Zawartość

• Kroki
• Część 1 z 4: Zdobywanie kwalifikacji
• Część 2 z 4: Zakładanie firmy
• Część 3 z 4: Praca z klientami
• Część 4 z 4: Rozwijanie skutecznych umiejętności coachingowych
• Porady
• Ostrzeżenia

Po kilkugodzinnej rozmowie telefonicznej z przyjacielem, poświęconej omówieniu możliwych opcji rozwoju jego kariery, mimowolnie zadajesz sobie pytanie: Dlaczego nadal nie zarabiam na tym? Czytając ten artykuł, być może już zdałeś sobie sprawę, że to może być Twoja praca. Co więcej, ta dziedzina działalności od dawna została zalegalizowana i rozwija się w szybkim tempie – według USA. News i World Report, coaching osobisty zajmuje drugie miejsce wśród usług doradczych. Nawet jeśli chcesz tylko pomóc komuś zostać trenerem osobistym, oto praktyczne kroki, które możesz podjąć, aby osiągnąć ten cel.

Kroki

Część 1 z 4: Zdobywanie kwalifikacji

1. 1 Zdobądź dyplom uniwersytecki. Pięćdziesiąt lat temu można było sobie poradzić ze świadectwem ukończenia szkoły średniej, ale te czasy już minęły. Minimalnym wymaganiem jest dyplom licencjacki. Pomimo faktu, że edukacja niekoniecznie pracować jako trener personalny, jednak kandydaci nauk ścisłych, a nawet profesorowie mogą stać się twoją konkurencją, więc lepiej jest zdobyć wykształcenie na uniwersytecie.
   • Pomimo tego, że sama w sobie nie ma takiej specjalizacji jak „coaching osobisty”, całkiem możliwe jest zdobycie którejkolwiek z dziedzin psychologii. Ponadto istnieje wiele propozycji w zakresie dodatkowej edukacji - na uniwersytetach w Moskwie, Petersburgu i innych dużych miastach Rosji, nie mówiąc już o uczelniach zagranicznych.
2. 2 Weź udział w kursach coachingowych w jednym z akredytowanych programów. Jeśli masz już wyższe wykształcenie i nie planujesz zdobyć drugiego, dobrym sposobem jest wzięcie udziału w kursach coachingu osobistego w akredytowanej instytucji edukacyjnej lub w ramach akredytowanego programu szkoleniowego. ICF i IAC (odpowiednio International Association of Coaching) współpracują z wieloma instytucjami edukacyjnymi, a ich absolwenci już potwierdzili jakość swoich dyplomów.
   • To dwie z najbardziej uznanych organizacji w branży coachingu osobistego. Niezależnie od wybranej instytucji upewnij się, że współpracuje z jedną z tych organizacji. W przeciwnym razie jest to albo podróbka, albo po prostu strata pieniędzy i czasu, a najprawdopodobniej jedno i drugie.
3. 3 Uzyskać certyfikat. Po ukończeniu programu coachingowego będziesz uprawniony do certyfikacji (za pośrednictwem ICF lub IAC, w zależności od tego, z którą wybraną instytucją współpracujesz). Z takim certyfikatem nie będziesz się bał zacząć. Zamiast mówić ludziom, że jesteś osobistym trenerem, w nadziei, że nie będą wchodzić w szczegóły, zawsze możesz potwierdzić swoje słowa.
   • To jest twój chleb i twoje masło. Żaden trener nie odniesie wystarczającego sukcesu bez wykształcenia. Jeśli masz jakieś inne wykształcenie, tym lepiej dla ciebie. Nie zapomnij o tym wspomnieć na swojej wizytówce!
4. 4 Bierz udział w seminariach. Ponieważ jest to młoda specjalizacja, seminaria są bardzo powszechną formą rozwoju zawodowego. Aby być na bieżąco z problemami zawodowymi, poznaj znane osobistości i społeczność coachów. Twoja instytucja edukacyjna pomoże Ci podjąć pierwsze kroki w tym kierunku.
   • Wykorzystaj w pełni korzyści płynące z takich wydarzeń. Powinieneś nie tylko starać się zastosować to, czego się nauczyłeś po powrocie do domu (a każde seminarium jest poświęcone konkretnemu tematowi), ale także skorzystać z możliwości komunikacji w kręgu zawodowym. Mentorzy (lub przynajmniej przyjaźni znajomi w tej dziedzinie) będą dla Ciebie bezcenni, jeśli znajdziesz się w trudnej dla Ciebie sytuacji. Ktoś musi Cię poinformować!

Część 2 z 4: Zakładanie firmy

1. 1 Utrzymuj stabilną pracę w niepełnym wymiarze godzin. Postawmy sprawę jasno: chociaż zdobycie specjalizacji trenera nie wymaga ogromnego zastrzyku funduszy, osiągnięcie zysku jest zdecydowanie opóźnione. Oszczędności będziesz potrzebować nie tylko na szkolenie, ale także na pierwszy raz, gdy dopiero zaczynasz swoją działalność. Po ukończeniu sześciomiesięcznego kursu ludzie nie będą ustawiać się w kolejce po poradę. To wymaga czasu.
   • Zbudowanie solidnej i spójnej bazy klientów może zająć lata. Jeśli szukasz sposobu na szybkie wzbogacenie się, to oczywiście nie jest to prawda. Chociaż jest kilku trenerów osobistych, którzy wystawiają imponujący rachunek za tylko jedną krótką rozmowę telefoniczną, nie każdy ma tyle szczęścia. Im mniej masz doświadczenia, tym niższe stawki (nie wspominając o mniejszej liczbie klientów). Co więcej, być może będziesz musiał zacząć od bezpłatnych usług - więc nie spiesz się, aby pokazać swojemu szefowi ciasteczko.
2. 2 Pracuj dla siebie... tak daleko jak to możliwe. Podczas gdy niektórzy trenerzy osobiści są zatrudniani przez duże korporacje, które chcą zwiększyć swoją atrakcyjność jako pracodawcy, większość trenerów osobistych pracuje na własny rachunek.Oznacza to, że będziesz musiał sam zająć się całą dokumentacją działalności, a także zająć się wszystkimi kwestiami organizacyjnymi, ale oznacza to również, że sam będziesz mógł stworzyć swój własny harmonogram.
   • Będziesz musiał płacić podatki od prywatnego przedsiębiorcy, a także samodzielnie wystawiać faktury klientom i rozwijać system płatności. Jeśli nie jesteś pewien, czy znasz wszystkie podstawowe pytania dotyczące zakładania prywatnego przedsiębiorstwa, porozmawiaj z doświadczonymi ludźmi - lub innymi osobistymi trenerami! Świetne przejście do następnego kroku.
3. 3 Znajdź mentora wśród uznanych trenerów. Tak jak praktykujący psycholog musi mieć wielogodzinne doświadczenie w doradztwie jako klient, tak młody trener osobisty potrzebuje doświadczonego mentora. Mentoring może odbywać się w grupach lub indywidualnie. Być może twoja instytucja edukacyjna zapewnia podobną praktykę lub być może będziesz musiał sam poszukać takiej osoby. Ale już nawiązałeś kontakty, prawda?
   • Drugą stroną równania jest to, że musisz zobaczyć, co faktycznie robię trener personalny. Być może myślisz, że chodzi o to, aby przyjść i powiedzieć: „Runujesz sobie życie własnymi rękami – zamiast tego zrób to i tamto”. Tylko że wszystko jest dokładnie odwrotnie (przynajmniej jeśli ty dobry osobisty trener!) Jeśli chcesz zrozumieć wszystkie zawiłości tego, co musisz zrobić, powinieneś pozyskać własnego osobistego trenera.
   • Jeśli Twoja szkoła nie daje Ci takiej możliwości (a przynajmniej nie udostępnia listy nazwisk do kontaktu w tej sprawie), znajdź się za pośrednictwem znajomych/kolegów z klasy/nauczycieli lub w katalogu – tak jak w przyszłości Twoi klienci będzie cię szukać.
4. 4 Dodaj swoje imię do kilku przewodników coachingowych. Wielu klientów poszukuje asystentów wyłącznie przez Internet, więc tylko w ten sposób można ich znaleźć.
   • Większość stron internetowych pobiera opłatę za publikowanie informacji. Zanim zostawisz dane swojej karty kredytowej w dowolnym miejscu lub prześlesz pieniądze w jakikolwiek inny sposób, upewnij się, że źródło jest wiarygodne. Oszustwa internetowe są bardzo powszechne, więc podejmij te kroki z wielką ostrożnością.
5. 5 Znajdź swoją niszę. Niektórzy trenerzy personalni specjalizują się w pomaganiu ci w zdefiniowaniu twojej życiowej wizji lub ogólnie sposobów samodoskonalenia. Niektórzy skupiają się na pomocy swoim klientom w wyborze ścieżki zawodowej. Ktoś doradza menedżerom w organizacji biznesu, ktoś pomaga klientom budować kompetentne relacje międzyludzkie. Zdecyduj, w jakim obszarze coachingu osobistego chciałbyś się specjalizować (wskazówka: powinna to być dziedzina, którą znasz). Do przemyślenia poniżej znajduje się lista możliwych opcji:
   • Coaching biznesowy
   • Coaching środowiskowy (pomoc w ograniczaniu negatywnych skutków środowiskowych jakiejkolwiek działalności)
   • Coaching kariery
   • Coaching korporacyjny
   • Coaching menedżerski
   • Coaching relacji
   • Coaching emerytalny
   • Coaching chrześcijański i duchowy
   • Coaching zarządzania czasem
   • Coaching wizerunkowy i coaching odchudzania
   • Trening równowagi między karierą zawodową a osobistą
6. 6 Zareklamuj się. Teraz, gdy obok Twojego imienia widnieje „Certyfikowany trener osobisty”, czas zacząć rozdawać wizytówki, zamieszczać ogłoszenia online, w gazetach, na stronach społeczności, w czasopismach, utworzyć stronę na Facebooku i Vkontakte, tweetować, a nawet zrobić napis na samochodzie naklejka. Im lepiej znają twoje imię, tym lepiej. Ludzie nie przyjdą do Ciebie, jeśli nie będą wiedzieć, że istniejesz!
   • Profesjonalnie podejdź do autopromocji.Już zdecydowałeś się na swoją specjalizację, prawda? Zastanów się, co czytają, oglądają lub czego słuchają Twoi potencjalni klienci? Jeśli chcesz pracować z kadrą kierowniczą, nie będziesz reklamować czasopisma dla gospodyń domowych; ale w tym miejscu umieszczasz swoją reklamę, jeśli Twoja nisza pomaga młodym mamom znaleźć równowagę między pracą a życiem rodzinnym.
   • Badania wykazały, że coaching ma równie pozytywny wpływ zarówno na pracowników, jak i pracodawców. Za każdy 1 USD wydany na pracowników (czy to coaching, dobrowolne ubezpieczenie zdrowotne itp.) firma otrzymuje 3 USD oszczędności poprzez zmniejszenie rotacji pracowników i zapobieganie wszelkim negatywnym procesom z nią związanym. Jeśli planujesz oferować swoje usługi firmie, uzbrój się w te i podobne fakty.
7. 7 Znajdź kilku groszowych klientów. Z certyfikatem w ręku i całkowitym brakiem doświadczenia będziesz potrzebować klientów, ale nie jest łatwo ich znaleźć w tym okresie. W zamian za możliwość potwierdzenia, że ​​masz doświadczenie w doradztwie z prawdziwego życia, zaoferuj bezpłatne usługi coachingowe swoim przyjaciołom i rodzinie. Będziesz pracować nad swoimi godzinami, a oni będą mieli okazję do refleksji i wypowiedzenia się (i, miejmy nadzieję, sporą dawkę rzeczywistości i opłatę na przyszłość).
   • To, jak długo będziesz kontynuować tę praktykę, zależy od Ciebie. Prawidłowa odpowiedź brzmi „dopóki nie uznasz za wygodne wyceny swoich usług i będziesz mieć pewność, że naprawdę możesz wzbogacić życie innej osoby”. Może to zająć tygodnie lub miesiące. Na szczęście nie ma w tym zakresie żadnych ograniczeń.
8. 8 Znajdź kilka prawdziwy klientów. Po kilku miesiącach pracy z koleżanką siostry lub znajomą znajomych Twojego przyjaciela, prędzej czy później poczta pantoflowa spełni swoje zadanie. Otrzymasz telefon, który sprawi, że skoczysz z radości. Gratulacje! Czas zarobić pieniądze.
   • ... Ale ile? Szczerze mówiąc, decyzja należy do Ciebie. Czy chcesz codzienną wypłatę? Miesięczny? A w jakim rozmiarze? Zastanów się, jakie możliwości masz Ty i Twoi klienci? Na jakie wydatki mogą sobie pozwolić? Na jakie minimum możesz sobie pozwolić? Do jakiej grupy społecznej należy większość Twoich klientów? W razie wątpliwości zbadaj rynek!

Część 3 z 4: Praca z klientami

1. 1 Zacznij od szczegółowego wywiadu. Jeśli chodzi o coaching osobisty, nie można oceniać książki po okładce. Gdy klient przychodzi do Ciebie, poświęć pierwszą sesję na szczegółowy i otwarty wywiad. Czego klient od Ciebie chce? Jaką część swojego życia ma nadzieję zmienić z twoją pomocą? Jakie są Twoje cele?
   • Większość ludzi przyjdzie do Ciebie z pewnym pomysłem – bardzo konkretnym (i jest to jeden z powodów, dla których trenerzy personalni specjalizują się w określonych tematach) zastanawiając się, co chcą osiągnąć. Wiedzą, czy chodzi o nadwagę, problemy biznesowe czy trudności interpersonalne. Daj im szansę na przyspieszenie od samego początku i uważnie słuchaj.
2. 2 Zorganizuj proces. Od samego początku swojej bazy klientów bardzo łatwo jest zacząć odnosić się do klientów jako facet-uzależniony od kofeiny i narkolepsja. Nie rób tego. Pojawi się w postawie i klientowi się to nie spodoba. Stwórz portfolio dla każdego klienta, zapisz szczegóły i utrzymuj informacje w porządku. Jeśli nie zorganizujesz procesu, zapomnisz zadzwonić do klienta nr 14, a następnego dnia go stracisz.
   • Niezbędne jest, aby każdy klient czuł się jak twój najważniejszy klient. W swojej pracy musisz pamiętać i brać pod uwagę każdą drobiazg, który klient o sobie powiedział. Nie tylko zrobi to silne wrażenie i zbuduje w tobie głębokie zaufanie, ale także pomoże ci podejmować trafniejsze decyzje dotyczące tego, gdzie zaoferować pomoc.
3. 3 Ustal realny harmonogram. Szybko zorientujesz się, co jest dla Ciebie najlepsze w pracy, ale większość trenerów twierdzi, że spotyka się z każdym klientem około 3 razy w miesiącu. Niektórzy klienci będą potrzebować większej intensywności spotkań, inni mniej, ale średnio 3 spotkania w miesiącu. Długość spotkania zależy również od Ciebie i Twojego klienta.
   • Sesje nie muszą odbywać się osobiście, chociaż jest to uważane za najskuteczniejszą opcję. Można je przeprowadzać zarówno telefonicznie, jak i za pomocą specjalnych programów, takich jak Skype. Jeśli jesteś coachem korporacyjnym lub menedżerskim, Twoi klienci mogą spędzać dużo czasu na wyjazdach służbowych, w takim przypadku prowadzenie sesji przez telefon może być jedyną realną opcją.
4. 4 Nie spiesz się, aby rozdać instrukcje. Trener personalny nie jest drogim doradcą. To byłoby okropne. Twoim zadaniem jest pomóc innym zrozumieć istniejące opcje i możliwości oraz dokonać własnego wyboru. Tylko nieprofesjonalny trener może szybko udzielić porady i odłożyć słuchawkę. Pracujesz nad zmianą nawyków i zachowań – co jest milion razy bardziej wartościowe niż tylko rekomendowanie tego, co klient powinien zrobić.
   • Nikt nie potrzebuje osoby (zwłaszcza obcej), która powie nam, co zrobić z naszym życiem - mamy już tego dość od naszych bliskich i indywidualnych znajomych, którzy są pewni, że wszystko wiedzą. Odpowiadasz na pytanie "jak", a nie co. Pomagasz w tym procesie.
5. 5 Zróbmy pracę domową. Do pewnego stopnia jesteś nauczycielem i mentorem. Twoja praca nie kończy się w momencie, gdy się rozłączasz. Musisz upewnić się, że określone działania wynikają z twoich rozmów. Niezbędne jest zadawanie klientom pracy domowej. Niezależnie od tego, czy chodzi o badanie biznesplanów, czy o rozmowę z byłym współmałżonkiem, powinieneś zachęcać klientów do podjęcia działań, które doprowadzą do zmiany. Co będzie dla nich najlepsze? A skąd możesz mieć pewność, że faktycznie podjęli te działania?
   • Będziesz miał nieustępliwych klientów. Będziesz miał niegrzecznych klientów. Będziesz miał klientów, którzy uważają, że po prostu marnujesz ich cenny czas. To się stało. Musisz zaakceptować zarówno dobro, jak i zło i nauczyć się określać, gdzie lepiej się zatrzymać. Jeśli klient nie lubi twojego stylu, niech tak będzie.
6. 6 Pomóż im osiągnąć ich cele. W końcu ze względu na to wszystko się zaczyna. Każdy ma czasami trudną relację z tym czymś zwanym życiem i potrzebny jest osobisty trener, aby rzucić światło na ciemny, przerażający tunel, w którym się zgubiliśmy. Jeśli zrobiłeś wszystko, co w twojej mocy, aby pomóc ci osiągnąć swój cel, jeśli pokazałeś każdą możliwą opcję, wykonałeś swoją część. Klienci powinni grać z tobą w tej samej drużynie.

Część 4 z 4: Rozwijanie skutecznych umiejętności coachingowych

1. 1 Bądź osobą troskliwą i empatyczną. Duża część pracy trenera osobistego polega na pomaganiu w wyznaczaniu i osiąganiu celów. Wymaga to życzliwości jako części charakteru. Jeśli jesteś starą kobietą Shapoklyak lub tępym osłem Kłapouchy, klienci uciekną od ciebie nie oglądając się za siebie.
   • Kontakt osobisty nie jest wymagany w przypadku coachingu osobistego, ponieważ praktyka pokazuje, że wielu coachów osobistych pracuje przez telefon. Jednak ten rodzaj komunikacji ma również swoje niezaprzeczalne zalety: mniej przeszkód i dzięki temu łatwiej jest budować relacje oparte na zaufaniu. Ponadto istnieje możliwość komunikacji w dowolnym miejscu i czasie, co jest bardzo wygodne.
2. 2 Wszystkim szczerze życzę wszystkiego najlepszego. Niektórzy z nas (czytaj: 99% z nas) nie zawsze są przyjaźni i wyrozumiali. Nawet jeśli uważamy się za właścicieli tych cech, od czasu do czasu w starej kobiecie pojawia się dziura. I zdarza się to niektórym ludziom częściej niż innym.Bardzo atrakcyjny kolega może sprawić, że poczujemy się zazdrośni, a kompletnie głupi przyjaciel Joego tak nas denerwuje, że mimowolnie okazujemy chłód i dystans. Nieważne, czy to inteligencja, wygląd, czy po prostu dziwny śmiech - powinieneś odłożyć wszystko na bok i okazać chęć pomocy. do każdego.
   • Być może będziesz miał takich klientów, z którymi w innym życiu nie zatrzymasz się i nie napijesz się herbaty. I to jest w porządku. Nie możemy lubić wszystkich ludzi. Nie musisz z nimi pić herbaty. Wystarczy im pomóc. Pomóż im i życz im powodzenia. Nawet jeśli nie lubisz kogoś całym sobą, nadal stawiaj jego interesy na pierwszym miejscu.
3. 3 Pamiętaj, ty i klient nie jesteście przyjaciółmi. Jak wspomniano powyżej, nie zgadzasz się po prostu usiąść i napić się herbaty. Twoim zadaniem nie jest tylko wspieranie, tak jak robią to Twoi przyjaciele, ale popychanie Cię do podjęcia konkretnych kroków. Aby utrzymać profesjonalną relację, bardzo ważne jest, aby o tym pamiętać. Jeśli zostaniesz przyjaciółmi, przestaną ci płacić.
   • Kiedy przechodzisz od bycia trenerem do bycia przyjacielem, klienci zaczynają czuć się mniej odpowiedzialni za robienie tego, na co się zgadzasz. Ty z kolei będziesz mniej zmotywowany do mówienia szczerze – pewnego dnia będziesz musiał być twardy, a jeśli uznają Cię za przyjaciela, to się obrażą. Zachowanie jasności granic komunikacyjnych jest dobrem wspólnym i logicznie poprawną praktyką.
4. 4 Bądź elastyczny. Życie często przynosi nieoczekiwane zwroty akcji. Jest prawdopodobne, że klient zadzwoni do Ciebie w piątek wieczorem z chęcią umówienia się na następny dzień. Jeśli to możliwe, proszę śmiało! Nie ma w tym braku szacunku - być może sami nie zawsze tego oczekują. Tak czy inaczej, nigdy nie będziesz mieć standardowego harmonogramu biura od 9 do 17.
   • Poza elastycznością planowania, bądź elastyczny w swoim sposobie myślenia. To, co działa dla jednej osoby, może nie działać dla innej. W końcu wszystko jest w tej kwestii względne. Jeśli klient w zasadzie czegoś nie chce, uszanuj jego pragnienie. Pracujesz z osobowością. Dostosuj swój program do każdego z nich tak bardzo, jak to możliwe i zawsze zostaw miejsce na ulepszenia.
5. 5 Bądź kreatywny. Aby pomóc ludziom w osiągnięciu ich potencjału, musisz myśleć nieszablonowo. 100% przemyślili już opcje A i B i niczego z ich pomocą nie osiągnęli (z tego czy innego powodu) - będziesz musiał zaproponować im opcje C, D i D. Te opcje nie powinny być oczywiste (w przeciwnym razie sam klient może o tym pomyśleć!); aby odnieść sukces w coachingu personalnym, będziesz potrzebować dużo pomysłów, kreatywności i dobrej wyobraźni
   • Nie oznacza to, że możesz obejść się bez logiki. Nie, potrzebujesz obu. Na drodze do sukcesu potrzebujesz zdrowej równowagi między oceną rzeczywistości a wieloma wyborami, które pomogą Ci zyskać wiarygodność w oczach klientów. A jeśli są szczęśliwi, to ty też, a poza tym twoja reputacja rośnie!

Porady

• Możesz zaoferować potencjalnym klientom sesję coachingu pokazowego. Pomoże im to ocenić, czy Twój styl coachingu odpowiada ich potrzebom i celom. Zaostrzy też ich apetyt!
• Utrzymuj listę zadowolonych klientów, których referencje możesz zaoferować jako rekomendacje dla przyszłych klientów.

Ostrzeżenia

• W chwili obecnej nie ma zewnętrznych organizacji regulujących np. działalność trenerów personalnych, w przeciwieństwie do psychologów i psychiatrów.
• Trener personalny powinien pracować jako partner dla swojego klienta. Decyzja, w jakim kierunku powinno rozwijać się partnerstwo, należy zawsze do klienta.