Zawartość

• Do kroku
• Część 1 z 3: Mów grzecznie
• Część 2 z 3: Oglądane z perspektywy drugiej osoby
• Część 3 z 3: Używaj odpowiedniego języka ciała
• Porady
• Ostrzeżenia

Uprzejmość jest niezbędna w większości interakcji społecznych. Niezależnie od tego, czy spotykasz kogoś po raz pierwszy, czy też masz przyjacielskie stosunki z kimś, kogo znasz przez całe życie; niewiele można zyskać na okazywaniu niegrzeczności. Niestety, pozostaje faktem, że wiele niegrzeczności nie ma być i jest wynikiem nieporozumień i braku samoświadomości. Uprzejmość to jedno. Nie bycie niegrzecznym to inna sprawa. Jeśli znajdziesz się w sytuacji, w której dałeś komuś złe wrażenie, dobrze, że możesz coś zrobić ze złymi nawykami społecznymi. Świadomość sposobu, w jaki się prezentujesz, jest pierwszym krokiem do poprawy tego.

Do kroku

Część 1 z 3: Mów grzecznie

1. Pomysl zanim cos powiesz. Wielu problemów można uniknąć, jeśli się zastanowisz. Prawdziwie utalentowany mówca zawsze będzie próbował przefiltrować to, co mówi, zanim w końcu to powie. Chociaż myślenie z wyprzedzeniem o wszystkim, co masz zamiar powiedzieć, może wydawać się dla niektórych wyczerpujące, nie wymaga to dużej mocy mózgu. Naprawdę zwykle potrzebujesz tylko ułamka sekundy, aby zobaczyć, czy coś, co chcesz powiedzieć, może mieć negatywny wpływ na ludzi wokół Ciebie. Jeśli masz złe przeczucia co do czegoś, co chcesz powiedzieć, najlepiej na razie nie otwierać ust.
2. Monitoruj swoją intonację. Warto zwrócić uwagę na to, jak brzmi Twój głos, kiedy mówisz. Chociaż skupianie się na sobie podczas rozmowy może być rozpraszające, od niechcenia zwracając uwagę na swój ton, szybkość i głośność głosu mogą wiele zdziałać, aby uniknąć nieumyślnego chamstwa.
   • Zwróć szczególną uwagę na szybkość swoich słów. Osoby nerwowe lub niewygodne mają tendencję do przyspieszania mowy pod presją. Niestety, to tylko potęguje ich niezdarność.
3. Pozwól swojej empatii zabrzmieć w Twojej rozmowie. Możesz bardzo skorzystać na empatii podczas rozmowy. Bycie uważanym za osobę uprzejmą i rozważną to nie najmniej ze wszystkich korzyści. Empatia to coś, co w pewnym stopniu ma prawie każdy. Kluczem do tego jest szczere zainteresowanie tym, co mówi druga osoba. Kiedy ktoś opowiada ci o swoim życiu, postaraj się spojrzeć na sprawy z jego punktu widzenia. Na przykład, jeśli niedawno stracił pracę, spróbuj sobie wyobrazić, jak by to było. Empatyczni ludzie są w harmonii z uczuciami drugiej osoby i łatwiej jest im przekonać innych pod tym względem.
   • Empatia sprawdza się również w mniej przyjemnych interakcjach. Rozmowa z osobą agresywną lub złośliwą może być frustrująca. Chociaż z taką osobą zbyt łatwo jest pokłócić się, możesz sprawić, że poczujesz się trochę przyjemniej, zachowując spokój i empatię. Spróbuj spojrzeć na sytuację oczami nieprzyjemnej osoby. W niektórych przypadkach możliwe jest uzyskanie innego spojrzenia na sprawę, gdy wyjdziesz na chwilę poza własną perspektywę.
4. Ignoruj ​​plotki. Plotki to szybka droga do niegrzecznego zachowania. Nikt nie lubi, o czym się mówi. Mimo że osoby nie ma w pobliżu, wiele osób obraża się, gdy inni, których znają, są przedstawiani w negatywnym świetle. Jeśli chcesz samemu uniknąć niegrzecznego zachowania, trzymaj się z dala od takich interakcji. Nawet jeśli plotkują inni ludzie, nadal lepiej jest jasno powiedzieć, że nikt ci nie jest obsługiwany. W rezultacie ludzie, którzy przyjdą i zobaczą, jak odrzucasz perspektywę plotek, ocenią cię wyżej.
5. Pozostań pokorny. Skromność to cnota dla prawie wszystkich uprzejmych ludzi. Niektórzy ludzie są niegrzeczni, ponieważ są zbyt egocentryczni. Zwykle jest to nieszkodliwy błąd, ale można go łatwo uniknąć, patrząc na rozmowę z obu stron.
6. Pozwól drugiej osobie mówić. Nawet jeśli wszystko, co mówisz, jest złote, nadal możesz wydawać się niegrzeczne, jeśli nie zawracasz sobie głowy słuchaniem historii drugiej osoby. Ogólnie rzecz biorąc, ludzie lubią wyrażać swoją opinię na temat czegoś. Czują się ograniczeni, gdy nie mogą znaleźć słowa pomiędzy. Słuchanie jest umiejętnością tak samo ważną, jak każda inna.Jeśli nie chcesz być niegrzeczny, będziesz musiał opanować słuchanie.
   • Aktywne słuchanie składa się z wielu różnych odpowiedzi, które dają drugiej osobie znać, że poświęcasz jej całą swoją uwagę. Może to być widoczne na podstawie mowy ciała, takiej jak skinienie głową, lub w odpowiedziach werbalnych, takich jak podsumowanie tego, co powiedziała druga osoba.

Część 2 z 3: Oglądane z perspektywy drugiej osoby

1. Dowiedz się o etykiecie. Ustalone zasady etykiety lub oczekiwanej uprzejmości zależą od rodzaju osób, z którymi się kontaktujesz. Kiedy wszystko inne nie pomogło, warto dowiedzieć się więcej o właściwej etykiecie. Chociaż idea „właściwej etykiety” jest często kojarzona z (staromodnym) okresem wiktoriańskim, wiele z tych praktyk jest nadal użytecznych w dzisiejszych czasach. Jeśli nie masz co do tego pewności, lepiej postępować zgodnie ze sposobem użycia, niż go zignorować. Uprzejmość jest dziś nie mniej ważna niż wtedy, a są nowe zasady, których należy przestrzegać w dzisiejszych czasach.
   • Ogólnie lepiej jest trzymać telefon poza zasięgiem wzroku, gdy z kimś rozmawiasz.
   • Daj drugiej osobie dużo czasu na przemówienie.
   • Postaraj się pochłonąć tym, co ma do powiedzenia druga osoba. Nawet jeśli nie jesteś zainteresowany tym, co ma do powiedzenia druga osoba, lepiej tego nie okazywać.
   • Nigdy nie zapomnij powiedzieć „proszę” i dziękuję. Z biegiem lat te sztuczki nie straciły na ważności.
2. Weź pod uwagę wrażliwość drugiej osoby. Bycie uprzejmym jest tym trudniejsze, gdy rozmawiasz z kimś, kto jest z natury wrażliwy. W większości przypadków wrażliwość emocjonalną można uznać za dobrą, ale rozmowa z kimś, kto czuje się zraniona najmniejszą rzeczą, może być trudna. Jeśli czujesz, że tak jest w przypadku kogoś, dobrze jest poznać jego osobiste preferencje, zanim zaangażujesz się w obszerną rozmowę. Na przykład, jeśli spodziewasz się, że ktoś nie lubi zwykłego humoru, lepiej zachować to dla siebie, dopóki nie będzie go już w pobliżu.
   • Uzyskanie informacji o kimś przed rozmową może dać ci przewagę, której potrzebujesz w rozmowie, gdy grzeczność może stać się problemem. Zapytaj o ich preferencje lub wyzwalacze emocjonalne. Pomijając to, zawsze warto zobaczyć, jak ktoś komunikuje się w sytuacji społecznej, zanim sam wejdziesz w interakcję z tą osobą.
3. Sprawdź, jak czuje się druga osoba. Nawet jeśli nie wymaga to bezpośredniego działania z Twojej strony, wielu niegrzecznych zachowań podczas rozmowy można uniknąć dzięki empatii i wiedzy o tym, jak czuje się druga osoba. Ponieważ ludzie mogą być podstępni w tej dziedzinie, najlepszą opcją jest próba sprawdzenia, jak czuje się druga osoba poprzez komunikację niewerbalną. Wyrób sobie nawyk zwracania uwagi na czyjąś mimikę podczas rozmowy. Czasami to, co mówią, nie pasuje do nastroju, do którego nawiązuje ich ekspresja.
   • Niestety, większość ludzi nie da szczerej odpowiedzi na pytanie „Jak się czujesz”. Niektórzy ludzie nie są przyzwyczajeni do dokładnego wyrażania swoich uczuć. Inni mogą czuć się zawstydzeni lub mogą nie chcieć wyrazić swoich prawdziwych uczuć.
4. Weź pod uwagę kulturę, z której ktoś pochodzi. Wiele z tego, co uważamy za niegrzeczne, zależy od kultury, w której się wychowaliśmy. Jeśli planujesz regularnie podróżować lub wchodzić w interakcje z ludźmi z innych kultur, dobrym pomysłem jest dokładne zrozumienie, co jest, a co nie jest w ich opinii odpowiednie. Chociaż ludzie są zwykle przyzwyczajeni do patrzenia poza te różnice kulturowe, prosty akt zdobycia wcześniejszej wiedzy o tych zwyczajach będzie uważany za bardzo uprzejmy gest.
5. Dostosuj się do swojego środowiska. Podobnie jak w przypadku większości interakcji społecznych, twoje zachowanie powinno zależeć od sytuacji, w której się znajdujesz. Innymi słowy, sposób, w jaki okazujesz szacunek i uprzejmość, będzie różny w zależności od tego, czy jesteś na weselu, pogrzebie czy zwykłym wieczornym wyjściu. Grzeczność oznacza bycie świadomym siebie i taktowne działanie. Radość podczas czuwania pogrzebowego wywoła takie same negatywne reakcje, jak przygnębienie na przyjęciu urodzinowym.
   • Dotyczy to również Twojego ubioru i wyglądu. Ludzie będą cię w dużej mierze oceniać na podstawie twojego wyglądu.
   • Jeśli kiedykolwiek masz wątpliwości, jak zachować się w określonym otoczeniu społecznym, dobrym pomysłem jest skopiowanie tego, co zwykle robią inni ludzie.
6. Upewnij się, że Twoja grzeczność jest konsekwentna. Jeśli naprawdę chcesz uchodzić za osobę uprzejmą i taktowną, nie możesz polegać na krótkotrwałej grzeczności. Grzeczność nie jest aktem. Wręcz przeciwnie, powinien to być stały stan umysłu. Upewnij się, że twoje zachowanie jest konsekwentne. Jeśli ktoś widzi Ciebie z dwóch różnych stron, tym bardziej zostaniesz szarlatanem.

Część 3 z 3: Używaj odpowiedniego języka ciała

1. Odzwierciedlaj wyraz twarzy drugiej osoby. W niektórych przypadkach nie jesteś pewien, jak się zachować lub odpowiedzieć innej osobie. Odzwierciedlając wyraz twarzy drugiej osoby, wskazujesz, że jesteś wyrównany. W większości przypadków zostanie to pozytywnie odebrane.
   • Nie zaleca się podszywania się pod inną osobę, jeśli podejrzewasz, że jest sarkastyczna.
2. Zadbaj o swoją higienę osobistą. Nawet najbardziej życzliwa osoba może wydawać się niegrzeczna, jeśli nie przestrzega się podstaw. Obejmuje to branie prysznica co najmniej kilka razy w tygodniu i upewnianie się, że ubrania są świeżo uprane. Jeśli zawsze masz wokół siebie zjełczały zapach, prawdopodobnie nie będziesz w stanie łatwo nawiązać przyjaźni, a ludzie nieodwołalnie cię nie lubią. Coś tak prostego może zmienić świat grzeczności.
3. Unikaj zbyt częstego mrugania oczami. Niektórzy ludzie mają tendencję do szybkiego mrugania pod wpływem stresu. Po zauważeniu może sprawiać wrażenie, że czujesz się nieswojo lub pośpiesznie. Ponieważ jest to mimowolne, może być trudno oduczyć się lub nawet zauważyć, że to robisz. Następnym razem, gdy znajdziesz się w nieco stresującej sytuacji, staraj się być świadomym tego, jak mrugasz.
   • Ten i inne aspekty negatywnej mowy ciała można zredukować, świadomie relaksując się.
4. Bądź bardziej świadomy swojej mowy ciała, gdy jesteś zestresowany. Mowa ciała jest zwykle wyrażana bez zastanowienia. Kiedy jesteśmy spięci, często widać to w sposobie, w jaki trzymamy nasze ciało. Nawet jeśli w inny sposób uznamy za szczególnie ważne, aby wyglądać tak uprzejmie, jak to tylko możliwe, ten rodzaj szorstkości może przeniknąć. Najlepszym sposobem na kontrolowanie tego jest zwrócenie uwagi na własną mowę ciała. Skrzyżowane ramiona i agresywna postawa mogą wydawać się naturalne, ale skupienie się na reakcji organizmu może pomóc w zapobieganiu pojawianiu się tych sygnałów stresu.

Porady

• Dobrym pomysłem jest dostosowanie swojego podejścia do tego, z kim w danej chwili rozmawiasz.
• W razie wątpliwości najlepiej naśladować drugą osobę.
• Jak zawsze, jedz z zamkniętymi ustami. To dobra rada, którą należy wziąć pod uwagę, gdziekolwiek jesteś.

Ostrzeżenia

• Bez względu na to, co robisz, nigdy nie jest do końca pewne, że zawsze będziesz w stanie oczarować każdego. Przyjmij dobro i zaakceptuj zło i wiedz, kiedy zbierać jajka za dolara, gdy sytuacja staje się trudna.