Zawartość

• Kroki
• Część 1 z 3: Kontroluj swoje reakcje
• Część 2 z 3: Naucz się walczyć o siebie
• Część 3 z 3: Ataki z uniku

Na szkolnych korytarzach, komentarzach pod postami na portalach społecznościowych, na spotkaniach w dużych i małych organizacjach często pojawia się pytanie: „Dlaczego ludzie są tacy źli?” Wszyscy spotkaliśmy i nadal mamy do czynienia z niezbyt przyjemnymi ludźmi w pewnym momencie. Artykuł omawia, jak skutecznie komunikować się ze złymi ludźmi i nie obrażać się.

Kroki

Część 1 z 3: Kontroluj swoje reakcje

1. 1 Uświadom sobie kontrolę nad sytuacją. Ludzie nie mogą kontrolować zachowania innych ludzi, ale są całkiem zdolni do kontrolowania swoich reakcji. Czasami inni zachowują się złośliwie, aby wywołać określoną reakcję, ale odpowiedź zawsze zależy od Ciebie. Człowiek zawsze kontroluje swoje reakcje i dalszy rozwój sytuacji.
   • Czasami można zapobiec kontaktowi z taką osobą, więc wykorzystuj okazje takie jak sytuacje towarzyskie lub przerwy, aby zdystansować się od wściekłych ludzi. Jasno określ, kiedy nie powinieneś wchodzić z nimi w interakcje lub komunikować się z nimi.
   • Osoby o skrajnie pozytywnym nastawieniu potrafią swoim optymizmem przeważyć negatywne zachowania. Naucz się nie tylko unikać podłych ludzi, ale także wpływać na nich swoim życzliwym nastawieniem.
2. 2 Okaż współczucie. Czasami tacy ludzie starają się ukryć głębsze problemy swoim zachowaniem. Często główny tyran i tyran w szkole cierpi z powodu niewyobrażalnych nadużyć w domu.
   • Złości może towarzyszyć frustracja, irytacja lub nietolerancja. Jeśli osoba odczuwa te emocje, powiedz: „Wygląda na to, że potrzebujesz przerwy. Czy będziemy kontynuować za 5 minut?” lub: „Czy mogę Ci w czymś pomóc?”
   • Spróbuj obserwować taką osobę, aby lepiej zrozumieć sytuację. Możesz traktować problem zbyt osobiście lub błędnie interpretować czyjeś zachowanie. Dzięki współczuciu osoba zrozumie, że jesteś w stanie postrzegać jej osobowość w oderwaniu od jej zachowania.
3. 3 Być stanowczym. Pewność siebie pozwala bronić swoich interesów i jednocześnie nie zapominać o szacunku dla rozmówcy.W niektórych sytuacjach będziesz musiał radzić sobie ze złymi ludźmi, którzy nie akceptują współczucia, więc hojność nigdzie cię nie zaprowadzi. Ważne jest, aby mówić bezpośrednio i pokazać, że nie pozwolisz innym po prostu przekroczyć twoich zainteresowań i potrzeb.
   • Na przykład w szkolnej stołówce inny uczeń stawia swoją tacę obok Twojej i żąda po niej posprzątania. Staraj się mocno walczyć. Spójrz mu w oczy i powiedz spokojnym głosem: „Nie zrobię tego”. Facet powtórzy swoje żądanie, ale za każdym razem usłyszy twoje „Nie”. Pomoże mu to zrozumieć, że nie zrezygnujesz ze swojej decyzji.
4. 4 Uświadom sobie swoje uczucia, gdy masz do czynienia z taką osobą. Powinieneś być w pełni uzbrojony obok złego człowieka, ponieważ w każdej chwili jest zdolny do podstępnego działania. Poczuj swoje emocje w kontaktach z taką osobą. Nie odpychaj swoich uczuć i nie lekceważ ich. Spróbuj nazwać swoje emocje.
   • Najłatwiej jest stłumić nieprzyjemne doznania, ale jest to niewłaściwe podejście. Z czasem kielich cierpliwości się przepełni, a emocje wypłyną.
   • Zaakceptuj i przeanalizuj swoje uczucia, aby zrozumieć przyczyny zaistniałej sytuacji. Czy twoja odpowiedź dodaje oliwy do ognia i daje nowy powód do zranienia? Nierzadko zdarza się, że źli ludzie wybierają swoje ofiary spośród tych, którzy są zbyt zdenerwowani, by się bawić lub pokazać siłę.
   • Staraj się obserwować osobę z zewnątrz i zrozumieć, w jaki sposób wchodzi w interakcje z innymi. Czy złe nastawienie dotyczy tylko ciebie lub wszystkich wokół ciebie?
5. 5 Złagodzić konsekwencje. Zadbaj o siebie i spróbuj się uspokoić. Jeśli przygotujesz się na nieuniknioną rozmowę, twoja reakcja na słowa i działania rozmówcy nie będzie tak bolesna.
   • Głębokie oddychanie i pozytywne afirmacje mogą pomóc Ci odzyskać kontrolę nad sobą po walce z nieprzyjemną osobą. Po prostu czeka, aż się zdenerwujesz lub zdenerwujesz, więc w twoim najlepszym interesie jest nauczyć się kontrolować swoją reakcję na bodźce.
6. 6 Ćwicz uważność. Poświęć czas na skupienie się na swoim ciele, naucz się radzenia sobie ze stresem lub rozładowuj napięcie poprzez medytację i uważność. Radzenie sobie z rozgniewaną osobą jest wyczerpujące, więc naucz się radzić sobie ze zmęczeniem.
   • Spróbuj zbadać stan swojego ciała, aby rozładować napięcie. Najpierw musisz położyć się na płaskiej powierzchni (łóżko lub podłoga). W biurze spróbuj zrelaksować się w fotelu, jeśli nie możesz wygodnie usiąść na kanapie. Nie myśl o niczym innym niż o wewnętrznych doznaniach w twoim ciele. Najpierw napnij i rozluźnij opuszki palców, aby uwolnić napięcie. Pracuj z każdą grupą mięśni, aż poczujesz całkowite odprężenie. Zwykle zajmuje to około 15 minut.
   • Sprawdź inne techniki relaksacyjne na YouTube, jeśli czujesz się bardziej komfortowo, słuchając instrukcji i powtarzając za instruktorem.

Część 2 z 3: Naucz się walczyć o siebie

1. 1 Używaj pewnej mowy ciała. W konfrontacji ze złym człowiekiem ważne jest, aby być odważnym i pewnym siebie. Wyprostuj ramiona, unieś podbródek i utrzymuj kontakt wzrokowy.
   • Możesz śmiało odpowiadać na prowokacje lub je ignorować. To zależy od Ciebie, ale zaufanie jest kluczem do sukcesu.
2. 2 Zwróć uwagę na niewłaściwe zachowanie. Powiedz osobie, co myślisz o jej słowach lub czynach. Często podli ludzie po prostu ukrywają wewnętrzne problemy za negatywną uwagą, więc nie bierz takich ataków do siebie. Pokaż, że to słowo lub działanie zdenerwowało cię, a nie osobę.
   • "Podczas spotkania twoje ciągłe dokuczanie mi brzmiało obraźliwie." Czasami proste uwagi merytoryczne pomagają osiągnąć cel.
   • Nie pozwalaj sobie na niejasne wyjaśnienia. Na przykład nie musisz abstrakcyjnie deklarować osobie, że postąpiła podle. Potrzebujemy konkretów. Spróbuj wytłumaczyć, że wstrzykiwanie ci w obecności innych pracowników wprawiało cię w zakłopotanie. Bądź jasny i rzeczowy.
3. 3 Zaproponuj sposób na uniknięcie problemów. Zamiast komentować niewłaściwe zachowanie, wyjaśnij, jak mogłeś uniknąć problemu.
   • Na przykład: „Następnym razem postaraj się najpierw wyrazić swoje uwagi dotyczące pracy mnie osobiście, a nie wszystkim kolegom. Byłbym bardzo wdzięczny”.
   • Innym sposobem na zmianę charakteru sytuacji jest poproszenie osoby o pomoc. Dzięki temu będzie mógł pokazać swoje umiejętności i nie przyciągać negatywnej uwagi. Pokaż, że cenisz ich jako profesjonalistę. Często pomaga to w budowaniu relacji roboczych.
   • Najpierw wyciągnij gałązkę oliwną i bądź miły, aby znaleźć wspólną płaszczyznę i rozwiązać swój problem. Jeśli dana osoba przyjmie pozytywną uwagę, jego ataki w twoim kierunku powinny się zatrzymać.
4. 4 Skontaktuj się ze swoim seniorem lub seniorem, jeśli sprawy wymkną się spod kontroli. Nie spiesz się i wypróbuj każde możliwe podejście, ponieważ zaangażowanie osoby trzeciej może wpłynąć na twój związek na dłuższą metę. Jeśli rzadko widujesz osobę i prawie nigdy się nie komunikujesz, nie powinieneś angażować kogoś innego.
   • Na przykład zastraszanie jest zabronione we wszystkich instytucjach edukacyjnych i pracy. Jeśli stajesz się celem zastraszania, skontaktuj się z godną zaufania osobą, która może Ci pomóc.

Część 3 z 3: Ataki z uniku

1. 1 Odpowiedz krótko i skieruj, aby wcześniej zakończyć rozmowę. W niektórych przypadkach po prostu nie da się uniknąć komunikacji, ale można skrócić czas rozmowy. Staraj się być zwięzły i jasny.
   • Na przykład, jeśli dana osoba próbuje cię skrzywdzić w każdej rozmowie, spróbuj komunikować się z nią głównie za pośrednictwem poczty e-mail.
   • Podczas spotkania twarzą w twarz pomyśl wcześniej o swoich słowach, aby szybko zakończyć rozmowę: „Cześć, śpieszę się na spotkanie, ale chcę wyjaśnić, jak postępują prace nad raportem”.
2. 2 Znajdź powód, by odejść. Wymówka lub wymówka to bardzo ważny aspekt. Jeśli musisz poprosić o pomoc, skontaktuj się z tą osobą tuż przed obiadem, abyś mógł natychmiast wyjść i nie słuchać jego komentarzy.
   • Twój wygląd powinien bezpośrednio wskazywać na potrzebę odejścia. Na przykład załóż płaszcz i stań przy drzwiach. Przejmij kontrolę nad sytuacją i odejdź natychmiast po krótkiej wymianie uwag, jakbyś był bardzo zajęty. Nie dawaj tej osobie czasu na kłopoty.
   • Na przykład powiedz: „Czas pobiec na lunch. Porozmawiamy później”.
3. 3 Staraj się unikać tej osoby. Czasem da się całkowicie uniknąć rozmowy z nieprzyjemną osobą (na przykład kasjerką w supermarkecie), ale w innych przypadkach taka szansa może po prostu nie istnieć (szef w pracy). Źli ludzie promieniują negatywną energią, więc staraj się nie podchodzić zbyt blisko, aby zachować pozytywne nastawienie.
   • Jeśli nie da się uniknąć spotkania, każdą rozmowę traktuj jako szansę na okazanie współczucia i cierpliwość. Spróbuj emitować pozytywne wibracje w odpowiedzi.
4. 4 Uzyskać wsparcie. Radzenie sobie ze złymi ludźmi jest wyczerpujące. Ważne jest nie tylko omijanie takich osób, ale także otaczanie się dobrymi przyjaciółmi, którzy są gotowi Cię wesprzeć. Otrzymuj bardzo potrzebne pożywienie dobroci i neutralizuj negatywne energie.