Napisz e-maile z prośbą o opinię - Wskazówki

Wideo: Jak ogarnąć PISANIE na maturze | ROCK YOUR ENGLISH #47

Zawartość

Kroki
Rada

Poczta elektroniczna, jak każdy inny środek komunikacji, ma swoje własne konwencje i protokoły społeczne. Jeśli musisz napisać wiadomość e-mail, która wymaga opinii podczas pracy lub nauki, lub w sprawie wersji roboczej, powinieneś rozważyć, jak najlepiej napisać zdanie, czas i strukturę wiadomości e-mail podczas tworzenia wiadomości e-mail. mogą. Uprzejmy, zwięzły i konkretny e-mail pomoże Ci uzyskać potrzebną odpowiedź.

Kroki

Metoda 1 z 4: Proszenie o informację zwrotną w pracy

Znajdź najbardziej wykwalifikowaną osobę, która skomentuje Twoją pracę. Zwykle będzie to Twój bezpośredni przełożony. W każdym razie powinieneś najpierw zwrócić się do swojego przełożonego, starszego kolegi lub kolegi. Będą mieli doświadczenie, aby Ci pomóc i udzielić informacji zwrotnej, której potrzebujesz.
Pisząc e-maile, bądź uprzejmy i pokorny. Podczas pisania wiadomości e-mail w pracy należy przestrzegać tych ogólnych zasad. Skromność przydaje się, gdy prosisz o informację zwrotną, ale nie bądź na tyle skromny, by szef lub kierownik pomyślał, że nic nie wiesz o swojej pracy. Zamiast tego zadawaj pytania, które określają Twoje postępy w pracy nad projektem lub zadaniem. Dzięki temu Twój szef będzie wiedział, że nie tylko biernie czekasz na informację zwrotną. Należy również pamiętać o poniższych wskazówkach.
- Możesz napisać coś w rodzaju: „Robię prezentację na jutro, ale mam mały problem z formatowaniem - nie jestem pewien, czy robię standardowy format korporacyjny. Załączam prezentację. Czy masz jakieś sugestie dotyczące części projektowej? Dziękuję za Twoje wsparcie ".
- Nie zapomnij podziękować im w e-mailu.
Kiedy prosisz o opinię, bądź konkretny. Może to pomóc uniknąć przytłaczających informacji zwrotnych, ale nie pomaga w pracy. Powinieneś unikać pytań „Tak” lub „Nie”, chyba że jest to konieczne. Zamiast tego powinieneś skupić się na konkretnych częściach projektu, które musisz wykonać. Nie „terroryzuj” swojego szefa lub współpracownika wszystkimi pytaniami, które chcesz od razu zadać na temat swojej pracy.
- Na przykład możesz napisać coś w rodzaju: „Nie jestem pewien, jak obsługiwane są pliki Eastmana. Klient jeszcze nie odpowiedział na moje e-maile, a ponieważ jest to projekt o wysokim priorytecie, myślę, że najlepiej będzie, jeśli wyślę mu e-mail z pytaniem, co powinienem zrobić ”.
- Jeśli spodziewasz się ogólnej informacji zwrotnej w formie recenzji lub raportu, podaj w swojej prośbie konkretne informacje. Bądź jak najbardziej uprzejmy, zwięzły i konkretny. Na przykład możesz poprosić o raport dotyczący Twojej skuteczności lub kreatywności w pracy. Jeżeli prosisz o informację zwrotną od swoich podwładnych, musisz przeprowadzić anonimową ankietę.
Wysyłaj e-maile z podziękowaniami, gdy inni odpowiedzą. Jeśli opinia sugeruje, że musisz dużo poprawić lub twoja praca nie jest dobra, napisz krótkie zdanie o tym, jak chcesz się poprawić. Musisz dać sobie czas na przetworzenie swoich emocji, zanim natychmiast zareagujesz.
- Odpowiedz w ciągu 1-2 dni.
Reklama

Metoda 2 z 4: Proszenie o informację zwrotną podczas uczenia się

Przedstaw się. Twoi nauczyciele mogą uczyć setki studentów, zwłaszcza jeśli są profesorami na uniwersytecie. Będziesz musiał podać swoje imię i nazwisko (imię i nazwisko), klasę i kurs. Jeśli jesteś uczniem szkoły średniej, będziesz potrzebować informacji o swojej klasie lub czasie nauki. W ten sposób nie będziesz tracić czasu nauczycieli na myślenie, kim jesteś, zamiast tego będą oni spędzać więcej czasu na odpowiadaniu na potrzebne informacje.
Bądź uprzejmy. Czasami uczniowie mają trudności z pierwszym e-mailem wysłanym do nauczyciela. Możesz zacząć od „Hello Teacher Son” lub „Dear Co Thanh”. Nawet jeśli nauczyciel wysłał Ci e-mail, nie używaj mniej formalnego języka niż wcześniej. Zachowaj standard brzmienia. Zamiast pisać: „Cześć, jak myślisz, jak wygląda mój esej? To najlepszy esej, prawda? ”Napisz w ten sposób:„ Nie jestem pewien, czy dobrze rozumiem wymagania dotyczące zadania. Mam kilka pytań związanych z esejami.
Mów krótko. Nie musisz wyjaśniać całego kontekstu pytania, chyba że kontekst jest potrzebny do prawidłowego zrozumienia pytania. Na przykład, jeśli prosisz o informację zwrotną na temat możliwego przedłużenia terminu, Twój nauczyciel będzie potrzebował powodu. Jeśli jednak pytasz tylko o pracę domową, nie mów im o tym, jak późno Twój pies zmusił Cię do pracy, dlaczego wysłałeś do niego teraz e-mail (chyba że zbliża się data złożenia) lub czy Twój pies się spóźnia. cokolwiek innego niezwiązanego z pracą domową.
Nie czekaj do nocy poprzedzającej test lub datę przesłania, aby poprosić o opinię. Nauczyciel nie tylko nie odpowie, gdy zbliża się termin poddania, ale będzie również zły, ponieważ czekałeś do ostatniej minuty, aby się z nim skonsultować. Jeśli musisz zadać pytania w ostatniej chwili, bądź zwięzły, konkretny i przepraszam. W ten sposób jest bardziej prawdopodobne, że nauczyciel odpowie Ci, o ile zobaczy e-maila we właściwym czasie.
Użyj formatu pliku wymaganego przez nauczyciela. Zwykle nauczyciel powie Ci podczas wprowadzenia do programu nauczania, jaki format plików zaakceptuje dla zadań lub zostanie wysłany pocztą elektroniczną. Na przykład, jeśli nauczyciel określi plik .doc, nie wysyłaj formatu .df ani.pages. W razie wątpliwości możesz wysłać plik .rtf lub.pdf lub zapytać nauczyciela.
Poproś o opinię na temat przesłanego eseju lub quizu. Po prostu wyślij e-maila do swojego profesora i bądź uprzejmy. Jeśli profesor uczy w szkole, możesz przyjść do niego lub umówić się na wizytę. Możesz powiedzieć: „Drogi profesorze Khoa, nie wypadłem tak dobrze w moim teście, jak oczekiwałem. Możesz mnie przeprowadzić przez błędy, które popełniłem, abym mógł przystąpić do nadchodzącego testu. Czy lepiej? " Często twój profesor odpowie na tę prośbę w przyjemny sposób. Reklama

Metoda 3 z 4: Poproś o opinię na temat manuskryptu

Najpierw wyślij e-maila do znajomego. Jeśli chcesz uzyskać skuteczną informację zwrotną, najlepszą osobą będzie Twój znajomy, najlepiej znajomy lub kolega. Wysyłając do znajomych e-maile z prośbą o opinię, pamiętaj, aby regularnie wysyłać do nich e-maile. Jeśli dzwonisz do nich regularnie, prawdopodobnie powinieneś zadzwonić. Nie spiesz się z wysłaniem manuskryptu w pierwszym e-mailu, chyba że wiesz, że się zgodzi (ktoś, kto słyszał, jak przeczytałeś wersję roboczą lub ktoś został poproszony o pomoc w przeczytaniu).
- Możesz dołączyć krótki opis lub podsumowanie, w zależności od tego, czy wysyłasz e-maila do znajomego czy współpracownika.
Wyślij e-maila do eksperta. Jeśli naprawdę potrzebujesz profesjonalnej porady, wyślij e-mail do znanego Ci eksperta i wyjaśnij projekt oraz dlaczego potrzebujesz opinii. Nie spiesz się, ale uprzejmie podziękuj im za opiekę i powiedz: „Rozumiem, jeśli nie masz czasu na odpowiedź”. Możesz nawet zapytać, czy znają kogoś, kto ma czas i wiedzę, aby ci pomóc, gdyby nie mogli cię wesprzeć.
Nie wysyłaj komuś manuskryptu bez powiadomienia. Odbiorca zwykle nie odpowiada na takie e-maile, chyba że wyraźnie oświadczyłeś, że zapłacisz, jeśli pomogą. Gdyby byli znanymi autorami, nie odpowiadaliby na takie e-maile, ponieważ otrzymywali tak wiele podobnych e-maili. Zamiast tego najpierw zwróć się do przyjaciół, kolegów, profesorów i nie tylko. Pomogą Ci i chętnie Ci pomogą.
Określ dokładnie, co chcesz otrzymać od opinii. Jeśli chcesz tylko pozytywnej opinii, daj znać swoim czytelnikom. Musisz im powiedzieć, czy potrzebujesz szczegółowych informacji, informacji lokalnych lub globalnych, lub jeśli chcesz, aby odpowiedź była dobrze napisana, poprawna gramatycznie lub dobrze skonstruowana. Będzie to bardzo skuteczne w pomaganiu czytelnikom w zrozumieniu, czego się od nich spodziewać.
- Pozytywne opinie powinny być pomocne. Jeśli czytelnik wyjaśni, dlaczego kocha daną rzecz, wiele się dowiesz o swoim rękopisie.
- Jeśli otrzymasz negatywną opinię, daj sobie czas na odpowiedź. Jeśli są twoimi przyjaciółmi, może po prostu chcą ci pomóc. Jeśli jesteś ekspertem, bez względu na to, jak bardzo jesteś zły lub sfrustrowany, nie odpowiadaj negatywnie. Zamiast tego podziękuj im za wsparcie i idź dalej. Po chwili prawdopodobnie okaże się, że ich opinie są pomocne, nawet jeśli sposób, w jaki się komunikują, nie działa.
Daj czytelnikowi czas na odpowiedź. Jeśli prosisz o szczegółowe informacje zwrotne na temat projektu powieści, nie spodziewaj się odpowiedzi w ciągu dnia, a nawet tygodnia.Czytelnicy potrzebują czasu na zredagowanie tak długiego rękopisu. Jeśli masz termin przesłania manuskryptu, poinformuj o tym czytelnika. Możesz też zapytać, czy mogą przesyłać zmiany w określonym dniu. Pamiętaj, że mają własne życie i obowiązki.
Dziękuję za pomoc. Jeśli poprosisz znajomego, możesz kupić mu prezent, taki jak pudełko czekoladek, lub po prostu pomóc mu wrócić, gdy tego potrzebuje. Jeśli są ekspertami, możesz napisać e-maila z podziękowaniem, aby dać im znać, że doceniasz ich wsparcie i czas. Zapomnienie o podziękowaniu czytelnikowi może sprawić, że poczuje się wykorzystany i / lub niedoceniany, a także sprawi, że będzie mniej chętny do pomocy w przyszłości. Reklama

Metoda 4 z 4: Żądanie informacji zwrotnej od klienta

Nie zadawaj zbyt wielu pytań. Dzisiejsi klienci są przytłoczeni tak wieloma ankietami przeprowadzonymi przez wiele firm. Możesz być pewien, że klient natychmiast usunie Twoją wiadomość e-mail podczas jej czytania, jeśli zawiera ona zbyt wiele pytań. Jeśli chcesz, aby Twoi klienci byli zainteresowani, zadaj jedno lub dwa pytania i to wszystko.
Zadawaj pytania otwarte. Zamiast używać pytań tak / nie, zadawaj pytania, które dostarczą bardziej znaczących odpowiedzi. Zamiast pytać „Czy możesz nas przedstawić swojemu przyjacielowi?”, Powinieneś zapytać „Jak przedstawiłbyś nas swojemu przyjacielowi?” Tego typu pytania dają bardziej pouczającą odpowiedź niż pytanie tak / nie.
Poinformuj swoich klientów, że skontaktujesz się z nimi szybko. Dzięki temu klienci mają poczucie, że ich opinia zostanie doceniona, zamiast trafiać do skrzynki odbiorczej, której nikt nie przeczyta ani nie będzie się nią przejmował. Otrzymasz również szczerą opinię, jeśli wiedzą, że odpowiesz.
- Odpowiadając, bądź uczciwy i profesjonalny. W dzisiejszej wszechobecnej kulturze internetowej natychmiast zniszczysz wiarygodność firmy, jeśli odpowiesz bez profesjonalizmu i szczerości.
Nie wstawiaj błysków ani niczego innego, co spowalnia ładowanie wiadomości e-mail. Jeśli klient doświadczy wolnego połączenia, natychmiast usuwa wiadomość e-mail, gdy nie może załadować treści. Pamiętaj, że opinia jest często ważniejsza niż te funkcje.
Używaj odpowiednich czcionek i formatów. Zaprojektuj swój e-mail profesjonalnie i przejrzyście. E-mail z tandetnym zdjęciem i czcionką Comic Sans zwykle nie robi wrażenia na kliencie. Zamiast tego użyj standardowej czcionki, takiej jak Times New Roman lub Arial, jeśli wahasz się co do czcionki, której chcesz użyć, i zapewnij jakość obrazu.
Upewnij się, że wiadomość e-mail została zaprojektowana skutecznie. Formatowanie zawartości pojedynczej kolumny jest bardziej wydajne niż format podzielonej kolumny. Wybierz czcionkę, która nie jest za mała. Skonfiguruj pocztę e-mail, aby w pełni wyświetlała się na laptopie, telefonie lub tablecie. Ponieważ wiele osób sprawdza pocztę e-mail na swoich telefonach, musisz poprawnie sformatować wiadomość e-mail. Reklama