Zawartość

• Do kroku
• Metoda 1 z 5: witryna internetowa Via Pandora
• Metoda 2 z 5: za pośrednictwem Apple ID na iPhonie
• Metoda 3 z 5: za pośrednictwem Google Play na Androida
• Metoda 4 z 5: przez Amazon na Kindle Fire
• Metoda 5 z 5: Via Roku
• Porady
• Ostrzeżenia

Z tego artykułu dowiesz się, jak anulować płatną subskrypcję Pandora, aby móc anulować miesięczne płatności. Anulowanie subskrypcji Pandory jest dość skomplikowane, ponieważ wymaga użycia platformy, z której korzystałeś podczas rejestracji w Pandorze, ale jest to możliwe.

Do kroku

Metoda 1 z 5: witryna internetowa Via Pandora

1. Otwórz Pandorę. Przejdź do https://www.pandora.com/ w przeglądarce. Jeśli jesteś zalogowany na swoje konto Pandora, otworzy się witryna Pandora z nazwą Twojego konta (lub adresem e-mail) w prawym górnym rogu strony.
   • Jeśli nie jesteś zalogowany na swoje konto Pandora, kliknij „Zaloguj się” w prawym górnym rogu, a następnie wprowadź swój adres e-mail i hasło i kliknij „Zaloguj się”.
   • Pamiętaj, że ta metoda zadziała tylko wtedy, gdy zalogujesz się do Pandory na swoim komputerze za pośrednictwem strony internetowej Pandora.
2. Kliknij ikonę swojego profilu w prawym górnym rogu strony. Pojawi się menu rozwijane.
   • Możesz również zobaczyć tutaj swoje imię i nazwisko lub adres e-mail.
3. Kliknij Ustawienia. Ta opcja znajduje się w menu rozwijanym. Otworzy się strona Ustawienia Twojego konta.
4. Kliknij Subskrypcja. Ta opcja znajduje się w lewej części strony.
5. Kliknij Zmień plan. Spowoduje to wyświetlenie informacji o Twojej subskrypcji Pandora.
6. Kliknij Anuluj subskrypcje na dole strony. W zależności od przeglądarki może być konieczne przewinięcie w dół, aby go zobaczyć.
   • Jeśli nie widzisz tej opcji, prawdopodobnie jesteś zalogowany do Pandory za pośrednictwem innej platformy (np. Na smartfonie lub Amazon). Będziesz musiał użyć tej platformy, aby zatrzymać Pandorę.
7. Po wyświetleniu monitu wprowadź hasło. To jest hasło, którego używasz do logowania się do Pandory.
8. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby potwierdzić. Zwykle wprowadzenie hasła w poprzednim kroku potwierdzi, że chcesz anulować swoje konto Pandora, ale jeśli zostaniesz poproszony o wypełnienie kwestionariusza lub kliknięcie dodatkowych opcji, musisz to zrobić, aby usunąć je z konta.
   • Tak Subskrypcja Pandora pozostanie aktywna do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.

Metoda 2 z 5: za pośrednictwem Apple ID na iPhonie

1. Otwórz Ustawienia Naciśnij swój Apple ID. To najwyższy element na stronie Ustawienia.
2. naciśnij iTunes i App Store na środku strony.
3. Naciśnij swój Apple ID u góry strony „iTunes i App Store”. Spowoduje to wyświetlenie wyskakującego menu.
4. naciśnij Wyświetl Apple ID w wyskakującym menu.
5. Po wyświetleniu monitu wprowadź hasło Apple ID lub Touch ID. Wprowadź hasło, którego używasz do logowania się na konto Apple ID lub zeskanuj odcisk palca Touch ID. Otworzy się strona Apple ID.
6. naciśnij Subskrypcje na dole strony. Niektóre iPhone'y wymagają najpierw przewinięcia w dół, aby zobaczyć tę opcję.
7. Wybierz to Pandora Subskrypcja. Otworzy się strona subskrypcji Pandory.
8. naciśnij Anuluj subskrypcje na dole strony.
9. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby potwierdzić. Po potwierdzeniu chęci anulowania subskrypcji Pandora Twoje rozliczenia nie zostaną odnowione w następnym okresie.
   • Twoja subskrypcja Pandora pozostanie aktywna do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.

Metoda 3 z 5: za pośrednictwem Google Play na Androida

1. Otworzyć naciśnij ☰ w lewym górnym rogu ekranu. Spowoduje to wyświetlenie wyskakującego menu.
2. naciśnij Konto. Ta opcja znajduje się w wyskakującym menu, chociaż może być konieczne najpierw przewinięcie w dół wyskakującego menu.
3. naciśnij Subskrypcje na stronie „Konto”. Spowoduje to wyświetlenie listy Twoich bieżących subskrypcji, w tym subskrypcji Pandory.
4. naciśnij ANULUJ pod nagłówkiem „Pandora” lub „Pandora Music”.
5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby potwierdzić. Po zakończeniu procesu anulowania Pandora nie będzie już automatycznie odnawiać subskrypcji na początku nowego okresu rozliczeniowego.
   • Twoja subskrypcja Pandora pozostanie aktywna do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.

Metoda 4 z 5: przez Amazon na Kindle Fire

1. Otwórz stronę Aplikacje. Ta karta znajduje się na ekranie startowym.
2. naciśnij Sklep na stronie Aplikacje. Aby znaleźć tę opcję, może być konieczne przewinięcie w dół. Spowoduje to otwarcie aplikacji Kindle Fire Store.
3. naciśnij Moje subskrypcje w menu „Sklep”.
   • Może być konieczne naciśnięcie „⋮” na tej stronie, aby najpierw znaleźć „Moje subskrypcje”.
4. naciśnij Pandora na liście aktualnych subskrypcji.
5. Wyłącz automatyczne odnawianie. Naciśnij kolorowy przełącznik „Automatyczne odnawianie”, aby wyłączyć automatyczne odnawianie subskrypcji usługi Pandora.
6. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby potwierdzić. Po potwierdzeniu procedury anulowania Twoja subskrypcja Pandora nie będzie już automatycznie odnawiana.
   • Twoja subskrypcja Pandora pozostanie aktywna do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.

Metoda 5 z 5: Via Roku

1. Otwórz stronę główną Roku. Aby to zrobić, naciśnij przycisk „Dom” (w kształcie domu) na pilocie Roku.
2. Znajdź kanał Pandora. Powinien znajdować się na ekranie głównym Roku, ale może być konieczne przewinięcie, aby je znaleźć.
   • Nie musisz otwierać swojego kanału Pandora, aby anulować subskrypcję.
3. Wybierz kanał Pandora. Użyj pilota Roku, aby podświetlić (nie otwierać) kanał Pandora.
4. Naciśnij przycisk „Opcje” w kształcie gwiazdy na pilocie Roku. Spowoduje to wyświetlenie menu.
5. Wybierz Zarządzaj subskrypcją. Spowoduje to wyświetlenie informacji o Twojej subskrypcji Pandora.
6. Wybierz Anuluj subskrypcje u dołu okna informacyjnego.
7. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Prawdopodobnie zostaniesz poproszony o wybranie, czy chcesz zachować kanał na swoim Roku do czasu zakończenia okresu rozliczeniowego i może być konieczne wprowadzenie hasła Pandora. Po wykonaniu tych czynności Twoja subskrypcja Pandora zostanie zakończona.
   • Twoja subskrypcja Pandora pozostanie aktywna do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.

Porady

• Jeśli chcesz zażądać zwrotu pieniędzy od Pandory, wyślij e-mail na adres „[email protected]” z tematem „Automatyczny zwrot kosztów za odnowienie”. Zwroty pieniędzy nie są gwarantowane, ale możesz odzyskać pieniądze, jeśli Twoja subskrypcja odnowi się automatycznie na krótko przed zamknięciem konta.

Ostrzeżenia

• Nie możesz anulować subskrypcji Pandora z aplikacji mobilnej Pandora i nie możesz użyć przeglądarki mobilnej do anulowania za pośrednictwem strony internetowej Pandora.