Zawartość

• Kroki
• Porady
• Ostrzeżenia

Odrzucenie przyjaznej prośby nie jest łatwe, ale czasami nie da się tego uniknąć. Jeśli nie jesteś w stanie lub nie chcesz czegoś zrobić, musisz zebrać się w sobie i grzecznie, ale pewnie odmówić. Musisz być na to przygotowany.

Kroki

1. 1 Wysłuchaj uważnie prośby. Nie przerywaj mówcy.
2. 2 Uczyń swoją odmowę tak prostą, jak to tylko możliwe. Nie podnoś głosu i nie denerwuj się, po prostu powiedz, że tym razem nic nie możesz na to poradzić. Odmawiając, powiedz to pewnym siebie, wystarczająco cichym głosem, aby odmowa była jasna.
3. 3 Przenieś powód odrzucenia na coś innego. Na przykład powiedz: „Mógłbym, ale jestem teraz trochę zajęty. A może innym razem?”. Nie ma potrzeby wyjaśniać niczego więcej. Pozwoli to uniknąć wszelkich skarg dotyczących Twojego zatrudnienia.
4. 4 Bądź przyjazny.
5. 5 Nie wdawaj się w wyjaśnienia. Masz swoje powody, o których nie trzeba dyskutować. Jeśli tak, powiedz na przykład „Po prostu nie mogę tego zrobić”. Zatrzymaj się na tym - w razie potrzeby zmień temat rozmowy lub powiedz „przepraszam, ale muszę wyjść”.
6. 6 Jeśli chcesz, możesz podać proste wyjaśnienie. Jeśli naprawdę nie masz nic przeciwko wyjaśnieniu przyczyny, postaraj się, aby było to tak proste, jak to tylko możliwe.
7. 7 Postawić na swoim. Jeśli wnioskodawca nie zaakceptuje twojej odpowiedzi, powiedz, że już wszystko zdecydowałeś i nie zmienisz zdania.
8. 8 Pamiętaj, że jesteś proszony o poświęcenie swojego czasu, więc prawo do wyrażenia zgody lub odmowy należy wyłącznie do Ciebie.

Porady

• Nie kłam, wyjaśniając swoją odmowę. Na przykład, jeśli nie chcesz, aby twoja siostra i szwagier zostali na weekend, ponieważ są okropnymi frajerami, nie musisz im mówić, że zdezynfekujesz dom. Zamiast tego powiedz: „Ten weekend nie jest dobrym czasem na organizację”. Jeśli nalegają, odpowiedz: „Mamy dużo do kupienia i posprzątania domu, aby przygotować się na przyszły tydzień, więc po prostu nie mamy czasu”. Najlepiej byłoby, gdyby to był koniec kłótni. W końcu to chyba prawda, prawda?
• Nie bój się odmówić.
• Takie podejście można zastosować w przypadku przyjaciół i asertywnych sprzedawców.
• Jeśli trudno ci odmówić, okresowo ćwicz tę sytuację przed lustrem.
• Okazuj szacunek, nawet jeśli osoba prosząca tego nie robi, ponieważ zło nie może naprawić zła!
• Przed odmową możesz powiedzieć „bardzo dobrze rozumiem twoją sytuację” - osoba poczuje, że współczujesz mu.
• Jeśli twoje odrzucenie denerwuje innych ludzi, powinieneś zachować spokój i spróbować przejść na emeryturę. Jeśli nie jest to możliwe, zmień temat rozmowy lub spróbuj komplementować osobę.
• Lepiej jest powiedzieć „nie” w rozmowie twarzą w twarz, ale jeśli nie jesteś na to gotowy, lepiej mieć w pobliżu kogoś innego, kto jest w stanie rozwiązać trudną sytuację we właściwym czasie.

Ostrzeżenia

• Jeśli grozi Ci niebezpieczeństwo obrażeń, niezwłocznie powiadom osobę trzecią. Jeśli to możliwe, zadzwoń pod numer alarmowy.