Zawartość

• Kroki
• Metoda 1 z 3: Odpowiedz koledze
• Metoda 2 z 3: Docenianie wdzięczności klienta
• Metoda 3 z 3: Odpowiedz znajomemu lub członkowi rodziny

Zawsze dobrze jest odpowiedzieć na list z podziękowaniami, czy to od brata, czy od szefa. Decydując, jak zareagować, kluczem jest szczerość. Zachęcamy do okazania wdzięczności nadawcy i postrzegania go jako okazji do poprawy relacji. Możesz odpowiedzieć osobiście, telefonicznie lub mailowo.

Kroki

Metoda 1 z 3: Odpowiedz koledze

1. 1 Wyraź swoją wdzięczność nadawcy, mówiąc „proszę”. Poświęcenie części czasu na odpowiedź na list z podziękowaniami może pomóc ci wzmocnić więź ze współpracownikiem lub szefem. Niezależnie od tego, czy robisz to osobiście, czy e-mailem, okaż wdzięczność za czas, jaki zajęło tej osobie wysłanie e-maila.

   Rada: jeśli „proszę” nie jest słowem, którego pragniesz, wyraź swoją wdzięczność i uznanie własnymi słowami. Na przykład coś takiego: „Naprawdę doceniam twoją uwagę”.

   
   
2. 2 Powiedz adresatowi, jakie korzyści przyniosło Ci zadanie lub projekt, nad którym wspólnie pracowałeś. Oprócz wdzięczności za wdzięczność, dobrze przygotuj scenę na przyszłość, deklarując przyjemność lub korzyść, jaką czerpiesz z dobrej współpracy.
   • „To była bardzo satysfakcjonująca praca. Wiele się dowiedziałem o tym projekcie i doceniłem tę możliwość.”
   • „Mam nadzieję, że będę miał kolejną okazję do współpracy z działem projektowym. To jest świetna zabawa! "
3. 3 Bądź zwięzły. Odpowiedź na działający list z podziękowaniami nie zawsze jest oczekiwana lub wymagana. Dlatego, aby nie zabierać zbyt wiele czasu koleżance, odpowiadaj krótko.

Metoda 2 z 3: Docenianie wdzięczności klienta

1. 1 Wyraź swoje uznanie. Oprócz prostego „proszę”, list z odpowiedzią do wdzięcznego klienta jest okazją do podziękowania mu za skontaktowanie się z Tobą i wyrażenia nadziei, że związek będzie kontynuowany, być może nawet oferując mu zniżkę lub bezpłatną usługę jako zachętę.
   • „Praca z panem była przyjemnością, panie Ivanov. Byłem zachwycony, że cię poznałem i mam nadzieję, że wkrótce cię zobaczę.”
   • „Tak się cieszę, że podobał się panu nowy obraz, panie Mamedov! Na znak mojego przywiązania do pana chcę zaoferować 10% rabatu na następny zakup w naszej galerii”.
2. 2 Odpowiadaj w odpowiednim czasie. Podobnie jak w przypadku każdej odpowiedzi na e-mail, najlepiej nie jest za późno. Terminowość to wskaźnik, że nadawca znajduje się wysoko na liście priorytetów; wzmacnia to uczucie wdzięczności.
3. 3 Pisz ciepłym, osobistym tonem. Jeśli ktoś zwrócił się do Ciebie z wdzięcznością, jest to dobra okazja, aby pogłębić relację z tą osobą i sprawić, by poczuła się wartościowa i wyjątkowa.
   • „Dziękuję za współpracę, mam nadzieję, że Twoja przygoda będzie cudowna!”
   • "Miło było cię poznać, powodzenia z twoim dużym projektem!"

Metoda 3 z 3: Odpowiedz znajomemu lub członkowi rodziny

1. 1 Powiedzieć:"Proszę!" To najczęściej odpowiedź w odpowiedzi na wdzięczność. Tą odpowiedzią pokazujesz osobie, że ją słyszałeś i doceniasz jej uznanie. Można użyć innych zwrotów:
   • "To nie było dla mnie trudne."
   • "Kontakt w dowolnym momencie."
   • – Cieszyłem się, że ci pomogłem.
2. 2 Powiedzieć:– Wiem, że zrobiłbyś to samo dla mnie. Jeśli chcesz pójść dalej i podkreślić bliskość swojej relacji z nadawcą, użyj tego wyrażenia. Oznacza zaufanie w związku. Inne zwroty o podobnym znaczeniu:
   • – Ty też mi pomogłeś.
   • "Cieszę się, że mamy siebie."
   • "Zawsze jestem gotów ci pomóc."
3. 3 Daj mu znać, że chętnie mu pomożesz. Możesz wyrazić i podkreślić pomysł, że z przyjemnością mu pomożesz, za pomocą następujących zwrotów:
   • „Zrobiłem to z przyjemnością”.
   • – Cieszyłem się, że mogę to dla ciebie zrobić.
   • "Miałem przyjemność ci pomóc!"
4. 4 Wyraź swoją szczerość mimika i gesty. Jeśli zdecydujesz się odpowiedzieć na e-mail osobiście, uśmiechnij się i spójrz drugiej osobie w oczy, gdy wyrażasz swoje uznanie. Jednocześnie nie powinieneś krzyżować ramion na klatce piersiowej. Wskazówki niewerbalne są tak samo ważne jak to, co mówisz.