Autor:
Randy Alexander
Data Utworzenia:
23 Kwiecień 2021
Data Aktualizacji:
1 Lipiec 2024
Zawartość
To jest artykuł o tym, jak odzyskać uprawnienia administratora do swojej strony na Facebooku lub zarządzanej przez Ciebie organizacji. Jeśli Twoje konto zostało przejęte, a haker odebrał Ci uprawnienia administratora, musisz zgłosić przejęcie i przesłać prośbę o odzyskanie dostępu. Jeśli fałszywy administrator odebrał Ci prawa administratora, możesz odzyskać dostęp tylko po udowodnieniu własności treści. Jeśli odkryjesz stronę, która jest powiązana z Twoją firmą, ale nie jest przez Ciebie zarządzana, poproś o pozwolenie administratora lub połącz się z istniejącą witryną.
Kroki
Metoda 1 z 4: Odzyskaj stronę, gdy konto administratora zostanie przejęte
Zgłoś to na Facebooku o tym, że Twoje konto zostało zajęte. Jeśli Twoje osobiste konto na Facebooku lub konto administratora witryny zostanie przejęte, hakerzy przejmą również kontrolę nad oficjalną witryną firmy lub organizacji, której jesteś właścicielem. Jeśli właściciel przejętego konta nie może uzyskać dostępu do konta, musi zgłosić problem pod adresem https://www.facebook.com/hacked, aby odzyskać dostęp. Gdy Facebook potwierdzi zdarzenie, możesz kontynuować poniższe kroki.
- Jeśli Twój były kolega odbiera Ci dostęp i nikt w Twojej firmie lub organizacji nie ma dostępu, musisz zobaczyć metodę Odzyskaj witrynę, gdy ktoś manipuluje rolą administratora.
Dostęp https://www.facebook.com/help/contact/1280439701975125. Jeśli nie jesteś zalogowany na konto, które zostało przejęte i chcesz odzyskać uprawnienia administratora, zrób to najpierw.
Wybierz witrynę, dla której chcesz przywrócić uprawnienia administratora. Informacje w menu to strony, do których Twoje konto kiedykolwiek miało dostęp w przeszłości.- Jeśli haker przeniesie Cię do roli, która nie ma uprawnień administracyjnych do witryny (np. Moderatorzy, analitycy lub kierownicy zadań), strona nie pojawi się w tym menu. Powodem jest to, że nadal jesteś członkiem zespołu administracyjnego. Jedynym sposobem na kontynuowanie jest usunięcie bieżącej roli. Aby to zrobić, kliknij Ustawienia (Ustawienia) na stronie kliknij Role strony (Role na stronie) w menu po lewej stronie kliknij Edytować (Edytuj) poniżej swojego konta i wybierz Usunąć (Usunąć).
Kliknij Wysłać (Wysyłać). To jest operacja wysyłania raportu do Facebooka. Personel Facebooka zweryfikuje przejęcie konta i wyśle instrukcje weryfikacji na Twój adres e-mail. Może to zająć od jednego dnia do kilku tygodni. Reklama
Metoda 2 z 4: Odzyskaj stronę, gdy rola administratora została sfałszowana
Zaloguj się do Facebooka. Jeśli masz dostęp do konta, które kiedyś było administratorem strony na Facebooku, zaloguj się na to konto.
- Użyj tej metody, jeśli fałszywy administrator odebrał Ci prawa administratora i nadal kontroluje Twoją witrynę.
Dostęp https://www.facebook.com/help/contact/634636770043106. To jest oficjalna strona na Facebooku do zgłaszania piractwa.
Wybierać Prawo autorskie (Licencja). Więcej opcji zostanie wyświetlonych poniżej.
Wybierać Kontynuuj raport dotyczący praw autorskich (Kontynuuj zgłaszanie praw autorskich) i kliknij Wysłać (Wysyłać). Tutaj zobaczysz wiele innych opcji.
Wprowadź informacje kontaktowe. Aby to zrobić, kliknij kółko obok „Podaj swoje informacje kontaktowe” i wybierz „Ja lub moja organizacja”. Wpisz swoje imię i nazwisko, stanowisko, adres, numer telefonu, adres e-mail, imię i nazwisko właściciela oraz miejsce.
Kliknij Podaj treść, którą chcesz zgłosić (Podaj treść, którą chcesz zgłosić). Znajdziesz to poniżej sekcji z danymi kontaktowymi.
Zaznacz pole obok „Inne”. Jest to akcja, która pozwala wprowadzić ścieżkę do strony zamiast określonej treści.
Wprowadź pełną ścieżkę do strony. Informacje zostaną wprowadzone w dużym polu.
- Na przykład, jeśli jesteś właścicielem strony wikiHow na Facebooku, wprowadź www.facebook.com/wikiHow.
Wybierać Inny i podać informacje związane z incydentem. Musisz powiadomić Facebooka, że jesteś administratorem witryny, ale obecny administrator odebrał Ci dostęp. Podaj jak najwięcej szczegółów.
- Na przykład, jeśli ktoś opuścił firmę i nie nadał praw administratora witryny, wprowadziłbyś określone informacje w polu, ale nie wędrował.
Przedstaw dowód praw autorskich. Aby to zrobić, kliknij Udostępnij swoje dzieło chronione prawem autorskim (Podaj informacje o prawach autorskich), wybierz Innyi wprowadź niezbędne informacje (w tym łącze potwierdzające, że jesteś właścicielem witryny), aby udowodnić, że jesteś osobą mającą legalny dostęp.
- Aby załączyć plik, taki jak zezwolenie na prowadzenie działalności, zeznanie podatkowe lub inny dowód, kliknij Wybierz pliki (Wybierz plik), wybierz plik i kliknij otwarty (Otwarty).
Kliknij Potwierdź oświadczenie (Potwierdź deklarację) i przeczytaj treść poniżej. Przed kontynuowaniem upewnij się, że w pełni rozumiesz wymienione tam informacje.
Wybierać tak (Tak) i kliknij Zatwierdź (Wysyłać). Kiedy Facebook podejmie decyzję (lub będzie chciał zobaczyć więcej dowodów), skontaktuje się z Tobą przez e-mail. W zależności od obciążenia pracą biura ds. Praw autorskich Facebooka proces ten może zająć od 24 godzin do kilku tygodni. Reklama
Metoda 3 z 4: prośba o nieoficjalne pozwolenie administratora witryny
Przejdź do strony na Facebooku, którą chcesz otrzymać. Prawdopodobnie zobaczysz stronę związaną z Twoją firmą lub organizacją, nawet jeśli jej nie utworzyłeś. Zwykle dzieje się tak, gdy ktoś „zamelduje się” w Twojej lokalizacji lub strona jest automatycznie generowana przez Wikipedię. Aby znaleźć stronę, która jest powiązana z Twoją firmą lub organizacją, ale nie jest zarządzana przez Ciebie, wpisz nazwę witryny w pasku wyszukiwania Facebooka i kliknij dopasowanie.
Kliknij Czy to twoja sprawa? (Czy to twoja sprawa?). Ten link jest wyświetlany pod zdjęciem okładki strony w górnej części okna, po prawej stronie komunikatu „Nieoficjalna strona”.
- Jeśli nie widzisz tej opcji, prawdopodobnie witryna jest już prowadzona przez kogoś, kto może udowodnić, że jesteś właścicielem firmy lub organizacji.
Wybierz Poproś o uprawnienia administratora i kliknij tiếp tục (Kontyntynuj).
- Jeśli administrujesz oficjalną stroną swojej firmy lub organizacji i chcesz się z nią połączyć, wybierz „Scal xxx w zarządzaną przez siebie zweryfikowaną stroną”.
- Jeśli nie masz strony do scalenia, wybierz „Zgłoś roszczenie i zweryfikuj xxx za pomocą rozmowy telefonicznej lub dokumentów”.
Konsolidacja witryny (opcjonalnie). Jeśli zdecydujesz się scalić witrynę z witryną, którą zarządzasz, możesz to zrobić bez podawania wielu informacji do weryfikacji, o ile bieżąca witryna została zweryfikowana i ma ten sam adres i numer. odpowiednie informacje. Oto kroki:
- Kliknij Wybierz stronę (Wybierz stronę) na liście wyboru.
- Kliknij stronę, którą chcesz scalić.
- Kliknij Zatwierdź (Wysyłać).
- Jeśli Facebook poprosi Cię o podanie dodatkowych informacji w celu zweryfikowania połączenia, skontaktuje się z Tobą w celu uzyskania dalszych instrukcji.
Poproś o potwierdzenie witryny i weryfikację (opcjonalnie). Jeśli strony zostały scalone w poprzednim kroku, nie musisz tego robić. Jeśli poprosiłeś o uprawnienia administratora i zweryfikowałeś niezarządzaną stronę, możesz przeprowadzić weryfikację telefonicznie lub wysłać oficjalny dokument biznesowy do Facebooka. Po podaniu żądanych informacji Facebook sprawdzi te informacje i przyzna Ci uprawnienia administracyjne (lub skontaktuje się z Tobą w celu uzyskania dodatkowych informacji) w ciągu około jednego dnia lub kilku tygodni.
- Zweryfikuj telefonicznie:
- Wprowadź numer telefonu i numer wewnętrzny (jeśli jest wymagany) prowadzonej firmy lub organizacji. Numery telefonów muszą być publiczne i należeć do firmy lub organizacji.
- Wybierz język rozmowy.
- Kliknij Zadzwoń teraz (Zadzwoń teraz), gdy będziesz gotowy do odebrania połączenia weryfikacyjnego.
- Wprowadź 4-cyfrowy kod, aby zakończyć weryfikację.
- Zweryfikuj według dokumentu:
- Kliknij Zamiast tego zweryfikuj tę stronę za pomocą dokumentów (Sprawdź tę stronę na piśmie) w dolnej części okna.
- Zeskanuj lub przechwyć jeden z akceptowanych typów dokumentów do przesłania. Możesz wykorzystać swój rachunek za prąd / telefon, zezwolenie na prowadzenie działalności, zeznanie podatkowe, świadectwo założycielskie lub statut firmy. Pisemny adres powinien odpowiadać informacjom o Twojej firmie lub organizacji.
- Kliknij Wybierz plik (Wybierz plik).
- Zaznacz tekst i kliknij otwarty (Otwarty).
- Kliknij Zatwierdź (Wysyłać).
- Zweryfikuj telefonicznie:
Metoda 4 z 4: Zapobieganie stratom administracyjnym
Twórz i rozpowszechniaj kontrakty bezsporne. To daje Ci kilka dokumentów prawnych do wykorzystania, gdy Twoje konto jest zajęte. Wszyscy pracownicy lub użytkownicy Twojej strony na Facebooku muszą podpisać ten dokument przed uzyskaniem dostępu do konta firmowego.
Ogranicz uprawnienia pracowników na miejscu. Tworząc stronę na Facebooku, absolutnie nie powinieneś pozwalać żadnemu pracownikowi na przyjęcie wyższej roli niż Redaktor (Redaktor); w ten sposób mogą upewnić się, że mogą wprowadzać zmiany i tworzyć nowe posty bez potencjalnego odbierania praw administratora.
- Musisz mieć najwyższą rolę - czyli „Administratora”. Nikt inny nie może odgrywać tej roli.
Regularnie śledź zawartość strony. Jeśli Twoi pracownicy publikują informacje, które naruszają prawa autorskie lub umowę o znakach towarowych Facebooka, Twoja strona może zostać zawieszona przez Facebooka do czasu usunięcia nieodpowiednich treści.
Porozmawiaj z personelem. Pracownicy, którzy czują się zadowoleni z pracy, nie będą zawracać sobie głowy stosownymi kontami administracyjnymi ani kraść własności intelektualnej; Upewnij się, że słuchasz i doceniasz wkład swoich pracowników w zdrowe środowisko pracy. Reklama
Rada
- Jeśli administrator witryny odebrał Ci prawa administratora, pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest uprzejmie z nim porozmawiać.
- Ze względu na delikatny charakter uwierzytelniania konta i sporów, Facebook nie zapewni Ci dostępu do witryny, dopóki nie dostarczysz odpowiednich dowodów.
