Zawartość

• Do kroku
• Metoda 1 z 3: Używanie narzędzi do pomiaru inteligencji emocjonalnej
• Metoda 2 z 3: Zmierz inteligencję emocjonalną poprzez rozmowy
• Metoda 3 z 3: Rozwijanie świadomości emocjonalnej
• Porady

Inteligencja emocjonalna to umiejętność oceny i kontrolowania własnych emocji oraz rozpoznawania emocji innych. Osoba o wysokiej inteligencji emocjonalnej potrafi wykorzystać własne emocje w myśleniu, rozwiązywaniu problemów i radzeniu sobie z nimi, a także z emocjami innych. Możesz użyć standardowych testów do pomiaru inteligencji emocjonalnej. Możesz także zadawać pytania, aby ocenić inteligencję emocjonalną danej osoby. Jeśli brakuje ci tej umiejętności, możesz podjąć kroki w celu poprawy własnej inteligencji emocjonalnej.

Do kroku

Metoda 1 z 3: Używanie narzędzi do pomiaru inteligencji emocjonalnej

1. Zrób test online. Wiele recenzji internetowych twierdzi, że mogą zmierzyć twoją inteligencję emocjonalną. Zwykle odpowiadasz na serię pytań wielokrotnego wyboru, a następnie przedstawiane są wyniki. Możesz wypróbować testy takie jak ten na tej stronie: http://www.eiconsortium.org/measures/measures.html
   • Niektóre testy są bardziej wiarygodne niż inne. Testy na tej stronie są poparte wieloma badaniami, więc przynajmniej miej trochę więcej informacji, aby je wesprzeć.
2. Wybierz test samooceny, aby dowiedzieć się, jak siebie widzisz. Pewien rodzaj testu zadaje pytania dotyczące tego, jak siebie widzisz. To najłatwiejsze podejście, ponieważ możesz to wszystko zrobić online i samodzielnie w niecałą godzinę. Jednak samo w sobie niekoniecznie zapewnia pełny obraz.
   • Na przykład ten typ testu może wymagać oceny serii stwierdzeń, takich jak „Często czuję się zdenerwowany”. Prawda, trochę prawda lub nieprawda ”.
3. Poproś innych, aby ocenili Cię na podstawie testów. Inną opcją, która działa dobrze oprócz samoopisu, jest poproszenie innych o ocenę Twojej inteligencji emocjonalnej. Zasadniczo odpowiadają one na podobne pytania dotyczące Ciebie, które sam sobie zadawałeś, dając Ci poczucie tego, jak spotykasz się z innymi ludźmi.
   • Na przykład test może zawierać stwierdzenie takie jak „Ta osoba jest w stanie zrozumieć emocje innych”. Prawda, trochę prawda lub nieprawda ”.
4. Przeprowadź test umiejętności. Trzecie podejście polega na przystąpieniu do testu, aby sprawdzić swoje umiejętności, zamiast po prostu poprosić Cię o rozmowę. Jest to korzystne, ponieważ prosi o wykazanie się inteligencją emocjonalną, którą można następnie zmierzyć.
   • Ten rodzaj testu może przedstawić sytuacje i dać do wyboru odpowiedzi. Może również pokazać twarz osoby i poprosić o odgadnięcie emocji tej osoby.
5. Uważaj na zachowania, które odpowiadają wysokiej inteligencji emocjonalnej. Inteligencja emocjonalna nie jest tak łatwa do zmierzenia, jak inne rodzaje inteligencji, ale istnieją wspólne cechy, które można w sobie zauważyć. Te cechy wskazują, że masz wysoką inteligencję emocjonalną. Zawierają:
   • Myślenie o emocjach
   • Pauza
   • Próbuję kontrolować swoje myśli
   • Rozwój poprzez krytykę
   • Bądź autentyczny
   • Okaż empatię
   • Zachęcaj innych
   • Przeproś za swoje błędy
   • Dotrzymujesz umów

Metoda 2 z 3: Zmierz inteligencję emocjonalną poprzez rozmowy

1. Poproś osobę, aby opisała zły dzień i jak sobie z nim poradziła. Jednym ze sposobów oceny inteligencji emocjonalnej osoby jest ocena, jak poradziła sobie w sytuacji, w której wszystko poszło nie tak.
   • Na przykład osoba, która obwinia innych ludzi i po prostu wpada w złość i frustrację, nie jest do końca świadoma emocjonalnie ani inteligentna emocjonalnie.
   • Elastyczna osoba, która jest w stanie skutecznie się przystosować i radzić sobie w złych sytuacjach, ma większą dojrzałość emocjonalną.
2. Omów, jak dana osoba dogaduje się z innymi ludźmi. Jeśli jesteś na rozmowie kwalifikacyjnej lub w innej sytuacji, w której próbujesz ocenić inteligencję emocjonalną danej osoby, spróbuj zachęcić ją do rozmowy o jej relacji w pracy. Jeśli wydaje się, że nie dogadują się z nikim lub nie mówią nic miłego o nikim, to osoba może nie być tak dojrzała emocjonalnie, jak byś chciał.
   • Na przykład ktoś może powiedzieć: „Staram się, aby moje relacje zawodowe były profesjonalne i szczerze mówiąc wolę pracować sam”. Może to wskazywać na brak inteligencji emocjonalnej.
   • Ale ktoś, kto mówi: „Lubię pracować z różnymi ludźmi, więc cieszę się, że moje miejsce pracy zachęca do współpracy”, może być bardziej dojrzały emocjonalnie.
3. Niech druga osoba cię czegoś nauczy. Ta taktyka może wydawać się nieco dziwna, ale osoba inteligentna emocjonalnie z przyjemnością podejmie się tego wyzwania. Zachęcaj osobę do opisania rzeczy, których nie rozumiesz, a następnie zobacz, jak zareagują. Osoba inteligentna emocjonalnie spróbuje przeformułować rzeczy, które zostały już wyjaśnione, abyś mógł je zrozumieć, podczas gdy osoba, która jest mniej inteligentna emocjonalnie, może szybko stać się sfrustrowana lub wzburzona.
4. Zapytaj, kogo ta osoba podziwia. To pytanie pomoże Ci ocenić, jakie wartości dana osoba podziwia. Z kolei możesz przynajmniej zobaczyć, kim inny by chciał być, bo często podziwiamy ludzi, którymi chcemy być. To da ci wyobrażenie o tym, do jakiego poziomu inteligencji emocjonalnej dana osoba dąży.

Metoda 3 z 3: Rozwijanie świadomości emocjonalnej

1. W ciągu dnia spróbuj nawiązać kontakt ze swoimi emocjami. Ustaw alarm, który włącza się kilka razy w ciągu dnia. Gdy tylko włączy się alarm, poświęć chwilę, aby ocenić, jak się czujesz. Dowiedz się, dlaczego tak się czujesz. Pierwszym krokiem do świadomości emocjonalnej jest umiejętność rozpoznawania własnych emocji.
   • Zapisanie swoich emocji może być pomocne, abyś mógł zobaczyć trendy w tym, jak się czujesz w ciągu dnia. Jednak samo określenie swojego stanu emocjonalnego jest pomocne, ponieważ pomaga ci stać się świadomym tego, co czujesz.
2. Pracuj nad regulowaniem swoich emocji. Bycie świadomym emocjonalnie to nie tylko umiejętność rozpoznawania emocji. W pewnym sensie musisz też umieć to kontrolować. Po części oznacza to, że nie reagujesz przesadnie, ponieważ jesteś zły lub zdenerwowany. Może to jednak oznaczać również próbę przedstawienia sytuacji w lepszym świetle, aby pomóc zmienić swoje emocje.
   • Na przykład, jeśli jesteś zły z powodu złej oceny w pracy, postaraj się zrobić to lepiej. Możesz powiedzieć sobie: „To tylko ocena. To nie jest koniec świata. Oczywiście jeszcze się czegoś nie nauczyłem i ta recenzja mi w tym pomoże. Mogę się tylko polepszyć! ”
   • Możesz także zrobić takie rzeczy, jak wziąć głęboki oddech, aby się uspokoić lub zrobić sobie przerwę, jeśli się zdenerwujesz. Na przykład, jeśli kłócisz się z kimś i denerwujesz się, poproś o krótką przerwę, aby się uspokoić. Wybierz się na spacer lub policz powoli w głowie, aby się uspokoić.
3. słuchać aktywnie podczas rozmów z innymi osobami. Częścią świadomości emocjonalnej jest umiejętność oceny i zrozumienia uczuć innych ludzi. Jeśli zawsze jesteś rozproszony podczas rozmowy, prawdopodobnie nie jesteś w zgodzie z tym, co mówi i czuje druga osoba.
   • Wsłuchaj się dokładnie w to, co mówi osoba. Nie myśl tylko o tym, co chcesz teraz powiedzieć. Wyeliminuj lub odrzuć czynniki rozpraszające, takie jak telefony, komputery i telewizory, abyś mógł skupić się tylko na tym, co mówi osoba.
   • Spójrz także poza słowa. Jaki jest ton tej osoby? Na przykład może brzmieć gniewnie. Co mówi ich mowa ciała? Czy wydają się być zdenerwowani lub zdenerwowani? Na przykład, jeśli są spięte, możesz zauważyć, że ich ramiona są wzruszone.
   • Porozmawiaj o tym, co widzisz i słyszysz, aby zachęcić tę osobę do otwarcia się. Mógłbyś powiedzieć: „Wydajesz się trochę zaniepokojony. Czy jest coś, co mogę zrobić, aby pomóc? ”
4. Popracuj nad swoimi umiejętnościami społecznymi. Inną częścią inteligencji emocjonalnej jest dogadywanie się z innymi ludźmi, na przykład umiejętność negocjowania, przekonywania, kierowania konfliktem i zarządzania nim. Te umiejętności są niezbędne w kontaktach z innymi ludźmi. Możesz rozwijać te umiejętności, angażując się w rozmowę z innymi, więc przejdź do większej liczby wydarzeń towarzyskich, które wymagają interakcji z innymi.
   • Nauczyłeś się już słuchać, ale to tylko część umiejętności ludzi. Musisz także dobrze się komunikować, będąc bezpośrednim i konkretnym. Pomaga również rozwinąć pozytywne nastawienie, ponieważ przyciąga do siebie innych ludzi.
   • Na przykład podczas spotkania może być konieczne udzielenie szczegółowych instrukcji. „Zabierz się do pracy” to za mało. Raczej spróbuj czegoś w stylu: „Chcę, żebyście wszyscy pomyśleli o tym projekcie i wrócili do mnie pod koniec dnia z pomysłami, jak go ulepszyć. Spotkamy się ponownie za dwa dni i do tego czasu chciałbym poznać szczegółowe sugestie. Pracuj w dwu- lub trzyosobowych zespołach, aby rozwijać swoje pomysły ”.
5. Weź odpowiedzialność za swoje czyny. Bycie inteligentnym emocjonalnie oznacza również branie odpowiedzialności za to, co robisz. Przyznanie się do odpowiedzialności pomaga rozwijać relacje z innymi ludźmi, ponieważ czują, że mogą ci zaufać. Nie próbujesz winić ich ani nikogo innego za to, co robisz.

Porady

• Jeśli chcesz lepiej zrozumieć inteligencję emocjonalną, to książka Inteligencja emocjonalna: dlaczego może mieć większe znaczenie niż IQ napisane przez Daniela Golemana, dobre źródło.