Zawartość

• Do kroku
• Część 1 z 3: Zachowaj spokój
• Część 2 z 3: Unikanie konfliktu
• Część 3 z 3: Podnoszenie problemu

Masz irytującego współpracownika, z którym musisz pracować na co dzień, a może przyjaciela, który działa Ci na nerwy i nie wie, jak sobie z tym poradzić? Radzenie sobie z irytującymi ludźmi to doświadczenie życiowe, które może się przydać w wielu sytuacjach społecznych, zarówno osobistych, jak i zawodowych. Możesz radzić sobie z ludźmi, którzy działają Ci na nerwy, pracując ciężko nad swoim opanowaniem i znajdując sposoby na uniknięcie konfliktu z nimi. Jeśli naprawdę nie możesz już znieść irytującej osoby, być może będziesz musiał skonfrontować ją z jej zachowaniem z szacunkiem i proaktywnym sposobem.

Do kroku

Część 1 z 3: Zachowaj spokój

1. Weź głęboki oddech i zachowaj spokój. Chociaż radzenie sobie z irytującą osobą może być trudne, staraj się zachować spokój i skupienie. Jeśli będziesz zły, zdenerwowany lub sfrustrowany, może to tylko zrujnować twój dzień i nie będzie miało rzeczywistego wpływu na zachowanie tej osoby. Zamiast dać się ponieść emocjom, weź głęboki oddech i staraj się zachować spokój.
   • Możesz wykonywać ćwiczenia głębokiego oddychania, zamykając oczy i biorąc głęboki wdech przez nos z przepony, a następnie głęboki wydech przez nos. Możesz wziąć kilka głębokich oddechów, aby się uspokoić i odciąć się od denerwującej osoby.
2. Nie odpowiadaj na to. Chociaż możesz kusić, by krzyczeć lub przeklinać osobę, którą uważasz za irytującą, twoja reakcja tylko się zdenerwuje i da drugiej osobie uwagę, której szuka. Zamiast tego staraj się, aby słowa tej osoby ominęły cię i nie odpowiadaj na nie. Nauczenie się radzenia sobie z tym przez brak reakcji może być dobrym sposobem na przyzwyczajenie się do irytującej osoby i zapobieżenie uderzeniu przez nią.
   • Możesz spróbować powtórzyć słowo w swojej głowie, aby nie odpowiadać tej osobie. Tym słowem może być „współczucie” lub „akceptacja”. Staraj się powtarzać słowo w myślach, aż stanie się ono mantrą, na której możesz się oprzeć.
3. Spróbuj wczuć się w tę osobę. Aby zachować spokój, pomocne może być spojrzenie na sytuację lub problem z punktu widzenia danej osoby. Postaw się na chwilę w ich sytuacji i zastanów się, dlaczego lub w jaki sposób stały się tak irytujące. Okaż empatię i okaż mu trochę współczucia. Może to pomóc zachować spokój i skupienie wokół takich ludzi.
   • Załóżmy, że osoba, która zawsze koncentruje się na negatywnej stronie sytuacji, nie miała zbyt szczęśliwego dzieciństwa, w wyniku czego rozwinęła tendencję do dostrzegania tylko najgorszych możliwych wyników. A może członek rodziny, który często jest zbyt szczęśliwy i entuzjastycznie nastawiony do wszystkiego, jest w rzeczywistości samotny i izolowany w życiu społecznym, starając się zawsze wywoływać poczucie szczęścia.
4. Przygotuj kilka zdań, które powiesz tej osobie. Kiedy napotkasz tę osobę, możesz być tak sfrustrowany, że w końcu powiesz coś, co rani jej uczucia. Aby temu zapobiec, utwórz kilka zestawów fraz, których możesz użyć, aby rozpocząć rozmowę z daną osobą lub zakończyć rozmowę.
   • "Hm, cieszę się, że to powiedziałeś, ponieważ ..."
   • To jest interesujące. Nic o tym nie wiem ”.
   • - Miło było cię zobaczyć, ale muszę już iść.
   • 'Przepraszam. Nie mam teraz czasu na rozmowę. Może innym razem.'
5. Dbaj o siebie. Jeśli jesteś głodny, zmęczony lub zestresowany, może być trudniej zachować spokój wobec kogoś, kto Cię denerwuje. Upewnij się, że ćwiczysz dobrą samoopiekę, aby łatwiej zachować spokój. Oto kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby dbać o siebie:
   • Dobrze się wyspać.
   • Zdrowe jedzenie.
   • Ćwicz regularnie.
   • Zrelaksować się.

Część 2 z 3: Unikanie konfliktu

1. Wyznaczać granice. Jeśli często masz trudności z przebywaniem w pobliżu irytującej osoby, być może będziesz musiał ustalić granice, aby nie angażować się zbyt emocjonalnie. Wyznaczanie sobie granic jest ważnym mechanizmem radzenia sobie i powstrzyma Cię przed wejściem w konfliktowe sytuacje z daną osobą.
   • Możesz spróbować spędzać mniej czasu z tą osobą, na przykład rozmawiając z nią krótko rano w pracy i wychodząc z biura na lunch. Możesz także odbierać połączenia lub SMS-y tylko wtedy, gdy masz wolne, zamiast odpowiadać na nie natychmiast.
   • Możesz także starać się zachować spokój i dystans, jeśli osoba rozmawia z Tobą podczas spotkań lub sytuacji towarzyskich, w których musisz uczestniczyć. W ten sposób możesz wyznaczyć osobiste granice, które pomogą Ci uporać się z irytującą naturą danej osoby.
   • Na przykład, jeśli denerwująca osoba zacznie mówić zbyt głośno podczas rodzinnego obiadu, możesz zachować dystans i skupić się na czymś innym. Pozwoli ci to odciąć się od osoby i zachować spokój.
2. Postaraj się zachować pozytywne nastawienie. Powinieneś także skupić się na pozytywach, kiedy przebywasz w pobliżu osoby i staraj się, aby jej nastrój nie wpływał na Twój nastrój. Bycie pozytywnym i proaktywnym, a nie złym i reaktywnym, może powstrzymać tę osobę przed irytacją lub niepokojem.
   • Jednym ze sposobów, w jaki możesz wydawać się pozytywny, jest otwarty język ciała. Oznacza to, że utrzymujesz kontakt wzrokowy z tą osobą i kiwasz głową, aby pokazać jej, że nie zostałeś przez nią zaskoczony. Powinieneś także rozluźnić się i trzymać ręce przy boku.
   • Unikaj biernego agresywnego komentarza lub złośliwego komentarza w odpowiedzi na osobę. Zamiast tego powiedz coś prostego i uprzejmego, na przykład „Dziękuję za podzielenie się tym ze mną” lub „Brzmi świetnie”.
3. Trzymaj się z dala od tej osoby. Jeśli nie jesteś w stanie poradzić sobie z irytującą osobą, mimo że starasz się zachować pozytywne nastawienie, możesz uniknąć przebywania w pobliżu tej osoby. Zachowaj dystans i szukaj sposobów na uniknięcie spędzania czasu z tą osobą. Czasami najlepszym sposobem radzenia sobie z tym problemem jest zdystansowanie się od osoby i pozostanie poza nią przez jakiś czas.
   • Możesz spróbować na jakiś czas zdystansować się od osoby, aby złapać oddech. Może pomijasz wizytę rodzinną, aby przez jakiś czas nie widywać się z tą osobą. A może wybierasz zadania w pracy, w które ta osoba nie jest zaangażowana, więc nie musisz pracować z tym współpracownikiem.

Część 3 z 3: Podnoszenie problemu

1. Dowiedz się, co się dzieje. Być może w końcu będziesz musiał skonfrontować się z irytującą osobą i spróbować współpracować nad sposobami rozwiązania wszelkich problemów, które z nią masz. Przed konfrontacją z tą osobą należy usiąść i spróbować określić, co jest w tej osobie tak irytujące. Możesz zapytać: „Co robi ta osoba, co mnie tak denerwuje?” Lub „Co takiego jest w tej osobie, co mnie denerwuje? Możesz wtedy rozwiązać problem, gdy tylko zdasz sobie sprawę, na czym on polega.
   • Na przykład możesz być zirytowany, że twój kolega zawsze spóźnia się na spotkania i niechlujnie rozmawia z klientami. Możesz wtedy zdać sobie sprawę, że jesteś zirytowany jej ogólnym zachowaniem i tym, jak nieprofesjonalnie się zachowuje.
   • Innym przykładem może być to, że denerwuje Cię sposób, w jaki członek rodziny zawsze mówi o sobie i ignoruje problemy innych. Możesz wtedy zdać sobie sprawę, że jesteś na niego zirytowany, ponieważ nie bierze pod uwagę innych.
2. Omów sprawę z tą osobą. Jeśli chcesz skonfrontować się z tą osobą, powinieneś to zrobić na osobności w cichym, prywatnym otoczeniu. Możesz zapytać tę osobę, czy możesz z nią porozmawiać prywatnie po pracy lub zadzwonić do niej i poprosić o prywatną rozmowę. Jeśli to możliwe, spróbuj porozmawiać z nim osobiście.
   • Zawsze mów w pierwszej osobie i nie obwiniaj drugiej. Na przykład „Czuję” lub „Myślę”. Możesz rozpocząć rozmowę, mówiąc: „Słuchaj, muszę ci powiedzieć, że twoje zachowanie mnie denerwuje”.
   • Następnie możesz przedstawić swoje myśli i szczerze powiedzieć, dlaczego dana osoba Cię denerwuje. Możesz powiedzieć coś w stylu: „Czuję, że spóźniasz się na spotkania, a twoja nieostrożność robi złe wrażenie na naszym zespole i całej firmie”. Obawiam się, że dla klientów będziesz postrzegany jako nieprofesjonalny ”.
   • „Albo powiedz członkowi rodziny:„ Czuję, że nie bierzesz pod uwagę innych i koncentrujesz się tylko na własnych potrzebach. Martwię się, że nie jesteś tak świadomy innych i ich problemów, jak mógłbyś. "
3. Obaj wymyślają rozwiązania. Powinieneś spróbować pracować z tą osobą nad możliwymi rozwiązaniami lub korektami negatywnego zachowania. Osobie może być trudno zaakceptować twoją opinię, ale później może czuć się nieswojo z powodu własnego zachowania i chcieć spróbować się dostosować lub zmienić.
   • Natychmiast zapytaj: „Co mogę zrobić, aby lepiej cię wspierać?” Lub „Jak mogę pomóc ci poprawić sytuację?” Pokaż osobie, że chcesz współpracować, aby rozwiązać problem.
4. Poproś o wsparcie. Osobie może być trudno usłyszeć twoją opinię i może skończyć się zdenerwowaniem lub złością, jeśli się z nią skonfrontujesz. Musisz być przygotowany na to, że rozmowa się trochę rozgrzeje. Możesz porozmawiać z przełożonym w pracy, na przykład kimś z działu kadr, bliskim przyjacielem lub innym członkiem rodziny i poprosić go o wsparcie, jeśli rozmowa stanie się zbyt intensywna.
   • Powinieneś postarać się o wsparcie przed rozmową z osobą, która Cię denerwuje, ponieważ Twoi koledzy lub przyjaciele mogą dać Ci sugestie, jak rozwiązać problem.
   • Unikaj plotkowania lub rozmawiania z kimkolwiek o innych w ich miejscu pracy, ich grupie przyjaciół lub w rodzinie, ponieważ może to tylko pogorszyć problem. Zamiast tego staraj się mówić innym o tej osobie z szacunkiem i zasięgnij porady, jak najlepiej poradzić sobie w tej sytuacji.