Zawartość

• Kroki
• Porady
• Ostrzeżenia

Często bardzo trudno jest przeprosić, chociaż od czasu do czasu musimy to zrobić. Przeprosiny to ważna umiejętność zarówno w twoim życiu zawodowym, jak i osobistym. Jednak wielu żyje swoim życiem, nie wiedząc, jak to zrobić. Na szczęście nie jest to niemożliwe. W tym artykule pokażemy Ci krok po kroku, jak kogoś przeprosić.

Kroki

1. 1 Zrozum, co sprawia, że ​​czujesz się winny. Kiedy przepraszasz, ważne jest, aby wiedzieć, za co przepraszasz. Jeśli nie rozumiesz, na czym polega twoja wina, przynajmniej doprowadzi to do nieporozumień, a w najgorszym przypadku jeszcze bardziej obrazisz osobę. Emocje często zniekształcają postrzeganie faktów, dlatego poproś osoby niezwiązane z konfliktem z zewnątrz o ocenę sytuacji i wyrażenie swojej opinii. Pomyśl o swoich działaniach po tym, jak się uspokoisz: czy traktowałeś rozmówcę z szacunkiem, czy w twoich słowach i działaniach była logika? Jeśli kierowałeś się gniewem, czy było to uzasadnione?
   • Jeśli nie przestałeś komunikować się z osobą, którą obraziłeś, możesz poprosić ją, aby powiedziała ci, co według nich jest przyczyną konfliktu. Być może jego odpowiedź cię zaskoczy, ponieważ jego wersja może różnić się od twojej.
2. 2 Rozważ przeprosiny. Przeprosiny powinny być szczere i zrozumiałe, ponieważ zmięte, stereotypowe frazy mogą jeszcze bardziej obrazić osobę. Nawet jeśli jesteś bardzo zajęty i uważasz, że konflikt jest niewielki, poświęć trochę czasu na osobiste przeprosiny. Zabierz osobę, którą chcesz przeprosić, do cichego pokoju bez zbędnych osób i przeproś tam, aby nikt Ci nie przeszkadzał.
   • Jeśli z jakiegoś powodu nie możesz powiedzieć tej osobie wszystkiego osobiście, zadzwoń do niej. Obowiązują tu te same zasady: odkładanie czasu, odkładanie innych połączeń itp. Możesz też napisać przemyślany, szczery list i wysłać go e-mailem lub w kopercie. Z SMS-ów warto korzystać tylko w ostateczności, gdy nie ma innych sposobów na skontaktowanie się z daną osobą.
3. 3 Wyraź swoje myśli jasno i wyraźnie. Unikaj dwuznaczności i nie zawracaj sobie głowy. Nie używaj zwrotów typu „Myślałem, że sprawy potoczą się inaczej” lub „mieliśmy nieporozumienie” – tymi uwagami zwolnisz się z odpowiedzialności. Po prostu zacznij mówić; powiedz, że ci przykro i poproś o przebaczenie na samym początku swojej przemowy. Pomoże ci to udowodnić, że naprawdę czujesz się winny i chcesz otrzymać przebaczenie, nawet jeśli twoje przeprosiny nie zostaną przyjęte.
   • To może być zaskakująco trudne. Zawsze trudno przyznać się do swoich błędów, ponieważ podkreśla to niedoskonałość osoby. Jednak to jedyny sposób na przeprosiny, jeśli mówisz poważnie.
4. 4 Obserwuj swoją pozycję ciała, gesty i mimikę. Powinni mówić o twojej pokucie. Każdy pokazuje emocje na różne sposoby – jedni mają wszystko napisane na twarzy, inni wyglądają, jakby nic nie odczuwali. Jeśli jesteś jedną z tych osób, których emocje są trudne do odczytania, użyj mowy ciała, aby przekazać swoje słowa drugiej osobie. Nie musisz wyglądać na zarozumiałego, obojętnego lub zirytowanego. Spójrz osobie w oczy i mów spokojnym, równym głosem. Powinieneś stać lub siedzieć z oczami na tym samym poziomie. Twoja postawa powinna być naturalna - nie poniżaj osoby o agresywnych postawach (na przykład nie zwisaj nad osobą ani nie wystawiaj klatki piersiowej).
5. 5 Słuchać. W każdym konflikcie zawsze są co najmniej dwie strony, nawet jeśli tylko ty jesteś winien. Powinieneś porozmawiać. Pozwól osobie wyrazić swoje niezadowolenie i wysłuchaj jej z szacunkiem i uwagą.
   • Patrz w swoje oczy. Przytakuj, odpowiadaj na pytania i komentuj oskarżenia. Nie trać też spokoju ani nie przerywaj osobie - może to pogorszyć sytuację i doprowadzić do zaostrzenia konfliktu.
6. 6 Powiedz, że jesteś gotowy na zmianę. Ważną częścią przeprosin jest obietnica innego zachowania się w przyszłości (na przykład nie angażowania się w wypadki, porzucenie złych nawyków, zmiana punktu widzenia). Jeśli nie chcesz przynajmniej próbować zmienisz, twoje przeprosiny zabrzmią nieszczerze, to znaczy powiesz, że bardzo ci przykro z powodu tego, co się stało, ale nie na tyle, by cokolwiek z tym zrobić. Obiecaj podejmować inne decyzje w przyszłości i nie łam obietnic. Jeśli naprawdę zależy Ci na osobie, którą przepraszasz, i tak będziesz chciał się zmienić.
   • Stare nawyki są trudne do wykorzenienia. Obiecywanie to jedno, ale robienie to drugie. Wszyscy przez to przeszliśmy: najpierw obiecujesz zmianę, a potem popełniasz ten sam błąd. Pamiętaj, że jeśli się potkniesz, będziesz musiał ponownie przeprosić, a niekończąca się liczba przeprosin, które nigdzie się nie udają, może zrujnować lub nawet zakończyć związek.
7. 7 Możesz dać coś osobie na znak pojednania. Możesz zrobić skromny prezent, który uwolni Cię od atmosfery wrogości. Należy jednak pamiętać, że żaden prezent, bez względu na to, jak drogi, nie zastąpi szczerych przeprosin, więc wybierz coś niedrogiego i odrzuć ekstrawaganckie pomysły.Nie próbuj uspokajać rozmówcy - jeśli uda ci się kupić jego przebaczenie prezentem, będzie to oznaczać, że twój związek nigdy nie był prawdziwy i szczery.
   • Nie dawaj prezentów z praktycznymi dowcipami i rzeczami, które mają konotację seksualną. Zaprezentuj coś małego i osobistego, co z pewnością spodoba się tej osobie. Mały bukiet z nutą wystarczy (nie dawaj róż, chyba że jesteś romantycznie zaangażowany). Nie dawaj pieniędzy w żaden sposób - robią to tylko mafiosi, gdy muszą rozwiązać jakiś problem.
8. 8 Powiedz osobie, jak wygląda sytuacja z Twojej strony. Po przebaczeniu (i dopiero wtedy) możesz zacząć miękki wyjaśnij osobie, co doprowadziło do twojego błędu. Nie próbuj się usprawiedliwiać – i tak krzywdzisz tę osobę. Po prostu wytłumacz mu Czemu stało się. Może to wymagać nowych przeprosin: za popełnienie błędu, za popełnienie błędu lub za to, że pozwoliłeś emocjom wziąć to, co najlepsze. Posłuchaj komentarzy tej osoby w swoich kwestiach, spróbuj zrozumieć jej argumenty.
   • W żadnym wypadku nie próbuj zwalniać się z odpowiedzialności. Działa najlepiej wyjaśnienie, ale nie uzasadnienie.
9. 9 Pracuj nad odbudową relacji z osobą, którą skrzywdziłeś. Pomogą ci szczere przeprosiny i chęć zmiany. Są szanse, że związek nie wróci z dnia na dzień, chyba że twoje wykroczenie było poważne. Kiedy minie wystarczająco dużo czasu, aby osoba, którą skrzywdziłeś, znów ci zaufała, spróbuj naprawić związek. Wróć do rzeczy, które zrobiliście razem, które zakładały, że istnieje między wami zaufanie.
   • Daj osobie czas. Nawet jeśli twoje przeprosiny zostaną zaakceptowane, obrażona osoba zajmie trochę czasu, aby dowiedzieć się, jak cię traktować, i najprawdopodobniej minie więcej niż jeden dzień, zanim zacznie komunikować się z tobą tak jak wcześniej. Nawet jeśli ledwo ze sobą rozmawiasz lub twój związek jest nadal napięty, poczekaj tydzień, miesiąc lub dłużej, jeśli sytuacja tego wymaga.
10. 10 Wiedz, kiedy nie musisz przepraszać. Często ludzie bezpodstawnie oczekują przeprosin. Na przykład, jeśli zostaniesz poproszony o przeprosiny za coś, co nie jest twoją winą, nie poddawaj się. Jeśli zastanowiłeś się nad przeszłymi wydarzeniami i doszedłeś do wniosku, że to druga strona jest winna, będziesz musiał omówić to z drugą osobą. Wreszcie, jeśli masz pewność, że druga osoba próbuje na ciebie wywierać presję emocjonalną, nie tylko nie przepraszaj - poszukaj pomocy u przyjaciela lub terapeuty.
    • Zwykle w głębi duszy człowiek rozumie, czy miał rację. Pozwól, aby sytuacja się uspokoiła i zastanów się, co się stało. Jeśli nie czujesz się winny, ale nadal szukasz wymówki (na przykład nie chciałeś zrobić tego, co zrobiłeś lub uważasz, że osoba oczekująca przeprosin jest zbyt emocjonalna), zastanów się, czy naprawdę powinien przeprosić.

Porady

• Nie powtarzaj błędu.
• Daj osobie obrażonej trochę czasu, zanim zastosujesz się do wskazówek zawartych w tym artykule. Przyjaźń to związek, który wymaga ciężkiej pracy po obu stronach.
• Nigdy nie podawaj jedzenia, napojów ani kwiatów, na które twój przyjaciel może być uczulony. To tylko pogorszy i tak już nieprzyjemną sytuację.

Ostrzeżenia

• Jeśli przyjdziesz zbyt wcześnie, by przeprosić, osoba nadal będzie pod wpływem negatywnych emocji.