Zawartość

• Kroki
• Metoda 1 z 10: Pobieranie aktualizacji oprogramowania
• Metoda 2 z 10: Napraw instalację i pliki Adobe
• Metoda 3 z 10: Usuń wadliwe wtyczki
• Metoda 4 z 10: Usuń zawartość pamięci podręcznej
• Metoda 5 z 10: ponowna instalacja programu
• Metoda 6 z 10: Aktualizacja sterownika karty graficznej
• Metoda 7 z 10: Tuner tekstu ClearType
• Metoda 8 z 10: Zainstaluj aktualizacje Microsoft
• Metoda 9 z 10: Wyłącz kompresję dysku
• Metoda 10 z 10: Rozwiązywanie problemów z obsługą tymczasowej zawartości
• Porady

Czy Twój komputer padł ofiarą awarii programu Adobe Acrobat lub Adobe Reader? Zamarzają zbyt często, a nie wiesz, jak temu zapobiec? W takim przypadku, aby te programy działały tak, jak powinny, konieczne jest poprawienie błędów w systemie operacyjnym Windows.

Kroki

Metoda 1 z 10: Pobieranie aktualizacji oprogramowania

1. 1 Wyeliminuj problemy ze zgodnością. Pobierz i zainstaluj najnowsze aktualizacje, aby upewnić się, że funkcje i składniki programu są zgodne z Twoim systemem.
2. 2 Uruchom Adobe Acrobat / Adobe Reader.
3. 3 Otwórz sekcję „Pomoc” w menu.
4. 4 Wybierz Sprawdź aktualizacje.

Metoda 2 z 10: Napraw instalację i pliki Adobe

1. 1 Spróbuj ponownie zainstalować program. Pliki aplikacji mogą z czasem ulec uszkodzeniu. Wymagany plik DLL / ActiveX można usunąć, zmienić jego nazwę lub przenieść. Ponowna instalacja aplikacji może rozwiązać ten problem.
2. 2 Otwórz menu Pomoc.
3. 3 W programie Adobe Acrobat wybierz opcję Napraw instalację programu Acrobat. W programie Adobe Reader wybierz opcję Napraw instalację programu Adobe Reader.
4. 4 Napraw problemy w systemie Windows. Usuń pozostałe pliki systemu Windows za pomocą narzędzi systemowych RegInOut.

Metoda 3 z 10: Usuń wadliwe wtyczki

1. 1 Istnieją dwa rodzaje wtyczek:wstępnie zainstalowane i innych firm. Być może niedawno zainstalowałeś nowe wtyczki. Źródłem problemów może być nieprawidłowe działanie jednego z nich.
2. 2 Kliknij dwukrotnie skrót „Komputer” na pulpicie.
3. 3 Kliknij kartę Widok na Wstążce sterowania.
4. 4 Zaznacz pole obok Ukryte przedmioty.
5. 5 Jeśli Adobe Acrobat ulegnie awarii, otwórz:C:Program Files (x86)AdobeAcrobat 11.0Acrobatplug_ins, a w przypadku Adobe Reader, C:Program Files (x86)AdobeReader 11.0Readerplug_ins.
6. 6 Usuń wszelkie zainstalowane wtyczki innych firm.
7. 7 Jeśli Adobe Acrobat ulegnie awarii, otwórz:C:Program Files (x86)AdobeAcrobat 11.0Acrobatplug_ins3d, a w przypadku Adobe Reader, C:Program Files (x86)AdobeReader 11.0Readerplug_ins3d.
8. 8 Usuń wszelkie zainstalowane wtyczki innych firm.

Metoda 4 z 10: Usuń zawartość pamięci podręcznej

1. 1 Usuń zawartość pamięci podręcznej. Zawartość pamięci podręcznej jest nadpisywana przy każdym uruchomieniu programu. Ponieważ są to pliki tymczasowe, prawdopodobieństwo uszkodzenia pamięci podręcznej jest znacznie wyższe. Usuń zawartość pamięci podręcznej i ponownie uruchom program.
2. 2 Zamknij Adobe Acrobat.
3. 3 Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, włącz wyświetlanie ukrytych plików i folderów. (Kroki #2-4 „Usuń wadliwe wtyczki” powyżej).
4. 4 Otwórz folder:C: Users [nazwa użytkownika] AppData Local Adobe Acrobat Cache.
5. 5 Usuń całą zawartość tego folderu i wszelkie istniejące podfoldery.

Metoda 5 z 10: ponowna instalacja programu

1. 1 Usuń program. Następnie pobierz i zainstaluj najnowszą dostępną wersję z Internetu. Być może to rozwiąże twój problem.
2. 2 Naciśnij klawisz Windows + skrót klawiaturowy X.
3. 3 Wybierz Programy i funkcje.
4. 4 Wybierz Adobe Acrobat lub Adobe Reader. Na przykład: Adobe Acrobat XI Pro lub Adobe Reader XI (11.0.09).
5. 5 Kliknij Usuń.
6. 6 Postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora dezinstalacji. Zrestartuj swój komputer.
7. 7 Odwiedź oficjalną stronę Adobe, aby pobrać najnowszą wersję programu.

Metoda 6 z 10: Aktualizacja sterownika karty graficznej

1. 1 Zaktualizuj sterownik. Jak często aktualizujesz sterownik karty graficznej? Aktualizacja sterownika karty graficznej może rozwiązać problem.
2. 2 Naciśnij klawisz Windows + skrót klawiaturowy X.
3. 3 Wybierz „Menedżer urządzeń”.
4. 4 Rozwiń górną kartę.
5. 5 Rozwiń kartę Karty graficzne.
6. 6 Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę graficzną. Na przykład grafika Intel® HD. Wybierz Aktualizuj sterowniki.
7. 7 Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie. Zrestartuj swój komputer.

Metoda 7 z 10: Tuner tekstu ClearType

1. 1 Domyślnie ClearType jest wyłączone. Sprawdź status funkcji w systemie. Dołącz tekst ClearType w następujący sposób:
2. 2 Naciśnij klawisz Windows + skrót klawiaturowy X.
3. 3 Wybierz "Panel sterowania".
4. 4 Kliknij Wygląd i personalizacja > Wyświetlacz.
5. 5 Wybierz opcję Dostosuj tekst ClearType w lewym okienku.
6. 6 Otworzy się nowe okno „Dostrajacz tekstu ClearType”.
7. 7 Zaznacz pole obok opcji Włącz ClearType.
8. 8 Kliknij Następny. Postępuj zgodnie ze wskazówkami kreatora konfiguracji.

Metoda 8 z 10: Zainstaluj aktualizacje Microsoft

1. 1 Upewnij się, że Twój komputer ma najnowsze aktualizacje firmy Microsoft.
2. 2 Naciśnij klawisz Windows + C, aby otworzyć pasek Charms.
3. 3 Kliknij Szukaj.
4. 4 Wpisz „Aktualizuj”.
5. 5 Kliknij ikonę ustawień.
6. 6 Kliknij Sprawdź aktualizacje. Postępuj zgodnie z instrukcjami w aplikacji.

Metoda 9 z 10: Wyłącz kompresję dysku

1. 1 Sprawdź, czy funkcja kompresji płyty jest włączona. Kompresja dysku spowalnia odczytywanie zawartości pliku, co może prowadzić do zawieszania się programów Adobe Acrobat i Adobe Reader.
2. 2 Kliknij dwukrotnie skrót „Komputer” na pulpicie.
3. 3 Kliknij prawym przyciskiem myszy dysk C:.
4. 4 Wybierz Właściwości.
5. 5 Kliknij kartę Ogólne.
6. 6 Wyczyść pole wyboru Zmniejsz ten dysk, aby zaoszczędzić miejsce.
7. 7 Kliknij Zastosuj lub OK.

Metoda 10 z 10: Rozwiązywanie problemów z obsługą tymczasowej zawartości

1. 1 Upewnij się, że ścieżka określona w zmiennych środowiskowych jest taka sama jak w folderze plików tymczasowych. Jeśli są różne, podaj poprawną ścieżkę lub utwórz nowy folder.
2. 2 Kliknij prawym przyciskiem skrót „Komputer” na pulpicie.
3. 3 Wybierz Właściwości.
4. 4 Wybierz Zaawansowane ustawienia systemu w lewym okienku. Otworzy się nowe okno Właściwości systemu.
5. 5 Kliknij przycisk „Zmienne środowiskowe” na karcie „Zaawansowane”.
6. 6 Wybierz zmienną „Temp” w kategorii „Zmienne środowiska użytkownika dla...”.
7. 7 Kliknij Zmień.
8. 8 Skopiuj wartość zmiennej do Notatnika.
9. 9 Kliknij OK dwa razy.
10. 10 Naciśnij klawisz Windows + skrót klawiaturowy R.
11. 11 Wklej ścieżkę z Notatnika.
12. 12 Kliknij OK.
13. 13 Czy ta ścieżka istnieje? Jeśli nie, najprawdopodobniej jest to niewłaściwa ścieżka lub folder plików tymczasowych został przypadkowo usunięty. W takim przypadku utwórz folder o tej samej nazwie.

Porady

• Pamiętaj, aby zamknąć wszystkie otwarte programy podczas procesu ponownej instalacji lub aktualizacji.