Zawartość

• Kroki
• Rada
• Ostrzeżenie

Bycie dobrym słuchaczem pomoże ci poczuć świat oczami innych. Ta cecha zwiększa zrozumienie i poszerza Twoją empatię. Pomaga również w bliskim kontakcie ze światem zewnętrznym, poprawiając umiejętności komunikacyjne. Dobre umiejętności słuchania pomogą ci głębiej zrozumieć sytuację drugiej osoby i pomogą ci wiedzieć, co powiedzieć, a czego unikać. Słuchanie (i odczuwanie) wydaje się dość proste, ale robienie tego dobrze, zwłaszcza gdy pojawiają się nieporozumienia, wymaga szczerego wysiłku i dużo praktyki. Jeśli chcesz wiedzieć, jak skutecznie słuchać, czytaj dalej, aby się przygotować!

Kroki

Część 1 z 3: Słuchanie z otwartym umysłem

1. 

   Postaw się na miejscu innych ludzi. Łatwo jest zanurzyć się w sobie i brać pod uwagę tylko efekt tego, jak „mówią” o tobie inni. To twoje wewnętrzne myśli uniemożliwiają aktywne słuchanie. Zamiast tego musisz otworzyć się i spojrzeć na problem z punktu widzenia drugiej osoby: i założyć, że gdybyś nią był, będziesz w stanie pogodzić się z tym znacznie szybciej. Słuchanie pomaga również stać się lepszym przyjacielem poprzez lepsze poznanie przyjaciela.
   • Pamiętaj, że nie bez powodu masz dwoje uszu i jedne usta. Oznacza to, że powinieneś więcej słuchać niż mówić. Lepiej jest słuchać niż mówić. Kiedy słyszysz, jak inni mówią, angażuj się w rozmowę i nawiązuj kontakt wzrokowy, aby wiedzieli, że zależy Ci na tym, co mówi osoba (nawet jeśli nie zwracasz uwagi, nadal jest to uprzejmy) . Słuchacz to osoba, która lepiej obserwuje i dlatego jest uważniejsza i bardziej wyrozumiała. Upewnij się, że naprawdę słuchasz i nie robisz nic innego. Postaraj się zwracać w pełni uwagę na osobę, która mówi, i nie rozpraszać się.
   • Zamiast natychmiast oceniać osobę mówiącą lub znajdującą natychmiastowe „rozwiązanie”, poświęć czas na wysłuchanie i rozważenie historii z punktu widzenia tej osoby. Pomyśl, jak byś się czuł, gdyby ktoś cię po cichu oceniał. Pomoże Ci to naprawdę słuchać innych, zamiast kształtować własną opinię, zanim naprawdę zrozumiesz sytuację, która Cię czeka.

2. 

   
   
   Unikaj porównywania doświadczeń innych ludzi z własnymi. Chociaż możesz pomyśleć, że aby naprawdę słuchać, najlepiej porównać doświadczenia drugiej osoby z własnymi, ale jest to całkowicie błędne. Jeśli ludzie opowiadają historie o żałobie, możesz trochę zrobić, ale unikaj mówienia takich rzeczy, jak: „To właśnie mi się przydarzyło…” Czy można to uznać za obraźliwe? bez emocji, zwłaszcza gdy porównujesz naprawdę poważny problem z twoim płytkim doświadczeniem, na przykład porównując czyjś rozwód z twoim trzymiesięcznym związkiem. sprawi, że głośnik poczuje się niekomfortowo.
   • Możesz pomyśleć, że to najlepszy sposób, aby zrozumieć sytuację i być pomocnym, ale takie podejście jest nieco niegrzeczne i może sprawić, że mówca poczuje się, jakbyś w ogóle nie słuchał.
   • Unikaj ciągłego używania zaimka „ja”. To wyraźny znak, że zwracasz większą uwagę na siebie niż na sytuację kogoś innego.
   • Oczywiście, jeśli druga osoba wie, że napotkałeś podobny problem, może aktywnie zapytać o Twoją opinię. W takim przypadku możesz wyrazić swoją osobistą opinię, ale uważaj, aby nie zachowywać się tak, jakby twoje doświadczenia i ludzie byli dokładnie tacy sami. Dzięki temu będziesz wyglądać, jakbyś próbował sprawić, by wydawało się przydatne.

3. 

   
   
   Nie próbuj od razu pomagać. Niektórzy uważają, że słuchając, powinni także chcieć znaleźć szybkie i łatwe rozwiązanie problemu drugiej osoby. Jednak zamiast mieć taką postawę, powinieneś zaakceptować ich historię taką, jaka jest, a słuchając możesz powoli myśleć o „rozwiązaniach” - ale zrób to tylko wtedy, gdy osoba poprosi Cię o pomoc. tą drogą. Jeśli myślisz tylko o tymczasowych rozwiązaniach problemów ludzi, tak naprawdę nie będziesz słuchać.
   • Skoncentruj się na zaakceptowaniu wszystkiego, co ci się powie. Tylko w ten sposób możesz naprawdę znaleźć sposób, aby pomóc.

4. 

   
   
   Prosimy o współczucie. Pokaż partnerowi, że Ci zależy, kiwając lekko głową w odpowiednich momentach, dając mu do zrozumienia, że ​​słuchasz. Wypowiadaj również krótkie zdania, takie jak „Tak / Tak”, gdy osoba mówi o czymś, na co chce, abyś się zgodził (zwróć uwagę na ton głosu, aby wiedzieć) lub „Wow”, gdy mówi o złej lub smutnej historii. przydarzyło się im. Wypowiedzenie tych słów pokaże im, że nie tylko słuchasz, ale także zwracasz uwagę. Odpowiadaj delikatnie w odpowiednich momentach, aby nie wydawać się apodyktyczny i irytujący. Jeśli ludzie są smutni, staraj się okazywać im jak największą sympatię i pocieszać ich. Jednak z drugiej strony większość ludzi nie lubi, gdy inni im współczują. Dlatego pocieszając innych, nie wydają się lepsi od nich.

5. 

   Pamiętaj, co ci powiedziano. Kluczową częścią skutecznego słuchania jest właściwie przyswajanie informacji, które przekazuje ci druga osoba. Na przykład, jeśli osoba rozmawia o twoim problemie z twoim najlepszym przyjacielem, Jake'em, a ty nigdy nie spotkałeś Jake'a, przynajmniej powinieneś przynajmniej pamiętać, jak zadzwonić do niego później - tak, jakbyś był zaznajomiony fabuła. Jeśli nie pamiętasz nazwisk, szczegółów ani ważnych wydarzeń, nie wydaje się, że słuchasz.
   • W porządku, jeśli nie masz ostrej pamięci. Jeśli jednak będziesz się zatrzymywać, aby poprosić o wyjaśnienie lub zapomnieć, kto to jest, to oczywiście nie będziesz czuł się dobrym słuchaczem. Nie musisz pamiętać każdego najmniejszego szczegółu, ale nie powinieneś pozwalać osobie, z którą rozmawiasz, czuć, że musiała się powtarzać milion razy.

6. 

   Czekajcie na historię. Inną ważną kwestią dobrego słuchacza jest to, aby nie tylko słuchać ludzi rozmawiających, a następnie przestać o tym myśleć następnym razem, robić więcej. Jeśli naprawdę chcesz pokazać, że ci zależy, następnym razem, gdy ty i ta osoba jesteście sami, zapytaj ją o ostatni raz, a nawet podejmij inicjatywę, aby wysłać SMS-a lub zadzwonić, aby zobaczyć, jak się sprawy mają.Jeśli jest to poważna sprawa, jak rozwód, szukanie pracy, a nawet komplikacja zdrowotna, dobrze jest pokazać, że martwisz się, pytając, nawet jeśli nie zostaniesz o to poproszony. Nie obrażaj się jednak, jeśli druga osoba nie chce, zaakceptuje jej decyzję, ale też powiedz, że zawsze jesteś po to, by jej pomóc.
   • Osoba, z którą rozmawiasz, może być wzruszona, jeśli naprawdę o niej myślisz, nawet jeśli się nie spotkałeś, a nawet zapytasz, jak się czuje. To przenosi twoje umiejętności słuchania na wyższy poziom.
   • Oczywiście istnieje różnica między rozumieniem sytuacji a dokuczaniem ludziom. Jeśli ktoś mówi ci, że zamierza rzucić pracę, nie wysyłaj codziennie SMS-a z pytaniem, czy jej nie ma, ponieważ wywierasz na ludzi niepotrzebną presję i sprawiasz, że coś idzie nie tak. stres, zamiast pomagać.

7. 

   Poznaj swoje ograniczenia. Aby być dobrym słuchaczem, wiedza, czego należy unikać, jest równie pomocna, jak wiedza, co robić. Jeśli chcesz, aby mówca potraktował Cię poważnie i sądził, że go szanujesz, oto kilka typowych rzeczy, których należy unikać:
   • Nie przerywaj, gdy mówi ktoś inny.
   • Nie pytaj mówcy. Zamiast tego delikatnie zadawaj pytania w razie potrzeby (np. Pomiędzy przerwami lub przerwami, gdy druga osoba nic nie mówi).
   • Nie próbuj zmieniać tematu, nawet jeśli jest to trochę niewygodne.
   • Unikaj mówienia „Nie jest tak źle” lub „Jutro rano poczujesz się lepiej”. To tylko trywializuje problem osoby i sprawia, że ​​czuje się źle. Nawiąż kontakt wzrokowy z tą osobą, aby zdała sobie sprawę, że jesteś zainteresowany i słuchasz.
   Reklama

Część 2 z 3: Dowiedz się, co powiedzieć

1. 

   Po pierwsze nic nie mów. Może się to wydawać oczywiste i nudne, ale jedną z największych przeszkód w słuchaniu jest opieranie się pokusie wypowiadania nagłych myśli. Podobnie wiele osób okazuje fałszywą sympatię, dzieląc się podobnymi doświadczeniami. Te dwie „tępe” odpowiedzi wydają się pomocne, ale często są nadużywane i ostatecznie nadużywane.
   • Odłóż na bok swoje potrzeby i Czekaj cierpliwie dopóki druga osoba nie zwierzy się na swój sposób, we własnym tempie.

2. 

   Zapewnij partnera, że ​​zachowasz to całkowicie w tajemnicy. Jeśli powiedzą ci coś bardzo osobistego lub ważnego, wyjaśnij, że jesteś godną zaufania, spokojną osobą. Powiedz im, że mogą ci zaufać, że mówią ci, że tylko dwie osoby wiedzą, i gwarantujesz swoje słowa. Jeśli twój partner nie jest pewien, czy ci zaufać, czy nie, szanse na to, że się otworzą, są dość niskie. Nie zmuszaj też nikogo do zakochania się w tobie, to tylko sprawia, że ​​są zdenerwowani lub źli.
   • Oczywiście, kiedy mówisz, że będziesz utrzymywać sprawy tej osoby w całkowitej tajemnicy, zrób to, chyba że pojawią się sytuacje, w których nie możesz dotrzymać słowa, na przykład osoba próbująca popełnić samobójstwo i to sprawia, że głęboki niepokój. Generalnie jednak, jeśli jesteś niewiarygodny, nigdy nie będziesz dobrym słuchaczem.

3. 

   Kiedy ty otwarte słowaZachęć drugą osobę. Ważne jest, aby używać empatycznych dźwięków, aby odpowiadać w odpowiednich momentach rozmowy, aby rozmówca nie czuł, że nie słuchasz. Powinieneś „podsumować i powtórzyć” lub „powtórzyć i poprzeć” główne punkty. Takie postępowanie pomoże wygładzić rozmowę i sprawić, że druga osoba będzie mniej nieśmiała w rozmowie. Oto rzeczy, które powinieneś zrobić:
   • Powtarzaj i motywuj: Powtórz to, co powiedziała druga osoba, i jednocześnie przekaż pozytywne opinie, które Cię zachęcają. Na przykład możesz powiedzieć coś w stylu: „Widzę, że nie chcesz mnie winić. Ja też nie”. Jednak nie nadużywaj tej techniki. Warto od czasu do czasu korzystać z sympatycznych sygnałów odpowiedzi, aby zachęcić do rozmowy, bo jeśli zrobisz to za dużo, będziesz wyglądać szlachetnie.
   • Podsumuj i powtórz: Bardzo pomocne jest podsumowanie swojego rozumienia problemu, który powiedział „narrator” i powtórzenie go własnymi słowami. W ten sposób zapewniasz drugą osobę, że naprawdę słuchasz i „rozumiesz”. Daje im to również możliwość skorygowania wszelkich przyjętych założeń lub błędnych przekonań.
   • Upewnij się, że masz duże szanse, używając stwierdzeń typu „Może się mylę, ale…” lub „… Jeśli się mylę, popraw to”. Jest to szczególnie pomocne, gdy zniechęcasz się lub masz wrażenie, że temat, którego słuchasz, jest chwiejny.

4. 

   Zadawaj znaczące i zachęcające pytania. Nie sonduj ani nie stawiaj ludzi do defensywy. Zamiast tego użyj pytań, aby pomóc mówcy dojść do własnych wniosków na temat przedstawionych problemów. Pomoże to drugiej osobie w podejmowaniu własnych decyzji bez zbytniego osądzania lub zmuszania. Oto kilka rzeczy, o których należy pamiętać:
   • Kiedy pokażesz partnerowi, że słuchasz ze współczuciem, czas przejść do następnego kroku, słuchając z zachętą: powtórz to, o co prosiłeś. Na przykład: „Nie chcesz być pociągany do odpowiedzialności. Ale nie rozumiem, dlaczego czujesz się winny, powinieneś był po prostu powiedzieć ludziom, żeby tego nie robili”.
   • Sformułowanie pytania w ten sposób sprawia, że ​​mówca odczuwa potrzebę bezpośredniej odpowiedzi na brakujące zrozumienie Twój. W trakcie tego procesu druga osoba zacznie zmieniać odpowiedzi z emocjonalnych na bardziej racjonalne i konstruktywne.

5. 

   Poczekaj, aż osoba się odezwie. Aby zachęcić do pozytywnej odpowiedzi, aktywny słuchacz potrzebuje dużej cierpliwości i pozwala mówcy stworzyć dla siebie pełny strumień myśli, uczuć i pomysłów. Są szanse, że na początku są one jak mały strumień wody, ale pełny strumień emocji wymaga czasu. Jeśli zaczniesz naciskać zbyt wcześnie lub zadasz zbyt wiele prywatnych i niepewnych pytań, pożądany efekt na początku zostanie odwrócony, druga strona będzie czuła się nieśmiała i wahała się podzielić problemem. dowolny okres informacyjny.
   • Zachowaj cierpliwość i postaw się w sytuacji „mówcy”. Czasami pomaga ci to wyobrazić sobie, dlaczego mogą być w takiej sytuacji.

6. 

   Nie przerywaj i nie wyrażaj swoich uczuć lub myśli na temat „historii”. Zamiast tego poczekaj, aż druga osoba zapyta o opinię, zanim przerwiesz rozmowę. Podczas aktywnego słuchania słuchacze muszą chwilowo odłożyć na bok swoje opinie i cierpliwie czekać na rozsądne przerwy w rozmowie. W tym czasie powtórz to, co powiedziała druga osoba, lub wyślij jej życzliwą zgodę.
   • Jeśli zbyt wcześnie przerwiesz tej osobie, poczuje się sfrustrowana i nie zaakceptuje w pełni tego, co mówisz. Ludzie chętnie kończą rozmowę, ponieważ zdenerwujesz ich i rozpraszasz.
   • Unikaj udzielania bezpośrednich porad (chyba że jesteś o to proszony). Zamiast tego pozwól drugiej osobie opowiedzieć całą sytuację i znaleźć rozwiązania dla siebie. Jest to wygodne dla obu stron. Proces ten doprowadzi do korzystnych zmian i pomoże zrozumieć siebie zarówno dla mówcy, jak i dla Ciebie.

7. 

   Proszę uspokoić mówcę. Niezależnie od zakończenia rozmowy, powiedz mówcy, że chętnie słuchasz i jesteś doradcą. Wyraźnie zaznacz, że w razie potrzeby jesteś skłonny do dalszej dyskusji, ale nigdy nie będziesz wywierać presji na drugą osobę. Dodatkowo pamiętaj, aby powiedzieć prelegentowi, że na pewno nie powiesz ani pół słowa o dyskusji. Nawet jeśli ludzie są w złej sytuacji i powiedzenie czegoś w rodzaju „Wszystko będzie dobrze” nie wydaje się całkowicie właściwe, możesz ich uspokoić, mówiąc, że jesteś tutaj, aby się ustatkować. słuchaj i pomagaj.
   • Możesz nawet poklepać przeciwnika po ręce lub kolanie, owinąć go ramieniem lub delikatnie dotknąć uspokajającego sposobu. Zrób wszystko, co jest odpowiednie w danej sytuacji. Jednak jeśli chodzi o dotyk, nie odchodź za daleko.
   • Zaoferuj pomoc w znalezieniu dowolnego możliwego rozwiązania, jeśli masz odpowiednie umiejętności, czas i wiedzę. Jednak, nie twórz fałszywych nadziei. Jeśli jedynym wsparciem, jakie możesz zaoferować, jest dalsze działanie jako aktywny słuchacz, wyjaśnij to jasno. To samo w sobie jest bardzo cenną pomocą.

8. 

   Udzielając porad, pamiętaj, że Twoja rada powinna być neutralna i nie powinna być uzależniona od osobistych doświadczeń. Pomyśl o tym, co jest najlepsze dla mówcy, nie opieraj się na swoim doświadczeniu, nawet jeśli może to być pomocne. Reklama

Część 3 z 3: Używanie właściwej mowy ciała

1. 

   Nawiąż kontakt wzrokowy. Kontakt wzrokowy jest szczególnie ważny podczas słuchania. Jeśli sprawisz swojemu przyjacielowi wrażenie, że cię to nie obchodzi i nie obchodzi cię to, może już nigdy się przed tobą nie otworzyć. Kiedy ktoś z tobą rozmawia, patrz mu w oczy, a na pewno będzie wiedział, że przełykasz każde słowo. Nawet jeśli temat rozmowy nie jest dla Ciebie interesujący, przynajmniej szanuj drugą osobę i naprawdę słuchaj tego, co mówi.
   • Skoncentruj swoje oczy, uszy i myśli na mówcy i zostań dobrym słuchaczem. Nie próbuj myśleć o tym, co powiesz dalej, ale zwróć uwagę na to, co mówi druga osoba. (Pamiętaj, to ich sprawa, a nie twoja).

2. 

   Zwróć całą uwagę na głośnik. Jeśli chcesz być dobrym słuchaczem, ważne jest, aby stworzyć przestrzeń korzystną zarówno fizycznie, jak i psychicznie. Usuń wszelkie czynniki rozpraszające i zwróć pełną uwagę na osobę, która ma ci coś do powiedzenia. Wyłącz urządzenia komunikacyjne (w tym telefony) i umów się na rozmowę w cichym miejscu. Gdy już spotkacie się twarzą w twarz, przestańcie myśleć i zwróćcie uwagę na to, co mówi druga osoba. Pokaż im, że możesz im pomóc.
   • Wybierz miejsce, w którym nie będzie wam przeszkadzać lub niech ktoś inny będzie was rozpraszał. Jeśli idziesz do kawiarni, uważaj na osobę, z którą rozmawiasz, a nie na interesujących ludzi wchodzących i wychodzących ze sklepu.
   • Jeśli mówisz w miejscu publicznym, takim jak restauracja lub kawiarnia, unikaj siedzenia w pobliżu audycji telewizyjnej. Nawet jeśli zdecydowałeś się poświęcić przeciwnikom całą uwagę, trudno nie rzucić okiem na telewizor, zwłaszcza gdy gra Twoja ulubiona drużyna sportowa.

3. 

   Użyj języka ciała, aby zachęcić mówcę. Kiwanie głową pokazuje, że rozumiesz, co mówi druga osoba, a ten gest zachęci ją do kontynuowania. Dostosowanie postawy, pozycji i ruchu ciała osoby do osoby mówiącej (naśladowanie) pomoże jej się zrelaksować i bardziej otworzyć. Spróbuj spojrzeć im w oczy. To nie tylko pokazuje, że słuchasz, ale także pokazuje, że naprawdę zależy Ci na tym, co mówią.
   • Innym sposobem wykorzystania zachęcającej mowy ciała jest skierowanie ciała w stronę osoby mówiącej. Odwrócenie twarzy sprawia, że ​​pragniesz odejść. Na przykład, jeśli skrzyżujesz nogi, trzymaj stopy przed mówcą, zamiast się oddalać.
   • Nie składaj rąk na klatce piersiowej. To sprawi, że będziesz wydawać się odległy i sceptyczny, nawet jeśli tak naprawdę nie czujesz się w ten sposób.

4. 

   Aktywnie słuchaj, aby pokazać, że ci zależy. Aktywne słuchanie wymaga zaangażowania zarówno ciała, jak i twarzy - zarówno Ciebie, jak i osoby mówiącej. Możesz być cicho, dając do zrozumienia, że ​​podążasz za słowami innych. Oto, jak możesz najlepiej wykorzystać sytuację, będąc aktywnym słuchaczem:
   • Język: Nie musisz mówić „Um”, „Widzę” lub „Tak” co 5 sekund - ponieważ z czasem staje się to irytujące, ale czasami możesz powiedzieć kilka zachęcających słów pokazuje, że zwracam uwagę. Jeśli osoba, z którą rozmawiasz, jest dla Ciebie naprawdę ważna, na pewno zwrócisz jej uwagę i pomożesz jej dowiedzieć się, jak rozwiązać problem.
   • Emocja: Okaż troskę i od czasu do czasu spoglądaj na osobę mówiącą. Nie przytłaczaj ich gapieniem się, ale odpowiadaj w przyjazny i otwarty sposób na to, co słyszysz.
   • Zrozum konsekwencje: Zawsze zwracaj uwagę na rzeczy, które nie zostały wypowiedziane, a także na wskazówki, które pomogą Ci ocenić prawdziwe uczucia mówcy. Obserwuj wyraz twarzy i ciała „kasjera”, aby spróbować zebrać wszystkie potrzebne informacje, nie tylko w postaci słów. Wyobraź sobie, jaki stan psychiczny spowodowałby takie wyrażenia, ruchy i głośność.
   • Proszę powiedzieć z przybliżonym poziomem energii przeciwnika. W ten sposób dowiedzą się, że wiadomość została przekazana, bez konieczności jej powtarzania.

5. 

   Nie zakładaj, że druga osoba natychmiast się otworzy. Bądź cierpliwy i chętny do słuchania bez udzielania jakichkolwiek rad.
   • Spróbuj powtórzyć to, co mówi druga osoba, aby dokładnie potwierdzić, co ma na myśli. Czasami używa się tego samego słowa, ale znaczenie jest odwrotne. Najlepszym sposobem na potwierdzenie i uniknięcie nieporozumień jest powtórzenie tego, co mówi druga osoba, tak aby wiedziała, czy słuchasz, i że oboje jesteście na tej samej stronie.
   • Rozważ sytuację drugiej osoby. Jeśli są wrażliwe, nie zachowuj się jak „bicz”.
   Reklama

Rada

• Ludzie nie słuchają, aby zrozumieć, ale słuchają odpowiedzi. Proszę to rozważ.
• Słuchanie jest jedną z najważniejszych umiejętności, jeśli chcesz rozwijać swoją karierę i budować znaczące relacje z innymi.
• Nigdy nie dawaj „wspaniałej” rady (chyba że zostaniesz o to poproszony). Ludzie chcą tylko, żeby ich wysłuchano, a nie na zajęciach.
• Inne osoby, które mówią ci o swoim problemie, niekoniecznie muszą oznaczać to, czego chcą lub potrzebują, abyś naprawił. Czasami potrzebują tylko jednej osoby do rozmowy.
• Kiedy druga osoba mówi, jeśli myślisz o tym, co powiedzieć dalej, nie słuchasz. Twoja zdolność pomagania ludziom jest bardzo mała.
• Od teraz słuchaj osoby rozmawiającej z Tobą i otoczeniem, będziesz pod wrażeniem tego, co usłyszysz. Po prostu patrz i słuchaj, aby zobaczyć, co mówią i robią. Wiele się nauczysz, słuchając.
• Nie narzucaj innym swojej rady.
• Podczas gdy inni mówią, nie przerywaj, zadając pytania lub opowiadając historię swojego życia.
• Nawiąż kontakt wzrokowy ze swoim partnerem i jeszcze raz kiwnij głową, aby pokazać, że jesteś szczególnie zainteresowany i chcesz usłyszeć więcej.
• Niech druga osoba chce powiedzieć tyle, ile chce, zanim „zaatakuje” ją pytaniami. Zanim spróbujesz cokolwiek powiedzieć, poproś drugą osobę o pozwolenie.

Ostrzeżenie

• Nie ćwicz dobrze, gdy druga osoba mówi ci coś bardzo ważnego dla niej. Mówienie ci świętych rzeczy oznacza, że ​​ludzie mają poczucie, że mogą ci zaufać. Więc jeśli w jakikolwiek sposób ich nie szanujesz lub wydajesz się bezinteresowny (nawet jeśli nie zrobiłeś tego celowo), pomyślą, że nie mogą ci nic powiedzieć. więcej. Spowoduje to dezaktywację przyjaźni między wami lub zmniejszy szanse na to, że oboje zostaną przyjaciółmi. Jeśli temat jest bardzo ważny dla twojego partnera, możesz wyrazić pewne opinie na podstawie ich mimiki i spróbować się z nimi zgodzić.
• Muszę nawiązać kontakt wzrokowy. Jeśli nie nawiążesz kontaktu wzrokowego z drugą osobą, poczuje, że nie słuchasz.
• Nawet jeśli okaże się, że historia, którą opowiada druga osoba, jest „zbyt długa” i trudno jest ci dłużej zwracać na to uwagę, postaraj się otrząsnąć z tej myśli i posłuchaj, co mówi. Możesz tego nie wiedzieć, ale są szanse, że będziesz bardzo wdzięczny za to, że słuchałeś innych. Słuchanie pomaga wzmocnić więź między wami.
• Postaraj się oczyścić umysł i całkowicie skupić się na drugiej osobie; Spróbuj się skupić tak, jakby od tego zależało twoje życie
• Jeśli druga osoba nie skończyła mówić, a Ty już udzieliłeś jasnej odpowiedzi, to tak naprawdę od dłuższego czasu tak naprawdę nie słuchałeś. Postaraj się zaczekać, aż ludzie skończą mówić, zanim wyrazisz swoje opinie lub komentarze. Oczyść swój umysł: zostaw to puste i zacznij od nowa.
• Nie mów po prostu „Tak”, „Tak” lub kiwaj głową, ponieważ ludzie pomyślą, że nie zwracasz uwagi, nie zwracasz uwagi i tak naprawdę nie słuchasz.