Zawartość

• Kroki
• Rada

Wszyscy w naszym życiu nie możemy uniknąć ciągłego mierzenia się z bardzo upartymi ludźmi. Niezależnie od tego, czy jest to przyjaciel, krewny czy kolega, ten typ osoby może wywoływać stres. Z każdym omawianym tematem natychmiast określają się jako „eksperci” i każdemu chwalą swoją wiedzą. W przypadku takich upartych ludzi musimy zdecydować, czy skonfrontować się z nimi, czy zaakceptować to, kim są.

Kroki

Część 1 z 3: Radzenie sobie z upartymi

1. 

   Pomyśl, jeśli masz potrzeba mieć do czynienia z tym zachowaniem, czy nie. Interakcja z upartymi ludźmi jest nieunikniona, więc będziesz musiał mądrze jej unikać, aby mieć pewność, że nie zostaniesz wciągnięty w walkę, gdy spotkasz takich ludzi. Nie musisz mieć do czynienia z każdym trudnym słowem z ich strony. Poza tym, dla własnego dobra, najlepiej unikać kontaktów z upartymi ludźmi
   • Czy ta opinia jest warta twojego czasu? Niektóre opinie mogą być frustrujące, ale kłótnie nic nie znaczą. Na przykład społeczność science-fiction może nigdy nie dojść do porozumienia, czy Gwiezdne Wojny czy Star Trek są lepsze i żadna ze stron nie ustąpi. Ostatecznie była to tylko moja osobista opinia.
   • Czy wygrasz? Jeśli jest to produktywny argument, jest godny pochwały. Ale wciąż są sytuacje i miejsca, w których twoje działania nie mogą zmienić czyjegoś zdania, i będziesz miał negatywny wpływ (lub, co gorsza, wpłynie na inną niewinną osobę). Twoja energia, czas i nastrój też.
   • Czy ta opinia szkodzi innym? Dobrze jest krytykować kogoś za rasizm, płeć, nękanie lub inne szkodliwe zachowanie / mowę. Ale nie taka inna opinia.

2. 

   
   
   Jeśli to możliwe, porozmawiaj z upartą osobą w prywatnym miejscu. Ludzie często przyjmują postawę samoobrony, jeśli zostaną publicznie skorygowani, a to pogorszy sytuację. Jeśli to stosowne i wykonalne, poproś osobę, aby udała się w prywatne miejsce na rozmowę. Odpowiadanie przed ludźmi będzie tylko krępujące i zranione.
   • Zachowaj pełen szacunku ton. Twoja postawa i ton są ważne, jeśli chcesz mieć do czynienia z upartą osobą. Upewnij się, że twój ton nie jest zły lub drwiący, mów cicho i pozostań w spokojnym spojrzeniu. Jeśli druga osoba się zdenerwuje, nie podnoś głosu ani nie denerwuj się jak ona.
   • Zachowaj spokój i powściągliwość podczas komunikacji. Najgorszą rzeczą w interakcji z upartą osobą jest bycie agresywnym i dominującym. Takie podejście zawsze prowadzi do korzystnej gry, aby udowodnić, kto wie więcej lub kto może pokonać drugiego. W tej sytuacji nikt nie wygrywa.

3. 

   
   
   Stosuj najlepsze taktyki konwersacyjne. Nie możesz oczekiwać, że inni osiągną wyższy standard niż ty sam.Zatem dla osoby „wszechwiedzącej” powinieneś pokazać, że nie wiesz wszystkiego i zrozumieć, że przyznanie się do błędów nie jest oznaką słabości.
   • Używaj zdań, które są przedmiotem „ja” zamiast drugiego. Nawet jeśli czujesz, że druga osoba powoduje problem, spróbuj oprzeć się pokusie mówienia oskarżycielsko. Zamiast tego dostosuj problem ze swojej perspektywy.
     • Zdanie „Mam wrażenie, że nie szanujesz mojej opinii” jest łatwiejsze do usłyszenia niż „Zawsze mówisz wszystko i nie szanujesz mnie”.
   • Czas słuchania powinien być zrównoważony z czasem wypowiedzi. Są szanse, że konserwatywna osoba będzie wściekła lub wściekła, ponieważ musisz sobie z nimi poradzić. Kiedy to się stanie, weź głęboki oddech, staraj się słuchać, a nie rozmawiać przez drugą osobę. Jeśli musisz się wycofać, zanim rozmowa się eskaluje, nie wahaj się tego zrobić.
   • Ćwicz aktywne słuchanie. Jeśli druga osoba przyjmuje postawę obronną i próbuje wyjaśnić swój punkt widzenia, powtórz to, co powiedziała, aby pokazać, że dobrze usłyszałeś.
     • Możesz powiedzieć coś w stylu: „Słyszałem, jak mówiłeś, że nie chcesz mnie urazić, i przesadziłem. Ale to, co mówisz, jest naprawdę bardzo i nie podoba mi się to ”.

4. 

   
   
   Okaż szacunek podczas rozmowy. Nawet jeśli osoba zachowuje się jak klaun, ktoś, kto nie wie nic na temat, na który się przechwala, należy zawsze zachowywać się łaskawie, z zaufaniem i szczerymi emocjami.
   • Zadawanie pytań jest również wyrazem szacunku. Osoby uparte są mniej skłonne do odrzucenia Twojej opinii, jeśli wydaje się, że próbujesz zrozumieć ich opinię.
     • Przykładami takich pytań mogą być: „Co mogę zrobić, aby lepiej się z Tobą porozumieć?” lub „Jak myślisz, co powinniśmy zrobić we dwoje, aby polepszyć współpracę ze mną?”
   • Wyposaż się w prawdziwe rzeczy. Kiedy masz do czynienia z upartą osobą, ważne jest, aby pokazać jej, jak jej zachowanie zraniło innych, w tym Ciebie. Podziel się faktami i liczbami, dzięki którym uparta osoba widzi, że efektywność współpracy roboczej spadnie, jeśli ktoś zmonopolizuje forum lub przyjaźń zostanie zerwana, gdy głosy jednej ze stron nie jest traktowany poważnie.
   Reklama

Część 2 z 3: Radzenie sobie z upartymi ludźmi

1. 

   Spróbuj się powstrzymać i uśmiechnij. W niektórych przypadkach - na przykład uparta osoba znajduje się na wyższej pozycji niż ty - będziesz miał niewielki wybór, ale tylko postaraj się zrobić wszystko, co najlepsze w złej sytuacji.
   • Odsuń rozmowę od tematów, które sprawiają, że czujesz się niekomfortowo. Jeśli nie chcesz rozmawiać na temat tej osoby, zmień temat na obszar, w którym czujesz się bardziej komfortowo. Nie musi to być temat, który lubisz, ale po prostu odciągnij rozmowę od wrażliwości. Zapytaj osobę o jej rodzinę lub hobby.

2. 

   Użyj strategii wyjścia. Jeśli wiesz, że masz zamiar zmierzyć się z upartą osobą, zastanów się, jak możesz ograniczyć swój czas z nią.
   • W miejscu pracy możesz albo omijać obszary, w których przebywa dana osoba, albo przygotować odpowiedzi, aby usprawiedliwić opuszczenie sytuacji. Jeśli przebywasz w domu, możesz zaplanować czynności, które pozwolą uniknąć konieczności bezpośredniej rozmowy z tą osobą.

3. 

   Wyznacz zdrowe granice. Jeśli konserwatyści upierają się przy rozmawianiu o religii, polityce, pieniądzach lub tematach, które Cię niepokoją, spróbuj powiedzieć im prywatnie, że ich nie lubisz i chcesz uniknąć debat typu więc.
   • Być zdeterminowanym. Jeśli osoba ciągle porusza takie tematy, przypomnij jej, że nie chcesz się o to kłócić. Przykład: „Cieszę się, że nauczyłeś się wielu rzeczy ze swoich przekonań. Ale myślę, że wiara w Boga to sprawa prywatna, więc porozmawiajmy o czymś innym ”.
   • Powiedz na przykład: „Wiem, że nie chcesz mnie urazić, ale ten temat mnie denerwuje”. Naprawdę nie chcę o tym rozmawiać ”.
   • Albo po prostu przejdź do innego tematu: „Czy możemy porozmawiać o czymś fajniejszym? Jak powiedziałeś mi o swoim nowym dziecku? ”

4. 

   Zręczny.Jeśli uparta osoba wciąż udziela porad lub próbuje nauczyć Cię, jak robić to lepiej, po prostu odpowiedz z szacunkiem „Dziękuję za sugestię” lub „Dziękuję, że mi pokazałeś. że." Jeśli opinia danej osoby jest poprawna, możesz pójść w jej ślady. Jeśli nie, po prostu zignoruj ​​to i rób, co uważasz za najlepsze.
   • Może się okazać, że reagujesz na uparte osoby. Czasami ludzie są uparci Naprawdę wiem Co mówią, ale wciąż przytłaczające i irytujące. W takim przypadku możesz zignorować ich rady, po prostu wykonaj niezbędną pracę. Nie pozwól, aby złość przesłaniała Ci osąd.
   • Oprzyj się tendencji do biernej agresji. Nawet jeśli tak naprawdę nie mówisz głośno do upartej osoby, łatwo jest okazywać takie oznaki, jak przewracanie oczami, aby okazać jej niezadowolenie lub mamrotanie sprzeciwu. Takie postępowanie tylko zwiększa napięcie między tobą a upartą osobą.
   Reklama

Część 3 z 3: Inne myślenie o upartych

1. 

   Pamiętaj, że opinia jest również normalna. Wiele osób zostało nauczonych, aby nie mieć ani nie wyrażać własnej opinii. Jeśli tak jest, to bardzo denerwujące jest przebywanie w pobliżu kogoś, kto ma mocną opinię i nie boi się jej wyrazić. Zwłaszcza jeśli osoba nadal lubi się kłócić, niezależnie od tego, czy inni tego chcą, czy nie. Istnieje kilka powodów:
   • Różnice kulturowe: niektóre kultury nie doceniają wagi uczciwej i otwartej dyskusji na drażliwe tematy, podczas gdy wielu uważa, że ​​niegrzeczne jest nie mówić o nich.
   • Jak wychować według płci. Kobiety często uczą się raczej spokoju i potulności, niż otwartości i prostoty jak mężczyźni. Dziewczynę, która odważyłaby się wypowiedzieć swoje zdanie, można by uznać za zbyt odważną, a bardziej doceniony byłby mężczyzna.
   • Wychowanie rodziny. W niektórych rodzinach często zachęca się dzieci do wyrażenia własnej opinii, ale niektóre nie słuchają swoich dzieci. Kolejność urodzenia również może mieć znaczenie.
   • Różnice osobowości. Niektórzy ludzie mają tendencję do bycia szczerymi i osądzającymi, a niektórzy są bardziej nastawieni na ludzi i mają bardziej otwarty umysł, zamiast pośpiesznie odpuszczać ostrą krytykę. Żadna osobowość nie jest lepsza od innych. Osoba mająca odpowiednią osobowość do wykonywania zawodu sędziego nie może być tą samą osobą, która jest właściwa na stanowisko premiera.

2. 

   Pamiętaj, że każdy ma prawo do własnego zdania. Nie jest możliwe, aby różne osoby miały tę samą opinię na ten sam temat. A czasami jest to trudne do zaakceptowania dla niektórych osób. Wydaje się, że ludzie czują, że to nieprawda. Ale musisz pamiętać o kilku rzeczach:
   • Posiadanie innego zdania nie oznacza, że ​​Twój były nie jest Ci równy. Ta jedna opinia nie może być synonimem istoty ludzkiej. Tylko dlatego, że dana osoba ma takie samo zdanie jak Ty, nie oznacza, że ​​jest lepsza od kogoś o innych opiniach.
   • Słuchanie nie oznacza zgody. Samo wysłuchanie punktu widzenia drugiej osoby nie oznacza, że ​​się z nią zgadzasz. To po prostu oznacza, że ​​słuchasz i wiesz.
   • Nie musisz angażować się w każdą kłótnię, w którą wciągają cię inni ludzie. Niektórzy ludzie żyją, by się kłócić, ale to jest bardzo męczące. I nie za każdym razem, gdy wygrywasz. Można pominąć kłótnię, zwłaszcza jeśli nic nie zyskujesz ani nie tracisz.

3. 

   Zrozum, że uparta osoba może nie rozumieć dobrze swojego zachowania. W większości przypadków uparta osoba nie jest celowo agresywna i może się zastanawiać, dlaczego ludzie jej unikają. Jeśli okazujesz współczucie, a nie osąd, możesz pomóc im lepiej zrozumieć ich sytuację.

4. 

   Postaraj się poznać osobę na głębszym poziomie. Jeśli naprawdę nie lubisz tej osoby, trudno będzie ci ją lepiej poznać. Ale mimo to spróbuj postrzegać ich jako osobę z rodziną, przyjaciółmi i własnym życiem. Im lepiej poznasz ich w kategoriach ludzkich, tym łatwiej będzie ci okazać współczucie.

5. 

   Postrzegaj upartą osobę jako ukryte źródło. Ponieważ wytrwali ludzie często mają wiele do zaoferowania, możesz wykorzystać wiedzę, którą mają na swoją korzyść.
   • Na przykład uparta osoba może wiedzieć coś o systemie biurowym, w którym pracujesz i być gotowa udzielić Ci informacji, których inni nie powiedzą. Jeśli są członkami rodziny, mogą opowiedzieć Ci historie, o których inni są uprzejmi i nie powinni o nich wspominać. Możesz być zaskoczony tym, czego się dowiesz.

6. 

   Znajdź wspólną płaszczyznę. Nawet jeśli znajomość osoby jest irytująca, prawdopodobnie masz obszary zainteresowań, które się z nią pokrywają. Jeśli nie lubisz rozmawiać o polityce, możesz podzielić się swoim gustem muzycznym. Lub, jeśli nie chcesz rozmawiać o sporcie, możesz porozmawiać o rodzinie i rodzicielstwie. Dowiedz się, jakie obszary łączy was oboje i na których się skupicie. Reklama

Rada

• Rozróżnij różnicę między opinią a nękaniem. Jeśli kolega wielokrotnie porusza nieprzyzwoite tematy dotyczące swojej płci lub ma zbyt osobisty charakter, nie musisz brać udziału w jego historii. Takie komentarze mogą powodować nieprzyjemną atmosferę w miejscu pracy; Masz prawo ponownie porozmawiać z kierownictwem.
• Jeśli szczerze rozmawiałeś z upartym kolegą lub znajomym z branży o ich zachowaniu, ale odmawiają słuchania lub kontynuują eskalację, być może będziesz musiał porozmawiać z kimś u władzy. Musisz jednak być ostrożny. Po wykonaniu tego kroku nie możesz zgadnąć, co się stanie. Możesz być postrzegany jako wichrzyciel lub niezadowolony, a także możesz skłonić kogoś do obwinienia i stracić pracę.
• Jeśli presja związana z upartymi ludźmi stanie się nie do zniesienia, nie wahaj się zasięgnąć porady u siebie. Bardzo trudno jest widzieć rzeczy obiektywnie, gdy jest się wtajemniczonym. Obiektywny outsider może dać ci wgląd, którego nie widzisz.