludzie wokół nich często się poddają i pozwalają upartym ludziom stanąć na ich drodze. Może się tak zdarzyć z kilku powodów: możesz pomyśleć, że osoba, o której się kłócisz, wpada w złość lub smutek, jeśli nie postawi na swoim, możesz nie mieć dość energii, aby się oprzeć, lub możesz nawet pomyśleć, że osoba, o którą się kłócisz, potrzebuje więcej niż ty. Po prostu wiedz, że uparta osoba używa tych tchórzliwych taktyk, aby osiągnąć swój cel i że masz prawo postawić na swoim.
   • Jeśli osoba zacznie odczuwać emocje lub smutek, zwolnij. Poczekaj, aż osoba się uspokoi, ale nie mów takich rzeczy jak: „Dobra, dobra, masz swój sposób. Po prostu przestań płakać”. Jeśli to zrobisz, druga osoba zobaczy, że może wykorzystać Twoje emocje, aby uzyskać to, czego chce.
   • Bycie niezłomnym oznacza trzymanie się swojego punktu widzenia i umiejętność racjonalnego i logicznego rozumowania, dlaczego Twój pomysł jest ważny. Nie oznacza to, że staniesz się agresywny, będziesz krzyczeć lub przeklinać. Uparci ludzie już teraz są bardzo defensywni, a takie zachowanie sprawi, że poczują się tylko bardziej zagrożeni.
2. Przekaż im informacje. Uparci ludzie także boją się nieznanego. Mogą nie chcieć robić pewnych rzeczy, ponieważ nigdy ich nie robili lub ponieważ nie są przyzwyczajeni do wyrwania się z rutyny. Im więcej możesz im opowiedzieć o sytuacji, tym lepiej się z nią poczują. Zobaczą, że twoja propozycja wcale nie jest taka przerażająca, ponieważ będą mieli pojęcie, jak dokładnie to zadziała. Oto kilka rzeczy do powiedzenia:
   • „Ta nowa restauracja sushi ma specjalną ofertę na sashimi, a także jest dużo tańsza niż włoska. Mają też duży ekran, więc możesz oglądać mecz podczas jedzenia”.
   • „Sara i Mike mają super słodkiego psa - pokochasz go. Mike również uwielbia piwa specjalne i mają niezły wybór. Nie musimy też daleko jechać, bo mieszkają tylko 15 minut stąd”.
   • „Czy wiesz, że czynsz w Amsterdamie jest średnio prawie dwa razy wyższy niż w Den Helder? Jak nas na to stać?”
3. Pokaż, dlaczego jest to dla Ciebie takie ważne. Jeśli uparta osoba troszczy się o Ciebie, będziesz w stanie ją przekonać, pokazując, dlaczego jest to dla Ciebie takie ważne. W ten sposób pomożesz im ocenić sytuację na ludzkim poziomie, a oni zobaczą, że nie chodzi tylko o to, kto ma rację. Zobaczą, że chodzi również o to, czego naprawdę chcesz i potrzebujesz. Jeśli jesteś w związku z tą osobą, możesz jej / jej pokazać, dlaczego to cię uszczęśliwi. Oto kilka rzeczy do powiedzenia:
   • „Pragnę sushi od tygodni. Czy możemy zjeść sushi? Oczywiście, że zawsze mogę iść z Marią, ale to nie jest tak zabawne jak z tobą”.
   • „Naprawdę chciałbym częściej spotykać się z Sarą i Mikiem. Wiesz, że w naszym nowym sąsiedztwie czuję się naprawdę samotny i chciałbym mieć więcej przyjaciół”.
   • „Naprawdę chciałbym mieszkać w Den Helder przez kolejny rok. Dojazdy do pracy są dla mnie tak łatwe i naprawdę nie chciałbym wstawać godzinę wcześniej, aby dotrzeć tam na czas”.
4. Przypomnij im, że nadeszła Twoja kolej. Jeśli jesteś przyzwyczajony do radzenia sobie z tą upartą osobą, istnieje duże prawdopodobieństwo, że będziesz walczyć w kółko. Czas działać stanowczo i przypominać osobie, że zawsze dajesz jej to, czego chce - bez względu na to, jak ważne lub wybredne były te sytuacje. Nie musisz sprawiać, by poczuł się winny, żeby to zrobić. Musisz tylko pokazać mu / jej szerszy obraz i jasno powiedzieć, że teraz jest czas, abyś postawił na swoim. Oto kilka rzeczy do powiedzenia:
   • „Byliśmy już w wybranej przez ciebie restauracji pięć razy. Czy mogę wybrać raz?”
   • - Spotykamy się z twoimi przyjaciółmi przez ostatnie trzy weekendy. Czy tym razem możemy się spotkać z moimi przyjaciółmi?
   • - To był twój pomysł, żeby przenieść się do Den Helder, pamiętasz? Teraz to mój pomysł, żeby tu zostać.
5. Negocjuj lub idź na kompromis. Czasami nie idziesz po swojemu, ale uparta osoba jest gotowa pójść na kompromis. Negocjując lub idąc na kompromis, możesz przekonać go do zrobienia wszystkiego, co chcesz, bez konieczności całkowitego ustępowania. Jeśli osoba jest naprawdę uparta, najlepiej robić to małymi krokami. Nie będziesz w stanie z dnia na dzień przekonać osoby o swoich planach. Oto kilka rzeczy do powiedzenia:
   • - Okej, dziś wieczorem jedziemy do Włoch. Ale jutro wieczorem pójdziemy do tego lokalu z sushi, dobrze?
   • „Pójdziemy na drinka sam na sam z Sarą i Mikiem? Wtedy nie musimy iść do ich domu na wspólną kolację. W ten sposób spędzimy z nimi trochę czasu, ale to nie potrwa całą noc. "
   • „Jestem otwarty na przeprowadzkę do Alkmaar. Jest droższe niż Den Helder, ale nie tak drogie jak Amsterdam. W Alkmaar też zawsze jest coś do zrobienia”.
6. Zachowaj spokój. Jeśli naprawdę chcesz dogadać się z upartymi ludźmi, a nawet stworzyć okazję do pójścia własną drogą, zawsze powinieneś być w stanie kontrolować swoje emocje. Jeśli się zdenerwujesz lub zdenerwujesz, osoba zacznie myśleć, że wygrała. W końcu nie jesteś odpowiedzialny za swoje emocje. Weź głęboki oddech i uspokój się. W razie potrzeby możesz nawet zostawić pomieszczenie do ostygnięcia. Uparta osoba wysłucha Cię szybciej, jeśli zachowasz spokój i spokój, niż w przypadku złości i szaleństwa.
   • Zbyt łatwo jest spanikować, jeśli spotykasz się z kimś, kto nie chce robić tego, co chcesz, lub z kimś, kto nie chce się zmieniać. Po prostu pamiętaj, że szanse są znacznie mniejsze, że osoba będzie chciała usłyszeć twoją wersję historii, jeśli wybuchniesz złością.
7. Nie mów, że jest uparty. Ostatnią rzeczą, jaką będzie chciał usłyszeć, jest to, że jest uparty. Uparci ludzie są defensywni i, no cóż, uparci. Jeśli powiesz to słowo, zamknie się i będzie mniej prawdopodobne, że się zmieni. Nie mów rzeczy typu: „Dlaczego jesteś taki uparty?” Jeśli to zrobisz, przestanie cię słuchać. Oprzyj się pokusie wypowiedzenia tego słowa, nawet jeśli jest na końcu języka.
8. Spróbuj znaleźć mecze. Znalezienie podobieństw pomoże Ci przekonać upartą osobę do spojrzenia na sytuację z Twojej perspektywy. Uparci ludzie mogą mieć poczucie, że są prześladowani. Jeśli uda ci się go przekonać, że masz te same zainteresowania, będzie chętniej cię słuchał - nawet jeśli twoje opinie są daleko od siebie. Oto kilka rzeczy do powiedzenia:
   • „Całkowicie zgadzam się, że w firmie występują problemy z produktywnością. Absolutnie będziemy musieli znaleźć rozwiązanie. Myślę tylko, że ma to więcej wspólnego z niezadowoleniem pracowników niż z nowymi projektami, które są nam przydzielane”.
   • - Całkowicie się z tobą zgadzam. Ludzie, z którymi się spotykamy, są trochę dziwni lub nudni. Ale jeśli nie damy szansy nowym znajomym, nigdy nie znajdziemy ludzi, których naprawdę lubimy, prawda?

Część 3 z 3: Przyklejanie

1. Staraj się wprowadzać zmiany stopniowo. Jeśli na dłuższą metę masz do czynienia z upartą osobą, powinieneś wiedzieć, że uparci ludzie nie lubią ryzykować. Wolą najpierw włożyć duży palec u nogi do wody, a następnie powoli iść do przodu. Jeśli więc chcesz przekonać kogoś do spróbowania czegoś innego, musisz najpierw przyzwyczaić go do tego pomysłu. Rób to stopniowo, aż dana osoba będzie w pełni zadowolona z sytuacji.
   • Na przykład, jeśli twój bliski przyjaciel jest dość zaborczy i nie podoba ci się, że poznałeś nowych przyjaciół na lekcji malarstwa, możesz przedstawić im tych nowych przyjaciół jeden po drugim. Nie warto od razu przedstawiać go całemu zespołowi. Jeśli zrobisz to dobrze, dana osoba będzie w stanie lepiej dostosować się do nowej sytuacji społecznej.
   • Jeśli próbujesz przekonać współlokatora, że ​​powinien być trochę uporządkowany, zapytaj go, czy chce zmywać co drugi dzień. Następnie możesz poprosić go / ją, aby od czasu do czasu wyniósł śmieci, odkurzył i tak dalej.
2. Nie posolić wszystkich ślimaków. Jest to niezwykle ważne, gdy mamy do czynienia z upartymi ludźmi. Czasami będziesz w stanie zamienić upartych ludzi na hals. Przy odpowiednim podejściu możesz nawet być w stanie zapewnić, że on / ona dokona poważnych zmian. Jeśli jednak dana osoba jest naprawdę uparta, szanse na to, że często spełnią Twoje wymagania, są niewielkie. Tak więc, jeśli masz trudności z nakłonieniem upartej osoby do zrobienia tego, co chcesz, powinieneś prosić ją tylko o rzeczy, które naprawdę cenisz.
   • Możesz nie mieć nic przeciwko, jeśli on / ona wybierze film na randkę; ale może okazać się, że ważne jest, gdzie wyjeżdżasz na wakacje. Nie marnuj kredytu przedwcześnie, po prostu czekaj na rzeczy, które naprawdę mają znaczenie.
3. Przełam wzór. Jeśli za każdym razem się poddasz, uparta osoba zawsze będzie w stanie postawić na swoim. Jeśli nigdy nie powiesz „nie”, dlaczego miałby chcieć się dla Ciebie zmienić? Więc następnym razem, gdy będziesz negocjować coś, na przykład w sprawie filmu, możesz powiedzieć, że wrócisz do domu, jeśli nie postawisz na swoim, lub że pójdziesz sam do kina. To ultimatum tak zaskoczy upartą osobę, że albo przyzna się, albo pomyśli, że wcale nie jest łatwo nim manipulować.
   • Jeśli tak łatwo nie ulegniesz ich życzeniom, uparta osoba zacznie nawet bardziej cię szanować. Są szanse, że lepiej doceni twoją opinię.
4. Nie błagaj ani nie wyglądaj na zdesperowanego. To nie jest dobra taktyka i nie spowoduje, że stanie on po Twojej stronie - bez względu na to, jak bardzo chcesz postawić na swoim. Jeśli myślisz, że już próbowałeś wszystkiego, po prostu wyjdź. Nie ma sensu poniżać się błaganiem i narzekaniem. To i tak nie zadziała w przypadku upartych ludzi, ale jest też dla ciebie trochę krępujące.
   • Jeśli chcesz przekonać do czegoś upartą osobę, musisz przyjąć racjonalne podejście. Podejście emocjonalne sprawi, że będzie mniej prawdopodobne, że się z tobą zgodzi.
5. Bądź cierpliwy. Przekonanie upartych ludzi może zająć trochę czasu, zwłaszcza jeśli próbujesz przełamać schemat upartego zachowania. Nie stanie się to z dnia na dzień i musisz sobie przypomnieć, że musisz zacząć od małego (jaki program telewizyjny będziesz oglądać), zanim będziesz mógł zająć się większymi problemami (gdzie będziesz mieszkać). Wiedz, że możesz stopniowo zmieniać osobę, ale nie będziesz w stanie zmienić całej jej osobowości.
6. Bądź pewny siebie. Pewność siebie jest niezwykle ważna w kontaktach z upartymi ludźmi. Jeśli wykażesz jakiekolwiek wątpliwości co do własnych pomysłów, osoba ta będzie cię coraz mniej szanować, a jeszcze mniej cię słuchać. Zachowuj się tak, jakby twój pomysł lub punkt widzenia był najlepszym pomysłem (bez arogancji). Jeśli to zrobisz, osoba będzie miała wrażenie, że wiesz, co robić. Nie pozwól tej osobie zastraszyć Cię wycofaniem się lub stwierdzeniem, że Twój własny pomysł może wcale nie być taki dobry.
   • Podnieś podbródek i utrzymuj kontakt wzrokowy. Nie patrz na podłogę, kiedy mówisz. Jeśli chcesz pewnie przekazywać swoje pomysły, pewność siebie jest absolutną koniecznością.
   • Jeśli trochę się denerwujesz, co zaproponować, poćwicz trochę wcześniej. Dzięki temu będziesz wyglądać pewniej, gdy nadejdzie odpowiedni moment.
7. Wiedz, kiedy się poddać. Czasami niestety bezskutecznie próbujesz dostać swój gram. Jeśli uparta osoba nie ustąpi ci ani cala, nie słucha cię i nie chce wysłuchać twojej wersji historii, nawet jeśli dostarczyłeś informacji, pogłaskałeś jej ego, byłeś niezłomny i zobacz, jak ważna jest dla ciebie ta decyzja, wtedy nie masz innego wyboru, jak tylko odejść. Czasami po prostu zadajesz więcej obrażeń i lepiej zostawić sytuację, gdy wiesz, że i tak nic nie zrobi.
   • Jeśli na próżno próbujesz przekonać upartą osobę do swojego punktu widzenia, możesz stać się osobą upartą.
   • Poddanie się nie oznacza, że ​​jesteś słaby. Oznacza to, że jesteś racjonalny i wiesz, kiedy nie możesz już nic zrobić.

Porady

• Nie próbuj walczyć z uporem - to tylko pogorszy sprawę.
• Najpierw poznaj siebie!
• Wybacz i zapomnij!
• Zrób mały kompromis. Na przykład, jeśli uparta osoba chce psa, powiedz, że chcesz mu się przyjrzeć przez miesiąc, aby zobaczyć, jak idzie.