Zawartość

• Do kroku
• Metoda 1 z 2: Radzenie sobie z protekcjonalnym współmałżonkiem lub przyjacielem
• Metoda 2 z 2: Radzenie sobie z protekcjonalnym współpracownikiem lub szefem

Trudno jest mieć do czynienia z kimś, kto jest wobec ciebie protekcjonalny. Nikt nie lubi być traktowany protekcjonalnie. Przy odrobinie cierpliwości i odpowiednich umiejętności komunikacyjnych można poradzić sobie z protekcjonalną osobą. W tym artykule omówiono dwie typowe sytuacje, w których ktoś może być protekcjonalny: w życiu osobistym i w pracy.

Do kroku

Metoda 1 z 2: Radzenie sobie z protekcjonalnym współmałżonkiem lub przyjacielem

1. Zachowaj spokój. W kontaktach z osobą protekcjonalną staraj się nie tracić panowania nad sobą, bo tylko pogorszysz sytuację. Zanim odpowiesz drugiej osobie, zatrzymaj się na chwilę i weź głęboki oddech. Powiedz sobie coś na przykład: powiem, w czym jest problem, ale zachowam spokój i uprzejmość.
2. Bądź szczery. Jeśli ktoś powie ci coś, co jest lekceważące, nawet jeśli jest to niedbale przedstawione, nie wahaj się mówić za siebie. Poinformuj drugą osobę, że czujesz się lekceważony i że jest to niewłaściwe. Szczerość jest kluczowa, jeśli chcesz poradzić sobie z sytuacją. W przeciwnym razie osoba ta może w ogóle nie zdawać sobie sprawy, że jest protekcjonalna.
3. Uważaj na swoją intonację. Łaskawość często pojawia się w czyimś głosie. Innymi słowy, nie zawsze jest to, co się mówi, ale to, jak to się mówi, jest ważne. Odpowiadając na protekcjonalną osobę, staraj się nie protekcjonalnie wobec siebie. Unikaj więc sarkazmu, szmerów, podnoszenia głosu itp.
4. Ćwicz komunikację, która nie jest obronna. Jeśli chcesz mieć do czynienia z trudnymi ludźmi, będziesz musiał bardzo ostrożnie dobierać słowa. Unikaj komentarzy, które mają charakter obronny, ponieważ wpłynie to na ręce protekcjonalnej osoby i zniweczy możliwość rozwiązania sytuacji. Na szczęście zwykle możliwe jest przekształcenie wypowiedzi obronnych w bardziej konstruktywne odpowiedzi. Na przykład:
   • Przypuśćmy, że ktoś mówi do ciebie coś protekcjonalnego, np. „Cóż, na twoim miejscu wybrałbym karierę i ruszył dalej swoim życiem”.
   • Możesz ulec pokusie, aby powiedzieć: „Nie rozumiesz! I nie ingeruj w moje życie ”.
   • Jednak prawdopodobnie lepiej jest spróbować czegoś bardziej produktywnego, na przykład: „Rozumiem, że widzisz to w ten sposób. Ale pozwól mi wyjaśnić, dlaczego nie jest to takie proste… ”
5. Określ, jaki rodzaj relacji masz z tą osobą. Jeśli masz do czynienia z kimś, kto ma tendencję do ciągłego mówienia ci lekceważących rzeczy, poświęć chwilę na ogólne rozważenie swojego z nim związku. Określ, dlaczego uważasz, że komentarze są lekceważące, w zależności od relacji, w której jesteś. Uzbrojony w tę wiedzę, będziesz mógł skuteczniej komunikować się.
   • Na przykład, jeśli jesteś w związku, w którym czujesz, że jesteś coś winien drugiej osobie, presja winy może sprawić, że poczujesz się gorszy. Upewnij się, że spłacasz dług lub otwarcie rozmawiaj z drugą osobą o tym, jak się czujesz.
6. Rozpoznaj emocjonalny szantaż. Czasami ludzie zachowują się protekcjonalnie, aby skłonić innych do zrobienia czegoś dla nich. Na przykład, jeśli przyjaciel lub partner powie ci coś uwłaczającego, może się bać, że cię utraci. Protekcjonalne komentarze mogą mieć na celu sprawienie, że poczujesz się gorszy, a tym samym staniesz się zależny od drugiego. Jeśli rozpoznajesz tego typu zachowanie, porozmawiaj o tym spokojnie i otwarcie ze swoim przyjacielem / partnerem.
7. Kiwaj głową i uśmiechaj się, gdy wszystko inne nie działa. Czasami najszybszym i najłatwiejszym sposobem radzenia sobie z protekcjonalnym człowiekiem jest po prostu zostawienie go za sobą. Jeśli nie możesz znieść protekcjonalnego komentarza wystarczająco długo, aż będziesz mógł opuścić tę osobę, po prostu zgrzytnij szczęką i spróbuj to tolerować i unikaj ich w przyszłości.
8. W razie potrzeby zasięgnij profesjonalnej pomocy. Jeśli czyjeś protekcjonalne komentarze poważnie niszczą związek, który cenisz, nie wahaj się szukać pomocy. Na przykład terapeuci związani z relacjami i terapeuci rodzinni są szkoleni w zakresie pośredniczenia między osobami, które doświadczają problemów w ich związku.

Metoda 2 z 2: Radzenie sobie z protekcjonalnym współpracownikiem lub szefem

1. Rozpoznaj protekcjonalne zachowanie, gdy się pojawi. Takie rzeczy jak krzyki, przekleństwa i uwłaczające uwagi wskazują, że ktoś zachowuje się protekcjonalnie. Jednak w miejscu pracy ludzie czasami zachowują się subtelniej w protekcjonalności, na przykład plotkując o innych ludziach za ich plecami lub poniżając kogoś, opowiadając dowcipy. Jeśli rozpoznajesz to zachowanie, zwróć na to uwagę. Możesz również pomóc temu zapobiec w miejscu pracy, tworząc środowisko, które zniechęca do plotek, żartów na temat współpracowników itp.
2. Zignoruj ​​to i zostaw to za sobą. Jeśli ktoś wypowiada obraźliwy komentarz, który nie jest częścią wzorca zachowania, najbardziej wydajną i skuteczną rzeczą, jaką można zrobić, jest puścić. Każdy od czasu do czasu mówi głupie rzeczy, ma zły dzień lub jest nieumyślnie niemiły dla innych. Jeśli chodzi o pojedynczy przypadek, spróbuj mu wybaczyć i wrócić do normalnej pracy.
3. Zmień pogardliwe zachowanie w czyn. Czasami można odeprzeć poniżające zachowanie. Jeśli współpracownik zachowuje się lepiej lub wydaje się mądrzejszy od ciebie, komunikuj się z taką osobą w taki sposób, aby te uczucia przekształciły się w produktywność. Powiedz na przykład:
   • "Czy możesz mi z tym pomóc?"
   • "Jak myślisz, co powinniśmy zrobić?"
   • "Może jesteś najlepszą osobą do tej pracy."
4. Szukaj wsparcia. Jeśli masz do czynienia ze współpracownikiem, który jest chronicznie protekcjonalny, porozmawiaj z przełożonym o problemie z zachowaniem. Spróbuj przedstawić dowody problemu, takie jak protekcjonalny e-mail, który zapisałeś. Jeśli to sam menedżer zachowuje się protekcjonalnie, może to stać się znacznie trudniejsze. Możesz jednak nadal szukać wsparcia u kolegów, którzy doświadczyli podobnych sytuacji.
5. Omów to w osobistej rozmowie. Aby jak najbardziej efektywnie i efektywnie poradzić sobie z protekcjonalnym współpracownikiem lub przełożonym, możesz poprosić o osobiste spotkanie w celu omówienia problemu. Jeśli wolisz nie ogłaszać z wyprzedzeniem, o czym jest dyskusja, wskaż, że dotyczy ona czegoś neutralnego, np. „Strategii komunikacji w miejscu pracy”.
   • Możesz również poprosić menedżera, aby był obecny na spotkaniu w charakterze mediatora.
6. Pozwól nam usłyszeć od Ciebie. Jeśli czyjeś protekcjonalne zachowanie utrudnia ci wykonywanie pracy, będziesz musiał z nim o tym porozmawiać. Odpowiadaj grzecznie i nie denerwuj się tym zachowaniem. Spróbuj na przykład: „Naprawdę doceniam Twój wkład i wiem, że masz duże doświadczenie w tej dziedzinie. Ale czasami trudno mi zadawać pytania, ponieważ czuję, że nie szanujesz mnie, gdy czegoś nie wiem (... może wydać się szczególnie protekcjonalny).
7. Nie rzucaj się na drugiego. Jeśli uwłaczający kolega zareaguje po prostu bardziej protekcjonalnie, oprzyj się pokusie odwetu. Poświęć chwilę, aby odetchnąć, uspokój się i oceń sytuację, zanim zareagujesz.
8. Unikaj mowy ciała, która wydaje się osądzająca. Komunikacja niewerbalna jest zawsze ważna, szczególnie podczas próby rozwiązywania konfliktów. Omawiając dyskredytujące zachowanie z odpowiednim współpracownikiem, zwróć uwagę na swoją postawę, a także na to, co mówisz. Unikaj takich rzeczy jak:
   • Wskaż palcami
   • Przewróć oczami
   • Skrzyżuj ręce
   • Trzymaj twarz przed drugą osobą
   • Stań, gdy druga osoba siedzi
9. Spróbuj spojrzeć na rzeczy oczami drugiej osoby. Czasami ludzie są protekcjonalni, nie zdając sobie z tego sprawy. Spróbuj wznieść się ponad sytuację i przezwyciężyć własne uczucia oraz zrozumieć punkt widzenia kolegi.
   • Poproś kolegę, aby wyjaśnił, co myślał lub czuł, gdy powiedział coś, co uważasz za obraźliwe.
   • Bądź uprzejmy, zadając pytania typu: „Czy możesz mi powiedzieć, jaka jest Twoja wizja?”
10. Przedstaw sugestie dotyczące ulepszeń. Po rozmowie możesz poprosić przełożonego o napisanie notatki zawierającej sugestie, jak sobie radzić i jak unikać obraźliwego zachowania. Notatka ta może być skierowana tylko do osób zaangażowanych w konflikt lub może zawierać wskazówki dotyczące unikania obraźliwego języka i komentarzy w miejscu pracy.