Zawartość

• Kroki
• Porady
• Ostrzeżenia

W tym artykule pokażemy, jak usunąć swoje konto eBay. Można to zrobić tylko na komputerze w serwisie eBay. Aby zamknąć konto, jego saldo musi wynosić zero i brak oczekujących transakcji.

Kroki

1. 1 Idź do adresu https://www.ebay.com w przeglądarce internetowej Twojego komputera. Jeśli jesteś już zalogowany w serwisie eBay, otworzy się Twoja strona główna.
   • Jeśli nie jesteś jeszcze zalogowany na swoje konto, kliknij „Zaloguj się” w lewym górnym rogu, a następnie wprowadź swój adres e-mail i hasło.
2. 2 Kliknij swoje imię. Znajduje się w lewym górnym rogu strony. Otworzy się menu.
3. 3 Kliknij Ustawienia konta. Znajduje się na dole menu. Otworzy się strona ustawień Twojego konta.
4. 4 Kliknij na zakładkę Konto. Znajduje się w środku rzędu opcji na stronie Mój eBay.
5. 5 Kliknij Zamknij moje konto. Znajduje się po prawej stronie sekcji Moje konto.
   • Możesz również kliknąć tę opcję w sekcji „Ustawienia konta” - w takim przypadku zostaniesz przeniesiony na stronę z informacjami pomocy, na której dowiesz się szczegółowo, jak zamknąć swoje konto.
6. 6 Kliknij Zamknij konto (jeśli trafiłeś na stronę z informacjami referencyjnymi). Przewiń stronę, aby znaleźć tę opcję. Na tej stronie możesz dowiedzieć się o innych sposobach dezaktywacji konta (zamiast go zamykać), takich jak anulowanie subskrypcji Narzędzi sprzedaży i usunięcie automatycznej metody płatności.
7. 7 Kliknij Prośba o zamknięcie konta (jeśli nadal jesteś na stronie swojego konta). To łącze znajduje się w sekcji „Zamykanie konta eBay”. Otworzy się nowa karta.
8. 8 Wybierz powód, dla którego chcesz zamknąć swoje konto. Otwórz menu Wybierz kategorię, kliknij kategorię przyczyny, a następnie kliknij odpowiednią przyczynę na liście rozwijanej.
9. 9 Kliknij Kontynuować. Ten przycisk pojawi się na dole strony.
10. 10 Potwierdź, że chcesz zamknąć swoje konto. Otwórz menu „Wybierz opcję” i kliknij „Nie, zamknij moje konto”.
11. 11 Kliknij Kontynuować. Ten przycisk znajduje się na dole strony.
12. 12 Zaznacz pole obok „Przeczytałem i zrozumiałem przedstawione informacje”. Potwierdzi to, że przeczytałeś i zgadzasz się z warunkami zamknięcia konta.
13. 13 Kliknij Kontynuować. Serwis eBay rozpocznie proces zamykania Twojego konta. Pamiętaj, że konto można zamknąć w ciągu siedmiu dni (ale jest to okres maksymalny).

Porady

• Recenzje pozostawione innym użytkownikom pozostaną w serwisie eBay po zamknięciu konta.
• Jeśli Twoje konto jest zablokowane, nie będzie można go zamknąć, dopóki nie usuniesz przyczyn zablokowania konta.

Ostrzeżenia

• Jeśli użyłeś swojego adresu e-mail jako identyfikatora, najpierw go zmień, a następnie zamknij konto. W przeciwnym razie wszystkie Twoje opinie pozostaną połączone z tym adresem e-mail.
• Jeśli masz niezapłacone opłaty lub płatności, nie będziesz mógł zamknąć swojego konta, dopóki ich nie uiścisz.