Zawartość

• Kroki
• Metoda 1 z 1: Stwórz własny plan komunikacji
• Porady
• Ostrzeżenia

Plan komunikacji to główny sposób, w jaki ludzie wymieniają informacje. Plan komunikacji jest skutecznie wykorzystywany w marketingu, zarządzaniu zasobami ludzkimi, biznesie korporacyjnym i technologiach PR.Zaplanowanie planu komunikacji pomoże Ci zwiększyć szanse na osiągnięcie pożądanego rezultatu.

Kroki

Metoda 1 z 1: Stwórz własny plan komunikacji

1. 1 Zdecyduj, jaki jest cel Twojego planu komunikacji. Co ostatecznie powinno się zmienić?
2. 2 Zdecyduj, z kim będziesz musiał się komunikować. Zrób listę potencjalnych klientów.
3. 3 Jak Twoi potencjalni odbiorcy reagują w tej chwili na problem lub pytanie? Jak określiłeś reakcję swoich słuchaczy? Wskaż sobie, co już wiesz, czego jeszcze musisz się nauczyć.
4. 4 Zdecyduj o swoich celach. Co Twoi odbiorcy powinni WIEDZIEĆ, MYŚLEĆ lub ZROBIĆ po rozmowie z Tobą?
5. 5 Zdecyduj, jakie są kluczowe przesłania dla Twojej konkretnej grupy odbiorców. Mogą być wspólne dla wszystkich słuchaczy, ale możesz również wyjaśnić różnicę między nimi. Pamiętaj o celach planu komunikacji.
6. 6 Zdecyduj, w jaki sposób dotrzeć ze swoim przekazem do odbiorców. Ograniczenia czasowe podpowiedzą Ci, jak podjąć decyzję.
7. 7 Zdecyduj, w jaki sposób dotrzeć z przekazem do odbiorców. Jeśli próbujesz wymyślić plan informacyjny, wystarczy pisemny plan komunikacji. Jeśli temat komunikacji jest trudny lub kontrowersyjny, będziesz musiał zastosować podejście interaktywne, w tym komunikację twarzą w twarz.
   • Kto przekaże przesłanie słuchaczom? Jak publiczność będzie przygotowana na otrzymanie informacji?
   • Jakich zasobów potrzebujesz?
   • Jak zostanie zapewnione połączenie? Skąd wiesz, że odbiorcy rozumieją intencje Twojego planu komunikacji?
   • Skąd wiesz, że publiczność rozumie twoje intencje; podjął działania lub zmienił się w wyniku komunikacji?
   • Co zrobisz, jeśli potrzeba więcej informacji?

Porady

• Pamiętaj, że będziesz musiał cały czas komunikować się ze swoimi odbiorcami. Plan komunikacji powinien być spójny z Twoją zwykłą aktywnością.
• Aby pomóc uczestnikom zrozumieć informacje, można użyć tabeli z następującymi kolumnami:

Odbiorcy | Wynik | Wiadomość | Podejście | Ramy czasowe | Dostarczanie informacji | Zmień/Dodaj | Ratunek

• Poznaj swoich odbiorców. Im lepiej poznasz jej priorytety, potrzeby, problemy i otoczenie, tym łatwiej będzie Ci przekazać potrzebne informacje.
• Bądź kreatywny dzięki ocenie odbiorców. Śledź swoich słuchaczy. Jeśli masz odbiorców w Internecie, komunikuj się online. Jeśli twoja publiczność jest na tym samym piętrze co ty, zbierz się i porozmawiaj.
• Zapamiętaj raport, aby móc go przeczytać od końca.
• Skoncentruj się na potrzebach swoich odbiorców. Zrozumienie potrzeb odbiorców pomoże Ci zidentyfikować potrzebne informacje i je rozwinąć.
• Jasno określ cele swojej komunikacji. Ważne jest, aby zdecydować, z kim, kiedy i jak będziesz się komunikować.

Ostrzeżenia

• Bądź szczery, otwarty i uczciwy w swojej komunikacji.
• Jeśli nie masz pewności co do dokładności informacji, nie wymyślaj. Poznaj szczegóły i dodawaj do swojej przemowy.
• Unikaj stosowania „chaotycznego” podejścia. Zapewnij swoim odbiorcom wyczerpujące informacje. W takim przypadku na pewno przydadzą się pewne fakty.