Jak reagować na niegrzecznych ludzi

Autor: Peter Berry
Data Utworzenia: 16 Lipiec 2021
Data Aktualizacji: 1 Lipiec 2024
Anonim
Naucz się reagować na atak słowny | Krzysztof Sarnecki
Wideo: Naucz się reagować na atak słowny | Krzysztof Sarnecki

Zawartość

Niegrzeczna osoba to osoba, która nie okazuje troski lub szacunku dla praw i uczuć innych. Nieuprzejmość często pojawia się nieoczekiwanie w sposób, który jest niewygodny lub szokujący dla danej osoby. Nauczenie się, jak spokojnie i życzliwie reagować na chamstwo, jest cenną umiejętnością, zwłaszcza jeśli regularnie kontaktujesz się z tymi ludźmi. Przekształcenie niegrzeczności jest trudne, ale na szczęście istnieją techniki, których możesz użyć, aby uspokoić niegrzeczną osobę, chronić siebie, a nawet uratować swoją ciągłą komunikację. działa nieprawidłowo. Trwała nieprzyzwoitość ma ogromny wpływ na twoje zdrowie, dlatego ważne jest, aby zbadać opcje radzenia sobie z tym, aby zbudować szczęśliwsze i mniej stresujące życie.

Kroki

Część 1 z 3: Wyznaczanie granic


  1. Wybór, czy powinieneś zareagować. Nie każdy, kto jest dla ciebie niegrzeczny, zasługuje na twoją odpowiedź. Jeśli dana osoba wyraźnie wciąga cię do walki, będąc wredną, nie daj się wciągnąć w walkę bez celu. Tak więc opieranie się chwilom chwilowych odruchów w walce o ego jest najpotężniejszym sposobem ochrony siebie. Łatwiej jest to zrobić ze znajomym niż ze współpracownikiem lub członkiem rodziny, ale nadal masz prawo ignorować osobę, która jest dla ciebie niegrzeczna.
    • Jeśli ktoś tnie przed tobą, gdy jesteś w kolejce, jest to niegrzeczne. Możesz to zignorować lub być asertywnym. Tylko od Ciebie zależy, jakie to będzie dla Ciebie irytujące. Jeśli jednak ktoś nie przeprasza, gdy beka, jest to niegrzeczne zachowanie, ale nie musisz na to reagować.

  2. Jednym słowem decydujący. Bycie asertywnym leży między byciem agresywnym a negatywnym. Podczas gdy agresywna reakcja jest często wyrażana poprzez akt zastraszania, a negatywna reakcja będzie zachęcać do znęcania się, asertywna reakcja pomoże ci pozostać niewzruszonym w oskarżeniu, jednocześnie pozwalając ci Przeciwnik ma swoje własne miejsce.
    • Jednym z najlepszych sposobów na ćwiczenie asertywności jest ćwiczenie jasnego i uważnego mówienia. Utrzymuj spokojny, zrelaksowany, ale szczery ton głosu.
    • Jeśli ktoś przerywa przed Tobą czekając w kolejce i chcesz zabrać głos, możesz powiedzieć: „Przepraszam Panie / Pani. Może mnie nie widzisz, ale stoję w kolejce przed Tobą. babcia ”.

  3. Porozmawiaj o tym, jak się czujesz. Oprócz asertywnej komunikacji pomocne jest jasne przedstawienie swoich uczuć, jeśli druga osoba nie rozumie, że robi coś złego z powodu różnych czynników, takich jak choroba psychiczna, taka jak fobia społeczna lub autyzm. Nie będziesz w stanie stwierdzić, kiedy ktoś inny zda sobie sprawę z tego, co robi, więc dobrze jest mieć jasność co do swoich uczuć.
    • Spróbuj powiedzieć: „Czuję się zraniony, kiedy nazywasz mnie utrapieniem, ponieważ czuję, że nie jestem traktowany poważnie”.
  4. Miej jasność co do akceptowalnego zachowania. Oprócz jasności co do swoich uczuć, uwzględnij także zachowania, które możesz zaakceptować i odwrotnie. Ta osoba nie będzie znała twoich akceptowalnych standardów zachowania w sytuacjach społecznych. Być może dorastali w rodzinie, w której przy stole często pojawiają się obelgi. Jeśli nie jesteś przygotowany na tolerowanie podobnego niegrzecznego zachowania, poinformuj o tym drugą osobę.
    • Możesz powiedzieć: „Czuję się zraniony, kiedy nazywasz mnie utrapieniem, ponieważ czuję, że nie jestem traktowany poważnie. Obyś był bardziej świadomy nazywania innych złym imieniem. przede mną".
  5. Chroń się. Ważne jest, aby oddzielić się od niegrzecznego i złośliwego zachowania. Niestety, niektóre z najbardziej nieprzyzwoitych osób atakują najbardziej wrażliwych. Pamiętaj, że nie jesteś winny, kiedy inni zachowują się niegrzecznie, nawet jeśli mówią, że to Twoja wina. Każda osoba będzie odpowiedzialna za swoje postępowanie, a ty nie jesteś odpowiedzialny za niegrzeczne zachowanie drugiej osoby. Istnieją jednak metody, aby uchronić się przed skutkami nieprzyzwoitości, takie jak:
    • Podziel się tym z przyjaciółmi i rodziną, którym na Tobie zależy. Jeśli ktoś inny powie coś, co cię rani, porozmawiaj o tym z ukochaną osobą, aby wspólnie przejść przez atak.
    • Posłuchaj swojego głosu. Zawsze rozsądnie jest nie akceptować tego, co inni mówią o tobie lub o tobie. Zamiast tego powinieneś cofnąć się i zbadać siebie.
    Reklama

Część 2 z 3: Zrozumieć chamstwo

  1. Naucz się definiować niegrzeczne zachowanie. Podobnie do tego, co to oznacza, czasami trudno jest określić, kiedy ktoś jest niegrzeczny, bawi się dla zabawy lub robi coś innego. Znalezienie sposobów na rozpoznanie chamstwa pomoże ci sobie z nim poradzić w sposób, który minimalizuje szkody emocjonalne. Kilka czynników, które należy wziąć pod uwagę, to:
    • Krzyki i inne akty przemocy, takie jak niszczenie rzeczy.
    • Nie posiadaj ani nie okazuj zainteresowania ani szacunku dla swoich zainteresowań i uczuć.
    • Wspominaj o seksie lub funkcjach organizmu w sposób obraźliwy dla innych.
    • Wykraczające poza granice działania uważa się za wulgarne. W takim przypadku zastanów się, czy nie doświadczasz przemocy językowej. Czy czujesz, że często musisz uważać, aby nie urazić innych? Czy jesteś celem żartu, który sprawia, że ​​czujesz się źle? Czy Twoja samoocena stale spada? Jeśli tak, powinieneś rozważyć napisanie skargi do HR, jeśli dana osoba jest współpracownikiem, lub pozostawienie osoby, jeśli jest Twoim kochankiem.
  2. Dowiedz się, co powoduje niegrzeczne zachowanie. Istnieje wiele powodów, dla których inni stali się dla ciebie niegrzeczni, poza zemstą za to, co zrobiłeś. Zrozumienie, dlaczego ludzie zachowują się niegrzecznie, pomoże ci ogólnie zrozumieć problem i zareagować z mniejszą siłą i świadomością.
    • Inni mogą „porównywać się w dół”, aby czuć się lepszymi od siebie. Jest to taktyka dostosowywania statusu społecznego, jeśli czują, że mogą cię dręczyć chamstwem i obelgami, poczują się na wyższej pozycji. Oczywiście wynika to raczej z niepewności niż pewności siebie.
    • Badania wykazały, że czasami ludzie narzucają innym coś, do czego nie chcą się przyznać. Na przykład, jeśli myśli, że jego wygląd nie jest zbyt atrakcyjny, pójdzie i powie ludziom, że są brzydcy. Jest to akt tymczasowego przekazania sprawy komuś innemu.
    • Ktoś może również zareagować chamstwem, gdy poczuje się zagrożony. Nie musisz im grozić lub nie; Mogą mieć to uczucie po prostu z powodu twojej obecności, jeśli jesteś pewny siebie lub posiadasz pożądane cechy.
  3. Odkryj ukryte motywy. Zadaj sobie pytanie, co zmusza tę osobę, aby dotrzeć do Ciebie taką, jaka jest. Może nigdy nie nauczyli się, jak się zachować? A może czują się zagrożeni, przestraszeni lub zdenerwowani czymś, co jest z tobą zupełnie niezwiązane? Pomyśl o swoich ostatnich interakcjach i dowiedz się, czy możesz podać możliwy powód, ponieważ pomoże ci to odpowiednio zareagować.
    • Jeśli dana osoba jest kolegą, czy zapomniałbyś o wykonaniu pewnych zadań, które zostały jej następnie przekazane?
    • Gdyby ta osoba była krewną, czy stanąłbyś po stronie kogoś w sporze?
    • Taka osoba może nawet próbować pomóc okrężną drogą lub chcieć się połączyć, ale nie wie jak.
    • Mogą przypadkowo cię zdenerwować i nie zdawać sobie sprawy, że robią się niegrzeczni.
  4. Dowiedz się o skutkach chamstwa. Jeśli chcesz wiedzieć, czy trzymać się z daleka od kogoś, kto jest niegrzeczny, czy też rozładować chamstwo, obserwuj, jak niegrzeczność wpływa na siebie. Przyjmowanie chamstwa od innych podważa wszystko, od kreatywności i zdolności intelektualnych do stopnia, w jakim chcemy pomagać innym. Rzadkość może wydawać się banalną sprawą, którą łatwo zignorować bez szkody, ale badania pokazują, że tak nie jest. Reklama

Część 3 z 3: Odpowiedz ze współczuciem

  1. Przepraszamy, jeśli dotyczy. Czy nieprzyzwoitość ma swoje źródło gdzie indziej? Czy przyczyniłeś się do tego, czy nawet zacząłeś warzyć się z tym, co zrobiłeś? Jeśli tak, szczere przeprosiny zrobią różnicę lub uspokoją złą osobę. Jeśli dana osoba nie przyjmie twoich przeprosin, przynajmniej powinieneś być spokojny, wiedząc, że zaakceptowałeś błąd i spróbuj naprawić sytuację. Jeśli nie jesteś pewien, co zrobiłeś, możesz ogólnie przeprosić:
    • Na przykład: „Przepraszam, jeśli podjąłem wobec Ciebie akcję ofensywną. Nie miałem tego na myśli”.
  2. Używaj nieoceniającego i pozbawionego przemocy języka. Zanurzenie się w wir niegrzecznych, gniewnych obelg może być łatwe, ale jeśli chcesz zareagować skuteczniej i życzliwie, weź głęboki oddech i zmień sposób, w jaki formuje się lament. mnie.
    • Zły przykład: „Jesteś dla mnie naprawdę niegrzeczny!”
    • Dobry przykład: „Czuję się zraniony tym, co mówisz”.
  3. Zapytaj o potrzeby danej osoby. Nie zawsze możesz być zwolennikiem niegrzecznej osoby, ale możesz zapytać, czy możesz jej pomóc. Ten rodzaj gestu przyniesie Ci sukces.
    • Na przykład: „Bardzo mi przykro, kiedy jesteś zdenerwowany. Czy jest coś, co mogę zrobić, aby pomóc lub czy możemy coś zrobić razem, aby poczuć się lepiej?”.
  4. Określ swoje własne wymagania. Jednym ze sposobów zakończenia sytuacji, w której ktoś jest dla ciebie niegrzeczny, jest pomoc mu w zrozumieniu twoich poglądów i potrzeb w trudny, ale uprzejmy sposób. Aby przejść przez ten proces, należy wykonać kilka kroków:
    • Określ, jak się czujesz. Spróbuj dowiedzieć się, co się dzieje w Twoim umyśle i co sprawi, że poczujesz się lepiej.
    • Wyjaśnij drugiej osobie, dlaczego tak się czujesz. Używaj sformułowań odpowiednio do swoich potrzeb, a nie do złego postępowania danej osoby. Przykład: „Przepraszam, ale miałem ciężki dzień i jestem bardzo wrażliwy. Czy możemy kontynuować tę rozmowę później?”.
    • Prośba o zrobienie czegoś innego. Nie ma wstydu prosić kogoś o wykonanie określonego działania lub działania po wyjaśnieniu swojego punktu widzenia.
  5. Pielęgnuj życzliwość. Życzliwość oznacza „wytrwać razem”. Jeśli możesz dać innym do zrozumienia, że ​​zależy ci na ich cierpieniu, że chcesz im pomóc, może być łatwiej kultywować miłującą życzliwość i empatię dla innych. To kończy niezgodę. Wszyscy musimy znosić i odczuwać ból, więc nietrudno jest postawić się na miejscu innych, aby spróbować zrozumieć, dlaczego stali się tacy niegrzeczni. Takie rozumienie i współczucie są bardzo pomocne, ponieważ empatia ma wiele zalet, takich jak zwiększenie relaksu w umyśle, zwiększenie kreatywności i kształtowanie dobrej komunikacji. silny.
    • Czasami wulgarne zachowanie występuje, ponieważ osoba ma po prostu zły dzień. Może się okazać, że po tym, jak wypowiedzą się na temat swoich potrzeb i złagodzą frustrację, przeproszą Cię za swoje złe zachowanie.
    Reklama

Rada

  • Weź głęboki oddech i policz do 10, zanim zareagujesz w gniewie. Uaktywni to część układu nerwowego polegającą na spoczynku i zrozumieniu, pomagając ci się zrelaksować i odpowiedzieć w mniej silny sposób.

Rekomendacje

  • Jeśli dana osoba staje się agresywna, pamiętaj, aby się chronić, trzymając się od niej z daleka lub dzwoniąc na policję.