Zawartość

• Kroki
• Rada

Prawie każdy z nas zna kogoś, kto specjalizuje się w robieniu rzeczy bardziej stresującymi i niewygodnymi. Próba udowodnienia, że ​​są trudni i wymagający, nic ci nie da - mogą nawet nie zdawać sobie sprawy z problemu.Niezależnie od przyczyny - cierpią na chorobę psychiczną lub inne głębokie problemy, nadal możesz nauczyć się radzić sobie z ludźmi, którzy są zbyt niedoskonali, aby oczyścić umysł.

Kroki

Część 1 z 4: Obsługa konfliktów

1. 

   Nie rób wymówek. Zachowaj spokój i pamiętaj, że nigdy nie uda ci się zdobyć osoby niemożliwej - musi istnieć powód, by nazywać ją „oburzającą”. Dla nich jesteś problemem i nic nie przekona ich do spojrzenia na historię z Twojego punktu widzenia. Zawsze będzie myślał: wszystkie twoje opinie są bez znaczenia, ponieważ jesteś bez zarzutu.
   • Pomyśl o tym, co powiesz i o celu rozmowy. Nie reaguj niecierpliwie, gdy poczujesz się urażony. Nie musisz szukać dla nich żadnych wymówek.
   • Kiedy mówisz, używaj tematu „ja” zamiast „ty”. Na przykład nie mów „Mylisz się”. Powiedz coś w stylu: „Nie sądzę, żeby to było prawdą”.

2. 

   
   
   Zachowaj dystans, odwracaj uwagę i rozładowuj konflikt. Zachowanie spokoju w złości jest bardzo ważne w samoobronie. Jeśli mówisz gniewne rzeczy lub masz oburzające emocje, takie jak płacz, ludzie niemożliwi będą mieli jeszcze więcej powodów, aby ci to utrudniać. Nie zwracaj uwagi na ich działania i nie pozwól sobie na wyrażanie swoich uczuć za to, co robią.
   • Wyciągnij emocje z sytuacji i uważnie postępuj. Celem jest, aby nie wypuścić emocji, kiedy z nimi rozmawiasz, zachowaj dystans i nie pozwól, aby przeszkadzało Ci to, co mówią.
   • Skieruj rozmowę na bardziej pozytywny temat, skupiając się na rzeczach, które nie wywołują kontrowersji. Rozmawiajcie o pogodzie, wędkowaniu, rodzinach - wszystko może odwrócić ich uwagę od kontrowersji i nie powodować dalszych konfliktów.
   • Pamiętaj: to, co mówisz lub robisz w chwili złości, może zostać użyte przeciwko tobie. Jeśli uznasz, że możesz znosić gniewne osądy od teraz do dziesięcioleci, możesz na nie zareagować. Niemożliwe, aby ludzie tacy jak ty powiedzieli coś złego, aby udowodnić, że jesteś złą osobą.
   • Nie oceniaj ich dobrze ani źle, bez względu na to, jak nierozsądne są. Osąd tylko sprawi, że poczujesz się gorzej.

3. 

   
   
   Unikaj kłótni z nimi. Jeśli to możliwe, nie sprzeciwiaj się niemożliwym ludziom. Znajdź sposoby, aby się z nimi zgodzić lub zignorować. Walka sprawi, że będziesz wyrażać swoje uczucia i wypowiadać gniewne słowa. Może to również utrudniać jasne myślenie i rozsądniejsze reagowanie.
   • Nadmierni ludzie lubią się kłócić, więc kiedy się z nimi zgadzasz lub co mówią, nie dajesz im tego, czego chcą. Jeśli nazywają cię „Gówno!” na przykład, śmiało i przyznaj, że wtedy nie zachowywałeś się dobrze. To wyeliminuje podniecenie.

4. 

   
   
   Musisz zdać sobie sprawę, że nie możesz z nimi właściwie rozmawiać. Grzeczne mówienie o niemożliwym jest prawie niemożliwe - przynajmniej dla ciebie. Przypomnij sobie chwile, kiedy próbowałeś omówić z nimi swój związek, a czasami sam byłeś winiony za całą swoją winę.
   • Kiedy to tylko możliwe, bądź z nimi cicho lub radośnie. Pamiętaj, że nie możesz „zmienić” niemożliwego. Tacy ludzie nie mogą i nigdy nie będą słuchać argumentów.
   • Unikaj kłótni z nimi. Nie spotykaj osoby samotnie. Zawsze bądź z trzecią osobą. Jeśli twoja skandaliczna publiczność protestuje, po prostu szczerze o to poproś.

5. 

   Ignoruj ​​ich. Niemożliwi ludzie uwielbiają być zauważani, więc kiedy wiedzą, że nie zwracasz na nich uwagi, znajdą kogoś innego do walki. Trzymaj się z dala od ich spraw i nie rozmawiaj z nimi - ani o nich.
   • Osoby impulsywne często mają wybuchy złości jak dziecko. Chyba że ich gniew stanie się niebezpieczny i onieśmielający, nie powinieneś być. Staraj się trzymać z daleka od niemożliwych ludzi, a przynajmniej nie dawaj im powodu do złości.

6. 

   Zadawaj pytania skłaniające do myślenia. Zadaj im pytania związane z takimi kwestiami, jak „Co się stało?” lub „Dlaczego tak myślisz?” może być pomocna. To pokazuje: jesteś uważny na rozmowę i chcesz znaleźć przyczynę konfliktu. Próba osądzania z perspektywy niemożliwego może pomóc w wyciągnięciu lepszych wniosków.
   • Pamiętaj: niemożliwa osoba może odpowiedzieć na Twoje pytanie, próbując komplikować sytuację, na przykład powodując kłopoty, obwiniając, zmieniając temat lub więcej.

7. 

   Odwróć się. Jeśli niemożliwa osoba zamierza się poddać, natychmiast ucieknij z tej sytuacji. Może ta osoba chce, żebyś zwariował, więc udowodnij to: w ogóle na ciebie nie wpływają. Wyjście lub zrobienie czegoś innego pomoże ci się uspokoić.
   • W razie potrzeby policz cicho od 1 do 10.
   • Jeśli osoba nadal przesadza, po prostu odpuść. Taka osoba będzie musiała przestać widzieć, że nie może cię sprowokować.

8. 

   Bądź pewny siebie. Jasno i pewnie przedstaw swój punkt widzenia i podczas mówienia nawiąż kontakt wzrokowy z drugą osobą. Nie powinieneś być dla nich słaby. Jeśli nadal będziesz patrzeć w ziemię lub gdzieś za nimi, osoba może pomyśleć, że jesteś słaby. Powinieneś pokazać, że jesteś rozsądny, ale nie słaby.

9. 

   Taktyka się zmienia. Czasami po prostu nie możesz odpuścić, więc potraktuj to jak grę. Poznaj taktykę niemożliwości i wymyśl strategię radzenia sobie z nimi. Wtedy dowiesz się, co jest przydatne, a co nie. Co więcej, poczujesz się lepiej wiedząc, że zawsze jesteś o kilka kroków przed nimi, cokolwiek zrobią, nie pokona Cię. Ale pamiętaj: ostatecznym celem tego jest pomóc Ci poczuć się swobodniej, a nie wygrać z nimi.
   • Jeśli ta osoba pojawi się i szepcze ci złe rzeczy, gdy oboje jesteście poza domem, myślą, że nie zareagujesz. Powiedz wtedy na głos: „Czy naprawdę chcesz o tym porozmawiać?”. To zaskoczy osobę i nie odważy się dobrze tam zachowywać.
   • Zawsze przewiduj konsekwencje swoich działań, jeśli coś nie pójdzie dobrze.
   • Jeśli dana osoba nadal znajduje sposób, aby się z tobą skontaktować, nie denerwuj się. Pamiętaj, co się stało, i następnym razem stwórz inną strategię.
   • Nie będą w stanie z tobą zadzierać, jeśli możesz przewidzieć ich następne słowa lub czyny.

10. 

    Zwróć uwagę na język ciała. Zawsze zwracaj uwagę na swoje gesty i mimikę, gdy jesteś w pobliżu tych ludzi. Mowa ciała bardzo mocno pokaże nasze emocje. Nie powinieneś mimowolnie ujawniać swoich uczuć. Pomoże Ci to również zachować spokój i może pomóc uspokoić drugą osobę.
    • Mów cicho i poruszaj się spokojnie.
    • Unikaj agresywnej mowy ciała, takiej jak wpatrywanie się w oczy, agresywne gesty, wskazywanie lub twarzą do drugiej osoby. Zachowaj spokojny wyraz twarzy, nie kręć głową i nie wkraczaj w ich przestrzeń osobistą.
    Reklama

Część 2 z 4: Akceptacja sytuacji

1. 

   Sprawdź, czy problem leży w harmonii. Nawet jeśli osoba jest w stanie normalnie komunikować się z innymi ludźmi, nadal może być dla ciebie zbyt surowa. Są ludzie, którzy po prostu nie mogą się równać. Może oboje jesteście w porządku, ale kiedy jesteście razem, jesteście razem "potargani".
   • Kiedy osoba mówi: „Wszyscy mnie kochają”, obwiniają cię. Sposób, w jaki traktują innych, nie ma tutaj znaczenia. Problem leży w sposobie, w jaki się komunikujecie. Pamiętaj: obwinianie się nawzajem nie zmieni prawdy.

2. 

   Unikaj prowokowania „zbyt surowej” postawy. Często reagujemy proporcjonalnie na nasze otoczenie. Dlatego też możesz nieumyślnie okazywać postawy, których nienawidzisz. Możesz także angażować się w prowokacyjne lub nierozsądne zachowania w odpowiedzi na impulsywnych ludzi. Przejmij kontrolę, gdy zdasz sobie sprawę, że będziesz taki, i staraj się nie naśladować tych zachowań.

3. 

   Zobaczmy, czego możemy się nauczyć. Niemożliwe osoby często mają cenne doświadczenia życiowe. Po interakcji z niemożliwymi ludźmi łatwiej będzie ci komunikować się z innymi. Zajmij stanowisko i uświadom sobie: rzeczy, które wydają ci się szalone, mogą być czyimś jedynym sposobem radzenia sobie z sytuacją. Pomyśl o nich jako o sposobie budowania swoich mocnych stron, takich jak elastyczność, wdzięk i bezinteresowność.
   • Nigdy nie oceniaj dojrzałości osoby na podstawie jej wieku, inteligencji lub statusu społecznego.

4. 

   Przygotuj się na zmianę emocjonalną. Jeśli nagle przekonasz niemożliwą osobę, że popełniła błąd, osoba ta prawdopodobnie zostanie zdruzgotana. Zamiast wierzyć, że zawsze ma rację, pomyśli: jeśli się mylę teraz, to znaczy, że będę się mylił na zawsze. W ten sposób radzą sobie, aby zdobyć empatię od innych.
   • Niektórzy ludzie nieoczekiwanie zareagują, aby Cię zaskoczyć lub zmylić. Może dlatego, że ta osoba również tego nie przewidziała. Nie pozwól, aby te nieoczekiwane zachowania Cię onieśmielały.
   • Nie pozwól tym ludziom zmylić Cię, gdy zachowują się jak ofiara. Jeśli naprawdę żal im tego, co zrobili, odpowiedz pozytywnie, ale nie pozwól im manipulować tobą w ten sposób.

5. 

   Skoncentruj się na zaletach. Wiele osób ma mocne strony, skupmy się na tym. Może są rzeczy, które robią naprawdę dobrze, a może był czas, kiedy oboje mieliście dobrą rozmowę. Jeśli nie możesz wymyślić nic pozytywnego, powiedz sobie: „Każdy jest cenny” lub „Bóg ją kocha”, aby kontrolować siebie - nawet jeśli jej nie kochasz ani jej nie szanujesz. bardzo.

6. 

   Proszę, porozmawiaj z kimś. Jeśli znasz kogoś, kto może zrozumieć (dobrego przyjaciela, krewnego, doradcę itp.), Porozmawiaj z nim. Mogą cię zrozumieć i sprawić, że poczujesz się lepiej. Idealnie byłoby, gdyby osoba nie znała osobowości osoby niemożliwej i nigdy nie znalazła się w podobnych sytuacjach (np. Współpracownicy).
   • Wypełnij go w swoim dzienniku lub w razie potrzeby dołącz do społeczności internetowej.
   Reklama

Część 3 z 4: Chroń siebie

1. 

   Chroń swoją samoocenę. Utrzymanie dobrego wizerunku osoby, która zawsze próbuje cię zniesławić, pomoże. Zamiast słuchać tego, co osoba ma do powiedzenia, skup się na tych, którzy cię szanują i sprawiają, że czujesz się dobrze. Pamiętaj: niemożliwi ludzie chcą cię skrzywdzić, aby poczuć się lepiej na własną rękę.
   • Zrozum, że niemożliwe jest problem - nie twój. Może to być trochę trudne, ponieważ apodyktyczni ludzie wiedzą, jak obwiniać i sprawiać, że czujesz się winny. Ale jeśli weźmiesz odpowiedzialność za swoje błędy i spróbujesz się poprawić, wcale nie jesteś osobą ekstremalną.
   • Kiedy osoba celowo mówi coś, co cię rani, pamiętaj, że robi to tylko dlatego, że chce być chwalona przez innych. I nie potrzebujesz uznania, które oni robią.
   • Jeśli ich obelgi nie mają żadnej prawdy, po prostu zostaw ich w spokoju. Nie jesteś taki zły, jak chcą, abyś ty i inni wierzyli.

2. 

   
   
   Chroń swoją prywatność. Niemożliwe osoby często próbują wykorzystać dane osobowe przeciwko tobie, bez względu na to, jak małe mogą one być. Mogą wplecić całą twoją historię i fikcję w złą osobę na podstawie jednego prostego słowa o tobie. Jako eksperci w manipulowaniu innymi, niemożliwi ludzie wiedzą, jak się otworzyć i opowiedzieć im historie.
   • Nie mów im nic osobistego, czy wyglądają normalnie, czy zachowują się jak przyjaciele. To, co powiesz lub udostępnisz w tym czasie, może nagle zaszkodzić ci w życiu prywatnym lub zawodowym.

3. 

   
   
   Bądź miły i pielęgnuj ich złe strony. Bądź osobą „wygodną” - bądź najlepszym przykładem przebaczenia, cierpliwości, uprzejmości i dobroci. Zawsze kompetentna osoba. Oceń wszystkie strony problemu przed wyciągnięciem wniosków.
   • Tak jak złe uczynki mają na nas negatywny wpływ, kiedy stajesz się altruistą, cierpliwą i życzliwą osobą, możesz także zmieniać innych na lepsze.
   • Zrozum, że też nie jesteś doskonały. Nie musisz cały czas robić tego dobrze, ale zawsze próbuj. Zawsze szanuj innych. Jeśli nie jesteś szanowany przez niemożliwą osobę, zrozum, że to jej problem, a nie twój.

4. 

   
   
   Nie skupiaj się na tej osobie. Nawet jeśli nie możesz codziennie unikać tej osoby, nie powinieneś o niej myśleć, gdy się nie widujesz. Ciągłego stresu, ponieważ ta osoba nie różni się od marnowania swojego cennego czasu, podczas gdy jej nie obchodzi. Rób inne rzeczy, poznawaj nowych przyjaciół. W ten sposób nie będziesz tracić czasu na myślenie o ich słowach i czynach.

5. 

   Możesz mieć do czynienia ze sprawcą przemocy. Osoby, które znęcają się emocjonalnie, mogą używać słów i czynów, aby rozpraszać Cię. Często używają oszczerstw, krytyki, dominacji, obwiniania, domagających się i izolujących uczuć wobec Ciebie, przez co uzależniają Cię od nich. Nie pozwól, aby to, co mówią, miało wpływ na to, kim jesteś. To, co mówią lub robią, może pochodzić z nieszczęśliwego dzieciństwa lub innych problemów z przeszłości i wkładają te rzeczy w ciebie.
   • Najlepsze, co możesz zrobić, to być przyjacielskim i uprzejmym, nawet jeśli osoba może zachowywać się źle, aby przyciągnąć negatywną uwagę.
   • Jeśli osoba jest samotna, ale nie wie, jak zwrócić na siebie uwagę, doceni to, co robisz i zmieni.
   • Jeśli są z natury złośliwi i lubią złościć innych, to, co robisz, rozzłości ich, ponieważ nie mogą cię rozgniewać. W końcu będą musieli cię zostawić w spokoju.

6. 

   Ustalić ograniczenia. Ustal, co możesz, a czego nie możesz zaakceptować w tym związku. Są tematy, wydarzenia lub osoby, o których nie powinieneś wspominać, lub zachowania, których powinieneś unikać. Pomocne może być również siedzenie i informowanie okrutnego przyjaciela, co ma robić, a także konsekwencje przekroczenia limitu. Niech mają wybór, czy chcą zaakceptować te zasady, czy nie.
   • Zapisz kilka myśli i rozważ swoje potrzeby i pragnienia. Usiądź wygodnie z tą osobą i porozmawiaj. Jeśli przerywają, zatrzymaj ich i mów dalej. Bądź szczery. W razie potrzeby postaw ultimatum, ale skup się na korzyściach wynikających z kontynuowania związku i zmiany złych zachowań.
   • Jeśli zdecydujesz się pozostać w tym związku, zachowaj to dla siebie. Znajdź hobby i skup się na nim, dołącz do grupy wsparcia lub skoncentruj się na swojej religii.
   • Miej konsekwencje, gdy granice zostaną przekroczone. Nie daj się łatwo przeoczyć. Jeśli powiesz, że odejdziesz, odejdziesz.

7. 

   Zerwij związek. W końcu będziesz musiał zerwać swoje relacje z tą osobą. Nawet jeśli jest to członek rodziny, będziesz musiał ich unikać przez jakiś czas. Długotrwały związek z niemożliwą osobą nie jest na twoją korzyść. Zerwij z nimi więzi tak szybko, jak to możliwe.
   • Trzymaj się z dala od nich zaraz po zerwaniu. Bez względu na to, jak bardzo ich kochasz lub jeśli dana osoba przekonuje cię, że się zmienili, nie wracaj.
   • Jeśli nie możesz teraz z nimi zerwać, zrób to w swoim sercu, a później możesz oficjalnie zrezygnować z tej osoby.
   • Rezygnacja z relacji z niemożliwą osobą może na początku być bolesna, ale potem poczujesz, że uwolniono cię od starych nawyków.
   Reklama

Część 4 z 4: Radzenie sobie z każdym typem osobowości

1. 

   Dowiedz się, jaki jest problem między tobą a osobą. Każdy ma cechy, których inni ludzie nie potrafią wyjaśnić. Niektórzy ludzie są bardzo przywiązani, lubią kontrolować, udawać ofiary, są bierni, agresywni, przesadnie lub bardzo konkurencyjni. Jeśli dowiesz się, które cechy niemożliwości są sprzeczne z twoimi, możesz znaleźć bardziej szczegółowe sposoby radzenia sobie z nimi.
   • Przywiązani ludzie czują się niepewnie, jak ludzie, których należy zauważyć i kochać, ponieważ czują się słabi i idolizują silnych ludzi.
   • Ludzie kontrolujący to często perfekcjoniści, którzy zawsze mają rację i często obwiniają innych za swoje czyny.
   • Konkurenci to ludzie agresywni i każdy związek, każdą rozmowę i aktywność będą traktować jak konkursy, aby udowodnić, że są najlepsi.
   • Agresorzy pasywni często okazują swoje niezadowolenie pośrednio, sugerując, co czują. Dobrym przykładem jest zdanie: „Nie martw się, nic mi nie jest”, podczas gdy wiesz, że jeśli nie przestaniesz, będziesz miał kłopoty.

2. 

   Rozpoznaj rzeczy, które nie działają. Są rzeczy, które odpowiadają określonym typom ludzi i nie działają dobrze dla innych. Będziesz musiał kilka razy spróbować i ponieść porażkę, aby wiedzieć, co powinieneś, a czego nie powinieneś robić z niemożliwą osobą. Istnieje również możliwość, że nic nie możesz zrobić, aby uczynić swój związek przyjemniejszym.
   • Unikanie uczepionych ludzi tylko sprawi, że będą się bardziej starać. Jednak szczerze zaprzeczanie im czyni z nich twoich wrogów. Jeśli nic nie pokażesz, zostaną zranieni.
   • Osobom kontrolującym nie możesz udowodnić, że masz rację, a oni się mylą. Ta osoba musi mieć rację, a twoje postępy nie powstrzymają tych perfekcjonistów od krytykowania cię.
   • Konkurencyjni ludzie wykorzystają przeciwko tobie słabości, które w tobie widzą, więc kiedy jesteś w pobliżu, nie okazuj swoich emocji. Jeśli się im przeciwstawisz i spróbujesz przezwyciężyć, albo cię porzucą, albo nigdy ci nie wybaczą.
   • Nie zgadzaj się z narzekającymi ani nie próbuj ich uspokajać. Wtedy znowu się złoszczą z powodu czegoś innego.
   • Ludzie, którzy lubią odgrywać rolę ofiar, chcą, abyś okazał im współczucie. Nie współczuj i nie pozwól im szukać wymówek. Bądź realistą i oferuj pomoc w inny sposób.

3. 

   Dowiedz się, co działa. Wraz z niektórymi typami ludzi możesz znaleźć sposoby radzenia sobie z negatywnymi rzeczami. Wykorzystuj ich mocne strony, aby rozwiązywać nieporozumienia, łagodzić stres i poprawiać słabości. Praca z tymi ludźmi może przynieść bardzo obiecujące rezultaty.

4. 

   Radzić sobie z typami przylegającymi, kontrolującymi i rywalizującymi. Zrozum, dlaczego zawsze tak się zachowują. Przywiązania zawsze wymagają odpowiedzialnych wskazówek, które pomogą im zdobyć więcej pewności siebie. Ludzie kontrolujący czują się niepewnie i boją się własnych słabości. Konkurenci są bardzo zaniepokojeni swoim własnym wizerunkiem, więc są bardziej przyjaźni i hojni, gdy są uznawani za najlepszych.
   • Pokaż przywiązanym ludziom, jak coś robić i pozwól im robić to samodzielnie. Nie pozwól im przekonać Cię, że nie mogą tego zrobić, ponieważ zrobiłeś to lepiej. Stwórz sytuacje, w których potrzebujesz pomocy i poproś ich o to.
   • Nie bój się ani nie zwracaj uwagi na słowa kontrolowania ludzi. Zwróć uwagę na czasy, kiedy wykonujesz swoją pracę, ale nie kłóć się z nimi, jeśli się do tego nie przyznają.
   • Możesz pozwolić wygrać konkurentom. Jeśli bierzesz udział w dyskusji i na pewno się nie wycofają, zaakceptuj to i zaproponuj, że będziesz mieć więcej czasu, aby się dowiedzieć.

5. 

   Zajmuj się ludźmi, którzy są dumni, narzekają lub są ofiarami. Zrozum, że dumni ludzie muszą tylko czuć się wysłuchani. Ludzie, którzy narzekają, często złoszczą się, gdy widzą nierozwiązane problemy, i też trzeba ich wysłuchać. Ludzie, którzy lubią odgrywać rolę ofiar, zawsze czują, że złe rzeczy przytrafiają się tylko im i używają tego jako wymówki dla swoich niepowodzeń.
   • Jeśli spotkasz dumną osobę, po prostu jej posłuchaj.
   • Bądź tolerancyjny dla skarżących, szanuj ich uczucia i unikaj ich tak bardzo, jak to możliwe.
   • Przyjrzyj się uważnie przyczynom „ofiar”, kiedy się spóźniają lub popełniają błędy i zachowują się jak inni bez poczucia winy. Możesz im doradzić, ale nie pozwól, by emocje przeszkadzały.

6. 

   Rozpraw się z fałszywymi ludźmi i biernymi impulsami. Fałszywi ludzie uwielbiają zwracać na siebie uwagę i zwykle robią wszystko, aby to zdobyć. Muszą mieszkać w prestiżowym miejscu, dobrze się ubierać i posyłać swoje dzieci do szkół wyższych. Agresorzy bierni często są wrogo nastawieni, ponieważ nie wiedzą, jak właściwie wyrazić swoje życzenia.
   • Bez względu na płeć fałszywi ludzie są często kojarzeni z przydomkiem „królowa kłopotów”. Powinieneś unikać wciągania się w kłopotliwe tragedie, o których opowiadają ci ludzie. Po prostu ich posłuchaj, ale zachowaj dystans.
   • Radzić sobie z biernymi impulsami, dokładnie określając działania i sytuacje, które powodują problem. Następnie przećwicz rozwiązywanie problemu, nie reagując na ich wrogość. Wyznaczaj granice i zachęcaj ich, by wyrażali swoje życzenia i szczerze je wyrażali.
   Reklama

Rada

• Jeśli myślisz, że masz do czynienia z osobą niemożliwą, upewnij się, że nie jesteś taką ekstremalną osobą. Otwarcie oceniaj opinie innych ludzi. Zachowaj swoją opinię, ale pamiętaj: tylko dlatego, że jest to Twoja opinia, nie oznacza, że ​​jest poprawna.
• Zachowaj spokój i uznanie, ale nie sarkazm, gdy masz do czynienia z irytującymi ludźmi w pracy. Możesz stracić pracę lub zostać osądzonym, więc działaj profesjonalnie.