Zawartość

• Kroki
• Metoda 1 z 3: Przygotuj się do oceny wnioskodawcy
• Metoda 2 z 3: Przeprowadzanie wywiadu
• Metoda 3 z 3: Stosowanie skutecznych strategii
• Porady

Do rozmowy trzeba się przygotować, improwizacja nie jest tu miejscem. Zatrudniając niewłaściwą osobę, stwarzasz potencjalny problem, którego rozwiązanie może być kosztowne. Dlatego wywiad powinien być przeprowadzony w taki sposób, aby od razu wyeliminować zbędne. Badając kandydata z wyprzedzeniem, tworząc przyjazną atmosferę i zadając właściwe pytania, możesz dokładniej określić, czy kandydat jest dla Ciebie odpowiedni. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak skutecznie przeprowadzić rozmowę kwalifikacyjną.

Kroki

Metoda 1 z 3: Przygotuj się do oceny wnioskodawcy

1. 1 Zbadaj wcześniej przeszłość kandydata. Masz CV i list motywacyjny z informacjami, które muszą odpowiadać rzeczywistości. Sprawdź dokładnie, czy tak jest, jeszcze zanim kandydat wejdzie do Twojego biura. Konkurencja na rynku pracy jest zaciekła, więc możliwe, że ktoś mógłby spróbować zwiększyć swoje szanse na zdobycie dobrej pracy, upiększając swoje CV. Ponadto znajomość pochodzenia kandydata pomoże ci nie tylko rozmawiać na tematy ogólne, ale także zadawać bezpośrednie i precyzyjne pytania.
   • Zadzwoń do poprzednich pracodawców kandydata. Zadawaj pytania dotyczące CV i listu motywacyjnego.
   • Sprawdź kandydata online. Wygoogluj go i, jeśli jego profil jest otwarty, sprawdź LinkedIn.
   • Jeśli masz wzajemną znajomość z kandydatem, od niechcenia zapytaj o jego biografię pracy.
   • Poznaj firmy, w których kandydat pracował wcześniej. Pomoże ci wiele się nauczyć.
2. 2 Ważne jest, aby jasno określić, czego dokładnie szukasz u kandydata. Rozmowa kwalifikacyjna przeprowadzana jest w celu lepszego poznania osobowości kandydata oraz ustalenia, czy będzie pasował do pracy w firmie. To Twoja szansa, aby dowiedzieć się o nim czegoś więcej niż to, co napisał na papierze. Być może będziesz musiał przeprowadzić rozmowę kwalifikacyjną z pięcioma kandydatami z mniej więcej takim samym wykształceniem i doświadczeniem zawodowym, więc jest czas na zastanowienie się, którego pracownika potrzebujesz. Jakie cechy będą kluczem do udanej pracy? Co wyróżni tę osobę na tle innych?
   • Szukasz kogoś z charakterem, który „odkryłby nowe terytoria”? Potrzebujesz poważnego i odpowiedzialnego pracownika, który dokładnie wykonałby swoje obowiązki? Określ, jakim typem kandydata jesteś zainteresowany.
   • Potrzebujesz pracownika o szerokich horyzontach lub kogoś bardziej zorientowanego na szczegóły?
   • Pomyśl o tych, którzy wcześniej pracowali w tym miejscu. Co zadziałało? Coś poszło nie tak?
   • Pamiętaj, współczucie nie jest powodem zatrudniania osoby; musisz także mieć pewność, że dana osoba może dobrze wykonywać swoją pracę. Wiele osób robi świetne pierwsze wrażenie, ale jako pracownicy są rozczarowujące.

Metoda 2 z 3: Przeprowadzanie wywiadu

1. 1 Zacznij od kilku ogólnych pytań. Po przedstawieniu się i zakończeniu wymiany grzecznościowej zadaj kandydatowi kilka ogólnych pytań, aby zweryfikować informacje zawarte w CV i liście motywacyjnym. Pomoże to zarówno Tobie, jak i kandydatowi dostroić się i przygotować na trudniejsze pytania. Upewnij się, że odpowiedzi kandydata zgadzają się z tym, czego się o nim dowiedziałeś.
   • Zapytaj ile lat kandydat przepracował w ostatniej pracy i jaki był powód odejścia.
   • Poproś kandydata o opisanie swojej poprzedniej pracy.
   • Zapytaj kandydata, jak jego dotychczasowe doświadczenie zawodowe jest przydatne w pracy, którą jest zainteresowany.
2. 2 Zadaj kilka pytań dotyczących zachowania w określonych sytuacjach. Poproś kandydata, aby opowiedział, w jaki sposób umiejętności i zdolności, którymi jesteś zainteresowany, pomogły mu rozwiązać problemy. Niech poda przykłady. Odpowiedzi na te pytania pomogą ci wiele dowiedzieć się o cechach i umiejętnościach danej osoby. Ponadto kandydaci mają tendencję do odpowiadania zgodnie z prawdą na pytania dotyczące zachowania, ponieważ odpowiedzi są oparte na konkretnych sytuacjach.
   • Zadawaj pytania dotyczące konkretnych umiejętności. Na przykład zapytaj: „Opowiedz nam o przypadku, gdy kreatywne podejście pomogło Ci rozwiązać problem marketingowy”. Jeśli po prostu zapytasz „Czy jesteś kreatywny?”, najprawdopodobniej nie otrzymasz interesujących Cię informacji.
   • Pytania behawioralne mogą również pomóc Ci wiele dowiedzieć się o osobowości kandydata. Prosząc o rozmowę o czasie, gdy kandydat stanął przed dylematem moralnym, możesz dowiedzieć się czegoś bardzo interesującego.
3. 3 Postaw kandydata w rozterce. Niektórzy profesjonaliści lubią zadawać kandydatowi niewygodne pytania podczas rozmowy kwalifikacyjnej, pomaga to dowiedzieć się, jak kandydat radzi sobie ze stresem. Jeśli takie stresujące sytuacje są możliwe w pracy, lepiej od razu dowiedzieć się, że dana osoba może zawieść.
   • – Jak myślisz, dlaczego powinniśmy cię zatrudnić? to klasyczne pytanie tego typu. Wielu kandydatów przygotowuje swoją odpowiedź z wyprzedzeniem, więc może to być trudne, na przykład: „Więc… Rozumiem, nie masz żadnego doświadczenia w pisaniu komunikatów prasowych. I dlaczego uważasz, że dobrze pasujesz do opinii publicznej relacje?"
   • Pytania o to, dlaczego kandydat porzucił poprzednią pracę, dają mu również szansę na wykazanie się lub zaśnięcie pod niewielką presją.
   • Niewygodne hipotetyczne pytania typu „Co byś zrobił, gdybyś był świadkiem nieetycznego zachowania kolegi?” może być również pomocny.
4. 4 Niech kandydat sam zada kilka pytań. Wiele osób przygotowuje listy pytań dla ankietera, więc bądź przygotowany na udzielenie odpowiedzi. Jeśli kandydat mówi „żadnych pytań”, to samo w sobie go ujawnia. Tutaj możesz zadać pytanie: czy ta osoba naprawdę chce pracować w naszej firmie?
   • Przygotuj się na dostarczenie kandydatowi dokładnych informacji. Godziny pracy, świadczenia, wynagrodzenie, określone obowiązki itp. Przygotuj swoje odpowiedzi z wyprzedzeniem, nawet jeśli brzmi to jak „porozmawiamy o tym później”.
   • Jeśli kandydat zadaje pytanie typu „jakie są moje szanse?”, nie podawaj mylącej odpowiedzi tylko wtedy, gdy masz 99% pewności, że zaoferujesz mu pracę.
5. 5 Powiedz kandydatowi o kolejnych krokach. Powiedz, że skontaktujesz się z Tobą w ciągu kilku dni lub kilku tygodni, w zależności od Twojej sprawy. Podziękuj kandydatowi za wizytę, wstań i uściśnij mu rękę. Będzie to sygnał, że rozmowa się skończyła.

Metoda 3 z 3: Stosowanie skutecznych strategii

1. 1 Wszystko powinno być legalne. Dyskryminacja kandydata ze względu na płeć, kolor skóry, wyznanie, wiek, ciążę, niepełnosprawność, narodowość itp. - nielegalne w krajach rozwiniętych. Nie zadawaj pytań, aby uzyskać informacje o czymś takim. Oto kilka pytań zadawanych przez ankieterów, choć nie powinni:
   • Nie możesz zapytać kobiety, czy jest w ciąży i czy planuje założyć rodzinę w ciągu najbliższych kilku lat.
   • Nie pytaj kandydata, czy chodzi do kościoła iw co wierzy.
   • Nie pytaj kandydata o wiek.
   • Nie pytaj, czy kandydat ma jakiekolwiek problemy zdrowotne, które wpłyną na wykonywanie pracy.
2. 2 Nie mów za dużo. Jeśli podczas rozmowy będziesz mówić o sobie lub o firmie, kandydat nie będzie mógł się wypowiedzieć. Może ci się wydawać, że rozmowa kwalifikacyjna przebiegła dobrze, a potem zdajesz sobie sprawę, że nigdy nie dowiedziałeś się niczego o kandydacie. Zadawaj pytania przewodnie i pozwól kandydatowi mówić głównie.
3. 3 Stwórz przyjazną i przyjemną atmosferę. Zapewni to więcej informacji o kandydacie. Twarde podejście może sprawić, że kandydat się skurczy i bardzo uważnie odpowie na pytania. Uśmiechaj się, kiwaj głową, okazuj życzliwość i współczucie, jeśli kandydat jest zakłopotany lub się myli, nie wzdrygaj się i nie marszcz brwi.
4. 4 Reprezentuj swoją firmę z godnością. Pamiętaj, że po złożeniu oferty kandydat decyduje, czy się na to zgodzić, czy nie. Jeśli firma nie robi dobrego wrażenia, jeśli sam kandydat uważa, że ​​nie będziesz świetnym szefem, kandydat może się nie zgodzić. Nie masz wszystkich kart w rękach, więc nie graj zbyt agresywnie.
5. 5 Rób notatki i sprawdzaj swoje odpowiedzi. Zapisz ważne informacje podczas rozmowy kwalifikacyjnej, abyś mógł je później sprawdzić. Jeśli kandydat opowiada o szczegółach dużego projektu w poprzednim miejscu pracy, możesz zadzwonić i wszystko sprawdzić, nie będzie z tego nic złego.

Porady

• Niektórzy ludzie nie mają dobrego pierwszego wrażenia. Jeśli kandydat wygląda na osobę cichą i nieśmiałą, zadaj mu pytania, które pozwolą mu poczuć się pewnie i otworzyć - ta osoba może być najbardziej inteligentna i wykwalifikowana. Jeśli masz do czynienia z bardzo uroczą osobą, nie daj się ponieść żartom i anegdotom – niech opowiada o konkretnych sytuacjach i problemach w pracy.