Zawartość

• Kroki
• Metoda 1 z 2: Umeblowanie Twojego salonu
• Metoda 2 z 2: Jak przyciągnąć klientów
• Porady
• Ostrzeżenia

Czy jako dziecko siadałeś do swoich sióstr i nakładałeś na nie makijaż? Czy twoją największą wartością jest ekskluzywny zestaw pędzli? Cóż, bardziej globalnie – czy kiedykolwiek marzyłeś o otwarciu własnego salonu kosmetycznego? Zacznij od pierwszego kroku naszego artykułu i możesz bezpiecznie rozpocząć otwieranie własnego salonu.

Kroki

Metoda 1 z 2: Umeblowanie Twojego salonu

1. 1 Oblicz, ile pieniędzy potrzebujesz. Aby rozpocząć własną działalność, możesz potrzebować dużego kapitału na rozruch. Większość przedsiębiorców pracuje ze stratą przez 1-2 lata. Zwróć uwagę na następujące punkty:
   • Czy możesz się utrzymać, kiedy robisz biznes? Oblicz, ile pieniędzy będziesz musiał wydawać co miesiąc, jakie są Twoje oszczędności i ile musisz zarabiać miesięcznie, aby utrzymać się na powierzchni.
   • Oblicz swój aktualny budżet. Oblicz, ile pieniędzy potrzebujesz miesięcznie na prowadzenie firmy. Uwzględnij koszty wynajmu, media, licencje, szkolenia personelu, pensje pracowników, sprzęt i składki na nieprzewidziane wydatki.
   • Określ, ile będą kosztować Twoje usługi. Po obliczeniu aktualnego budżetu wiesz, ile pieniędzy potrzebujesz na pokrycie kosztów. Musisz jednak nie tylko odzyskać koszty, ale także zarobić. Określ w przybliżeniu, ile usług (strzyżenie, malowanie, manicure itp.) możesz wykonać tygodniowo i oblicz, jakie ceny należy ustalić, aby osiągnąć zysk.
     • Pamiętaj, że nawet jeśli musisz ustalać ceny, które są opłacalne, nie powinny być zbyt wysokie, bo odstraszą klientów. Postaraj się, aby ceny były do ​​przyjęcia dla Ciebie i Twoich gości.
     • Dowiedz się, ile kosztują usługi w innych salonach. Przeszukaj internet w poszukiwaniu podobnych salonów kosmetycznych w Twojej okolicy i zobacz, jakie są ich ceny. Koszt Twoich usług powinien być w przybliżeniu taki sam.
   • Potrzebujesz małej pożyczki? Umów się na spotkanie z doradcą pożyczkowym i poproś go o wyjaśnienie procedury uzyskania pożyczki dla małej firmy. Przed udaniem się do banku sporządź biznesplan, w którym określisz, dlaczego Twój salon powinien przynosić zyski (na przykład dlatego, że oferujesz wyjątkowe usługi lub nie ma wystarczającej liczby salonów kosmetycznych w Twojej okolicy).
   • Określ sposób płacenia podatków. System opodatkowania przedsiębiorstwa różni się od płacenia podatków przez osobę fizyczną, więc dowiedz się więcej o tej procedurze z wyprzedzeniem. Aby zaoszczędzić czas i wysiłek, podczas otwierania firmy możesz skonsultować się z audytorem.
2. 2 Koniecznie zdobądź licencję. Niestety, jeśli zdecydujesz się założyć własny biznes, będziesz miał dużo papierkowej roboty. Zadbaj o:
   • Uzyskaj licencję na prowadzenie działalności.
   • Jeśli pracujesz w USA, wszyscy profesjonaliści w Twojej branży muszą posiadać licencję, w tym fryzjerzy, manikiurzyści, specjaliści od usuwania włosów i wizażyści. Wymagania mogą się różnić w zależności od stanu. W Rosji, Ukrainie, Białorusi i innych krajach WNP zatrudnienie certyfikowanego specjalisty nie jest konieczne, ale leży to w Twoim interesie.
   • Upewnij się, że Twój salon spełnia normy sanitarno-epidemiologiczne. Aby uniknąć kar lub co gorsza zamknięcia salonu SES, upewnij się, że placówka spełnia wymogi sanitarno-epidemiologiczne.
3. 3 Wybierz korzystną lokalizację. Lokalizacja ma kluczowe znaczenie dla Twojej firmy. Rozważ następujące wskazówki:
   • Wybierz miejsce o dużym natężeniu ruchu. Najlepsze są ruchliwe ulice, centra handlowe lub place w pobliżu często odwiedzanych miejsc (takich jak sklepy spożywcze).
   • Upewnij się, że Twój salon jest dobrze dostępny. Jeśli parkowanie jest problematyczne, a drogi są zajęte, ludzie mogą pomyśleć, że pójście do salonu nie jest warte wysiłku.
   • Trzymaj się z dala od konkurencji. Nie stawiaj swojego salonu obok drugiego: stracisz połowę klientów. Zamiast tego postaraj się ustalić, gdzie Twój salon będzie jedyny na kilka bloków.
4. 4 Zatrudnij wykwalifikowaną i doświadczoną kadrę. Jeśli zabiegi kosmetyczne wykonują niedoświadczeni pracownicy, Twoi klienci mogą mieć problemy ze zdrowiem.Dlatego bardzo ważne jest zatrudnianie wykwalifikowanych i doświadczonych kosmetyczek, stylistów i innych profesjonalistów.
   • Nie zapominaj, że jako właściciel salonu jesteś odpowiedzialny za wysoce profesjonalne szkolenie specjalistów. Muszą wiedzieć i rozumieć, jak wykonywana jest każda procedura.
   • Doświadczona kosmetyczka może przepisać zabiegi, ale bez odpowiedniego przeszkolenia może nie znać zalet i wad niektórych zabiegów.
   • Jak najszybciej sporządź krótki podręcznik metodyczny procedur i zawrzyj umowę z każdym pracownikiem na początku współpracy. Możesz łatwo znaleźć te dokumenty w Internecie i poprawić je w razie potrzeby. Właściwe prowadzenie firmy pozwoli Ci zaoszczędzić sporo energii w przyszłości.

Metoda 2 z 2: Jak przyciągnąć klientów

1. 1 Spraw, aby Twój salon był czysty i bezpieczny. Miejsca, które są czyste, bezpieczne i spokojne, a klienci mogą uzyskać niezbędną i profesjonalną obsługę, odnoszą sukces.
   • Czystość to bardzo ważny element, który wciąż może przyciągać klientów. Upewnij się, że twoje ręczniki, kąpielówki i inny sprzęt są czyste, dobrze umyte i wolne od obcych zapachów.
   • Śledź jakość narzędzi i nowych produktów. Twoi klienci muszą ufać, że używane przez Ciebie narzędzia i narzędzia są najwyższej jakości i są bezpieczne w użyciu. Nie możesz narażać swoich klientów na ryzyko infekcji, ponieważ może to zaszkodzić Twojej reputacji.
   • Stwórz relaksującą atmosferę. Włącz lekką muzykę, włącz delikatne oświetlenie i powiedz personelowi, aby mówił tak cicho, jak to możliwe.
2. 2 Oferuj szeroki zakres usług (opcjonalnie). Daje to znaczną przewagę nad salonami oferującymi jeden lub dwa rodzaje usług. Wielu klientów woli robić fryzury, manicure i maseczki w jednym miejscu niż w trzech.
   • Chociaż możesz specjalizować się w jednej dziedzinie (na przykład pielęgnacji włosów), szeroki zakres usług i wszechstronność Twojego salonu wyróżni go na tle konkurencji.
3. 3 Spraw, aby klienci byli zadowoleni ze swoich usług. Ważne jest, aby Twoja firma budowała i utrzymywała pożądaną reputację salonu o wysokiej jakości oraz aby miała stałych klientów. Staraj się służyć im na najwyższym poziomie za każdym razem i staraj się, aby poczuli się ważni.
   • Najlepszym narzędziem marketingowym dla salonu są opinie klientów. Jeśli gość jest zadowolony z wyniku, ponownie przyjdzie do twojego salonu; w końcu to kwestia zaufania. Zadowoleni klienci mogą polecić Twój salon znajomym, rodzinie i współpracownikom. Ponadto reklamy mogą sprawić, że Twój salon będzie wyglądał świetnie i zapewni niesamowitą obsługę.
   • Zapytaj klientów o ich dane kontaktowe (takie jak numer telefonu lub adres e-mail), a jeśli masz system komputerowy, możesz informować ich o nowych produktach / usługach i ofertach specjalnych za pośrednictwem biuletynów SMS lub e-mail.

Porady

• Na początku możesz nie być w stanie dużo zapłacić pracownikom, ale istnieją inne rzeczy, które mogą pomóc ci stworzyć dobre środowisko pracy. Mądrze bierz sobie wolne i pójdź na kompromis. Na przykład pracownicy mogą wziąć wolne, a następnie odpracować je, gdy jest duży ładunek. Organizuj imprezy firmowe co dwa do trzech miesięcy (impreza z pizzą i winem nie będzie kosztować dużo pieniędzy, ale zjednoczy zespół). Wprowadź system wynagrodzeń oparty na procentach wyników, aby utrzymać motywację pracowników do powiększania bazy klientów. System wynagrodzeń i wynagrodzeń urlopowych powinien funkcjonować przejrzyście i bez opóźnień, aby pracownicy mogli otrzymywać wynagrodzenie i wynagrodzenie urlopowe na czas. To małe rzeczy, ale są ważne dla ludzi, którzy dla Ciebie pracują.
• Może spróbujesz zorganizować wielkie otwarcie?
• Możesz prowadzić regularne szkolenia pracowników, aby podnosić ich umiejętności i być na bieżąco z najnowszymi trendami.
• To biznes kosmetyczny i musisz wyglądać świetnie! Uwzględnij wymagania dotyczące wyglądu w swoich wytycznych i sam daj przykład.
• Organizuj konkursy dla swoich pracowników co miesiąc i nagradzaj ich nagrodami, od darmowych gadżetów po płatny weekend. W corocznym konkursie główną nagrodą mogą być bezpłatne przejazdy.

Ostrzeżenia

• Musisz zdawać sobie sprawę z odpowiedzialności, jaką Ty lub Twój salon może stawić czoła w wyniku wypadków i źle wykonanych zabiegów (od wysypki, przez niewłaściwy depilację woskiem, po zniszczone włosy). Skontaktuj się z firmą ubezpieczeniową, aby dowiedzieć się, jakie czynniki mogą pomóc chronić Ciebie i Twoją firmę przed odpowiedzialnością i postępowaniem prawnym w oparciu o skargi klientów.
• Zapewnij pracownikom wytyczne, dobry system wynagrodzeń, negocjuj umowy z pracownikami i upewnij się, że przestrzegasz przepisów prawa pracy. Jeśli wszystkie dokumenty zostaną odpowiednio przygotowane, w przypadku trudnej sytuacji znacznie łatwiej będzie Ci sobie z tym poradzić.