Zawartość

• Do kroku
• Metoda 1 z 4: Rozpocznij
• Metoda 2 z 4: Przygotuj się do rozmowy kwalifikacyjnej
• Metoda 3 z 4: Zbierz dane
• Metoda 4 z 4: Napisz swoją pracę
• Porady

Istnieje wiele różnych typów studiów przypadku. Istnieje również wiele zastosowań pisania studiów przypadku, od celów badań akademickich po dostarczanie dowodów dla firm. W rzeczywistości istnieją cztery rodzaje studiów przypadku: ilustrujące (opisujące zdarzenia), eksploracyjne (badawcze), kumulatywne (zbiorcze porównanie informacji) i krytyczne (badanie konkretnego tematu z wynikami przyczynowo-skutkowymi). Po zapoznaniu się z różnymi typami i stylami studiów przypadku oraz ich zastosowaniem do celów, możesz w kilku krokach ułatwić ich pisanie i zapewnić opracowanie i dostarczenie ujednoliconego studium przypadku, które można wykorzystać do udowodnienia wskazać lub zilustrować osiągnięcia.

Do kroku

Metoda 1 z 4: Rozpocznij

1. Określ, jaki typ studium przypadku, projektu lub stylu najlepiej pasuje do docelowych odbiorców, o których myślisz. Firmy mogą wybrać przykładową metodę studium przypadku, aby pokazać, co zostało zrobione dla klienta; szkoły, pedagodzy i uczniowie mogą wybrać kumulatywną lub krytyczną metodę studium przypadku, a zespoły prawne mogą zastosować eksploracyjną (badawczą) metodę studium przypadku jako sposób na dostarczenie faktycznych dowodów.
   • Niezależnie od zastosowanej metody studium przypadku, celem jest dogłębna analiza sytuacji (lub „przypadku”), która ujawnia czynniki lub informacje, które w innym przypadku zostałyby zignorowane lub nieznane. Można je pisać o firmach, całych krajach, a także o osobach prywatnych. Można je również pisać o bardziej abstrakcyjnych rzeczach, takich jak programy lub praktyki. Naprawdę, jeśli możesz o tym marzyć, możesz napisać o tym studium przypadku.
2. Określ temat swojego studium przypadku. Po wybraniu kąta, musisz określić, czego dotyczą twoje badania i gdzie będą się odbywać (lokalizacja twojego przypadku). O czym ty mówiłeś? Czy przyłapałeś się na wymyślaniu pytań podczas czytania?
   • Aby rozwiązać konkretny problem, zacznij poszukiwania w bibliotece i / lub w Internecie. Po zawężeniu wyszukiwania do konkretnego problemu musisz zebrać jak najwięcej informacji z różnych źródeł. Szukaj informacji w książkach, czasopismach, płytach DVD, stronach internetowych, magazynach, gazetach itp. Przeglądając wszystko, rób dużo notatek, aby móc później znaleźć informacje!
3. Poszukaj studiów przypadku opublikowanych na ten sam lub podobny temat. Porozmawiaj ze swoimi nauczycielami, idź do biblioteki, surfuj po Internecie, aż twój tyłek będzie zdrętwiały. Nie chcesz powtarzać badań, które zostały już przeprowadzone.
   • Przeczytaj, co zostało napisane wcześniej i przeczytaj ważne artykuły dotyczące Twojej sprawy. Jeśli to zrobisz, możesz dojść do wniosku, że istnieje problem, który należy rozwiązać lub że musisz wymyślić coś interesującego, co może, ale nie musi, działać w Twoim przypadku.
   • Zapoznaj się również z przykładowymi studiami przypadków, które są podobne pod względem stylu i zakresu, aby uzyskać pojęcie o kompozycji i formatowaniu.

Metoda 2 z 4: Przygotuj się do rozmowy kwalifikacyjnej

1. Wybierz uczestników, z którymi chcesz przeprowadzić rozmowę kwalifikacyjną do swojego studium przypadku. Najlepszych informacji mogą dostarczyć eksperci z określonej dziedziny lub klienci, którzy wdrożyli narzędzie lub usługę będącą przedmiotem badań.
   • Znajdź kompetentne osoby, z którymi możesz przeprowadzić rozmowę. Niekoniecznie muszą znajdować się w Twojej lokalizacji, ale powinni być bezpośrednio zaangażowani teraz lub w przeszłości.
   • Zdecyduj, czy chcesz przeprowadzić wywiad z osobą, czy z grupą osób jako przykład dla swojego studium przypadku. Dla uczestników pomocne może być działanie jako grupa i dzielenie się spostrzeżeniami. Jeśli badanie koncentruje się na tematach osobistych lub problemach medycznych, lepiej przeprowadzić wywiady twarzą w twarz.
   • Zbierz jak najwięcej informacji na swoje tematy, aby opracować wywiady i działania prowadzące do uzyskania najlepszych informacji.
2. Przygotuj listę pytań do rozmowy kwalifikacyjnej i zdecyduj, jak będziesz robić swoje studia. Możesz przeprowadzić wywiady grupowe i zajęcia, wywiady indywidualne lub wywiady telefoniczne. Czasami e-mail jest również opcją.
   • W wywiadzie zadawaj pytania, które pomogą Ci zrozumieć opinie respondentów, np Co myślisz o tej sytuacji? Co możesz mi powiedzieć o rozwoju lokalizacji (lub sytuacji)? Jak myślisz, co powinno być inne? Powinieneś także zadawać pytania, które podają fakty, które mogą nie być dostępne w artykule - upewnij się, że twoja praca jest inna i celowa.
3. Przeprowadzaj wywiady z osobami, które są ekspertami w danym temacie (menedżerowie ds. Klientów w firmie, klienci korzystający z narzędzi i usług związanych z tematem itp.).
   • Upewnij się, że wszyscy Twoi informatorzy wiedzą, co robisz. Muszą być w pełni poinformowani (aw niektórych przypadkach podpisać zrzeczenie się), a Twoje pytania muszą być istotne i nie mogą być kontrowersyjne.

Metoda 3 z 4: Zbierz dane

1. Prowadzić przesłuchania. Zadaj wszystkim osobom, z którymi rozmawiasz, te same lub podobne pytania, aby upewnić się, że masz różne perspektywy na podobne tematy lub usługi.
   • Jeśli zadasz pytanie, na które ktoś nie może odpowiedzieć tylko „tak” lub „nie”, zwykle otrzymasz więcej informacji. To, co próbujesz zrobić, to skłonić osobę do powiedzenia ci wszystkiego, co wie i myśli - nawet jeśli nie zawsze dokładnie wiesz, co to będzie, zanim zadasz pytanie. Zadawaj pytania otwarte.
   • Poproś osoby, z którymi rozmawiasz, o dane i materiały na te tematy, które pomogą uczynić Twoje ustalenia i prezentację studium przypadku bardziej wiarygodnymi. Klienci mogą dostarczyć informacji statystycznych na temat korzystania z nowego narzędzia lub produktu, a uczestnicy mogą dostarczyć zdjęcia i oświadczenia przedstawiające wyniki, które mogą wspierać badanie.
2. Zbierz i przeanalizuj wszystkie istotne dane, w tym dokumenty, archiwa, obserwacje i obiekty. Zorganizuj wszystkie swoje dane razem, aby mieć łatwy dostęp do informacji i materiałów podczas pisania studium przypadku.
   • Nie możesz zabrać wszystkiego ze sobą. Musisz więc pomyśleć o tym, jak wszystko uporządkować, wydobyć nadmiar i zorganizować to tak, aby sytuacja na stronie sprawy była zrozumiała dla twoich czytelników. Zanim to zrobisz, musisz najpierw zebrać wszystkie informacje razem, aby były jasne i abyś mógł analizować, co się dzieje.
3. Opisz problem w jednym lub dwóch zdaniach. Przeglądając swoje dane, zastanów się, jak umieścić to, co znalazłeś, w stwierdzeniu podobnym do pracy magisterskiej. Jakie wzory ujawnił Twój pacjent?
   • Pozwala to skupić się na tym, który materiał jest najważniejszy. Prawdopodobnie otrzymasz informacje od uczestników, które powinny zostać uwzględnione, ale tylko pośrednio. Uporządkuj swoje materiały tak, aby było jasne.

Metoda 4 z 4: Napisz swoją pracę

1. Opracuj i napisz swoje studium przypadku, korzystając z danych zebranych podczas badań, wywiadów i procesów analitycznych. Uwzględnij co najmniej cztery rozdziały w swoim studium przypadku: wprowadzenie, podstawowe informacje wyjaśniające, dlaczego studium przypadku zostało wykonane, prezentację wyników oraz podsumowanie jasno przedstawiające wszystkie dane i odniesienia.
   • Wprowadzenie powinno jasno określać sprawę. W kryminale przestępstwo ma miejsce na samym początku, a detektyw musi zebrać informacje, aby móc rozwiązać go w dalszej części historii. W przypadku studium przypadku możesz zacząć od zadania pytania. Mógłbyś zacytować kogoś, z kim rozmawiałeś.
   • Aby zapewnić odbiorcom ogólny przegląd, upewnij się, że przynieś podstawowe informacje o miejscu, w którym odbywa się badanie, wyjaśnij, dlaczego rozmówcy są dobrym przykładem i co sprawia, że ​​problem jest pilny. Oczywiście po tym, jak najpierw dokładnie opisałeś problem. Dołącz zdjęcia lub filmy, jeśli dzięki temu Twoja praca będzie atrakcyjna i osobista.
   • Gdy czytelnik będzie wiedział wystarczająco dużo, aby zrozumieć problem, przedstaw swoje dane. Aby nadać prezentowanemu przypadkowi osobisty charakter i zwiększyć wiarygodność, w miarę możliwości uwzględnij oferty i dane klientów (wartości procentowe, ceny i wyniki). Opisz czytelnikowi, czego nauczyłeś się z wywiadów na temat problemu w tej lokalizacji, jak on się rozwinął, jakie rozwiązania zostały już zaproponowane i / lub wypróbowane, a także skomentuj uczucia i przemyślenia tych, którzy pracują lub odwiedzają, aby wyjechać. Być może będziesz musiał samodzielnie wykonać obliczenia lub przeprowadzić dodatkowe badania, aby uzasadnić stwierdzenie.
   • Pod koniec analizy powinieneś przedstawić możliwe rozwiązania, ale niekoniecznie musisz je znaleźć. Możesz odnosić się do wypowiedzi niektórych rozmówców, które sugerują możliwe rozwiązanie. Pozwól czytelnikowi kontynuować pełne zrozumienie problemu, ale spróbuj zachować własne pragnienie zmiany. Nie krępuj się zostawić czytelnikowi pytania, aby sam się nad tym zastanowił. Jeśli napisałeś dobre studium przypadku, czytelnicy będą mieli wystarczająco dużo informacji, aby zrozumieć sytuację i przeprowadzić ożywioną dyskusję na jej temat.
2. Dodaj odniesienia i załączniki (jeśli istnieją). Podobnie jak w przypadku każdej innej publikacji, odwołaj się do źródeł. Dlatego zadbałeś o ich wiarygodność. A jeśli masz informacje, które odnoszą się do badania, ale które zakłóciłyby przebieg twojej historii, dołącz je teraz.
   • Możesz używać słów, które są trudne do zrozumienia dla innych kultur. Jeśli tak, umieść go w załącznikach lub w pliku Uwaga dla nauczyciela na.
3. Dodawaj i usuwaj przypadki. W miarę formowania się pracy może się okazać, że zmienia się ona w coś, czego się nie spodziewałeś. Jeśli tak, w razie potrzeby dodaj i usuń. Może się okazać, że informacje, które kiedyś uznano za istotne, nie są już aktualne. Lub odwrotnie.
   • Przejrzyj wszystkie rozdziały osobno, ale spójrz też na całość. Każda informacja musi pasować zarówno na swoim miejscu, jak iw całości.Jeśli nie możesz znaleźć gdzieś odpowiedniego miejsca, umieść je w załącznikach.
4. Edytuj swoją pracę i dokładnie ją sprawdź. Teraz, gdy twój utwór został zredagowany, możesz zacząć szukać drobnych poprawek. Jak zawsze popraw błędy gramatyczne, ortograficzne i interpunkcyjne, ale także miej oko na przebieg i przejścia sztuki. Czy wszystko zostało zapisane i sformułowane tak efektywnie, jak to możliwe?
   • Poproś kogoś innego o korektę. Twój umysł mógł zostać ślepy na błędy, które on lub ona widział już 100 razy. Inna para oczu może również zauważyć otwarte lub w inny sposób dezorientujące treści.

Porady

• Jeśli opracowujesz wiele studiów przypadku w tym samym celu i używając tych samych ogólnych tematów, użyj ujednoliconego szablonu i / lub projektu.
• Aby promować dyskusję, zadawaj otwarte pytania podczas przeprowadzania wywiadów.
• Przygotowując pisemne studium przypadku, poproś o zgodę na kontakt z uczestnikami. Podczas analizy wszystkich danych może się okazać, że potrzebujesz dodatkowych informacji.
• Poproś uczestników studium przypadku o pozwolenie na wykorzystanie ich nazwisk i informacji jako źródeł, ale chroń ich anonimowość, jeśli zdecydują się nie ujawniać swojego udziału.