Jak sprzedawać towary w serwisie eBay

Autor: Monica Porter
Data Utworzenia: 21 Marsz 2021
Data Aktualizacji: 1 Lipiec 2024
Anonim
Ebay UK Jak wystawic produkt na sprzedaz
Wideo: Ebay UK Jak wystawic produkt na sprzedaz

Zawartość

Niezależnie od tego, czy prowadzisz dużą firmę, czy tylko próbujesz sprzedać swoje urządzenia gospodarstwa domowego, eBay to doskonały sposób na dotarcie do kupujących w dowolnym miejscu lub na całym świecie. Rozpoczęcie sprzedaży jest zaskakująco łatwe, a przy dziesiątkach milionów potencjalnych klientów odwiedzających tę witrynę internetową, bardzo możliwe jest dokonanie udanej transakcji, gdy tylko opublikujesz ogłoszenie.

Kroki

Część 1 z 5: Sprzedawanie w serwisie eBay

  1. Przyjrzyjmy się trochę witrynie eBay. Aby znaleźć witrynę eBay, po prostu użyj ulubionej wyszukiwarki i wprowadź słowa kluczowe eBay. Witryna eBay została zaprojektowana tak, aby była odpowiednia dla użytkowników z całego świata, więc upewnij się, że uzyskujesz dostęp do witryny eBay w swoim kraju. Dla osób mieszkających w USA adres strony internetowej to www.ebay.com.
    • Zajrzyj na stronę z informacjami o sprzedającym w serwisie eBay. Te strony obejmują wszystkie zasady sprzedaży w serwisie eBay.
    • Przetestuj specjalne funkcje wyszukiwania w serwisie eBay i przejrzyj kilka aukcji. Zrozumienie, jak działają funkcje wyszukiwania w serwisie eBay, pomoże Ci utworzyć właściwą listę produktów.
      • Spróbuj zmienić wyniki wyszukiwania, zmieniając opcje w sekcji „Sortuj”.
      • Zwróć uwagę na przedmioty sprzedaży, które pojawiają się jako pierwsze w wynikach wyszukiwania i te, które wydają się otrzymywać dużo aukcji.

  2. Wybierz dobrą nazwę dla swojego konta. Serwis eBay może podać nazwę Twojego konta, ale jeśli myślisz o czymś interesującym, Twoje szanse na sprzedaż wzrosną. Unikaj nazw, które są obraźliwe lub podważają wartość towarów, które chcesz sprzedać. Zasady dotyczące nazw kont użytkowników eBay:
    • Nazwa konta użytkownika eBay musi mieć co najmniej dwa znaki i nie może zawierać symboli, takich jak gwiazdki, ampersandy (&), apostrofy, nawiasy lub mniejsze / większe znaki i nie może zawierać spacji. puste lub kolejne podkreślenia. Nazwy użytkowników eBay nie mogą również zaczynać się myślnikiem, kropką ani podkreśleniem.
    • Serwis eBay nie zezwala na używanie nazw witryn internetowych ani adresów e-mail jako nazwy użytkownika ani nie zezwala na nazwy zawierające słowo „eBay” lub nazwy z literą „e” po kilku cyfrach.Ta reguła pomaga uniemożliwić użytkownikom udawanie pracowników serwisu eBay lub przekierowywanie użytkowników do mniej renomowanych witryn za pośrednictwem serwisu eBay.
    • Nie używaj zarejestrowanego znaku towarowego (np. Znaku towarowego), chyba że jesteś jego właścicielem.
    • Nazwy takie jak „iselljunk” lub „chickmagnet69” mogą brzmieć nieprofesjonalnie i sprawiać, że kupujący będą niekomfortowo. Nazwy wrogie lub obsceniczne mogą być blokowane przez serwis eBay.
    • Ponieważ w serwisie eBay jest już wielu użytkowników, poświęć chwilę, aby sprawdzić, czy nazwa, którą chcesz ustawić, jest już używana i znajdź alternatywną nazwę, jeśli preferowana jest już używana.
    • Możesz zmienić swoją nazwę użytkownika; jednak możesz to zmienić co 30 dni, a jeśli będziesz to robić regularnie, prawdopodobnie stracisz starych klientów.

  3. Utwórz konto eBay. Odwiedź stronę główną serwisu eBay i znajdź łącze „Zaloguj się” u góry strony. Wprowadź swoje imię i nazwisko oraz prawidłowy adres e-mail i wybierz hasło (musi mieć od 6 do 64 znaków i zawierać co najmniej jedną literę lub symbol). Po wprowadzeniu powyższego tekstu zostaniesz poproszony o wybranie nazwy użytkownika.
    • Serwis eBay wyśle ​​wiadomość e-mail na podany przez Ciebie adres. Postępuj zgodnie z instrukcjami w e-mailu, aby potwierdzić swoje konto.
    • Jeśli prowadzisz już firmę, możesz założyć konto firmowe. Na stronie rejestracji kliknij łącze zatytułowane „Załóż konto firmowe” u góry strony. Natychmiast zostaniesz poproszony o podanie nazwy firmy i innych informacji kontaktowych.

  4. Skonfiguruj metodę płatności. Serwis eBay oferuje wiele metod płatności za transakcje, ale zdecydowanie najpopularniejszym jest PayPal. Utwórz konto PayPal, korzystając z łączy w witrynie eBay lub odwiedź witrynę www.paypal.com.
    • Dobrą strategią jest rozpoczęcie korzystania z PayPal, a następnie dodawanie metod płatności, gdy przyzwyczaisz się do procesu sprzedaży lub jeśli Twoi klienci wymagają innej metody płatności.
    • Będziesz musiał podać dane swojego konta bankowego, więc będziesz musiał przygotować te informacje z wyprzedzeniem.
    • Serwis eBay akceptuje również płatności za pomocą ProPay, Skrill, kart kredytowych / debetowych za pośrednictwem internetowego konta firmowego sprzedającego, płatności przy odbiorze i kredytu PayPal (kredyt Paypal).
    • Możesz zbadać inne podejście i wybrać to, które będzie dla Ciebie odpowiednie. Zapoznaj się z akceptowanymi w serwisie eBay zasadami dotyczącymi płatności, aby zobaczyć, co możesz robić.
  5. Zbuduj swoją reputację, kupując przedmioty o niskiej wartości. Jednym z ważnych sposobów, dzięki którym eBay pozostaje bezpiecznym miejscem do kupowania i sprzedawania, jest zachęcanie kupujących i sprzedających do wystawiania recenzji. Kupujący będą przeglądać recenzje sprzedawców, a zakup kilku małych przedmiotów to najszybszy sposób na dodanie pozytywnych recenzji do oferty.
    • Spróbuj kupić małe przedmioty, których potrzebujesz lub potrzebujesz, i zapłać natychmiast, aby uzyskać dobre recenzje od sprzedawcy. Nie kłopocz się kupowaniem kilku przedmiotów, zawsze możesz je odsprzedać. Najważniejsze jest to, że musisz zostać zaufanym członkiem społeczności eBay.
    • Gdy potencjalni klienci zobaczą nowego sprzedawcę, który jeszcze nie skomentował, mogą pomyśleć, że jesteś nierzetelnym sprzedawcą i mogą wahać się przed zakupem od Ciebie.
  6. Skonfiguruj swoją stronę profilu. Nie jest konieczne tworzenie szczegółowego profilu, jeśli sprzedajesz tylko małe przedmioty, ale posiadanie zdjęć i niektórych informacji może dać kupującym pewność, że jesteś prawdziwym sprzedawcą.
    • Aby sprzedawać droższe przedmioty, dodawanie danych osobowych staje się jeszcze ważniejsze, zwłaszcza gdy jesteś nowym sprzedawcą.
    • Ludzie przeczytają te informacje, aby dowiedzieć się więcej o Tobie, więc jest to właściwe miejsce, aby pokazać swoją reputację, na przykład jako kolekcjonera, sprzedawcy, osoby znającej się na towarach. niektóre przedmioty itp.
    Reklama

Część 2 z 5: Wybierz, co chcesz sprzedać

  1. Powinien sprzedawać rzeczy, o których wiesz. eBay został pierwotnie stworzony, aby zaspokajać potrzeby hobbystów i kolekcjonerów, i nadal jest świetnym miejscem do pochwalenia się tym, co masz. Jeśli jesteś dobry w kupowaniu okazyjnych przedmiotów lub rzadkich przedmiotów z określonej kategorii, powinieneś uważnie przyjrzeć się przedmiotom, które dobrze znasz.
  2. Wiesz, czego nie możesz sprzedać. Oczywiście nielegalne lub toksyczne przedmioty, takie jak części ludzkie, narkotyki, żywe zwierzęta i nielegalne usługi, są niedozwolone. Istnieją przedmioty, które możesz sprzedawać, ale są one ograniczone, na przykład te przeznaczone do sprzedaży w kategorii „tylko dla dorosłych”. Sprawdź zasady serwisu eBay pod kątem przedmiotów zabronionych i objętych ograniczeniami, aby uniknąć zawieszenia lub nawet trwałego zablokowania konta.
  3. Zminimalizuj ryzyko, sprzedając to, co już masz, lub zaczynając od małych kwot. Jeśli nie masz pewności, co sprzedać, ryzykowne jest zwrócenie zapasów bez przedsprzedaży. Spróbuj sprzedać kilka małych przedmiotów, aby dowiedzieć się, które przedmioty się sprzedają i jakie są problemy z dostawą.
    • Możesz zacząć od sprzedaży przedmiotów w domu, których już nie używasz, lub spróbować kupić przedmioty, które możesz zwrócić lub zatrzymać.
    • Ważne jest, aby przetestować, zanim umieścisz zbyt wiele na magazynie. Możesz nie być w stanie sprzedać po opłacalnej cenie lub możesz skończyć z trudniejszym do sprzedania.
    • Jeśli masz zapasy, które zbierasz lub pochodzą z istniejącej firmy, możesz zacząć sprzedawać! Sprzedawanie kilku oryginalnych przedmiotów może pomóc Ci znaleźć najlepszy kurs w serwisie eBay.
  4. Proszę rozważyć pozyskiwanie. Zwykle źródło produktu decyduje o tym, co sprzedajesz. Pozyskiwanie przedmiotów do sprzedaży w serwisie eBay wymaga czasu i wysiłku, dlatego ważne jest, aby określić metodę znalezienia dostawcy, który Ci się podoba i z którym czujesz się komfortowo.
    • Sam eBay jest również idealnym miejscem na znalezienie niedrogich przedmiotów. Niektórzy szukają przedmiotów, które są niedowartościowane, nieatrakcyjne lub mają błędnie napisany tytuł.
    • Jeśli lubisz sklepy z używanymi rzeczami lub rynki z używanymi rzeczami, są to również świetne miejsca do rozpoczęcia. Pamiętaj, że zazwyczaj nie będziesz w stanie zwrócić zakupionego przedmiotu, więc istnieje szansa, że ​​pojawią się przedmioty, których nie możesz sprzedać.
    • Dyskonty, hurtownie i dyskonty to miejsca, w których można znaleźć towary w dobrej cenie i często mają politykę zwrotów. Możesz skorzystać z tej zasady, jeśli Twoje zakupy się nie sprzedają.
  5. Zastanów się, ile czasu spędzisz na wystawieniu przedmiotu. Pamiętaj, że musisz zrobić zdjęcie, napisać opis i wybrać sposób wysyłki dla każdego przedmiotu. Ta praca wymaga czasu, więc jest bardziej efektywna, jeśli sprzedajesz podobne przedmioty, które są łatwe do sfotografowania i opisania.
    • Spróbuj znaleźć przedmioty luzem lub przedmioty o podobnych cechach. W ten sposób możesz utworzyć własną aukcję lub po prostu utworzyć ofertę dla wielu przedmiotów.
    • Znajdź przedmioty łatwe do opisania i sfotografowania. Zwykłe przedmioty często nie wymagają zbytniego opisu, ponieważ ludzie już wiedzą, czym jest przedmiot, widząc je.
    • Znajdź produkty, które możesz łatwo dostarczyć w ten sam sposób, w ten sposób możesz szybko zapakować i uzyskać zniżkę na opakowanie zbiorcze.
  6. Weź pod uwagę logistykę i magazynowanie. Zysk na dużych, ciężkich lub nieporęcznych przedmiotach może być trudny, ponieważ koszty wysyłki mogą być drogie i zajmować dużo miejsca.
    • Kupujący bierze pod uwagę całkowity koszt przedmiotu, w tym koszt dostawy, więc koszt dostawy powinien zawsze być brany pod uwagę przy rozważaniu, czy przedmiot jest wyceniony w rozsądnej cenie.
    • Ważną rolę odgrywa również kwestia przestrzeni. Sprzedaż w domu może obniżyć koszty, ale jeśli Twoje towary zaczną zajmować miejsce, Twoje życie nie będzie takie samo. Czy masz wystarczająco dużo miejsca na wszystkie swoje produkty i czy masz gdzie zapakować i przechowywać zamówione produkty?
  7. Pomyśl, jak szybko możesz sprzedawać i jak długo jesteś gotowy, aby uzupełnić zapasy. Warto zauważyć, że trend może bardzo szybko odejść, a Twój produkt stanie się nieaktualny. W przypadku innych przedmiotów możesz poczekać dłużej, aż pojawi się kolekcjoner lub kupujący.
  8. Musisz wiedzieć, które przedmioty są popularne. Oczywiście im bardziej popularny jest przedmiot, tym więcej osób szuka i licytuje. To wymaga talentu, a często odnoszący sukcesy sprzedawcy intuicyjnie wiedzą, które produkty się sprzedają. Jednak eBay ma również kilka narzędzi do pokazania, które produkty są popularne.
    • Zajrzyj na stronę „gorące” towary - gorący przedmiot w serwisie eBay. Wymienione tutaj przedmioty to zazwyczaj odzież od projektantów, elektronika, złota biżuteria, modne dodatki i koszulki piłkarskie.
    • Zobacz wszystkie artykuły na sprzedaż. Informuje o tym, ile sprzedał dany przedmiot, kiedy został sprzedany i za ile został sprzedany. Jeśli masz zainstalowaną aplikację eBay na swoim urządzeniu mobilnym, może to być szczególnie pomocne, jeśli jesteś w sklepie z używanymi rzeczami lub na rynku i nie masz pewności, czy musisz coś kupić.
      • Wpisz słowa kluczowe w polu wyszukiwania eBay, a następnie zaznacz pole „Aukcje sprzedane” lub „Aukcje zakończone” w sekcji „Pokaż tylko” kategorii z boku. lewa strona.
      • W przypadku aplikacji mobilnych wprowadź słowo kluczowe do wyszukania, a następnie naciśnij „Filtruj - Zawęź”. Wybierz „Lista ogólna” lub „Pokaż tylko sprzedane towary - tylko sprzedane przedmioty” w sekcji „Opcje zawężenia wyszukiwania”.
    • Możesz używać produktów opracowanych specjalnie do badania sprzedawców, ale będziesz musiał uiścić opłatę. Popsike.com to darmowa wersja dla sprzedawców muzyki.
    • Warto zauważyć, że gdy przedmiot stanie się popularny, będzie wielu podobnych sprzedawców. Sprzedawanie produktów nasyconych może być dość trudne, ponieważ klienci łatwo giną w niezliczonych wynikach wyszukiwania, a ceny stały się tak niskie, że prawie niemożliwe jest osiągnięcie zysku z niewielkiej sprzedaży detalicznej.
    Reklama

Część 3 z 5: Tworzenie bestsellera

  1. Zbadaj rynek. Poszukaj w serwisie eBay produktów podobnych do tych, które chcesz sprzedać, i przeczytaj kategorię produktów, zwłaszcza całą kategorię, która sprzedaje się za dobrą cenę, lub kategorię produktów, która obecnie przyciąga wielu klientów środek.
    • Zwróć uwagę na informacje i obrazy, które uznasz za przydatne dla Ciebie jako potencjalnego nabywcy - takie informacje pomogą również Twoim potencjalnym klientom.
    • Pomyśl, jak mógłby wyglądać zaufany sprzedawca i jak możesz przekazać swoje poczucie wiarygodności poprzez sprzedaż i profil.
  2. Zaloguj się i przejdź do zakładki „Sprzedaj” na stronie „Mój eBay” lub za pośrednictwem strony głównej u góry strony.
  3. Wpisz tytuł swojej aukcji. Nagłówek to fronton, dzięki któremu Twoja oferta zostanie zauważona. Atrakcyjny tytuł nie tylko dostarcza potencjalnym klientom pełnych informacji, pomagając im zdecydować, czy Twoja oferta jest interesująca, czy nie, ale także przyciąga osoby szukające tego, co sprzedajesz.
    • Użyj wszystkich odpowiednich słów i przeliteruj je poprawnie. Tytuł, który nie zawiera wystarczających informacji, przyciągnie tylko potencjalnych klientów i / lub oferentów z niskimi ofertami; W rezultacie przedmiot nie zostanie sprzedany lub będziesz musiał dużo przecenić, aby sprzedać.
    • Używaj właściwych słów. Nie używaj szumu typu „świetny” lub „doskonały”. Nie masz dużo miejsca, więc powinieneś używać słów, których szukają ludzie (nikt nie idzie do serwisu eBay w poszukiwaniu towarów, ale używaj słów typu „SPÓJRZ!” Lub „WSPANIAŁE !!! ! ”).
    • Jeśli masz spacje, użyj alternatywnych słów lub wyrażeń. Na przykład, jeśli sprzedajesz iPoda, w tytule użyj wyrażenia „MP3 Player”. Jednak wyszukiwarka eBay automatycznie wyszukuje alternatywne terminy; a czasami oprócz tytułu oferty używaj również nazwy kategorii do wyszukiwania. Spróbuj wyszukać tytuł z określonymi terminami i zapoznaj się z wynikami.
  4. Zrób piękne zdjęcie przedmiotu. Wyraźna ilustracja tego, co na sprzedaż może przynieść dobrą sprzedaż; wręcz przeciwnie, zły wizerunek może zdenerwować klienta. Znajdź tani aparat cyfrowy lub telefon z aparatem, jeśli jeszcze go nie masz. Musisz opublikować co najmniej jedno zdjęcie przedmiotu, który chcesz sprzedać, a jeśli jest więcej zdjęć, z pewnością kupujący będą ci bardziej ufać. Możesz dołączyć do 12 zdjęć na sprzedaż.
    • Rób dobry użytek ze światła. Jeśli to możliwe, wyłącz lampę błyskową i używaj naturalnego światła. Może robić zdjęcia w plenerze lub robić zdjęcia przy oknie.
    • Obróć lub wykonaj niepotrzebne przycinanie, aby wyglądał lepiej, i użyj oprogramowania do edycji zdjęć lub narzędzi serwisu eBay, aby wyglądał bardziej przyciągający wzrok.
    • Zrób jak najwięcej zdjęć zgodnie z potrzebami klienta, a następnie wybierz kilka. Zrób zdjęcia przedmiotu pod różnymi kątami, które Twoim zdaniem będą pomocne dla klienta.
    • Uchwyć nieprawidłowości, defekty i inne problemy produktu. Ponieważ aby zwiększyć zaufanie kupującego, prawie zawsze jest tego warte (z wyjątkiem przedmiotów o najniższej wartości). Oczywiście są przedmioty, które wymagają tylko jednego zdjęcia; Oceń siebie.
    • Nie używaj rozpraszającego tła ani rozmytego tła i pozbądź się bałaganu wokół. Aby uzyskać czyste, neutralne tło dla małych przedmiotów, potrzebujesz tylko prostej pustej kartki papieru.
    • Nigdy nie kopiuj zdjęć z innych przedmiotów na sprzedaż lub z jakiegokolwiek źródła w Internecie. Oprócz nieuczciwości i oszustwa, czyn ten narusza również prawa autorskie; Prawie wszystko w Internecie lub z dowolnego miejsca jest objęte prawami autorskimi, niezależnie od tego, czy zawiera informacje o prawach autorskich.
    • Zapoznaj się z naszym bezpłatnym przewodnikiem po wspaniałych fotografiach produktów, aby uzyskać więcej pomysłów na tworzenie wspaniałych zdjęć na sprzedaż w serwisie eBay.
  5. Napisz opis przedmiotu. Podaj wszystkie istotne informacje. Zawiera informacje o producencie, kompatybilności (w przypadku rzeczy wspólnych z innymi przedmiotami), rozmiarze, wadze, kolorze, stanie i tak dalej.
    • Należy uważać, aby nie podawać zbyt wielu informacji. Kupujący mogą przejrzeć informacje, których nie muszą znać, ale prawdopodobnie klikną przycisk „ignoruj”, jeśli nie mogą znaleźć informacji, których szukają. Dodatkowe informacje mogą również pomóc wyszukiwarkom znaleźć Twoją ofertę.
    • Umieść najważniejsze informacje u góry lub na liście.
    • Zachowaj prosty projekt, jeśli czujesz potrzebę zaprojektowania aukcji. Niektórzy sprzedawcy zaśmiecają swoje aukcje nieistotnymi szczegółami, które utrudniają śledzenie. Niech twoje obrazy i tekst mówią same za siebie.
    • Wybierz średniej wielkości, łatwe do odczytania czcionki dla swojej aukcji i nie przesadzaj z animacjami, kontrastowymi kolorami lub rozpraszającymi szczegółami. Pamiętaj, że niektórzy klienci mają słaby wzrok i wolą duży druk. Rozmiar czcionki w „książkach z dużym drukiem” jest przykładem w celach informacyjnych.
    • Jasno określ wszelkie uszkodzenia przedmiotu. Kupujący mimo to zauważą to uszkodzenie, więc pozwól im samodzielnie zdecydować, co jest głównym problemem, a co nie. Wyraźne opisanie wad przedmiotu sprawi, że kupujący będzie miał zaufanie i będzie bardziej skłonny do zakupu od Ciebie.
  6. Wybierz sposób sprzedaży. Możesz wybrać dowolny format, który jest dla Ciebie wygodny i najlepiej dopasowany do Twojego przedmiotu
    • Aukcja internetowa. Aukcja trwa od 1 do 10 dni i czasami może pomóc w uzyskaniu wyższej ceny, ponieważ zachęca kupujących do konkurowania ze sobą i sprawia radość z uzyskania przedmiotu w odpowiedniej cenie. leczenie.
      • Jest to świetne, gdy masz przedmiot, którego ludzie szukają i chcą o niego konkurować, na przykład rzadki przedmiot przypominający pamiętne wydarzenie sportowe.
      • Aukcje są również pomocne, gdy nie masz pewności, jaką cenę sprzedać, i mogą pomóc w późniejszym ustaleniu cen podobnych przedmiotów.
    • Kup teraz - przedmioty Kup teraz mają stałą cenę sprzedaży.Umożliwia kupującemu natychmiastowe zamówienie i zażądanie wysyłki, zamiast czekać na koniec aukcji.
      • Jest to odpowiednie dla przedmiotów, które klienci kupują często lub nieumyślnie, lub dla towarów, w przypadku których podaż przekroczyła popyt, i gdy chcesz sprzedać po konkurencyjnej cenie.
      • Przedmioty, których ludzie potrzebują od razu, zwykle nie przyciągają kupujących do wysokich ofert, gdy przychodzą na aukcję.
  7. Ceny są oparte na koszcie zakupu, czasie, opłatach w serwisie eBay i kosztach wysyłki przedmiotu, które poniesiesz. Pamiętaj, że gdy ktoś kupi od ciebie przedmiot lub gdy aukcja dobiegnie końca, umowa zostanie zawarta i trudno będzie z niej zrezygnować, chyba że obie strony zgodzą się anulować transakcję. Zobacz więcej szczegółów na temat cen przedmiotów sprzedawanych w serwisie eBay.
    • Możesz zmienić cenę w dowolnym momencie, jeśli sprzedajesz po ustalonej cenie lub przed pierwszym licytantem, jeśli złożysz ofertę.
    • Niska cena wywoławcza przyciągnie więcej licytantów i zainteresowanie twoim przedmiotem i możliwe, że przedmiot zostanie sprzedany za wyższą cenę, ale jeśli przedmiot nie wzbudzi takiego zainteresowania, jakiego potrzebuje sprzęt lub niewystarczająco przyciągający wzrok, istnieje duże prawdopodobieństwo, że sprzedasz tylko za bardzo niską cenę.
    • Istnieje opcja umożliwiająca wybranie ceny „minimalnej” przedmiotu, gdy masz niską ofertę początkową, ale serwis eBay pobiera opłatę za tę opcję, a niektórzy kupujący są zirytowani tym podejściem.
    • Nie pobieraj zbyt wysokich opłat za wysyłkę i obsługę. Czasami zwiększenie kosztów wysyłki pomaga obniżyć cenę wywoławczą i obejmuje zarówno koszty obsługi, jak i dostawy, ale większość kupujących unika przedmiotów o widocznie wysokich kosztach wysyłki.
    • Miej oko na faktury wysyłane przez eBay i płać na czas. Od momentu sprzedaży zostaniesz obciążony prowizjami i innymi opłatami, a będziesz musiał dokonywać regularnych, pełnych płatności, aby móc kontynuować wystawianie. Opłaty mogą Cię na początku zaskoczyć, ale potraktuj to jako część kosztów prowadzenia działalności, a szybko przypomnisz sobie, że opłaty te muszą być oddzielone od kosztów produktu i czasu.
  8. Wybierz, kiedy aukcja się rozpocznie i zakończy. Aukcje kończą się 1, 3, 5, 7 lub 10 dni po ich rozpoczęciu. Data zakończenia i czas trwania aukcji mogą mieć wpływ na cenę sprzedawanego przedmiotu. Ustawiając koniec aukcji na szczyt godziny kupna, często można sprzedać z premią.
    • Aukcje, które kończą się w weekendy, generują zwykle większy ruch, co zwiększa Twoje szanse na uzyskanie ceny za przedmiot.
    • Wiele przedmiotów jest również sezonowych, więc w niektórych porach roku możesz sprzedać po wyższej cenie niż w innych przypadkach. Na przykład odzież plażowa będzie się lepiej sprzedawać latem, a deski snowboardowe zimą.
    • Możesz sprawdzić plany promocyjne serwisu eBay dla określonych kategorii. Przejrzyj i zaplanuj sprzedaż, gdy pojawiają się te kategorie.
  9. Używaj słów przyjazny. Wydaje się, że wielu sprzedawców chce zastraszyć potencjalnych klientów; wydaje im się, że tworzenie stron z ostrzeżeniami (z dużymi czcionkami i kolorami) jest konieczne, aby potępić ludzi, którzy licytują, ale nie płacą, i innych kwestii. Nie rób tego! Nie chcesz kupować w sklepie, który wygląda jak prawdziwy sklep, którego właściciel zawsze obserwuje Twój każdy krok, lub nie chcesz robić zakupów na straganie, na którym sprzedawcy narzekają. o innych klientach. Nie inaczej jest w internecie; traktowanie klientów tak, jakby coś ukradli lub zrobili coś złego, jest formą zniewagi dla klienta; wyeliminować te praktyki braku dobrej woli.
    • Jeśli chcesz dodać więcej informacji do sekcji polityki sprzedaży, upewnij się, że jest ona krótsza niż opis produktu.
    • Podaj zasady dotyczące zwrotów. Ta polityka nie tylko uprawnia Cię do zniżki w serwisie eBay, ale także zwiększa prawdopodobieństwo, że kupujący dokona zakupu od Ciebie. W rzeczywistości bardzo niewiele osób zwraca zakupiony przedmiot, więc możesz czerpać większe zyski z tego, że kupujący poczuje się bezpieczniej niż strata pieniędzy ze zwrotu.
    • Odpowiadaj na pytania kupujących w trakcie trwania aukcji. Odpowiadaj szybko i zawsze bądź cierpliwy, jasny, profesjonalny i przyjazny. Kupujący nie lubią widzieć nieodpowiadających pytań i wpływa to na Twój poziom profesjonalizmu, więc nie wahaj się odpowiedzieć.
  10. Sprawdź wszystko jeszcze raz przed zapisaniem. Upewnij się, że kiedy skończysz wszystko w ostatniej chwili (gdy jesteś na stronie „Przegląd”), sprawdź ponownie i kliknij przycisk „Prześlij”. Jeśli nie naciśniesz przycisku przesyłania, wprowadzony tekst nie zostanie zapisany. Otrzymasz wiadomość e-mail potwierdzającą, że Twój produkt został opublikowany w serwisie eBay.
    • Musisz sprawdzić pisownię. Pod innymi względami błędy ortograficzne nie powodują, że post wygląda źle, ale nadal nie wygląda dobrze. Wielkie litery i akcenty we właściwych miejscach znacznie ułatwiają czytanie postów.
    • Popraw błąd, jeśli występuje. Możesz kontynuować naprawianie błędów w aukcji, którą publikujesz, aż do ustalenia pierwszej oferty, a potem nie będzie już żadnych zmian!
    Reklama

Część 4 z 5: Zakończenie transakcji

  1. Proszę śledzić aukcję. Zobaczysz, czy jest angażujący, śledząc, jak liczy się zaangażowanie, a jeśli ogląda tylko kilka osób, może być konieczne dostosowanie treści, aby wyglądała bardziej angażująco. Dowiedz się, obserwując, co działa, a co nie, i zmieniając w razie potrzeby.]
    • W razie potrzeby anuluj aukcję. Możesz anulować aukcję na 12 godzin przed jej upływem. Jednak z tej opcji należy korzystać oszczędnie, ponieważ możliwe jest, że obserwujący był bardzo podekscytowany ofertą i będzie rozczarowany częstymi anulowaniami. Anuluj aukcję tylko w przypadku zaistnienia szczególnych okoliczności, takich jak uszkodzony, zgubiony lub skradziony przedmiot. Gdy wystawisz przedmiot na sprzedaż, przechowuj go w bezpiecznym miejscu.
    • Proszę obniżyć cenę gwarantowaną. Przed ostatnimi 12 godzinami aukcji możesz jeszcze bardziej obniżyć cenę zabezpieczenia, jeśli okaże się, że istnieje szansa, że ​​nie otrzymano żadnych ofert.
    • Musisz śledzić kupujących. Możesz zablokować niektórych kupujących z określonych powodów, na przykład kupujących, którzy nie płacą w systemie PayPal, kupujący w Twoim kraju nie mogą wysyłać oraz kupujący, którzy nie doceniają lub są komentowani dobrze. Możesz także skonfigurować listę Zatwierdzonych kupujących, aby automatycznie zezwolić niektórym kupującym na składanie ofert.
  2. Bądź przygotowany, gdy przedmiot zostanie sprzedany. Po otrzymaniu powiadomienia, że ​​przedmiot został sprzedany, natychmiast wystaw fakturę kupującemu, jeśli płatność nie wpłynie w ciągu kilku godzin.
  3. Proszę zostaw komentarz. Grzeczną i dobrą praktyką biznesową jest pozostawianie komentarzy, gdy kupujący wypełnił swoje obowiązki. Uwagi dotyczące terminu dostawy są dobre zarówno dla obu stron, jak i jeśli wszystko się zgadza, nie ma ryzyka, że ​​zostawisz komentarz teraz.
    • Grzeczne proszenie kupujących o pozostawienie komentarza nie jest problemem, jeśli masz czas i chcesz to zrobić. Zalecane tylko raz; nie przeszkadzaj im.
  4. Starannie i bezpiecznie zapakuj swoje towary. Jeśli towar jest delikatny, niewłaściwe opakowanie może spowodować pęknięcie towaru i niezadowolenie klienta! Wręcz przeciwnie, staranne opakowanie wzmacnia dobre wrażenie klienta. Weź pod uwagę koszty wysyłki (pojemniki, podkładki itp.), Aby ustalić rozsądną cenę sprzedaży lub dodaj je do opłat za wysyłkę i obsługę.
  5. Jeśli jesteś niezadowolony z kupującego lub sprzedającego, skontaktuj się z tą osobą, aby uprzejmie omówić problem w rozsądnym czasie. Negatywne komentarze są ostatecznością, jeśli problemu nie można rozwiązać.
    • Zawsze staraj się najpierw negocjować, ponieważ negatywne komentarze są trudne do wycofania lub zniknięcia, jeśli popełnisz błąd. Pamiętaj, że nie będziesz wiedział, czy kupujący ma wypadek samochodowy lub jest ranny, idąc do szpitala zamiast płacić Ci pieniądze, takie rzeczy mogą się zdarzyć w życiu.
    • Zachowaj ostrożność podczas przesyłania komentarzy.Możesz zostać pozwany za składanie nieuczciwych oświadczeń na stronie z komentarzami, więc pamiętaj, że jesteś odpowiedzialny za swoje komentarze. Ocena powinna być uczciwa i profesjonalna, a przede wszystkim nie robić dziecinnych i złych komentarzy.
    • Negatywne komentarze sprawią, że kupujący zaczną Cię podejrzewać, a sprzedający zastanowią się dwa razy przed sprzedażą. Uważaj na negatywne recenzje na dokładnej podstawie. Nie oceniaj tego tylko za to.
    • Ważne jest, aby system oceniania był uczciwy, zamieszczając tylko uczciwe komentarze i unikając „wymiany” pozytywnych recenzji. Sprzedawcy powinni wystawiać pozytywne komentarze, jeśli kupujący zapłacą szybko. Kupujący powinni wystawić pozytywną opinię, jeśli zakupiony przez nich przedmiot zostanie dostarczony w rozsądnym terminie i zgodnie z reklamą. Sprzedawcy, którzy pilnie oczekują, że kupujący wystawią pozytywne recenzje, w rzeczywistości wymieniają recenzje. Ta akcja powoduje wypaczenie wyników rankingu.
    Reklama

Część 5 z 5: Reklama na sprzedaż

  1. Jeśli sprzedajesz jakąkolwiek oryginalną sztukę lub rękodzieło, dołącz do grup eBay dla swojej kategorii produktów. Kolekcjonerzy dołączający do tych grup to zazwyczaj artyści / artyści, a wielu z nich jest również kupcami. Niektórzy ludzie z własnym hobby mogą sprzedawać swoje rzeczy, aby zdobyć pieniądze na zakup innych rzeczy. Przeczytaj linie rozmowy, bądź delikatny i przyjazny, nie wdawaj się w gorące kłótnie i chwal to, co lubisz. To świetny sposób na nawiązanie przyjaźni i dołączenie do tej kwitnącej społeczności.
  2. Wykorzystaj moc mediów społecznościowych do promocji swoich towarów. Weź na przykład post na blogu o tym, co sprzedajesz, zwłaszcza jeśli jesteś artystą lub artystą. Udostępnij artykuł na Facebooku i Twitterze.
  3. Uwzględnij koszty wysyłki w całkowitej cenie sprzedaży lub najniższej ofercie. Kupującym, którzy widzą tanią lub bezpłatną wysyłkę, łatwiej będzie kupić. Jeśli sprzedajesz tanią lub bezpłatną wysyłkę, poinformuj ich o tym.
  4. Sprzedawanie tanich przedmiotów pomoże zwiększyć liczbę komentarzy. Twoja recenzja to bardzo dokładnie przemyślana część Twoich zakupów w serwisie eBay. Kupujący, którzy porównują dwóch sprzedawców podobnych lub prawie identycznych typów produktów, zazwyczaj wybierają sprzedawcę z wyższą oceną w komentarzach. Dlatego zwiększenie oceny recenzji jest niezwykle ważne.
  5. Zastanów się, czy chcesz zostać SuperSprzedawcą w serwisie eBay. Nie możesz ubiegać się o uznanie jako utalentowany sprzedawca, ale prawdopodobnie zostaniesz rozpoznany przez serwis eBay, jeśli:
    • Konsekwentnie osiągasz minimalną sprzedaż miesięczną (zobacz najnowsze wymagania serwisu eBay, ponieważ mogą się one zmieniać w czasie i w zależności od regionu).
    • Utrzymujesz minimalną sprzedaż przez co najmniej trzy kolejne miesiące.
    • Jesteś dobrze skomentowany.
  6. Śledź stronę bloga eBay Sellers Unite, aż otrzymasz ten tytuł. Adres strony bloga to: powersellersblog.com. Ta strona zawiera świetne wskazówki dotyczące sprzedaży.
  7. Rozważ otwarcie sklepu w serwisie eBay. Ten typ może być atrakcyjny, jeśli chcesz, aby ludzie przeszukiwali Twój własny link do wyszukiwarki, jeśli chcesz pogrupować elementy według kategorii, którą chcesz, i jeśli chcesz budować. stwórz atrakcyjne CV, aby zaangażować stałych klientów i inne osoby.
    • Ma to pewne zalety, takie jak niższa, trwale niższa sprzedaż z „ustaloną ceną”, ale te przedmioty pojawiają się tylko w Twoim sklepie, a nie na zwykłych aukcjach. .
    • Dodatkowo za posiadanie sklepu naliczana jest miesięczna opłata, którą należy wziąć pod uwagę przy sprzedaży. W przypadku nowych sprzedawców należy najpierw przyjrzeć się innym sklepom, a następnie zdecydować, czy po sprzedaży testu potrzebny jest oddzielny sklep.
  8. Koniec. Reklama

Rada

  • Niezależnie od tego, czy jesteś początkującym, czy sprzedajesz od jakiegoś czasu, wiedz, że nie ma jednego sekretu sukcesu. W rzeczywistości musisz wypróbować własne podejście, dopóki nie znajdziesz najbardziej skutecznych sposobów dla siebie, dla tego, co sprzedajesz i dla swojego podejścia. W zależności od Twojej bystrości, dobrej obserwacji oraz doskonałych umiejętności badawczych i komunikacyjnych, możesz zakończyć udaną sprzedaż w serwisie eBay.
  • Skorzystaj z bezpłatnych szkoleń sprzedażowych. Istnieją dziesiątki książek, które uczą, jak sprzedawać w serwisie eBay. Będziesz mieć przynajmniej jedną taką w swojej lokalnej bibliotece publicznej i tylko jedna wystarczy (bo po jakimś czasie wszystkie książki mówią to samo i naprawdę nie musisz kupować żadnej. jeden dla siebie).

Ostrzeżenie

  • Umowa sprzedaży w serwisie eBay jest jak umowa. Jeśli zobowiązałeś się do wystawienia czegoś na aukcji w serwisie eBay, nie możesz zmienić zdania, gdy cena sprzedaży nie jest wystarczająco wysoka. Absolutnie możesz stracić pieniądze na pozycji, jeśli ustawisz cenę wywoławczą poniżej ceny progu rentowności jeśli tylko jedna osoba licytuje przedmiot.
  • Zachowaj ostrożność podczas sprzedaży towarów za granicą Większość przedmiotów jest w porządku, a stawki mogą wzrosnąć. Są jednak rzeczy, które w USA są całkowicie legalne, ale mogą być nielegalne w innych krajach (lub odwrotnie).
  • Nie sprzedawaj nielegalnych przedmiotów. Jeśli to zrobisz, możesz mieć katastrofalne konsekwencje.
  • Nie akceptuj ofert sprzedaży ani nie akceptuj płatności poza serwisem eBay. Jest to sprzeczne z zasadami serwisu eBay i nie otrzymasz zwrotu pieniędzy, jeśli transakcja nie będzie korzystna.