Zawartość

• Do kroku
• Część 1 z 3: Poruszanie się po biurze
• Część 2 z 3: Radzenie sobie z emocjami
• Część 3 z 3: Analiza sytuacji

W większości miejsc pracy nie można uniknąć kontaktów z innymi. Niestety, od czasu do czasu trafiasz na kolegę, który ociera się o ziarno. Ważne jest, aby wiedzieć, jak pracować z kimś w sposób biznesowy, nawet jeśli twoje osobiste relacje z tą osobą są napięte. Od nauki poruszania się po biurze po emocje, które się z tym wiążą - istnieje wiele sposobów pracy z kimś, z kim po prostu nie możesz się dogadać.

Do kroku

Część 1 z 3: Poruszanie się po biurze

1. Ogranicz kontakt. Chociaż nie zawsze jest możliwe całkowite uniknięcie współpracownika, możesz starać się utrzymywać kontakt tak sporadyczny, jak to tylko możliwe. Usunięcie się z drogi to prawdopodobnie najłatwiejszy sposób radzenia sobie z tym.
   • Pewne formy kontaktu są prawdopodobnie nieuniknione, zwłaszcza gdy wasza dwójka pracuje razem. Możesz jednak uniknąć rozmowy z tym kolegą na stołówce lub podczas przerw. Kiedy zauważysz, że przychodzi twój współpracownik, grzecznie przeproś się, mówiąc coś w stylu: „Cóż, muszę wracać do pracy. Miło cię znowu widzieć”.
   • Jeśli musisz nawiązać kontakt z kolegą, zachowaj profesjonalizm. Kiedy masz do czynienia z kimś, kto cię nienawidzi, unikaj poruszania prywatnych spraw lub spraw, które nie mają związku z zadaniami, które masz przed sobą, lub które mogłyby wywołać negatywne komentarze.
2. Bądź miły dla osoby nieżyczliwej. Wiele badań psychologicznych wskazuje, że bardzo trudno jest nie lubić kogoś, kto cię lubi. Jeśli twój współpracownik czuje, że go szanujesz i lubisz, niechęć do ciebie może zniknąć.
   • Powiedz komuś w biurze, że lubisz i szanujesz tę problematyczną osobę. Ta informacja może w końcu dotrzeć do danej osoby. Jeśli wiadomość nie pochodzi bezpośrednio od Ciebie, Twój współpracownik może w to uwierzyć.
   • Okaż prawdziwe zainteresowanie wkładem swojego współpracownika. Ludzie zwykle lubią innych ludzi, kiedy zwracają na nie uwagę i zgadzają się z nimi. Chociaż nadal będziesz starał się unikać tej osoby tak bardzo, jak to możliwe, rozsądnie jest aktywnie słuchać tego, co ma do powiedzenia ta osoba, gdy potrzebujesz z nią porozmawiać. W rezultacie twój kolega może cię mniej nie lubić.
   • Pomocny może też być krótki, przyjacielski kontakt. Coś tak prostego jak „dzień dobry” może wiele zdziałać.
3. Oddziel pracę od życia prywatnego. Jeśli masz problemy z interakcją z konkretnym współpracownikiem, postaraj się oddzielić pracę od życia prywatnego. Nie ma potrzeby interakcji społecznych ze współpracownikami poza pracą. Jeśli współpracownik, który cię nienawidzi, często odwiedza happy hour w piątkowe wieczory, pomiń te okazje i spotkaj się ze znajomymi w innym czasie.
4. Zgłoś sytuację, jeśli grozi wymknięcie się spod kontroli. Nie jest zamiarem przywoływanie czyjegoś zachowania, gdy nie jest to konieczne. Powinieneś jednak zgłaszać każde zachowanie, jeśli utrudnia ci to prawidłowe wykonywanie pracy. Porozmawiaj z działem zasobów ludzkich, jeśli sytuacja może wymknąć się spod kontroli.
   • Kierownictwo może pomóc w negocjowaniu sytuacji, jeśli utrudnia to pracę. Jeśli planujesz to zgłosić, przechowuj zapis swoich kontaktów przez około tydzień, aby mieć konkretne informacje, które mogą okazać się przywódcą.
   • Skoncentruj się na tym, jak zachowanie współpracownika jest szkodliwe dla firmy. Opisz to obiektywnie i wyjaśnij, jak twoja produktywność i morale cierpią z powodu zachowania twojego współpracownika.
   • Nie zapominaj, że to ostatnia opcja. Nie chcesz iść przez życie jako opowieść o firmie. Zgłaszaj zachowanie współpracownika tylko wtedy, gdy czujesz, że jesteś nękany przez współpracownika, zaatakujesz cię osobiście i kontynuuj jego działania, pomimo twoich wysiłków, aby uniknąć lub naprawić sytuację.

Część 2 z 3: Radzenie sobie z emocjami

1. Spójrz na to ze zdrowej perspektywy. Jeśli chodzi o emocje, utrzymywanie zdrowej perspektywy jest jednym z najlepszych sposobów radzenia sobie z negatywnym współpracownikiem. Skoncentruj się na swoich większych marzeniach i celach. Staraj się nie dać się wciągnąć w drobny dramat w miejscu pracy.
   • Gdy poczujesz się sfrustrowany, zastanów się, gdzie chcesz być za rok lub za pięć lat. W jakim stopniu ten kolega jest ważny, jeśli chodzi o Twoje długoterminowe cele? Jak długo będziecie razem pracować? Jest więcej niż prawdopodobne, że twój trudny kolega nie będzie częścią twojej kariery na dłuższą metę.
   • Czy możesz wyciągnąć wnioski z sytuacji? Spróbuj potraktować tę sytuację jako lekcję, jak traktować innych ludzi. Jeśli zachowanie twojego współpracownika utrudnia ci pracę, nie kopiuj takiego zachowania do przyszłych kontaktów z ludźmi.
2. Spróbuj oderwać się emocjonalnie od sytuacji. Chociaż łatwiej powiedzieć niż zrobić, czasami najlepszym sposobem radzenia sobie z negatywną sytuacją jest znalezienie sposobu na emocjonalne oderwanie się od tej sytuacji. Po prostu spróbuj zignorować to zachowanie, odmawiając odpowiedzi.
   • Może pomóc zrelaksować się w ciągu dnia. Spróbuj uspokoić myśli, koncentrując się intensywnie na tu i teraz. Bądź świadomy swojego ciała, oddechu i otoczenia. Pomoże Ci to nie denerwować się działaniami współpracownika, skupiając się tylko na tym, co namacalne.
3. Znajdź sieć wsparcia poza pracą. Cokolwiek robisz, nie mów negatywnie o swoim współpracowniku w pracy. To nie tylko daje negatywny obraz Ciebie, ale może również przyjść do ucha Twojemu koledze i pogorszyć sytuację.
   • Każdy od czasu do czasu musi pluć żółcią. W porządku, jeśli chcesz po prostu wyładować swoją frustrację. Jednak rób to poza swoim środowiskiem pracy. Porozmawiaj z przyjaciółmi i rodziną, których znasz poza pracą, a nie ze znajomymi biznesowymi.

Część 3 z 3: Analiza sytuacji

1. Postaw się w sytuacji swojego kolegi. Chociaż może to być trudne do zaakceptowania, być może robisz coś, co sprawi, że Twój współpracownik Cię nienawidzi. Postaraj się zrozumieć punkt widzenia współpracownika, aby zobaczyć, czy nie zachowałeś się w sposób negatywny.
   • Wstręt jest często podsycany zazdrością. Twój kolega może uznać cię za bardziej skutecznego lub zauważyć, że masz cechy, których mu brakuje. Chociaż nie będziesz w stanie od razu zmniejszyć zazdrości współpracownika, możesz się zastanawiać, czy nie byłeś przesadnie przekonany o własnej nieomylności lub przesadzony o swoim sukcesie. Jeśli tak, to mogło to wzbudzić wstręt.
   • Czasami ludzie mylą nieśmiałość z chamstwem. Jeśli po prostu nie wymienisz wielu słów ze swoim współpracownikiem, może on pomyśleć, że jesteś fajny i zdystansowany. Postaraj się być trochę bardziej przyjacielski, to może pomóc.
   • Czy myślisz, że inne osoby w biurze są takie jak Ty? Jeśli nie, możesz angażować się w niezauważalne zachowania, których inni nie lubią. Zapytaj współpracownika, z kim możesz się dogadać w tej sprawie i poproś go o obiektywną opinię na temat Twojego zachowania. Sprawdź, czy jest coś, co robisz, czego inni mogą nie lubić.
2. Pomyśl o wcześniejszym kontakcie z kolegą. Pomyśl dokładnie o poprzednim kontakcie, jaki miałeś. Czasami ludzie nienawidzą się z powodu jednego złego kontaktu. Może to coś, co powiedziałeś lub zrobiłeś, wzbudziło wstręt.
   • Może to być coś prostego, na przykład przypadkowe zatrzymanie windy w pewnym momencie. Być może powiedziałeś coś niewrażliwego, na przykład komentarz o ubraniu kolegi, który się nie udał.
   • Jeśli potrafisz wskazać na swój błąd z przeszłości, szczerze przeproś współpracownika. Jeśli niechęć drugiej osoby jest spowodowana prostym nieporozumieniem, można to wyjaśnić krótką rozmową.
3. Dowiedz się, jak wysoki jest Twój poziom stresu. Bądź ze sobą szczery, jeśli chodzi o stopień, w jakim dana sytuacja Cię niepokoi. Jeśli nie jesteś w stanie oddzielić pracy od życia prywatnego, być może nadszedł czas na inną pracę. Pamiętaj jednak, że w każdej pracy możesz spotkać trudnych ludzi. Jeśli naprawdę martwisz się trudnymi współpracownikami, dobrym pomysłem może być wizyta u terapeuty, aby dowiedzieć się, jak radzić sobie z ogólnym poziomem stresu.