Skontaktuj się z YouTube - Wskazówki

Wideo: CNN [#260] Jak skontaktować się ze zmarłymi

Zawartość

Kroki
Rada
Ostrzeżenie

Dzisiejsze wikiHow uczy, jak skontaktować się z YouTube w celu rozwiązania typowych problemów, takich jak błędy w treści, nadużycia, kwestie prywatności i roszczenia dotyczące praw autorskich. Chociaż możesz tworzyć czaty z YouTube za pośrednictwem mediów społecznościowych lub zespołu pomocy dla twórców (jeśli jesteś kwalifikującym się partnerem), praktycznie nie ma realnego sposobu, aby się z nimi skontaktować. i uzyskaj odpowiedź od YouTube. Uwaga: YouTube nie ma adresu e-mail ani numeru telefonu, z którymi można by się bezpośrednio skontaktować, nawet jeśli zadzwonisz na linię pomocy, dostępny jest tylko automatyczny głos informujący o konieczności skorzystania z Centrum pomocy YouTube - wybierz wybierz najlepsze we wszystkich przypadkach.

Kroki

Metoda 1 z 7: przez media społecznościowe

Pamiętaj, że kontakt z YouTube za pośrednictwem mediów społecznościowych niekoniecznie prowadzi do rozmowy. YouTube utrzymuje aktywną sieć społecznościową, ale rzadko odpowiada na komentarze do oznaczonych postów lub postów na żywo. W rzadkich przypadkach, gdy zainicjujesz dyskusję z pracownikiem YouTube, nie będzie również subiektywnej informacji zwrotnej (takiej jak potwierdzenie, że problem jest przetwarzany lub ręczny). korzystając z Centrum pomocy YouTube).
Wyślij tweeta na YouTube. Jednym z najbardziej obiecujących sposobów skontaktowania się z YouTube jest skorzystanie z Twittera, gdzie możesz przesłać komentarz bezpośrednio na jego stronę:
- Otwórz Twittera, odwiedzając https://www.twitter.com (na swoim komputerze) lub kliknij ikonę aplikacji Twitter (w telefonie) i zaloguj się.
  - Najpierw musisz utworzyć konto na Twitterze, jeśli go nie masz.
- Kliknij Ćwierkać lub ikonę „Tweetnij” w prawym górnym rogu ekranu.
- Import @Youtube, a następnie Twoja wiadomość.
- Kliknij lub dotknij Ćwierkać wysyłać.
Skomentuj post YouTube na Facebooku. Podobnie jak większość organizacji, YouTube ma również stronę na Facebooku, na której można aktualizować status; jednak ze względu na dużą ilość treści postów trudno jest skontaktować się z nimi przez Facebooka. Jeśli chcesz zostawić komentarz, proszę:
- Przejdź do https://www.facebook.com/youtube w przeglądarce internetowej swojego komputera.
- Po wyświetleniu monitu zaloguj się na swoje konto na Facebooku.
- Znajdź wpis do skomentowania, a następnie kliknij pole Komentarz (Komentarz) znajduje się pod artykułem.
- Wprowadź wiadomość, a następnie stuknij ↵ Enter.
Zostaw wiadomość w poście YouTube na Instagramie. W porównaniu ze stroną na Facebooku, strona YouTube na Instagramie publikuje różnorodne treści, ale otrzymuje niezwykle małą liczbę komentarzy:
- Przejdź do https://www.instagram.com/youtube w przeglądarce internetowej swojego komputera.
- Zaloguj się do Instagrama po wyświetleniu monitu.
- Znajdź post do skomentowania.
- Kliknij ikonę dymka dialogowego pod postem.
- Wprowadź wiadomość, a następnie stuknij ↵ Enter.
Reklama

Metoda 2 z 7: skontaktuj się z zespołem pomocy dla twórców

Musisz być do tego uprawniony. YouTube nie jest jasne, co zrobić, aby „zakwalifikować się” do wysłania e-maila do zespołu pomocy dla twórców, ale najpierw musisz być partnerem YouTube i mieć co najmniej 10 000 wyświetleń kanału.
- Niektórzy twórcy spełniają powyższe kryteria, ale nadal nie mogą wysłać e-maila do YouTube, ponieważ niedawno osiągnęli 10 000 wyświetleń.
Musisz mieć komputer. Nie możemy uzyskać dostępu do zespołu pomocy dla twórców YouTube na smartfonie ani tablecie.
Otwórz YouTube. Wejdź na https://www.youtube.com/, a następnie kliknij ZALOGUJ SIĘ (Zaloguj się) w prawym górnym rogu i wprowadź informacje o swoim koncie YouTube.
Kliknij ikonę swojego profilu w prawym górnym rogu strony. Pojawi się menu rozwijane.
Kliknij Wsparcie (Wsparcie). Ta opcja znajduje się u dołu menu rozwijanego.
Kliknij Potrzebujesz więcej pomocy? (Potrzebujesz więcej pomocy?). Ta opcja znajduje się u góry menu. Pojawi się kolejne menu rozwijane.
Wybierz kategorię. W menu rozwijanym kliknij temat związany z aktualnym powodem, dla którego chcesz skontaktować się z YouTube.
Kliknij Wsparcie emailowe (Wsparcie emailowe). Ta opcja może być Uzyskaj zasoby dla twórców (Uzyskaj zasoby dla twórców). Pojawi się lista tematów.
- Ponownie, jeśli nie możesz skontaktować się z YouTube w ten sposób, nie zobaczysz linku Wsparcie emailowe.
Wyślij e-maila do zespołu pomocy dla twórców. Po potwierdzeniu, że masz dostęp do zasobów zespołu pomocy dla twórców, wykonaj następujące czynności:
- Wybierz kategorię związaną z Twoim problemem.
- Kliknij w link skontaktuj się z zespołem pomocy dla twórców (skontaktuj się z zespołem pomocy dla twórców).
  - Jeśli nie widzisz tego linku, wróć i wybierz inną kategorię.
- W dostępnych polach wprowadź swoje imię, nazwisko, adres e-mail i adres URL kanału.
- Przewiń w dół i wpisz swój problem lub opinię w polu tekstowym „W czym możemy Ci pomóc?”. (Jak możemy ci pomóc?).
- Zaznacz „Tak” lub „Nie” w sekcji „Czy Twój problem dotyczy konkretnego filmu?” (Masz problem z konkretnym filmem?) Następnie wykonaj inne dodatkowe instrukcje, jeśli są dostępne.
- Kliknij ZATWIERDŹ (Wysyłać).
Reklama

Metoda 3 z 7: Zgłoś nadużycie

Najpierw wypróbuj relację wideo lub komentarz. Gdy zgłaszasz spam lub nadużycie komentarza lub filmu, treści te są w zasięgu wzroku YouTube.
Otwórz stronę narzędzi raportowania. Wejdź na https://www.youtube.com/reportabuse, używając swojej zwykłej przeglądarki internetowej.
Wybierz powód. Kliknij pole wyboru po lewej stronie jednego z powodów u góry:
- Nękanie i dokuczanie w sieci Nękanie i groźby internetowe. Ta opcja służy do zgłaszania słownych znęcania się, dokuczania lub łagodnych gróźb.
- Personifikacja - Podszywanie się. Ta opcja służy do zgłaszania fałszywych kanałów, które podszywają się pod jakiś kanał główny.
- Brutalne groźby - Groźby przemocy. Ta opcja służy do zgłaszania kanałów z treściami zawierającymi groźby.
- Zagrożenie dla dzieci Niebezpieczne dla dzieci. Ta opcja służy do zgłaszania filmów, w których dzieci znajdują się w potencjalnie niebezpiecznych lub stresujących środowiskach.
- Szerzenie nienawiści wobec grupy chronionej - Wrogie podżeganie słów przeciwko chronionej grupie. Ta opcja służy do zgłaszania nienawiści.
- Spam i oszustwa - Spam i oszukańcza działalność. Ta opcja służy do zgłaszania spamu lub komentarzy, które są podatne na wyłudzanie informacji.
Wybierz powiązane informacje. W zależności od wybranego powodu dostępne opcje będą się różnić:
- Nękanie i dokuczanie w sieci Kliknij Potwierdzać (Potwierdź) po wyświetleniu monitu zaznacz pole pod nagłówkiem „NĘKANIE I CYBERBULOWANIE” i postępuj zgodnie z podanymi instrukcjami.
- Personifikacja Kliknij pole wyboru pod nagłówkiem „IMPERSONATION”, wprowadź nazwę kanału (lub dwie nazwy kanałów), kliknij tiếp tục (Kontynuuj) i wypełnij wyświetlony formularz.
- Brutalne groźby Kliknij Potwierdzać Gdy pojawi się opcja, wprowadź nazwę kanału w polu tekstowym pod nagłówkiem „Zagrożenie przemocą” i kliknij tiếp tục Następnie wypełnij formularz, który się pojawi.
- Zagrożenie dla dzieci Kliknij Potwierdzać Gdy pojawi się opcja, zaznacz ją w sekcji poniżej.
- Szerzenie nienawiści wobec grupy chronionej - Wybierz wrogi styl mowy, wpisz nazwę kanału, kliknij tiếp tục Następnie wypełnij formularz, który się pojawi.
- Spam i oszustwa - Wybierz rodzaj spamu lub phishingu, wprowadź nazwę kanału, kliknij tiếp tục Następnie wypełnij formularz, który się pojawi.
Prześlij formularz. Jeśli możesz wypełnić formularz, kliknij przycisk Zatwierdź u dołu strony do wysłania. YouTube sprawdzi Twoje zgłoszenie i podejmie odpowiednie działania.
- Bez względu na to, jak YouTube rozwiąże problem, nie otrzymasz od nich odpowiedzi.
Reklama

Metoda 4 z 7: Zgłoś problem dotyczący bezpieczeństwa

otwarty Strona raportu bezpieczeństwa. Możesz zgłosić problemy związane z prywatnością podczas korzystania z Google tutaj.
Wybierz problem. Zaznacz pole po lewej stronie odpowiedniego problemu:
- Mam problem z bezpieczeństwem na moim koncie Google - Mam problem z bezpieczeństwem na moim koncie Google.
- Chcę usunąć treści z wyszukiwarki Google, YouTube, Bloggera lub innej usługi - Chcę usunąć treści z wyszukiwarki Google, YouTube, Bloggera lub innego serwisu.
- Mam wątpliwości dotyczące prywatności lub pytanie związane z prywatnością dotyczące produktów i usług Google - Mam wątpliwości dotyczące prywatności lub pytania związane z prywatnością dotyczące produktów i usług Google.
- Znalazłem błąd bezpieczeństwa w funkcji „zapomniałem hasła” Google - Znalazłem błąd bezpieczeństwa w funkcji „zapomnij hasło” Google.
- Chcę zgłosić błąd bezpieczeństwa technicznego w produkcie Google (SQL, XSS itp.) - Chcę zgłosić błąd techniczny w zabezpieczeniach produktów Google (SQL, XSS itp.).
- Chcę zgłosić oszustwo, złośliwe oprogramowanie lub inne problemy niewymienione powyżej - Chcę zgłosić oszustwo, złośliwe oprogramowanie lub inny problem niewymieniony powyżej.
Wybierz dodatkowe informacje. Kliknij pole po lewej stronie bardziej szczegółowego problemu, który pojawia się poniżej wybranej kategorii. Ta treść będzie się różnić w zależności od głównego problemu.
- Możesz wybrać więcej niż jedną odpowiedź na raz.
Naciśnij przycisk tiếp tục Kolor zielony znajduje się w dolnej części zawartości strony. Zostaniesz przekierowany na stronę wyników.
Zobacz stronę wyników. W wielu przypadkach ta strona będzie zawierać informacje o tym, jak YouTube zajmuje się zgłoszonym przypadkiem, a także porady, które pomogą Ci uniknąć tego problemu w przyszłości. Jeśli kontaktujesz się z możliwym do wykonania problemem, połącz raport (raport) pojawi się w sekcji informacyjnej.
Kliknij w link raport lub wypełniać (wypełnić). Jeśli to możliwe, kliknij łącze raport w sekcji informacyjnej, aby otworzyć stronę raportu.
Wypełnij informacje i prześlij wszystkie kolejne formularze. Podaj wymagane informacje, a następnie kliknij przycisk Wysłać lub Zatwierdź. Raport zostanie wysłany do zespołu bezpieczeństwa YouTube. Możliwe, że nie otrzymasz odpowiedzi, ale problem można rozwiązać w ciągu tygodnia lub dwóch. Reklama

Metoda 5 z 7: Zgłoszenie roszczenia dotyczącego praw autorskich

Otwórz stronę usuwania praw autorskich. Wejdź na https://support.google.com/youtube/answer/2807622 za pomocą swojej zwykłej przeglądarki internetowej.
Kliknij ZŁÓŻ SKARGĘ O PRAWA AUTORSKIE (Prześlij skargę dotyczącą praw autorskich). Ten zielony przycisk znajduje się na środku strony.
- Uwaga: składanie fałszywych roszczeń może spowodować zawieszenie konta.
- Jeśli nie jesteś zalogowany na swoje konto YouTube, zostaniesz poproszony o podanie adresu e-mail i hasła, aby kontynuować.
Zaznacz pole „Naruszenie praw autorskich” pośrodku grupy opcji na stronie.
Wybierz osoby dotknięte chorobą. Zaznacz jedno z poniższych pól:
- Jestem! - Siebie!
- Moja firma, organizacja lub klient Moja firma, organizacja lub klient.
Wypełnij wyświetlony formularz. Aby zgłosić piractwo, musisz podać informacje o organizacji i wyrazić zgodę na wszystkie opublikowane warunki.
Kliknij Złóż skargę (Złóż reklamację). Ten zielony przycisk znajduje się u dołu strony.Skarga dotycząca praw autorskich zostanie przesłana do rozpatrzenia przez YouTube.
- Jeśli YouTube podejmie działania w odniesieniu do wymienionych kanałów, również nie otrzymasz weryfikacji.
Reklama

Metoda 6 z 7: Zgłoś skargę dotyczącą prywatności

Otwórz stronę skargi dotyczącej prywatności. Wejdź na https://support.google.com/youtube/answer/142443 w przeglądarce internetowej.
- Ten formularz zgłosi, kto opublikował Twoje dane osobowe lub prywatne w YouTube.
- Wypełnij formularz skargi dotyczącej prywatności tylko wtedy, gdy skontaktowałeś się z domniemanym sprawcą naruszenia prywatności.
Naciśnij przycisk TIẾP TỤC na dole strony.
Kliknij NADAL CHCĘ ZŁOŻYĆ SKARGĘ DOTYCZĄCĄ PRYWATNOŚCI (Nadal chcę złożyć skargę dotyczącą prywatności). Ten zielony przycisk znajduje się na środku strony.
Kliknij TIẾP TỤC znajduje się poniżej sekcji „przesyłający kontakty”.
Kliknij PRZEGLĄDŁEM WYTYCZNE WSPÓLNOTY (Zapoznałem się z Wytycznymi dla społeczności).
Kliknij TIẾP TỤC. To potwierdzi, że rozumiesz, że nieprawidłowe raportowanie może spowodować zawieszenie konta.
Wybierz naruszenie prywatności. Kliknij TWÓJ OBRAZ LUB PEŁNA NAZWA (Twoje zdjęcie lub imię i nazwisko) lub TWOJE DANE OSOBOWE (Twoje dane osobowe) zależą od konkretnego rodzaju naruszenia prywatności.
Wprowadź podstawowe informacje. Wypełnij swoje dane w następujących polach:
- Twoje oficjalne imię - Nazwisko na dowodzie osobistym.
- Twoje oficjalne nazwisko - Nazwisko na dowodzie osobistym.
- Kraj Kraj zamieszkania.
- Adres e-mail - Adres e-mail, którego używasz do logowania się do YouTube.
Wprowadź adres URL kanału. Wprowadź adres internetowy swojego kanału, który naruszył Twoją prywatność w polu „Podaj adres URL kanału…”.
Dodaj adres URL filmu. Wprowadź adres internetowy filmu wideo na kanale, który naruszył prywatność, o której wspominałeś wcześniej w polu „Podaj adresy URL filmów, których dotyczy problem”.
Wybierz rodzaj informacji, które mają być naruszone. Zaznacz pole obok określonego typu informacji w sekcji „Proszę wskazać informacje, które chcesz zgłosić”, a następnie zaznacz pole obok miejsca, w którym informacje pojawiają się w następnej sekcji. podążać.
Dodaj sygnaturę czasową. Wprowadź czas, w którym Twoje informacje zostały ujawnione lub omówione w polu „Gdzie w filmie”.
- Może pole wyboru „Tak” lub „Nie” pojawi się w sekcji „Czy ta treść została skopiowana z Twojego kanału lub filmu?” (Czy treść została skopiowana z Twojego kanału lub filmu?).
- Może zostanie wyświetlone pole wyboru „Jestem prawnym opiekunem dziecka lub na utrzymaniu w tym filmie wideo”, które można kliknąć, jeśli niezbędny.
Wprowadź dodatkowe informacje. Wprowadź wszelkie dodatkowe informacje, które Twoim zdaniem są niezbędne do wyjaśnienia kontekstu filmu wideo, kanału lub informacji, które pojawiły się w odpowiednim polu tekstowym.
- Jest to również dobre miejsce, aby wymienić historię właściciela kanału, o którym mowa, lub podać szczegółowe informacje na temat swojego dotychczasowego odkrycia (np. Jasno, że skontaktowałeś się z tym kanałem). i poprosić o usunięcie informacji).
Zaznacz pole „Zgadzam się z następującymi oświadczeniami” (Zgadzam się z następującymi oświadczeniami). Ta część zawiera rubrykę „Mam przekonanie w dobrej wierze…” (w dobrej wierze, że…) i „Oświadczam, że informacje…” (Oświadczam, że informacje…).
Zaznacz pole „Nie jestem robotem” (nie jestem robotem) u dołu strony.
Naciśnij przycisk ZATWIERDŹ Kolor niebieski znajduje się w lewym dolnym rogu strony. Skarga dotycząca prywatności zostanie przesłana i sprawdzona. Jeśli YouTube stwierdzi uzasadnioną skargę, opublikowane treści zostaną usunięte, a konto naruszające zasady zostanie zawieszone. Reklama

Metoda 7 z 7: Wyślij wiadomość do YouTube

Otwórz stronę „Skontaktuj się z nami”. Przejdź do https://www.youtube.com/t/contact_us za pomocą powszechnie używanej przeglądarki internetowej.
Przewiń w dół do sekcji „Nasz adres” u dołu strony „Skontaktuj się z nami”.
Zobacz adres. Adres siedziby YouTube znajduje się w tej sekcji. To jest adres, na który należy wysłać wiadomość.
- Od grudnia 2017 r. Adres YouTube to YouTube, LLC | 901 Cherry Ave | San Bruno, CA 94066 | USA.
- W razie potrzeby możesz również przesłać wiadomość faksem na ten numer +1 (650) 253-0001.
Komponować. Niezależnie od tego, czy mówisz komplementy, czy próbujesz zgłosić problem z kontem do YouTube, upewnij się, że wiadomość jest zwięzła, uprzejma i stosunkowo krótka.
- Uwaga: YouTube ma ponad miliard użytkowników miesięcznie, więc szanse na to, że YouTube przejrzy Twoją wiadomość i odpowie na nią, są niewielkie.
- Im krótszy komunikat, tym większe prawdopodobieństwo, że zostanie sprawdzony przez YouTube.
Wyślij wiadomość na adres YouTube lub faks. Jeśli YouTube preferuje ten problem lub krótki list, możesz otrzymać od niego odpowiedź (lub problem zostanie rozwiązany bez odpowiedzi). Reklama

Rada

Odpowiedzi na najczęstsze problemy można znaleźć w Centrum pomocy YouTube, odwiedzając stronę https://support.google.com/youtube/.
Jeśli jesteś w USA i szczególnie chcesz porozmawiać z pracownikiem YouTube, spróbuj połączyć się z działem pomocy, dzwoniąc pod numer +1 650-253-0000 i naciskając klawisz 5. Zespół wsparcia przeprowadzi Cię tylko przez Centrum pomocy, ale to jedyny sposób, aby dotrzeć do pracowników YouTube.
Wsparcie YouTube jest dostępne od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 17:00 (czas pacyficzny).