Zawartość

• Do kroku
• Część 1 z 3: Profesjonalne prezentowanie się
• Część 2 z 3: Skuteczna komunikacja
• Część 3 z 3: Profesjonalne traktowanie innych osób

Profesjonalizm to jeden z najważniejszych aspektów sukcesu w pracy. Twój profesjonalizm może otworzyć drzwi do innych możliwości kariery, podwyżki, a nawet premii. Twoje podejście do pracodawcy, współpracowników i klientów musi być zawsze przyjazne i profesjonalne; od tego, jak się prezentujesz i komunikujesz, po to, jak wchodzisz w interakcje z innymi w pracy.

Do kroku

Część 1 z 3: Profesjonalne prezentowanie się

1. Upewnij się, że jesteś zadbany i odpowiednio ubrany. Aby zapewnić profesjonalny wygląd, trzeba codziennie chodzić do pracy czysty i zadbany. Powinieneś także ubierać się biznesowo, zgodnie z dress code'em organizacji, dla której pracujesz. Unikaj odzieży, która jest zbyt ciasna lub odsłaniająca, i nie noś rzeczy, które Twoim zdaniem mogą nie być odpowiednie do Twojej pracy.
   • Sprawdź oczekiwania dotyczące odzieży w miejscu pracy, zwracając uwagę na to, co noszą współpracownicy. Jeśli wszyscy mają na sobie konserwatywne stroje, takie jak garnitur, koszula i długie spódnice, zmień odpowiednio własne ubranie. W wielu miejscach pracy obowiązuje swobodny strój biznesowy, w którym dżinsy lub dżinsy są dozwolone, o ile wyglądasz profesjonalnie. Weź również pod uwagę jasne kolory i ruchliwe projekty.
   • Zakryj jak najwięcej tatuaży i usuń wszystkie kolczyki, chyba że smycz nie ma z tym problemu.
2. Przestrzegaj norm kulturowych organizacji, w której pracujesz. Obserwuj współpracowników w swoim biurze, aby dowiedzieć się, jak to działa. Obserwuj, jak inni się ubierają i jak współpracownicy ściszają głos, gdy ktoś w pobliżu rozmawia przez telefon, lub idź do pokoju nauczycielskiego, aby porozmawiać o bardziej przyziemnych rozmowach.
   • Możesz również zauważyć, jak Twoi koledzy pracują podczas spotkań z klientami i jak wszyscy przychodzą na spotkanie na czas lub kilka minut wcześniej. Zwróć uwagę na zachowanie innych, aby zorientować się, co jest uważane za profesjonalne w Twoim miejscu pracy.
3. Bądź punktualny na spotkania i dyskusje. W większości miejsc pracy oczekuje się, że będziesz punktualny na wszystkie spotkania i zaplanowane rozmowy oraz pojawiać się w pracy przez określoną ilość czasu każdego dnia. Jeśli nie masz pewności co do oczekiwań związanych z godziną rozpoczęcia dnia pracy, zapytaj swojego przełożonego. Większość biur oczekuje, że ich pracownicy pojawią się w biurze wcześnie rano, aby odpowiedzieć na wszelkie pytania klientów przez telefon i upewnić się, że biuro jest otwarte w normalnych godzinach pracy.
   • Jeśli to możliwe, staraj się przychodzić na spotkania pięć minut wcześniej, aby uporządkować sprawy przed rozpoczęciem spotkania. Nie przychodź na spotkanie więcej niż 10 minut wcześniej, ponieważ może to zepsuć harmonogramy innych osób, a nawet denerwować współpracowników.
   • Przed rozpoczęciem spotkania upewnij się, że masz uporządkowane rzeczy i dokumenty. Odważ się wziąć udział lub wyrazić swoją opinię, jeśli zostaniesz o to poproszony.
4. Utrzymuj pozytywne nastawienie. Postawa biznesowa jest często pozytywna i zmotywowana. Aby odnieść sukces, będziesz musiał wykazać się umiejętnościami i wiedzą, aby wykonywać swoje obowiązki i obowiązki. Ale oprócz doświadczenia i wiedzy, Twój pracodawca ceni sobie profesjonalną postawę, która emanuje charakterem i uczciwością.
   • Każdego dnia staraj się być uczciwym, godnym zaufania i pozytywnie nastawionym pracownikiem. Twoja praca powinna być dla Ciebie ważna i powinieneś cenić swoje sukcesy, bez względu na to, jak duże lub małe są.

Część 2 z 3: Skuteczna komunikacja

1. Zabierz ze sobą notatnik na spotkania i rozmowy. Upewnij się, że nie możesz zapomnieć o zadaniach lub spotkaniach, zawsze zapisując je w przeznaczonym do tego notatniku. Możesz użyć cyfrowego notatnika lub długopisu i papieru. Pokaż swój profesjonalizm, robiąc notatki podczas spotkań, aby wszystko było uporządkowane i aktualne.
2. Mów wyraźnie i mów w razie potrzeby. Aby komunikować się profesjonalnie, musisz pokazać, że potrafisz pisać i mówić pewnie i jasno. Bądź aktywnym słuchaczem na spotkaniach i dyskusjach i poczekaj, aż ktoś skończy mówić, zanim podzieli się swoimi przemyśleniami. Mów powoli i zwięźle, aby każdy mógł zrozumieć Twoje punkty i je zapisać.
   • Unikaj mówienia o kimś innym i przeproś, jeśli przypadkowo komuś przeszkodzisz.
   • Jeśli zauważysz problemy związane z konkretnym projektem lub klientem, porozmawiaj o nich ze współpracownikami i przełożonymi. Nie ignoruj ​​ani nie unikaj tych konfliktów. Zamiast tego zmierz się z nimi, ostrzegając innych o problemach i współpracujcie, aby spróbować rozwiązać problem.
   • Jeśli dotyczy to drażliwego tematu, umów się na prywatną konsultację ze swoim przełożonym.
3. O ile nie musisz przedyskutować czegoś osobiście, użyj e-maila lub telefonu. Większość miejsc pracy zachęca do efektywnego zarządzania czasem za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu, aby omówić drobne decyzje lub problemy. Nie dzwoń na spotkanie w sprawie tematów, które można rozwiązać w ciągu pięciu minut za pomocą szybkiej wymiany wiadomości e-mail lub rozmowy telefonicznej. Marnowanie czasu innych ludzi na niepotrzebne spotkania może wydawać się nieprofesjonalne.
   • Zbadaj swoje pytanie lub problem, zanim zwrócisz na nie uwagę wszystkich. Przejrzyj e-maile lub notatki biurowe, aby upewnić się, że nie przegapiłeś żadnych rozpowszechnionych informacji.
   • Może istnieć powód, dla którego chcesz zwołać spotkanie w celu omówienia ważnej kwestii. Jeśli tak, wyślij e-mail z zaproszeniem na spotkanie do swoich współpracowników i / lub klientów. Sprawdź harmonogramy swoich kolegów, aby upewnić się, że są dostępni w sugerowanym czasie.
4. Naucz się akceptować informacje zwrotne i reagować na nie. Innym ważnym sposobem profesjonalnego działania jest chęć uczenia się na podstawie informacji zwrotnych. Pamiętaj, że dobre opinie na temat Twojej pracy i wyników powinny iść. To nigdy nie powinno być osobiste. Złość lub defensywa w związku z opiniami mogą sprawić, że będziesz wyglądać nieprofesjonalnie. Zamiast tego skup się na uczeniu się na podstawie informacji zwrotnych i wykorzystaj je do ulepszenia sposobu wykonywania pracy.

Część 3 z 3: Profesjonalne traktowanie innych osób

1. Unikaj biurowej polityki i plotek. Trudno jest nie dać się wciągnąć w plotki i obmawianie w biurze, zwłaszcza jeśli jesteś nowy w miejscu pracy i dopiero poznajesz swoich współpracowników. Ale trzymając się poza biurem, polityką i plotkami, zyskujesz reputację zawodową i nie angażujesz się zbytnio w plotki lub plotki.
   • Nie mówienie o swoich współpracownikach za ich plecami i plotkowanie to również szacunek dla współpracowników i pokazuje, że chcesz być wobec nich uczciwy i jasny.
2. Traktuj swoich współpracowników z życzliwością i szacunkiem. Dotyczy to również kolegów, z którymi możesz się nie dogadywać lub z którymi nie zgadzasz. Jeśli masz kolegę, z którym nie możesz pracować, nie pracuj bezpośrednio z tą osobą, jeśli to możliwe. Możesz rozważyć rozmowę ze swoim szefem lub przełożonym, jeśli masz ciągłe problemy z podejściem do pracy i wydajnością współpracownika.
3. Rozważ traktowanie swojego szefa jako mentora. Jeśli Twój szef widzi w Tobie potencjał jako pracownik, może spróbować działać jako Twój mentor. Ważne jest, aby relacje z szefem były profesjonalne i pokorne. Nie udawaj, że wiesz więcej o swojej pracy niż szef lub że nie chcesz uczyć się nowych umiejętności lub brać do serca ich rady.
   • Kiedy mentor jest jednocześnie szefem, może to prowadzić do lepszych możliwości kariery i możliwości poszerzenia istniejącego zestawu umiejętności.