Zawartość

• Do kroku
• Metoda 1 z 3: Część pierwsza: burza mózgów
• Metoda 2 z 3: Część druga: Przygotowanie instrukcji
• Metoda 3 z 3: Część trzecia: wypełnienie oświadczenia
• Porady
• Ostrzeżenia

Misja opisuje, najlepiej w zabawny sposób, serce i duszę firmy w jednym lub dwóch chwytliwych akapitach. Twoja misja to okazja do namalowania atrakcyjnego obrazu Twojej firmy dla reszty świata. Na początek przeprowadź burzę mózgów na temat tego, co chcesz zawrzeć w swoim oświadczeniu. Następnie starannie zbuduj to stwierdzenie, a następnie poproś innych, aby pomogli Ci je udoskonalić. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o pisaniu deklaracji misji.

Do kroku

Metoda 1 z 3: Część pierwsza: burza mózgów

1. Zadaj sobie pytanie, dlaczego założyłeś ten biznes. To jest kluczowe pytanie, które zadecyduje o tonie i treści Twojej misji. Dlaczego założyłeś tę firmę? Co masz nadzieję osiągnąć? Zbadaj, jaki jest główny cel Twojej firmy i wykorzystaj to, aby rozpocząć sesję burzy mózgów. Oto kilka pytań, które należy sobie zadać:
   • Kim są Twoi klienci i ludzie, którym starasz się pomóc?
   • Jaką rolę odgrywasz w swojej branży lub dziedzinie?
2. Weź pod uwagę charakterystykę swojej firmy. Ton Twojej misji powinien odzwierciedlać styl i kulturę Twojej firmy - można powiedzieć, że jest to osobowość. Zastanów się, jak chcesz wyglądać dla klientów i innych firm, i zapisz atrybuty, które najlepiej odzwierciedlają Twoją firmę. Rozważ następujące pytania:
   • Czy Twoja firma jest konserwatywna i solidna, czy chcesz być przełomowa i przełomowa, jeśli chodzi o styl Twojej firmy?
   • Czy chcesz być postrzegany jako firma z poczuciem humoru i zabawną stroną, czy byłoby to zbyt nieprofesjonalne?
   • Jaka jest kultura w firmie? Czy obowiązują ścisłe zasady dotyczące ubioru i czy atmosfera jest formalna, czy też pracownicy mogą przychodzić do pracy w dżinsach?
3. Określ, co wyróżnia Twoją firmę. Twoja misja nie musi być wstrząsająca ani „wyjątkowa”, o ile jasno określa cel i styl Twojej firmy. Jeśli jednak próbujesz zrobić coś innego niż zwykle ze swoją firmą, pamiętaj, aby napisać to w swojej misji. Czy jest coś, co sprawia, że ​​Twoja firma jest wyjątkowa? Zapisz to.
4. Zrób listę konkretnych celów dla swojej firmy. Ostatecznie Twoja misja powinna zawierać ważne i solidne cele. Jaki jest Twój długoterminowy plan dla Twojej firmy? Jakie masz plany krótkoterminowe? Jaka jest najważniejsza rzecz, którą próbujesz osiągnąć?
   • Twoje cele mogą skupiać się na obsłudze klienta, zdominować określony rynek, próbować polepszyć życie ludzi za pomocą określonego produktu i tak dalej.
   • Zapisując te cele, pamiętaj o charakterze swojej firmy. Cele i charakter powinny odzwierciedlać się w tekście.

Metoda 2 z 3: Część druga: Przygotowanie instrukcji

1. Zdefiniuj swoją firmę za pomocą praktycznego celu. Teraz, gdy twoja sesja burzy mózgów przyniosła wystarczającą liczbę pomysłów, czas przekreślić, pozostawiając tylko najlepsze i najciekawsze myśli, aby dotrzeć do sedna swojej firmy i jej oferty. Napisz w kilku wierszach, czym jest Twoja firma i na czym się skupia. Oto kilka przykładów:
   • Ze Starbucks: „W naszej kawie zawsze chodziło o jakość i zawsze taka pozostanie. Z pasją poszukujemy najlepszych (odpowiedzialnie wyprodukowanych) ziaren kawy, palimy je z najwyższą starannością i staramy się polepszyć jakość życia ludzi, których uprawiają . Czujemy się w to bardzo zaangażowani. Nasza praca nigdy się nie kończy ”.
   • Od Ben and Jerry's: „Misja produktu: wytwarzanie, dystrybucja i sprzedaż najwyższej jakości lodów i euforycznych kreacji, stałe zaangażowanie w dodawanie zdrowych, naturalnych składników oraz promowanie praktyk biznesowych opartych na szacunku dla planety i środowiska”.
   • Z Facebooka: „Misją Facebooka jest zapewnienie ludziom możliwości udostępniania i uczynienia świata bardziej otwartym i połączonym”.
2. Dodaj konkretne, mierzalne części. Odejdź od misji z wielką i idealistyczną wizją, która nie jest zakorzeniona w niczym konkretnym. Spośród tych deklaracji misji, które brzmią tak, jakby zostały wygenerowane przez oprogramowanie, które zapewnia tylko, że ludzie postrzegają twoje stwierdzenie tylko powierzchownie, a jego cel nie zostanie osiągnięty.
   • Zamiast mówić „Chcemy uczynić świat lepszym miejscem do życia”, lepiej powiedzieć, jaka jest grupa docelowa. Przejrzyj sesję burzy mózgów, aby znaleźć konkretne pomysły.
   • Zamiast mówić „Będziemy nadal wprowadzać innowacje, aby nasz produkt był jak najlepszy”, powiedz coś o tym, co aktualnie rozwijasz. Co sprawia, że ​​coś jest „najlepsze” w Twojej dziedzinie?
3. Dodaj trochę osobowości. Baw się językiem, aby odzwierciedlał styl i charakter Twojej firmy. Jeśli Twoja firma jest formalna i konserwatywna, pokaż to w swoim języku. Jeśli Twoja firma jest zabawna, a dobra zabawa jest najważniejsza, ważne jest, aby być kreatywnym w posługiwaniu się językiem, a tym samym podkreślać tę stronę firmy. Przejrzyj notatki z burzy mózgów w poszukiwaniu pomysłów.
   • Wybór słów jest ważny, ale struktura Twojej misji może również pomóc wyjaśnić, co masz na myśli. Niektóre firmy zaczynają od jednego słowa, które w pełni opisuje misję firmy, a następnie w jednej lub dwóch linijkach wyjaśniają, co przez to rozumieją.
   • Rozważ rozbicie tekstu na kilka mniejszych misji. Jaka jest Twoja misja w zakresie produktów? A co z celami obsługi klienta? Jeśli chcesz podkreślić konkretny obszar, który jest ważny dla Twojej firmy, śmiało.
4. Zostaw ozdoby. Stwierdzenie zawierające zbyt wiele przymiotników może spowodować, że tekst stanie się bez znaczenia. „Naszym wspólnym celem jest synergiczne dostosowywanie opartych na multimediach narzędzi nowej generacji umożliwiających wzmocnienie pozycji”. Co? Pisząc deklarację misji, starannie wybieraj, które słowa naprawdę coś znaczą dla Ciebie i Twojej firmy. Pamiętaj, że celem misji jest ujawnienie prawdy o swoim biznesie. Napisz, co wiesz!
5. Upewnij się, że tekst nie jest zbyt długi. Twoja misja powinna być jasna i zwięzła, aw większości przypadków nie dłuższa niż krótki akapit. Ułatwia to powtarzanie, kopiowanie i pokazywanie światu. Nie zgub się w rozwlekłym tekście, którego nie możesz komuś powiedzieć, gdy zostaniesz zapytany, jaka jest twoja misja. Najlepiej byłoby, gdyby Twoja misja była jednocześnie Twoim hasłem.

Metoda 3 z 3: Część trzecia: wypełnienie oświadczenia

1. Zaangażuj w ten proces innych pracowników. Jeśli Twoja firma ma pracowników, powinni oni również mieć możliwość wyrażenia swojego głosu podczas sporządzania deklaracji misji. Upewnij się, że właściwie odzwierciedla wizję firmy twoich ludzi. Jeśli czytasz to swoim pracownikom, a wiadomość nie dociera do Ciebie, prawdopodobnie jesteś na złej drodze.
   • Prawdą jest, że trudno cokolwiek napisać, jeśli wszyscy się w to angażują. Nie ma potrzeby całkowitej zmiany oświadczenia, chyba że ludzie uznają je za nieprawidłowe lub nieprawdziwe.
   • Pamiętaj, aby włączyć korektor, aby sprawdzić pisownię i gramatykę.
2. Przetestuj swoje oświadczenie. Opublikuj swoją misję na swojej stronie internetowej, wydrukuj ją w broszurach i znajdź inne sposoby na udostępnienie jej każdemu, kto może być zainteresowany. Jakie wywołuje reakcje? Jeśli otrzymujesz pozytywne opinie, wiesz, że misja spełnia swoje zadanie. Jeśli wydaje się to zagmatwane ludziom, lepiej poprawić swój tekst.
   • Deklaracja misji powinna zachęcać ludzi do zadawania inteligentnych pytań. Powinno zaciekawić ludzi.
3. Zaktualizuj go w razie potrzeby. Wraz z rozwojem firmy konieczna jest również zmiana misji. Upewnij się, że zawarte w nim informacje są nadal poprawne i adekwatne do aktualnej sytuacji, w której znajduje się Twoja firma. Przeglądaj ją co roku, aby była aktualna. Nie trzeba zaczynać wszystkiego od nowa, ale warto na bieżąco oceniać, czy stwierdzenie nadal dotyczy Twojej firmy.

Porady

• Szkoła, kościół, organizacja non-profit lub fundacja potrzebuje jasnej i skutecznej misji, tak samo jak bardziej komercyjne przedsięwzięcie.
• Upewnij się, że wierzysz w swoją własną misję. Jeśli tak nie jest, klienci szybko to zrozumieją.
• Weź przykład z innych firm, ale uważaj, aby nie kopiować - oświadczenie powinno dotyczyć Twojej firmy, a nie kogoś innego
• Każdy, kto ma cokolwiek wspólnego z Twoją organizacją, powinien mieć możliwość skomentowania misji.

Ostrzeżenia

• Nie stagnuj jak niestabilne i rozdęte firmy którzy zbankrutowali, ponieważ nie nadążali za zmieniającym się rynkiem - nie wykorzystali nowych możliwości i wydarzeń do pracy nad nowymi celami, wizjami i misjami.
• Upewnij się, że oświadczenie nie jest zbyt restrykcyjne ani zbyt duże w tym, co obiecuje klientowi. Musi być realistyczny, zorientowany na cel, z progresywnym spojrzeniem na przyszłość.
• Unikaj sztampowych tekstów lub chwalenia się, jak wspaniała jest Twoja firma.