Zawartość

• Kroki
• Ostrzeżenie

Nie ma nic bardziej frustrującego niż komputer się nie uruchamia. Rozwiązanie błędu uruchamiania komputera nie jest łatwe, ponieważ istnieje wiele czynników interwencji, zarówno sprzętowych, jak i programowych. Zlokalizowanie szybkiej diagnostyki pozwoli Ci zaoszczędzić dużo czasu na rozwiązanie tego problemu.

Kroki

Zdiagnozuj problem

1. Spróbuj włączyć komputer. Pierwszym krokiem do ustalenia, co należy zrobić, jest włączenie komputera.
2. Kliknij jedno z poniższych łączy w zależności od stanu urządzenia:
   • Bez odpowiedzi - Kliknij tutaj, jeśli nie słychać pracy wentylatora lub ekranu, albo komputer właśnie się włączył, albo komputer jest zawieszony lub wyłączony.
   • Sygnał dźwiękowy lub komunikat o błędzie POST Kliknij tutaj, jeśli komputer nie przejdzie testu POST (Power On Self Test). Znakiem tego stanu jest sygnał dźwiękowy, komunikat o błędzie lub seria sygnałów dźwiękowych, które tworzą kod błędu.
   • Nie znaleziono systemu operacyjnego lub Brak BOOTMGR Kliknij tutaj, jeśli komputer ukończy sekwencję rozruchową, ale nie może załadować systemu Windows.
   Reklama

Metoda 1 z 3: Napraw problem z uruchamianiem komputera

1. 

   
   
   Sprawdź kabel zasilający. Brzmi prosto, ale próbujesz sprawdzić, czy kabel zasilający jest dobrze podłączony, czy gniazdo działa.
   • Podłącz komputer bezpośrednio do gniazdka ściennego, aby sprawdzić, czy przyczyną problemu jest listwa przeciwprzepięciowa lub wtyczka zasilania.
   • Jeśli używasz laptopa, upewnij się, że ładowarka jest prawidłowo podłączona.

2. 

   
   
   Wyjmij baterię komputera i podłącz ładowarkę. Możesz używać laptopa bez baterii, o ile podłączysz źródło zasilania. Jeśli komputer działa normalnie podczas wyjmowania baterii, wystąpił problem z baterią. Skontaktuj się z producentem w celu wymiany baterii.

3. 

   
   
   Wymień ekran. Jeśli komputer się uruchamia, ale nic nie widać, prawdopodobnie monitor jest uszkodzony. Sprawdź ponownie połączenie monitora i spróbuj podłączyć komputer do innego monitora, jeśli to możliwe.

4. 

   Otwórz komputer. Aby sprawdzić połączenie wewnętrzne i zasilacz, musisz zdjąć obudowę komputera. Możesz zapoznać się z artykułami w sieci, aby dowiedzieć się, jak zdjąć okładkę.
   • Nie zapomnij uziemić się pierścieniem antystatycznym lub dotknąć metalowych przedmiotów przed kontaktem z elementami wewnętrznymi.

5. 

   Sprawdź kabel zasilający. Upewnij się, że kabel zasilający (skrzynka połączeniowa kabla zasilającego) do płyty głównej jest dobrze podłączony.

6. 

   Sprawdź zasilanie. Stare zasilacze łatwo ulegają uszkodzeniu i nie jest to trudne do sprawdzenia. Zasilanie jest częstą przyczyną niepowodzenia rozruchu komputera. Więcej informacji na temat sprawdzania można znaleźć w artykułach w Internecie.

7. 

   Wymień zasilacz. Jeśli zasilacz jest uszkodzony, należy go wymienić na nowy, aby komputer działał poprawnie. Możesz zapoznać się z następującymi artykułami dotyczącymi wymiany zasilacza.

8. 

   Sprawdź, czy nie ma luźnych śrub. Luźne śruby na obudowie mogą spowodować uszkodzenie płyty głównej. Lekko potrząśnij obudową, aby usłyszeć uderzenie metalu. Użyj pęsety lub dłoni, aby wyjąć poluzowaną śrubę z etui.
   • Sprawdź, czy jakikolwiek kabel nie straci ochrony, odsłonięcie odsłoniętego przewodu może również spowodować zwarcie obwodu. Wymień kable, które uległy zbyt dużemu zniszczeniu.
   Reklama

Metoda 2 z 3: Napraw błąd POST

1. 

   Posłuchaj kodu dźwiękowego. Jeśli się powiedzie, komputer wyemituje serię sygnałów dźwiękowych, gdy się nie uruchomi. Znajdź producenta płyty głównej, aby przetłumaczyć kod dźwiękowy. Znajomość znaczenia kodu pomoże ci wykryć błąd maszyny.
   • Kod dźwiękowy każdego producenta jest inny, więc musisz sam go sprawdzić.
   • Możesz odnieść się do sposobu identyfikacji marki płyty głównej w sieci.

2. 

   Spróbuj otworzyć BIOS. Jeśli to możliwe, przejdź do menu konfiguracji BIOS zaraz po uruchomieniu komputera. Zwykle naciśnij klawisz F2, F10, F11 i Del aby wejść do BIOS-u.

3. 

   Sprawdź, czy wykryto cały sprzęt. BIOS pokaże wszystkie połączenia oprogramowania w sekcji MONITOR (monitor), HARDWARE (sprzęt) lub SYSTEM (system). Sprawdź, czy wyświetlany dysk twardy jest poprawny, czy nie.
   • Jeśli nie widzisz dysku twardego, spróbuj wymienić kabel wewnątrz komputera.

4. 

   Otwórz komputer. Aby sprawdzić komponenty komputera, musisz zdjąć obudowę. Odłącz przewody z tyłu korpusu kamery i zdejmij boczną osłonę, aby zobaczyć elementy wewnętrzne.
   • Nie zapomnij uziemić się, zakładając pierścień elektrostatyczny lub dotykając metalowych materiałów przed dotknięciem elementów wewnętrznych.

5. 

   Ponownie zmontuj wszystkie elementy wewnętrzne. Otwórz komputer i włóż ponownie kartę graficzną, moduł pamięci RAM i wszystkie złącza kabla. Jeśli coś jest luźne, może to być przyczyną błędu POST.
   • Możesz ponownie zainstalować procesor, ale jest to trudne zadanie i jest mniej prawdopodobne, że będzie przyczyną problemu. Jeśli wyjmiesz go ponownie, istnieje ryzyko uszkodzenia procesora i uniemożliwienia działania komputera.

6. 

   Sprawdź moduł RAM. Istnieje możliwość, że moduł pamięci jest słaby, co powoduje, że komputer nie uruchamia się. Spróbuj wyjąć moduł pamięci, a następnie uruchomić komputer, aby wyodrębnić kiepską kartę pamięci.
   • Możesz użyć narzędzia Memtest86, aby określić, które moduły pamięci są uszkodzone.

7. 

   Spróbuj wyjąć kartę graficzną. Jeśli używasz dedykowanej karty graficznej, spróbuj wyjąć, a następnie podłączyć monitor do płyty głównej. Uszkodzona karta graficzna może uniemożliwić uruchomienie komputera.
   • W tym artykule szczegółowo opisano sposób wyjmowania i wkładania karty graficznej.

8. 

   Usuń niepotrzebny sprzęt. Spróbuj uruchomić komputer z najważniejszym sprzętem. To znaczy odłącz kartę graficzną, dodatkowe sterowniki, kartę rozszerzeń PCI, dodatkową pamięć RAM. Spróbuj włączyć komputer po usunięciu wszystkiego.
   • Jeśli komputer działa z podstawowym sprzętem, zainstaluj po kolei pozostałe części, sprawdź, który konflikt oprogramowania leży w oprogramowaniu.
   • Jeśli nie możesz przejść etapu POST z niezbędnym sprzętem, będziesz musiał wymienić sprzęt, zlecić naprawę maszyny lub mieć nowy.
   Reklama

Metoda 3 z 3: Napraw błąd braku uruchamiania systemu Windows

1. 

   Otwórz zaawansowane menu uruchamiania (Windows 7 lub nowszy). Jeśli nie możesz pobrać systemu Windows, możesz spróbować rozwiązać problem za pomocą narzędzia do naprawy systemu podczas uruchamiania. Dostęp do tego można uzyskać z menu Advanced Startup w systemie Windows 7 lub nowszym. Jeśli korzystasz z systemu Windows Vista lub XP, musisz uruchomić komputer z dysku instalacyjnego, aby uzyskać dostęp do narzędzia do naprawy systemu podczas uruchamiania.
   • Możesz otworzyć menu Advanced Startup, naciskając klawisz F8 kiedy maszyna się uruchamia.
   • Jeśli nie możesz dostać się do menu Advanced Startup, być może wystąpił błąd sprzętowy. Aby rozwiązać problem, zapoznaj się z powyższą metodą.

2. 

   Wybierz „Napraw komputer” lub „Uruchom naprawę systemu podczas uruchamiania”. Załadowanie niezbędnych plików może chwilę potrwać.

3. 

   Zaloguj się na konto administratora. Zostaniesz poproszony o zalogowanie się przed przystąpieniem do procesu naprawy.

4. 

   Wybierz opcję „Naprawa uruchamiania”. System Windows przeskanuje w poszukiwaniu błędów związanych z uruchamianiem systemu operacyjnego i spróbuje automatycznie naprawić błąd. Podczas tego procesu komputer kilka razy uruchomi się ponownie.
   • Jeśli narzędzie Startup Repair coś naprawi, zaleca się uruchomienie narzędzia jeszcze dwa razy przed zwykłym uruchomieniem. Może narzędzie naprawi inne błędy podczas uruchamiania 2, 3 razy.

5. 

   Kontynuuj „Przywracanie systemu”, jeśli naprawa uruchamiania nie powiedzie się. Naprawa podczas uruchamiania może zasugerować wykonanie przywracania systemu lub możesz to wybrać z głównego menu Napraw. Przywracanie systemu zapewnia kilka terminów, do których możesz wrócić.
   • Wypróbuj najpierw najbliższy czas, a następnie wróć do poprzedniego czasu, aż błąd zniknie.

6. 

   Zainstaluj ponownie system Windows. Jeśli żadna z powyższych metod nie działa, jedynym sposobem jest ponowna instalacja systemu Windows. Wszystkie dane, sterowniki zostaną usunięte, to ostatnia opcja.
   • Zobacz, jak ponownie zainstalować system Windows 7 w sieci.
   • Zobacz, jak ponownie zainstalować system Windows 8 w sieci.
   • Kliknij tutaj, aby uzyskać szczegółowe instrukcje dotyczące ponownej instalacji systemu Windows Vista.
   Reklama

Ostrzeżenie

• Ponieważ wiele urządzeń jest podłączonych bezpośrednio do gniazdka ściennego, jeśli podczas testu poczujesz zapach ozonu lub spalonego plastiku lub usłyszysz kliknięcie, natychmiast odłącz zasilanie. Jeśli nie wiesz, jak bezpiecznie naprawić sprzęt elektryczny, zwróć się do specjalisty.
• Zawsze wyłączaj urządzenie i odłączaj je od zasilania przed dotknięciem komputera, włożeniem lub wyjęciem jakiejkolwiek jego części.
• Załóż pierścień antystatyczny lub uziem go samodzielnie, dotykając obudowy przed sprawdzeniem elementów wewnętrznych.