Jak naprawić błędy połączenia internetowego

Autor: Louise Ward
Data Utworzenia: 9 Luty 2021
Data Aktualizacji: 1 Lipiec 2024
Anonim
Podłączony Internet, brak dostępu do sieci - najczęstsze problemy
Wideo: Podłączony Internet, brak dostępu do sieci - najczęstsze problemy

Zawartość

To wikiHow uczy, jak rozwiązywać problemy z Internetem. Chociaż niektóre problemy z siecią może rozwiązać tylko usługodawca, istnieją kroki, które możesz podjąć, aby rozwiązać małe i średnie problemy z siecią w domu.

Kroki

Metoda 1 z 2: Prosta naprawa

  1. > kliknij Preferencje systemu ... (Dostosowanie systemu)> kliknij Sieć (Sieć)> wybierz Asystuj mi ... (Pomóż mi)> kliknij Diagnostyka (Diagnoza)> postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

  2. Zwiększ sygnał Wi-Fi. Jeśli twój problem jest związany z sygnałem sieciowym, główną przyczyną są szumy i odległość. Jest wiele rzeczy, które możesz zrobić, aby ograniczyć zakłócenia i zwiększyć zasięg sieci:
    • Dodaj drugi router, aby zwiększyć zasięg.
    • Zwiększ odbiór Wi-Fi komputera.
    • Samodzielna "antena" kierunkowa do adaptera Wi-Fi.

  3. Skanuj w poszukiwaniu wirusów i złośliwego oprogramowania. Wirusy i inne złośliwe wirusy komputerowe mogą zakłócać możliwość łączenia się z siecią. Możesz regularnie usuwać wirusy za pomocą specjalistycznego oprogramowania na swoim komputerze.
  4. Skontaktuj się z dostawcą usług internetowych. Jeśli wszystkie powyższe metody zawiodą, jest to najlepsza pozostała droga. Wyjaśnij operatorowi konkretny napotkany błąd i poproś personel o sprawdzenie.
    • Uwaga: musisz być tak spokojny i uprzejmy, jak to tylko możliwe, nie okazuj swojego dyskomfortu w towarzystwie.
    Reklama

Rada

  • Większość dostawców usług sieciowych przeprowadza diagnostykę i naprawy za darmo, jeśli używasz ich modemu / routera przez okres obowiązywania umowy.

Ostrzeżenie

  • Reset sieci powinien być ostatnią próbą rozwiązania problemu. Chociaż ta metoda jest w stanie rozwiązać większość problemów, które mogą wystąpić w sieci, resetowanie wszystkich urządzeń podłączonych do Internetu byłoby bardzo niewygodne.