Zawartość

• Kroki
• Metoda 1 z 3: Wymuś ponowne uruchomienie iPhone'a
• Metoda 2 z 3: Przywracanie ustawień fabrycznych za pomocą iPhone'a
• Metoda 3 z 3: Przywracanie ustawień fabrycznych za pomocą iTunes

W tym artykule dowiesz się, jak wymusić ponowne uruchomienie zamrożonego iPhone'a, a także jak przywrócić ustawienia fabryczne iPhone'a, usuwając wszystkie dane i przywracając kopię zapasową do iCloud i iTunes.

Kroki

Metoda 1 z 3: Wymuś ponowne uruchomienie iPhone'a

1. 1 Sprawdź, czy iPhone'a można normalnie wyłączyć. Zaleca się wymuszenie ponownego uruchomienia iPhone'a tylko w ostateczności, gdy urządzenie nie odpowiada, czyli jest zawieszone. Aby wyłączyć iPhone'a w zwykły sposób, wykonaj następujące czynności:
   • Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż na ekranie pojawi się komunikat „Przenieś, aby wyłączyć urządzenie”. Przesuń suwak w prawo.
2. 2 Naciśnij i przytrzymaj kombinację przycisków, aby ponownie uruchomić urządzenie. Jeśli iPhone'a nie można normalnie wyłączyć, naciśnij i przytrzymaj odpowiednią kombinację klawiszy:
   • iPhone 6S i starsze: Przycisk zasilania + przycisk Home.
   • iPhone 7 i 7 Plus: przycisk zasilania + przycisk zmniejszania głośności.
3. 3 Nadal trzymaj oba przyciski. Przytrzymaj je przez 10 sekund, aż na ekranie pojawi się logo Apple, a następnie zwolnij przyciski.

Metoda 2 z 3: Przywracanie ustawień fabrycznych za pomocą iPhone'a

1. 1 Otwórz aplikację Ustawienia. Jego ikona wygląda jak szare koło zębate (⚙️), które zwykle znajduje się na ekranie głównym.
2. 2 Kliknij swój Apple ID. Jest to sekcja u góry menu, która zawiera Twoje imię i nazwisko oraz zdjęcie profilowe (jeśli istnieje).
   • Jeśli nie jesteś jeszcze zalogowany, kliknij Zaloguj się>, wprowadź swój Apple ID i hasło, a następnie kliknij Zaloguj się.
   • Jeśli na Twoim urządzeniu działa starsza wersja systemu iOS, możesz pominąć ten krok.
3. 3 Kliknij iCloud. Ten przycisk znajduje się w drugiej sekcji menu.
4. 4 Przewiń ekran w dół i dotknij iCloud Backup. Znajduje się u dołu sekcji Aplikacje korzystające z iCloud.
   • Przesuń suwak iCloud Backup do pozycji On (suwak zmieni kolor na zielony).
5. 5 Kliknij Utwórz kopię zapasową teraz. Ten przycisk znajduje się na dole ekranu. Poczekaj na zakończenie tworzenia kopii zapasowej.
   • Aby wykonać kopię zapasową iPhone'a, urządzenie musi być połączone z siecią bezprzewodową.
6. 6 Kliknij iCloud. Znajduje się w lewym górnym rogu ekranu. Powrócisz do strony ustawień iCloud.
7. 7 Kliknij Apple ID. Ten przycisk znajduje się w lewym górnym rogu ekranu. Powrócisz do strony Apple ID.
   • Jeśli na Twoim urządzeniu działa starsza wersja systemu iOS, możesz pominąć ten krok.
8. 8 Kliknij Ustawienia. Znajduje się w lewym górnym rogu ekranu.
9. 9 Przewiń ekran w dół i dotknij Ogólne. Znajduje się u góry menu, obok ikony koła zębatego (⚙️).
10. 10 Przewiń ekran w dół i dotknij Resetuj. Znajduje się u dołu menu.
11. 11 Kliknij Wyczyść dane i ustawienia. Jest u góry menu.
12. 12 Wpisz kod. Wpisz kod, którego używasz do odblokowania telefonu.
    • Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło ograniczeń.
13. 13 Kliknij Zresetuj iPhone'a. Spowoduje to zresetowanie wszystkich ustawień i usunięcie danych użytkownika oraz plików multimedialnych.
14. 14 Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby skonfigurować iPhone'a. iPhone zostanie zresetowany do ustawień fabrycznych, więc urządzenie musi zostać ponownie skonfigurowane (jak nowe).
    • W trakcie konfiguracji urządzenia system zapyta, czy chcesz przywrócić smartfon z kopii zapasowej iCloud. Zaakceptuj tę ofertę, jeśli chcesz przywrócić swoje multimedia, dane i aplikacje.

Metoda 3 z 3: Przywracanie ustawień fabrycznych za pomocą iTunes

1. 1 Utwórz kopię zapasową danych (jeśli to możliwe). Zalecamy wykonanie kopii zapasowej danych w celu ich przywrócenia po zresetowaniu smartfona. Możesz utworzyć kopię zapasową w iTunes.
   • Podłącz iPhone'a do komputera i otwórz iTunes, jeśli nie uruchamia się automatycznie.
   • Kliknij swój iPhone w górnym rzędzie ikon.
   • Kliknij „Ten komputer” - „Utwórz kopię zapasową”. Tworzenie kopii zapasowej zajmie kilka minut.
2. 2 W iTunes kliknij swojego iPhone'a. Jego ikona znajduje się w górnej części okna.
3. 3 Kliknij Resetuj iPhone'a, aby zresetować urządzenie. System poprosi Cię o potwierdzenie, że chcesz usunąć wszystkie dane z iPhone'a. Proces resetowania zajmie około 15-20 minut.
4. 4 Przełącz na tryb odzyskiwania (w razie potrzeby). Jeśli iPhone nie wyświetla się w iTunes, jest zawieszony lub nie znasz kodu odblokowania ekranu, być może trzeba będzie przejść do trybu odzyskiwania urządzenia.
   • Podłącz iPhone'a do komputera za pomocą kabla USB i upewnij się, że iTunes działa.
   • Wykonaj czynności opisane w sekcji „Wymuś ponowne uruchomienie telefonu iPhone” w tym artykule.
   • Postępuj zgodnie z instrukcjami w oknie iTunes, aby zresetować iPhone'a do ustawień fabrycznych. Nie będziesz w stanie utworzyć kopii zapasowej.
5. 5 Pobierz kopię zapasową. Po zresetowaniu urządzenia użyj iTunes, aby pobrać najnowszą kopię zapasową. Upewnij się, że iPhone jest podłączony do komputera i podświetlony w oknie iTunes, a następnie kliknij Przywróć kopię zapasową i wybierz żądaną kopię zapasową.
   • Jeśli zresetujesz iPhone'a, ponieważ nie znasz kodu odblokowującego, nie przywracaj kopii zapasowej, ponieważ spowoduje to również przywrócenie kodu odblokowującego.Ponownie skonfiguruj iPhone'a (jak nowy smartfon), a następnie zsynchronizuj żądaną zawartość z urządzeniem.
   • Jeśli ponownie konfigurujesz iPhone'a (jak nowy smartfon), system poprosi o wprowadzenie Apple ID konta, które było wcześniej powiązane z iPhonem. Jeśli nie znasz tych informacji, skontaktuj się z poprzednim właścicielem smartfona i poproś o odłączenie urządzenia od konta poprzedniego właściciela na stronie www.icloud.com/find.